PROYECTOnFORMATIVOnDIRECCInnNnDEnVENTAS 43600f24d451421

SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE SENA
Versión: 02
SISTEMA INTEGRADO DE GESTIÓN
Procedimiento Ejecución de la Formación Profesional Integral Código: GFPI-F-016
PROYECTO FORMATIVO
1. Información básica del proyecto
Cód. Proyecto SOFIA: 1188112 Cód. Programa 621111
SOFIA: Versión del Programa: 100 Fichas asociadas: 10
1.1 Centro de Formación: COMERCIO Y SERVICIOS 1.2 Regional: ATLANTICO

1.3 Nombre del proyecto: Elaboración del plan de ventas para el fortalecimiento de las empresas comerciales de la ciudad de Barranquilla
1.4 Programa de Formación al que da

TECNOLOGO EN DIRECCION DE VENTAS
respuesta:
1.5 Tiempo estimado de ejecución del

24 MESES
proyecto (meses):
1.6 Empresas o instituciones que
participan en su formulación o SENA - Empresas locales de la ciudad de Barranquilla
financiación: (si Existe)
1.7 Palabras claves de búsqueda : Mercadeo, ventas, plan de ventas, direccion de ventas, diagnostico comercial.
1.9.1 Número de resultados de aprendizaje específicos que se

70
alcanzan con el proyecto:
1.8 Número total de resultados de 1.9 Número de resultados de
1.9.2 Número de resultados de aprendizaje transversales que se
aprendizaje del programa de 85 aprendizaje por tipo de 13
alcanzan con el proyecto
formación: competencia
1.9.3 Número de resultados de aprendizaje básicos que se
15
alcanzan con el proyecto:
2. Estructura del Proyecto

2.1 Planteamiento del problema o necesidad que se pretende solucionar
La alta competitividad en los mercados actuales dada por la globalización de las economías y los tratados de libre comercios existentes, hacen que las empresas de la región Caribe y en la ciudad de Barranquilla, tengan la necesidad de
fortalecerse en su infraestructura en el área de ventas y realizar una planeación de sus estrategias de Marketing.La alta competitividad en los mercados actuales dada por la globalización de las economías y los tratados de libre comercios
existentes, hacen que las empresas de la región Caribe y en la ciudad de Barranquilla, tengan la necesidad de fortalecerse en su infraestructura en el área de ventas y realizar una planeación de sus estrategias de Marketing.
2.2 Justificación del proyecto

Versión: 02
PROYECTO FORMATIVO
Mediante la implementación de este proyecto, el aprendiz desarrollara su capacidad técnica a través del reto que significa enfrentar situaciones reales del sector productivo. Por su parte las empresas serán beneficiadas con el producto
entregado, si se considera que este propende a la generación de valor competitivo y a la optimización de los procesos de ventas en las empresas asistidas.
Los mercados futuros se basan en el desarrollo tecnológico del mundo de las ventas como eje dinamizador de los diferentes sectores de la economía en el mundo globalizado. Su desarrollo se basa en capital humano fortalecido en el desarrollo
de las competencias y conocimientos necesarios para proponer estrategias asociadas a los cambios y avances de la amplia gama de productos ofrecidos en los diferentes formatos comerciales centradas en las necesidades de los clientes.
El desarrollo tecnológico y de las comunicaciones han encontrado diversas formas para generar ese valor agregado y poner los productos y servicios al alcance de los clientes en el menor tiempo posible, a los menores costos y en la condiciones
exigidas por los clientes ya sea a través de la fuerza de ventas propia, fuerza de ventas externa, plataformas de televenta, marketing directo, Internet, distribuidores mayoristas, minoristas, etc. Cada uno de estos canales como una herramienta
que puede ser usada para maximizar los resultados y la rentabilidad de la empresa.
Por lo anterior, la actividad de las ventas hoy en día ocupa un lugar privilegiado en el desarrollo económico y la participación en los mercados, debido a que en ella se inicia y se termina el ciclo del servicio como base de la competitividad en el
marco del desarrollo sostenible.
2.3 Objetivo general
Fortalecer las acciones de ventas en las empresas asistidas en el sector productivo de la ciudad de Barranquilla.
2.4 Objetivos específicos:
* Diagnosticar el mercado, para su identificacion.

* Diseñar estrategias de marketing que propendan por el cumplimiento de los objetivos de la empresa.
* Establecer indicadores de gestion.
* Interactuar responsablemente con la empresa, su entorno, el ambiente, la sociedad y las leyes.
* Operar responsablemente las actividades laborales, cumpliendo con la seguridad industrial en la empresa. * Realizar
pronosticos y proyeccion de ventas. * Diseñar
la estructura de ventas de la empresa. * Diseñar
rutas de ventas de la empresa. * Diseñar
programas de seleccion, reclutamiento y capacitacion del personal de ventas.
2.5 Alcance
2.5.1 Beneficiarios del proyecto 1. El sector productivo 2. Los aprendices SENA
El fortalecimiento de la competitividad, productividad y sostenibilidad de las empresas del sector logistico y comercial de
Barranquillam, favorecera la disponibilidad de empleos directos e indirectos por la naturaleza misma del negocio. Esto
Social:
impactara a la población laboral de la ciudad con preferencia por los aprendices SENA debido a la imagen que el proyecto
mismo generará.
La empresa se beneficia economicamente al contar con el resultado del plan de Ventas, a su vez se beneficia el aprendiz al
Económico:
contar con una fuente de empleo.
2.5.2 Impacto
Sensibilizar al aprendiz en el proceso de investigacion comercial y comercializacion de productos, aportando en la
Ambiental: conservacion del medio ambiente y utilizando adecuadamente los recursos naturales, logísticos , tecnológicos y de
información.
Aplicar las tecnologías de la información y la comunicación en el desarrollo de los procesos mercadológicos como ventaja
Tecnológico:
competitiva.
2.5.3 Restricciones o riesgos asociados y alternativas de solución:

Versión: 02
PROYECTO FORMATIVO
1) Dependencia de la aceptación de las empresas "asistidas" (empresas contactadas que acepten la oferta de asistencia tecnica ofrecida por el SENA).
Solución: Presentación de un plan corporativo a nivel institucional SENA, que genere credibilidad a la propuesta y facilite la aceptación por parte del
sector productivo.
2) Insuficiencia tecnológica para el desarrollo de las actividades del proyecto.
Solución: Garantizar por parte del SENA, la disponiblidad de las herramientas tecnológicas que requiere el proyecto para su realización.
2.5.4. Productos o resultados del proyecto:

Plan de ventas
2.6 Innovación/Gestión Tecnológica

El proyecto resuelve una necesidad del sector productivo? SI
El proyecto mejora el proceso/producto/servicio existente? SI
El proyecto involucra el uso de nuevas técnicas y tecnologías de proceso? SI
Los productos finales son susceptibles a protección industrial y/o derechos de autor? SI
Los productos obtenidos en el proyecto pueden ser posicionados en el mercado? SI
2.7 Valoración Productiva
Con el desarrollo del proyecto se puede satisfacer la necesidad de un cliente potencial? SI
Viabilidad de proyecto para plan de negocio? SI
3. PLANEACION DEL PROYECTO
3.3. RESULTADOS DE APRENDIZAJE COMPONENTE TECNICO (a partir del programa de

3.4. RESULTADOS DE APRENDIZAJE COMPONENTE SOCIAL
3.1 FASES DEL PROYECTO 3.2 ACTIVIDADES DEL PROYECTO: formación)
Código Denominación Código Denominación
Reconocer el rol de los participantes en el proceso formativo, el papel de

24020150001 los ambientes de aprendizaje y la metodología de formación, de acuerdo
con la dinámica organizacional del SENA
Asumir los deberes y derechos con base en las leyes y la normativa

24020150002
institucional en el marco de su proyecto de vida.
Contextualizar los entornos interno y externo Gestionar la información de acuerdo con los procedimientos establecidos
del SENA, su metodología y tecnologías. 24020150003
y con las tecnologías disponibles
Identificar las oportunidades que el Sena ofrece en el marco de la

24020150004 formación profesional de acuerdo con el contexto nacional e
internacional.
Concertar alternativas y acciones de formación para el desarrollo de las
24020150005 competencias del programa formación, con base en la política
institucional.
SELECCIONAR MERCADOS DE INTERÉS Comprender una amplia variedad de frases y vocabulario en

26010101101 24020150201
PARA LA ORGANIZACIÓN. inglés sobre temas de interés personal y temas técnicos.
INVESTIGAR OPORTUNIDADES DE
PRODUCTOS EN LOS MERCADOS COMPRENDER LA IDEA PRINCIPAL EN AVISOS Y MENSAJES
26010101102 24020150102
ACTUALES Y POTENCIALES DE LA BREVES, CLAROS Y SENCILLOS EN INGLÉS TÉCNICO
EMPRESA.
DESCUBRIR TÉCNICAMENTE IDEAS PARA

26010101103
IDENTIFICAR LAS OPORTUNIDADES DEL PRODUCTOS O SERVICIOS.
MERCADO DE ACUERDO SUS NECESIDADES Y
REQUERIMIENTOS
Versión: 02
IDENTIFICAR LAS OPORTUNIDADES DEL Procedimiento Ejecución de la Formación Profesional Integral Código: GFPI-F-016
MERCADO DE ACUERDO SUS NECESIDADES Y
REQUERIMIENTOS
PROYECTO FORMATIVO
SELECCIONAR LA IDEA PARA LA
26010101104 INNOVACIÓN Y DESARROLLO DE
PRODUCTOS O SERVICIOS
EVALUAR LOS FACTORES CLAVES DE

26010101105
ÉXITO DE LA IDEA SELECCIONADA
ESTABLECER LA ESTRUCTURA DE
26010101106 DISTRIBUCIÓN DE LA REGIÓN O PAÍS
POTENCIAL
ANALISIS Y DIAGNOSTICO IDENTIFICAR SEGMENTOS DE MERCADO

TENIENDO EN CUENTA SU DIMENSIÓN Y
COBERTURA, EN EL DESARROLLO DE
ESTRATEGIAS DE SEGMENTACIÓN CON
26010100101 EL APOYO DE SOFTWARE
ESPECIALIZADO DE ACUERDO CON
TIPOS DE PRODUCTO Y POBLACIÓN
ESTABLECIDOS EN EL PLAN DE
SEGMENTACIÓN.
DETERMINAR LA OFERTA Y LA DEMANDA

DEL PRODUCTO O SERVICIO CON EL
SEGMENTAR EL MERCADO DE ACUERDO CON APOYO DE SOFTWARE ESPECIALIZADO Y Desarrollar permanentemente las habilidades
EL TIPO DE PRODUCTO O SERVICIO Y LA APLICACIÓN DE TÉCNICAS DE
26010100102
PRONÓSTICO, PARA IDENTIFICAR EL
24020150006 psicomotrices y de pensamiento en la ejecución de
CARACTERÍSTICAS DE LOS CONSUMIDORES Y
USUARIOS POTENCIAL DE MERCADO Y CAPACIDAD los procesos de aprendizaje.
DE VENTAS DE LA EMPRESA SEGÚN
POLÍTICA EMPRESARIAL.
DETERMINAR LOS PRECIOS DE LOS

PRODUCTOS Y SERVICIOS A PARTIR DEL
ANÁLISIS DE LOS REPORTES DE
PRECIOS, EN LA DEFINICIÓN DE
26010100103
ESTRATEGIAS DE MERCADEO, SEGÚN
TIPOS DE MERCADOS Y DE PRODUCTOS,
MEDIANTE LA APLICACIÓN DE MÉTODOS
DE FIJACIÓN PRECIOS
REALIZAR DIAGNÓSTICOS TENIENDO EN

CUENTA LA COBERTURA Y ENTORNO
DEL MERCADO EN LOS PROCESOS DE
IDENTIFICACIÓN DE OPORTUNIDADES DE
ANALIZAR Y DIAGNOSTICAR LA SITUACION MERCADOS, MEDIANTE LA APLICACIÓN
26010101601 DE TÉCNICAS Y PROCEDIMIENTOS DE
ACTUAL DE LA EMPRESA Y SU ENTORNO
DIAGNOSTICO, CON EL APOYO DE
SOFTWARE SEGÚN LOS DIFERENTES
TIPOS DE INDICADORES Y ESTÁNDARES
DE GESTIÓN DE MERCADEO DE LA
ORGANIZACIÓN.
Versión: 02
PROYECTO FORMATIVO ENCONTRAR INFORMACIÓN ESPECÍFICA Y PREDECIBLE EN
DEFINIR EL PLAN DE ACCIÓN PARA ESCRITOS SENCILLOS Y COTIDIANOS.
DIFERENTES TIPOS DE MERCADOS DE
ACUERDO CON LA COBERTURA DE
MERCADO, LAS ESTRATEGIAS DE
ESTRUCTURAR EL PLAN DE ACCIÓN TENIENDO MERCADEO DE LAS DIFERENTES ÁREAS,
EN CUENTA LA COBERTURA DEL MERCADO Y 26010101602 TIPOS DE FORMATOS O UNIDADES DE 24020150203
ESTRATEGIAS DE MERCADEO. NEGOCIO, APLICANDO LAS
METODOLOGÍAS PARA SU
ELABORACIÓN, CON EL APOYO DE
SOFTWARE A PARTIR DE LOS OBJETIVOS
Y RECURSOS DE LA EMPRESA
IDENTIFICAR LAS ENTIDADES, SEGÚN SU

ORGANIZACIÓN, PRINCIPIOS
21030101901
CORPORATIVOS, ASPECTOS LEGALES,
ECONÓMICOS Y TIPO DE ACTIVIDAD
INTERPRETAR LOS FUNDAMENTOS

CONTABLES SEGÚN LOS PRINCIPIOS DE ENCONTRAR VOCABULARIO Y EXPRESIONES DE INGLÉS
21030101902 240201504
CONTABILIDAD GENERALMENTE TÉCNICO EN ANUNCIOS, FOLLETOS, PÁGINAS WEB, ETC
ACEPTADOS
IIDENTIFICAR Y DIFERENCIAR LAS

Generar procesos autónomos y de trabajo colaborativo
CARACTERÍSTICAS DE LOS
DOCUMENTOS Y TÍTULOS VALORES, permanentes, fortaleciendo el equilibrio de los
21030101903 COMO SOPORTE Y HERRAMIENTA componentes racionales y emocionales orientados hacia el
PROBATORIA DE LAS OPERACIONES 24020150007
Desarrollo Humano Integral
COMERCIALES Y FINANCIERAS DE LA
ELABORAR ESTADO DE EMPRESA
RESULTADOS PROYECTADO
DE ACUERDO CON LAS CONTABILIZAR LAS DIFERENTES
NORMAS Y POLÍTICAS TRANSACCIONES GENERADAS EN EL
DESARROLLO DEL OBJETO COMERCIAL Redimensionar permanentemente su Proyecto de Vida de
ORGANIZACIONALES
21030101904 DE UNA EMPRESA, APLICANDO CON acuerdo con las circunstancias del contexto y con visión
HONESTIDAD Y TRANSPARENCIA LAS 24020150008
prospectiva.
NORMAS CONTABLES COMERCIALES Y
TRIBUTARIAS
ELABORAR LOS DOCUMENTOS QUE SE

GENERAN EN EL PROCESO CONTABLE,
21030101905
APLICANDO CON TRANSPARENCIA,
NORMAS TRIBUTARIAS Y CONTABLES
DESARROLLAR PROCESOS CONTABLES

EN FORMA MANUAL Y/O UTILIZANDO
21030101906
MEDIOS MAGNÉTICOS (PAQUETES
CONTABLES).
ADMINISTRAR LOS TERRITORIOS Y

RUTAS DE VENTA, TENIENDO EN CUENTA
LA COBERTURA Y EL POTENCIAL DEL
PLANEACIÓN
MERCADO, CON EL APOYO DE MAPAS Y
26010101901 SOFTWARE ESPECIALIZADOS PARA LA
ORGANIZACIÓN DEL EQUIPO DE VENTAS
DENTRO DEL TERRITORIO A PARTIR DE
LOS OBJETIVOS Y METAS DE VENTA DE
LA COMPAÑÍA.
ESTABLECER EL PLAN DE NECESIDADES DE

FUERZA DE VENTAS PARA LA COMPAÑÍA,
TENIENDO EN CUENTA LA COBERTURA DEL
MERCADO.
PLANEACIÓN

Versión: 02
PROYECTO FORMATIVO
ESTABLECER EL PLAN DE NECESIDADES DE ORGANIZAR LA FUERZA DE VENTAS
FUERZA DE VENTAS PARA LA COMPAÑÍA, MEDIANTE LA APLICACIÓN DE SISTEMAS
TENIENDO EN CUENTA LA COBERTURA DEL DE ADMINISTRACIÓN APOYADOS CON
26010101902
MERCADO. SOFTWARE, TENIENDO EN CUENTA LOS
CRITERIOS DE ORGANIZACIÓN Y
VINCULACIÓN DE LOS VENDEDORES.
FIJAR CUOTAS DE VENTAS A LOS

VENDEDORES APLICANDO LOS
PROCEDIMIENTOS DE FIJACIÓN DE
CUOTAS AL ESTABLECER EL PLAN DE
26010101903
VENTAS CON EL APOYO DE SOFTWARE,
DE ACUERDO CON LOS OBJETIVOS Y
METAS DE VENTAS ESTABLECIDOS POR
LA EMPRESA
SELECCIONAR LA FUERZA DE
VENDEDORES REQUERIDOS EN LA
ACCIÓN DE VENTAS MEDIANTE LA
APLICACIÓN DE TÉCNICAS Y CRITERIOS
26010102601 DE SELECCIÓN APOYADOS EN
HERRAMIENTAS DE EVALUACIÓN DE
PERSONAL PARA GARANTIZAR LA
FUERZA DE VENTAS ACORDE CON LA
DEMANDA DE LA EMPRESA
ESTRUCTURAR PROGRAMAS DE
INCENTIVOS PARA LA FUERZA DE
VENTAS CON LA APLICACIÓN DE
TÉCNICAS DE PROGRAMACIÓN EN EL
CONSTITUIR LA FUERZA DE VENTAS CON BASE DISEÑO DE ESTRATEGIAS DE
26010102602 MOTIVACIÓN Y COMUNICACIÓN QUE
EN LOS OBJETVOS Y METAS DE VENTAS
PROPICIEN LA PRODUCTIVIDAD Y
EFECTIVIDAD DE LA FUERZA DE VENTAS
SEGÚN POLÍTICA EMPRESARIAL
DISEÑAR PROGRAMAS PARA LA

EVALUACIÓN DE VENDEDORES CON EL
APOYO DE SOFTWARE APLICANDO
MÉTODOS Y TÉCNICAS DE
PROGRAMACIÓN QUE PERMITAN
26010102603
OBTENER RESULTADOS ÚTILES EN LA
RETROALIMENTACIÓN Y CAPACITACIÓN
DE LA FUERZA DE VENTAS
DISEÑAR EL STAND Y LOS ESPACIOS DEL

EVENTO CONSIDERANDO LOS PASOS A
SEGUIR EN SU ELABORACIÓN Y LOS
26010102401 REQUERIMIENTOS UTILIZANDO
SOFTWARE APLICADO, SEGÚN EL PLAN
DE COMUNICACIÓN Y EL TIPO DE
PRODUCTO O SERVICIO
PREPARAR LA EXHIBICÓN DE ACUERDO CON

LA POLITICA COMERCIAL Y TENDENCIAS DE
EXHIBCIÓN DEL MERCADO
Versión: 02
PROYECTO FORMATIVO
DISEÑAR LA DISTRIBUCIÓN DEL ESPACIO
EN EL ESTABLECIMIENTO TENIENDO EN
CUENTA LAS CARACTERÍSTICAS,
Generar procesos autónomos y de trabajo colaborativo
OBJETIVOS Y TIPO DE NEGOCIO permanentes, fortaleciendo el equilibrio de los
26010102402 24020150009
APLICANDO TÉCNICAS DE ANIMACIÓN Y componentes racionales y emocionales orientados hacia el
MERCHANDISING EN EL PUNTO DE
desarrollo humano integral.
VENTA SEGÚN LAS SUPERFICIES Y
ESTRATEGIAS DE EXHIBICIÓN
PREPARAR LA EXHIBICÓN DE ACUERDO CON
LA POLITICA COMERCIAL Y TENDENCIAS DE
EXHIBCIÓN DEL MERCADO PRECISAR EL TIPO DE EXHIBICIÓN EN EL
PUNTO DE VENTA, TENIENDO EN CUENTA
EL PRODUCTO, LA OCASIÓN DE
CONSUMO, SU ROTACIÓN, RENTABILIDAD
Generar hábitos saludables en su estilo de vida para
Y EL SEGMENTO DEL MERCADO AL QUE garantizar la prevención de riesgos ocupacionales de
26010102403 24020150010
VA DIRIGIDO, A PARTIR DEL acuerdo con el diagnóstico de su condición física individual
PLANOGRAMA APROBADO SEGÚN
y la naturaleza y complejidad de su desempeño laboral.
POLÍTICA COMERCIAL DE LA EMPRESA Y
TENDENCIAS DE EXHIBICIÓN DEL
MERCADO.
EVALUAR EL IMPACTO DE LA EXHIBICIÓN

TENIENDO EN CUENTA EL FLUJO DE
PERSONAS Y LAS ESTRATEGIAS Aplicar técnicas de cultura física para el mejoramiento
CORPORATIVAS APLICANDO LOS
26010102404
INDICADORES QUE MIDAN LA
24020150011 de su expresión corporal, desempeño laboral según la
ACEPTACIÓN DEL PÚBLICO SEGÚN EL naturaleza y complejidad del área ocupacional
NIVEL DE SATISFACCIÓN DE LOS
CLIENTES
IDENTIFICAR LAS OPORTUNIDADES DE

PROMOCIÓN TENIENDO EN CUENTA EL
PLAN ESTRATÉGICO DE MERCADEO, LA Asumir responsablemente los criterios de preservación y
26010101001 INFORMACIÓN PROVENIENTE DE LOS 24020150012 conservación del Medio Ambiente y de Desarrollo Sostenible, en el
DIFERENTES ESTUDIOS, EL CICLO DE ejercicio de su desempeño laboral y social.
VIDA DEL PRODUCTO Y LOS RECURSOS
ASIGNADOS
INDAGAR EN EL BRIEF LOS ELEMENTOS

26010101002 DE COMUNICACIÓN FUNDAMENTALES
PARA EL DISEÑO DE LA CAMPAÑA
IDENTIFICAR EN EL PLAN DE MERCADEO

LA POLÍTICA COMERCIAL DE LA
26010101003
EMPRESA ESTABLECIDA A TRAVÉS DE
LOS OBJETIVOS, METAS Y ESTRATEGIAS
EFECTUAR EL MONTAJE DE EVENTOS , CON LA ELABORAR EL PLAN DE LA CAMPAÑA

PARTICIPACION DE ACTOS COMUNICATIVOS TENIENDO EN CUENTA LA ESTRATEGIA
EN EL INTERCAMBIO DE INFORMACIÒN EN DE COMUNICACIÓN Y LA INFORMACIÓN
26010101004
ESPAÑOL E INGLÉS. GENERADA EN EL PROCESO DE
INVESTIGACIÓN POR LOS DIFERENTES
ACTORES
PRODUCIR EL MENSAJE DE
COMUNICACIÓN PARA LA CAMPAÑA A
26010101005
PARTIR DEL CONCEPTO DE
COMUNICACIÓN
EJECUCION
EN EL INTERCAMBIO DE INFORMACIÒN EN
ESPAÑOL E INGLÉS.

Versión: 02
PROYECTO FORMATIVO
REALIZAR LOS MATERIALES Y LAS
EJECUCION PIEZAS PUBLICITARIAS APLICANDO LAS
26010101006
TÉCNICAS REQUERIDAS PARA CADA
UNO
IMPLEMENTAR LAS ESTRATEGIAS DE

PROMOCIÓN TENIENDO EN CUENTA LAS
26010101007
NORMAS LEGALES Y EL
COMPORTAMIENTO DEL CONSUMIDOR
DETERMINAR LA VALIDEZ DEL PLAN DE

26010101008 COMUNICACIÓN, FRENTE AL PLAN DE
MERCADEO
UTILIZAR ESTRATEGIAS PARA APOYAR

LA PRESENTACIÓN DE LOS PRODUCTOS
O SERVICIOS A LOS CLIENTES TENIENDO
EN CUENTA CARACTERÍSTICAS, LEER TEXTOS COMPLEJOS Y CON UN VOCABULARIO MÁS
26010102101 24020150202
BENEFICIOS Y USOS DE UN PRODUCTO O ESPECÍFICO, EN INGLÉS GENERAL Y TÉCNICO
SERVICIO ESPECÍFICO, SEGÚN
PROTOCOLO ESTABLECIDO POR LA
EMPRESA
REALIZAR EL PROCESO DE LA VENTA DE

PRODUCTOS Y SERVICIOS APLICANDO
TÉCNICAS DE ARGUMENTACIÓN Y
REALIZAR LA NEGOCIACIÓN DE ACUERDO CON CIERRE DE VENTAS SIGUIENDO REPRODUCIR EN INGLÉS FRASES O ENUNCIADOS SIMPLES
LAS CONDICIONES Y TÉRMINOS ACORDADOS 26010102102 PROCEDIMIENTOS PARA NEGOCIAR UN 24020150203 QUE PERMITAN EXPRESAR DE FORMA LENTA IDEAS O
ENTRE COMPAÑÍA Y CLIENTES. PRODUCTO O SERVICIO EN UN CONCEPTOS
MERCADO ESPECÍFICO, CONFORME A
LAS POLÍTICAS DE VENTA Y LOS
TÉRMINOS DE NEGOCIACIÓN.
ACORDAR TÉRMINOS DE NEGOCIACIÓN Y

CONDICIONES COMERCIALES, PREVIA
IDENTIFICAR FORMAS GRAMATICALES BÁSICAS EN TEXTOS
26010102103 REVISIÓN DE LAS PARTES DEL 24020150204
Y DOCUMENTOS ELEMENTALES ESCRITOS EN INGLÉS
CONTRATO ESTRUCTURADO, DE
ACUERDO CON LOS PARÁMETROS
LEGALES DE NEGOCIACIÓN Y POLÍTICAS
Y PROCEDIMIENTOS DE LA EMPRESA
CAPACITAR LA FUERZA DE VENTAS EN

LAS COMPETENCIAS REQUERIDAS
DURANTE SU GESTIÓN, APLICANDO
MÉTODOS Y ESTRATEGIAS DE
CAPACITACIÓN, CON EL APOYO DE LOS LEER TEXTOS MUY BREVES Y SENCILLOS EN INGLÉS
26010102001 24020150205
RECURSOS Y HERRAMIENTAS GENERAL Y TÉCNICO
PEDAGÓGICAS PARA EL LOGRO DE LOS
OBJETIVOS DE VENTAS Y ESTÁNDARES
DE DESEMPEÑO ESTABLECIDOS POR LA
ORGANIZACIÓN.
DIRIGIR A LA FUERZA DE VENTAS ACOMPAÑAR AL EQUIPO DE VENTAS EN

EL DESARROLLO DE HABILIDADES Y
DE ACUERDO CON LOS COMPETENCIAS PROPIAS DE SU
OBJETIVOS DE VENTAS Y DESEMPEÑO MEDIANTE LA APLICACIÓN BUSCAR DE MANERA SISTEMÁTICA INFORMACIÓN
26010102002 DE TÉCNICAS Y HERRAMIENTAS DE 240201502 ESPECÍFICA Y DETALLADA EN ESCRITOS EN INGLÉS, MAS
ESTANDARES DE DESEMPEÑO MOTIVACIÓN Y COMUNICACIÓN QUE ESTRUCTURADOS Y CON MAYOR CONTENIDO TÉCNICO
ESTABLECIDOS PERMITAN ALCANZAR LOS ESTÁNDARES
DE RENDIMIENTO ESTABLECIDOS POR LA
ORGANIZACIÓN
DE ACUERDO CON LOS
OBJETIVOS DE VENTAS Y
ESTANDARES DE DESEMPEÑO
ESTABLECIDOS SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE SENA
Versión: 02
PROYECTO FORMATIVO
MEDIR EL DESEMPEÑO DE LA FUERZA DE
VENTAS UTILIZANDO LOS MÉTODOS,
TÉCNICAS Y ESTRATEGIAS DE Desarrollar procesos comunicativos eficaces y asertivos dentro de
EVALUACIÓN EN LA VERIFICACIÓN DEL criterios de racionalidad que posibiliten la convivencia, el
26010102003 DESEMPEÑO DEL EQUIPO DE VENTAS 24020150013
establecimiento de acuerdos, la construcción colectiva del conocimiento
CON EL FIN DE RETROALIMENTAR LA
y la resolución de problemas de carácter productivo y social.
ACTUACIÓN DE LOS VENDEDORES
SEGÚN PLAN DE CAPACITACIÓN
ESTABLECIDA
ANALIZAR LOS HECHOS Y SITUACIONES

ADMINISTRATIVAS DE LA ORGANIZACIÓN
EN SU CONTEXTO, APLICANDO Interactuar en los contextos productivos y sociales en función de los
21060101401 METODOLOGÍAS ESTADÍSTICAS, 24020150014
principios y valores universales.
MATEMÁTICAS O FINANCIERAS EN LA
EVALUAR LA SITUACIÓN SOLUCIÓN DE PROBLEMAS Y EL PLAN DE
ADMINISTRATIVA Y FINANCIERA ACCIÓN
DE LA ORGANIZACIÓN DE COMUNICARSE EN TAREAS SENCILLAS Y HABITUALES QUE

PROYECTAR CON RESPONSABILIDAD Y
ACUERDO CON LAS POLITICAS Y ÉTICA LA SITUACIÓN FINANCIERA DE LA
REQUIEREN UN INTERCAMBIO SIMPLE Y DIRECTO DE
INFORMACIÓN COTIDIANA Y TÉCNICA
NORMAS ESTABLECIDAS EMPRESA, SEGÚN LOS ESTADOS
FINANCIEROS, RESULTADOS Y FLUJO DE
21060101402 240201506
CAJA Y EFECTIVO, ENMARCADOS EN LAS
NORMAS VIGENTES Y LA METODOLOGÍA
ADOPTADA PARA LA TOMA DE
DECISIONES
VERIFICAR Y CARACTERIZAR LOS

PROCESOS Y PROCEDIMIENTOS
ADMINISTRATIVOS Y LOGÍSTICOS DE LA Comprender las ideas principales de textos complejos en inglés
EMPRESA EN LA TOMA DE DECISIONES
que tratan de temas tanto concretos como abstractos, incluso
21060101403 PARA EL LOGRO DE LOS RESULTADOS,
si son de carácter técnico, siempre que estén dentro de su
UTILIZANDO MODELOS MATEMÁTICOS Y
ESTABLECER PLANES DE MEJORA campo de especialización.
DE SIMULACIÓN, TENIENDO EN CUENTA
CONTINUA DE ACUERDO A LOS LA TECNOLOGÍA DISPONIBLE Y LA
LEGISLACIÓN VIGENTE
PROCEDIMIENTOS
ADMINISTRATIVOS DE LA
COMPAÑIA EVALUAR SOCIAL Y ECONÓMICAMENTE
LAS ALTERNATIVAS DE SOLUCIÓN
PROPUESTAS A LA DECISIÓN, TENIENDO
21060101404 EN CUENTA LA PONDERACIÓN,
CRITERIOS TÉCNICOS, EL RESULTADO
QUE SE PERSIGA, LAS METODOLOGÍAS Y
LA TECNOLOGÍA DISPONIBLE
PROPONER UNA IDEA DE FORMULAR EL PROYECTO PRODUCTIVO

Y/O EL PLAN DE NEGOCIOS, TENIENDO REALIZAR INTERCAMBIOS SOCIALES Y PRÁCTICOS MUY
NEGOCIO DE ACUERDO AL EN CUENTA LA METODOLOGÍA BREVES, CON UN VOCABULARIO SUFICIENTE PARA HACER
21060101405 240201507
MARCO DE SU PROYECTO DE ADOPTADA, LA NORMATIVIDAD Y UNA EXPOSICIÓN O MANTENER UNA CONVERSACIÓN
LEGISLACIÓN VIGENTES, PARA LA SENCILLA SOBRE TEMAS TÉCNICOS
VIDA ORGANIZACIÓN Y EL INVERSIONISTA.
ESTABLECER LA PERTINENCIA DEL

CANAL SEGÚN EL MERCADO, RELACIONARSE CON HABLANTES NATIVOS EN UN GRADO
PORTAFOLIO DE PRODUCTOS, SUFICIENTE DE FLUIDEZ Y NATURALIDAD, DE MODO QUE LA
26010100501 240201502
ORIENTACIÓN ESTRATÉGICA, COMUNICACIÓN SE REALICE SIN ESFUERZO POR PARTE DE
EVALUACIÓN LOS INTERLOCUTORES
OBJETIVOS, METAS Y RESULTADOS
COMERCIALES DE LA EMPRESA
VALIDAR EL CANAL DE
DISTRIBUCIÓN DE ACUERDO CON
Versión: 02
EVALUACIÓN SISTEMA INTEGRADO DE GESTIÓN
PROYECTO FORMATIVO
CLASIFICAR Y ANALIZAR LOS COSTOS Y
GASTOS ASOCIADOS AL CANAL
DETERMINANDO SU PORCENTAJE DE
PARTICIPACIÓN Y SU PONDERACIÓN Asumir actitudes críticas , argumentativas y propositivas en función de la
26010100502 24020150015
VALIDAR EL CANAL DE CON RELACIÓN A LA CONSOLIDACIÓN DE resolución de problemas de carácter productivo y social.
LA VARIABLE PLAZA DE LA EMPRESA Y
DISTRIBUCIÓN DE ACUERDO CON SU INCIDENCIA EN LOS RESULTADOS
LA ORIENTACIÓN ESTRATÉGICA Y COMERCIALES DE LA MISMA
OBJETIVOS COMERCIALES DE LA
EMPRESA CALCULAR LA RENTABILIDAD DEL CANAL
IMPLEMENTADO, TENIENDO EN CUENTA
LOS PARÁMETROS DE COSTOS Y
26010100503 GASTOS QUE INCIDEN EN SU
OPERACIÓN Y FUNCIONAMIENTO Y SU
CONTRIBUCIÓN AL ESTADO DE
RESULTADOS DE LA EMPRESA
EVALUAR LOS RESULTADOS OBTENIDOS

EN CADA CANAL SEGÚN LA
26010100504 ORIENTACIÓN ESTRATÉGICA Y LOS
OBJETIVOS COMERCIALES DE LA
EMPRESA
SUPERVISAR ACCIONES DE MERCADEO

CONTRASTANDO SU APLICACIÓN CON LA
26010100901 PROGRAMACIÓN ESTABLECIDA, LOS
RECURSOS ASIGNADOS Y EL TARGET
DEFINIDO PARA CADA ACCIÓN
ANALIZAR RESULTADOS OBTENIDOS DE

LAS ACCIONES DE MERCADEO
IMPLEMENTADAS, ESTABLECIENDO SU
VERIFICAR LAS ACCIONES DE 26010100902
IMPACTO EN EL MERCADO Y SU APORTE
MERCADEO DE ACUERDO CON EL AL LOGRO DE LOS OBJETIVOS Y METAS
PLAN DE MARKETING DE LA EMPRESA
ESTABLECIDO PLANTEAR MEJORAS A LAS ACCIONES

DE MERCADEO REALIZADAS PARA
26010100903 LOGRAR MAYOR EFECTIVIDAD Y
EFICIENCIA EN LOS PRÓXIMOS PLANES A
IMPLEMENTAR
PRESENTAR INFORMES DE RESULTADOS

26010100904 DE LOS PLANES DE MEJORAMIENTO DE
LAS ACCIONES DE MERCADEO
APLICAR PROCEDIMIENTOS PROCESOS Y

ETAPA PRODUCTIVA
TÉCNICAS O EN EL ENTORNO LABORAL.
3.5 Organización del proyecto
3.5.1 No. Instructores requeridos 7 3.5.2 No. Aprendices sugeridos para participar en el proyecto 35
3.6 Descripción del ambiente de aprendizaje requerido

Versión: 02
1.Ambientes de aprendizaje de Mercadeo del Centro de Comercio y Servicios. PROYECTO
2.Salon de video conferencia o audiovisuales. 3.Ambientes FORMATIVO
de empresas.
3.7 RECURSOS ESTIMADOS
Materiales de formación devolutivos:

Materiales de formación (consumibles) Talento Humano (Instructores)
(Equipos/Herramientas)
DURACIÓN
ACTIVIDADES DEL PROYECTO
(Horas)
Descripción Cantidad Descripción Cantidad Especialidad Cantidad
Tablero 1 Marcadores 10
Computador 35 Resma carta 2
Contextualizar los entornos interno y externo Video Beam 1 Planilleros 5
134 MERCADEO 3
del SENA, su metodología y tecnologías. Televisor LCD 1 Lapiz HB 35
Reproductor de video 1 Lapiz Rojo 35
Memoria USB 1 libreta de apuntes 35
IDENTIFICAR LAS OPORTUNIDADES DEL Video Beam 1 Planilleros 5
MERCADO DE ACUERDO SUS NECESIDADES Y 68 MERCADEO 3
REQUERIMIENTOS Televisor LCD 1 Lapiz HB 35
SEGMENTAR EL MERCADO DE ACUERDO CON
EL TIPO DE PRODUCTO O SERVICIO Y Video Beam 1 Planilleros 5
66 MERCADEO 3
CARACTERÍSTICAS DE LOS CONSUMIDORES Y Televisor LCD 1 Lapiz HB 35
USUARIOS
ANALIZAR Y DIAGNOSTICAR LA SITUACION Video Beam 1 Planilleros 5
57 MERCADEO 3
ACTUAL DE LA EMPRESA Y SU ENTORNO Televisor LCD 1 Lapiz HB 35
ESTRUCTURAR EL PLAN DE ACCIÓN TENIENDO Video Beam 1 Planilleros 5
EN CUENTA LA COBERTURA DEL MERCADO Y 215 MERCADEO 3
ESTRATEGIAS DE MERCADEO. Televisor LCD 1 Lapiz HB 35
ELABORAR ESTADO DE RESULTADOS Video Beam 1 Planilleros 5
PROYECTADO DE ACUERDO CON LAS NORMAS 286 MERCADEO 3
Y POLÍTICAS ORGANIZACIONALES Televisor LCD 1 Lapiz HB 35
Versión: 02
Tablero 1 PROYECTO FORMATIVO
Marcadores 10
ESTABLECER EL PLAN DE NECESIDADES DE
FUERZA DE VENTAS PARA LA COMPAÑÍA, Video Beam 1 Planilleros 5
189 MERCADEO 3
TENIENDO EN CUENTA LA COBERTURA DEL Televisor LCD 1 Lapiz HB 35
MERCADO.
189 Tablero 1 Marcadores 10 MERCADEO 3
CONSTITUIR LA FUERZA DE VENTAS CON BASE Video Beam 1 Planilleros 5
EN LOS OBJETVOS Y METAS DE VENTAS Televisor LCD 1 Lapiz HB 35
PREPARAR LA EXHIBICÓN DE ACUERDO CON LA Video Beam 1 Planilleros 5
POLITICA COMERCIAL Y TENDENCIAS DE
EXHIBCIÓN DEL MERCADO Televisor LCD 1 Lapiz HB 35
Tablero 1 Marcadores 10 MERCADEO 3
EFECTUAR EL MONTAJE DE EVENTOS , CON LA
PARTICIPACION DE ACTOS COMUNICATIVOS EN Video Beam 1 Planilleros 5
90
EL INTERCAMBIO DE INFORMACIÒN EN Televisor LCD 1 Lapiz HB 35
ESPAÑOL E INGLÉS.
REALIZAR LA NEGOCIACIÓN DE ACUERDO CON Video Beam 1 Planilleros 5
LAS CONDICIONES Y TÉRMINOS ACORDADOS 189 MERCADEO 3
ENTRE COMPAÑÍA Y CLIENTES. Televisor LCD 1 Lapiz HB 35
DIRIGIR A LA FUERZA DE VENTAS DE ACUERDO Video Beam 1 Planilleros 5
CON LOS OBJETIVOS DE VENTAS Y 189 MERCADEO 3
ESTANDARES DE DESEMPEÑO ESTABLECIDOS Televisor LCD 1 Lapiz HB 35
EVALUAR LA SITUACIÓN ADNISTRATIVA Y
FINANCIERA DE LA ORGANIZACIÓN DE Video Beam 1 Planilleros 5
189 MERCADEO 3
ACUERDO CON LAS POLITICAS Y NORMAS Televisor LCD 1 Lapiz HB 35
ESTABLECIDAS
ESTABLECER PLANES DE MEJORA CONTINUA Video Beam 1 Planilleros 5
DE ACUERDO A LOS PROCEDIMIENTOS 189 MERCADEO 3
ADMINISITRATIVOS DE LA COMPAÑIA Televisor LCD 1 Lapiz HB 35
Versión: 02
ESTABLECER PLANES DE MEJORA CONTINUA SISTEMA INTEGRADO DE GESTIÓN
DE ACUERDO A LOS PROCEDIMIENTOS 189 MERCADEO 3
ADMINISITRATIVOS DE LA COMPAÑIA
Reproductor de video 1 PROYECTO FORMATIVO
Lapiz Rojo 35
Video Beam 1 Planilleros 5
PROPONER UNA IDEA DE NEGOCIO 189 MERCADEO 3
Televisor LCD 1 Lapiz HB 35
VALIDAR EL CANAL DE DISTRIBUCIÓN DE Video Beam 1 Planilleros 5
ACUERDO CON LA ORIENTACIÓN ESTRATÉGICA 120
Y OBJETIVOS COMERCIALES DE LA EMPRESA Televisor LCD 1 Lapiz HB 35
VERIFICAR LAS ACCIONES DE 150
MERCADEO DE ACUERDO CON EL Televisor LCD 1 Lapiz HB 35
PLAN DE MARKETING Reproductor de video 1 Lapiz Rojo 35
ESTABLECIDO Memoria USB 1 libreta de apuntes 35
APLICAR PROCEDIMIENTOS Televisor LCD 1 Lapiz HB 35
PROCESOS Y TÉCNICAS O EN EL Reproductor de video 1 Lapiz Rojo 35
ENTORNO LABORAL. Memoria USB 1 libreta de apuntes 35
Versión: 02
3.7.1 PROYECTO FORMATIVO
DETALLE DE LOS RECURSOS ESTIMADOS
HERRAMIENTAS (Materiales de formación VALOR TOTAL (por grupo de
UNIDAD DE MEDIDA CODIGO ORIONS CANTIDAD VALOR UNITARIO FUENTE RECURSO
devolutivos) 30 aprendices)
Tablero UNIDAD 1 $ 100.000 $ 100.000 COMPRA
Televisor LCD UNIDAD 1 $ 4.000.000 $ 4.000.000 COMPRA
GONDOLA UNIDAD 5 $ 150.000 $ 750.000 COMPRA
TOTAL $ 4.850.000
EQUIPOS (Materiales de formación

UNIDAD DE MEDIDA CANTIDAD VALOR UNITARIO VALOR TOTAL FUENTE RECURSO
devolutivos)
Computador UNIDAD 30 $ 2.000.000 $ 60.000.000 COMPRA
Video Beam UNIDAD 1 $ 2.000.000 $ 2.000.000 COMPRA
CAMARA DIGITAL UNIDAD 1 $ 500.000 $ 500.000 COMPRA

Memoria USB UNIDAD 10 $ 50.000 $ 500.000 COMPRA
TOTAL $ 63.000.000
MATERIALES (consumibles) UNIDAD DE MEDIDA CANTIDAD VALOR UNITARIO VALOR TOTAL FUENTE RECURSO
Resma carta UNIDAD 20 $ 12.000 $ 240.000 COMPRA
Planilleros UNIDAD 5 $ 20.000 $ 100.000 COMPRA
Lapiz HB UNIDAD 300 $ 1.000 $ 300.000 COMPRA
Lapiz Rojo UNIDAD 300 $ 1.000 $ 300.000 COMPRA
libreta de apuntes UNIDAD 30 $ 5.000 $ 150.000 COMPRA

VALOR $ 450.000
4.RUBROS PRESUPUESTALES
VALOR RUBRO PRESUPUESTAL POR EL QUE SE FINANCIARÍA EL PROYECTO
Equipos $ 4.850.000 COMPRA MAQUINARIA EQUIPO
Herramientas $ 63.000.000 COMPRA MAQUINARIA EQUIPO
Talento Humano $ 52.000.000 CONTRATACION INSTRUCTORES
Materiales de Formación $ 450.000 MATERIALES PARA FORMACION PROFESIONAL
TOTAL $ 120.300.000
5. EQUIPO QUE PARTICIPÓ EN LA FORMULACIÓN DEL PROYECTO

NOMBRE DOC IDENTIDAD ESPECIALIDAD NOMBRE CENTRO REGIONAL
JULIA MERCEDES ORDOÑEZ PARDO 51620480,00 INGENIERA DE ALIMENTOS COMERCIO Y SERVICIOS ATLANTICO
SILVIA RODRIGUEZ 32655578,00 TRABAJODAR SOCIAL COMERCIO Y SERVICIOS ATLANTICO
MARCO MEDINA 79478428,00 MERCADEO COMERCIO Y SERVICIOS ATLANTICO
AIDA LUZ VARGAS LUGO 32692378,00 MERCADEO COMERCIO Y SERVICIOS ATLANTICO
DIEGO BARRERA 73095897,00 MERCADEO COMERCIO Y SERVICIOS ATLANTICO
CLAUDIA LÒPEZ CONTADOR COMERCIO Y SERVICIOS ATLANTICO
MANUEL CANTILLO CANTILLO MERCADEO COMERCIO Y SERVICIOS ATLANTICO
GIOVANY PALMA 8749900,00 CONTADOR COMERCIO Y SERVICIOS ATLANTICO
Versión: 02
Código: GFPI-F-016
10
ATLANTICO
70
en la ciudad de Barranquilla, tengan la necesidad de

ón de las economías y los tratados de libre comercios
de sus estrategias de Marketing.
Versión: 02
Código: GFPI-F-016
arte las empresas serán beneficiadas con el producto
se basa en capital humano fortalecido en el desarrollo

s centradas en las necesidades de los clientes.
empo posible, a los menores costos y en la condiciones
etc. Cada uno de estos canales como una herramienta
ciclo del servicio como base de la competitividad en el
* Realizar
* Diseñar
* Diseñar
* Diseñar
Versión: 02
Código: GFPI-F-016
SI
SI
SI
SI
SI
SI
SI
OS DE APRENDIZAJE COMPONENTE SOCIAL
Denominación
cer el rol de los participantes en el proceso formativo, el papel de

ientes de aprendizaje y la metodología de formación, de acuerdo
inámica organizacional del SENA
los deberes y derechos con base en las leyes y la normativa

onal en el marco de su proyecto de vida.
ar la información de acuerdo con los procedimientos establecidos

s tecnologías disponibles
car las oportunidades que el Sena ofrece en el marco de la

ón profesional de acuerdo con el contexto nacional e
cional.
tar alternativas y acciones de formación para el desarrollo de las
encias del programa formación, con base en la política
onal.
ender una amplia variedad de frases y vocabulario en

sobre temas de interés personal y temas técnicos.
RENDER LA IDEA PRINCIPAL EN AVISOS Y MENSAJES

ES, CLAROS Y SENCILLOS EN INGLÉS TÉCNICO
Versión: 02
Código: GFPI-F-016
rollar permanentemente las habilidades

motrices y de pensamiento en la ejecución de
ocesos de aprendizaje.
Versión: 02
Código: GFPI-F-016
NTRAR INFORMACIÓN ESPECÍFICA Y PREDECIBLE EN
TOS SENCILLOS Y COTIDIANOS.
NTRAR VOCABULARIO Y EXPRESIONES DE INGLÉS

CO EN ANUNCIOS, FOLLETOS, PÁGINAS WEB, ETC
ar procesos autónomos y de trabajo colaborativo

anentes, fortaleciendo el equilibrio de los
onentes racionales y emocionales orientados hacia el
rollo Humano Integral
ensionar permanentemente su Proyecto de Vida de

do con las circunstancias del contexto y con visión
ectiva.
Versión: 02
Código: GFPI-F-016
Versión: 02
Código: GFPI-F-016
ar procesos autónomos y de trabajo colaborativo

anentes, fortaleciendo el equilibrio de los
onentes racionales y emocionales orientados hacia el
ollo humano integral.
ar hábitos saludables en su estilo de vida para

tizar la prevención de riesgos ocupacionales de
do con el diagnóstico de su condición física individual
turaleza y complejidad de su desempeño laboral.
ar técnicas de cultura física para el mejoramiento

expresión corporal, desempeño laboral según la
aleza y complejidad del área ocupacional
responsablemente los criterios de preservación y

vación del Medio Ambiente y de Desarrollo Sostenible, en el
o de su desempeño laboral y social.
Versión: 02
Código: GFPI-F-016
TEXTOS COMPLEJOS Y CON UN VOCABULARIO MÁS

CÍFICO, EN INGLÉS GENERAL Y TÉCNICO
ODUCIR EN INGLÉS FRASES O ENUNCIADOS SIMPLES

ERMITAN EXPRESAR DE FORMA LENTA IDEAS O
EPTOS
FICAR FORMAS GRAMATICALES BÁSICAS EN TEXTOS

UMENTOS ELEMENTALES ESCRITOS EN INGLÉS
TEXTOS MUY BREVES Y SENCILLOS EN INGLÉS

RAL Y TÉCNICO
AR DE MANERA SISTEMÁTICA INFORMACIÓN

CÍFICA Y DETALLADA EN ESCRITOS EN INGLÉS, MAS
UCTURADOS Y CON MAYOR CONTENIDO TÉCNICO
Versión: 02
Código: GFPI-F-016
llar procesos comunicativos eficaces y asertivos dentro de

s de racionalidad que posibiliten la convivencia, el
cimiento de acuerdos, la construcción colectiva del conocimiento
olución de problemas de carácter productivo y social.
uar en los contextos productivos y sociales en función de los

os y valores universales.
NICARSE EN TAREAS SENCILLAS Y HABITUALES QUE

EREN UN INTERCAMBIO SIMPLE Y DIRECTO DE
MACIÓN COTIDIANA Y TÉCNICA
ender las ideas principales de textos complejos en inglés

tan de temas tanto concretos como abstractos, incluso
de carácter técnico, siempre que estén dentro de su
de especialización.
ZAR INTERCAMBIOS SOCIALES Y PRÁCTICOS MUY

ES, CON UN VOCABULARIO SUFICIENTE PARA HACER
XPOSICIÓN O MANTENER UNA CONVERSACIÓN
LLA SOBRE TEMAS TÉCNICOS
CIONARSE CON HABLANTES NATIVOS EN UN GRADO

ENTE DE FLUIDEZ Y NATURALIDAD, DE MODO QUE LA
NICACIÓN SE REALICE SIN ESFUERZO POR PARTE DE
TERLOCUTORES
Versión: 02
Código: GFPI-F-016
actitudes críticas , argumentativas y propositivas en función de la

ón de problemas de carácter productivo y social.
35
Versión: 02
Código: GFPI-F-016
AMBIENTES DE
APRENDIZAJE
TIPIFICADOS
ESCENARIO (Aula,
Laboratorio, taller,
unidad porductiva) y y
elementos y
condiciones de
seguridad industrial,
salud ocupacional y
medio ambiente
AULA
AULA
AULA
AULA
AULA
AULA
Versión: 02
Código: GFPI-F-016
AULA
AULA
AULA
AULA
AULA
AULA
AULA
AULA
Versión: 02
AULA
Código: GFPI-F-016
AULA
AULA
AULA
AULA
Versión: 02
Código: GFPI-F-016
FUENTE RECURSO
COMPRA
COMPRA
COMPRA
FUENTE RECURSO
COMPRA
COMPRA
COMPRA
COMPRA
FUENTE RECURSO
COMPRA
COMPRA
COMPRA
COMPRA
COMPRA
REGIONAL
ATLANTICO
ATLANTICO
ATLANTICO
ATLANTICO
ATLANTICO
ATLANTICO
ATLANTICO
ATLANTICO

PROYECTOnFORMATIVOnDIRECCInnNnDEnVENTAS 43600f24d451421

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SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE SENA

1.1 Centro de Formación: COMERCIO Y SERVICIOS 1.2 Regional: ATLANTICO

1.4 Programa de Formación al que da

1.5 Tiempo estimado de ejecución del

1.9.1 Número de resultados de aprendizaje específicos que se

2. Estructura del Proyecto

2.2 Justificación del proyecto

2.3 Objetivo general

2.4 Objetivos específicos:

* Diagnosticar el mercado, para su identificacion.

2.5.1 Beneficiarios del proyecto 1. El sector productivo 2. Los aprendices SENA

2.5.3 Restricciones o riesgos asociados y alternativas de solución:

2.5.4. Productos o resultados del proyecto:

2.6 Innovación/Gestión Tecnológica

3.3. RESULTADOS DE APRENDIZAJE COMPONENTE TECNICO (a partir del programa de

Código Denominación Código Denominación

Reconocer el rol de los participantes en el proceso formativo, el papel de

Asumir los deberes y derechos con base en las leyes y la normativa

Identificar las oportunidades que el Sena ofrece en el marco de la

SELECCIONAR MERCADOS DE INTERÉS Comprender una amplia variedad de frases y vocabulario en

DESCUBRIR TÉCNICAMENTE IDEAS PARA

EVALUAR LOS FACTORES CLAVES DE

ANALISIS Y DIAGNOSTICO IDENTIFICAR SEGMENTOS DE MERCADO

DETERMINAR LA OFERTA Y LA DEMANDA

DETERMINAR LOS PRECIOS DE LOS

REALIZAR DIAGNÓSTICOS TENIENDO EN

IDENTIFICAR LAS ENTIDADES, SEGÚN SU

INTERPRETAR LOS FUNDAMENTOS

IIDENTIFICAR Y DIFERENCIAR LAS

ELABORAR LOS DOCUMENTOS QUE SE

DESARROLLAR PROCESOS CONTABLES

ADMINISTRAR LOS TERRITORIOS Y

ESTABLECER EL PLAN DE NECESIDADES DE

SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE SENA

FIJAR CUOTAS DE VENTAS A LOS

DISEÑAR PROGRAMAS PARA LA

DISEÑAR EL STAND Y LOS ESPACIOS DEL

PREPARAR LA EXHIBICÓN DE ACUERDO CON

EVALUAR EL IMPACTO DE LA EXHIBICIÓN

IDENTIFICAR LAS OPORTUNIDADES DE

INDAGAR EN EL BRIEF LOS ELEMENTOS

IDENTIFICAR EN EL PLAN DE MERCADEO

EFECTUAR EL MONTAJE DE EVENTOS , CON LA ELABORAR EL PLAN DE LA CAMPAÑA

SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE SENA

IMPLEMENTAR LAS ESTRATEGIAS DE

DETERMINAR LA VALIDEZ DEL PLAN DE

UTILIZAR ESTRATEGIAS PARA APOYAR

REALIZAR EL PROCESO DE LA VENTA DE

ACORDAR TÉRMINOS DE NEGOCIACIÓN Y

CAPACITAR LA FUERZA DE VENTAS EN

DIRIGIR A LA FUERZA DE VENTAS ACOMPAÑAR AL EQUIPO DE VENTAS EN

ANALIZAR LOS HECHOS Y SITUACIONES

DE LA ORGANIZACIÓN DE COMUNICARSE EN TAREAS SENCILLAS Y HABITUALES QUE

VERIFICAR Y CARACTERIZAR LOS

PROPONER UNA IDEA DE FORMULAR EL PROYECTO PRODUCTIVO

ESTABLECER LA PERTINENCIA DEL

EVALUAR LOS RESULTADOS OBTENIDOS

SUPERVISAR ACCIONES DE MERCADEO

ANALIZAR RESULTADOS OBTENIDOS DE

ESTABLECIDO PLANTEAR MEJORAS A LAS ACCIONES

PRESENTAR INFORMES DE RESULTADOS

APLICAR PROCEDIMIENTOS PROCESOS Y

3.5 Organización del proyecto