PLAN DE MERCADEO ACTIVIDAD 4

ALEX SOTOMAYOR DIAZ

FICHA 2419597

AIJA BAÑOS

SENA

2021
 JUSTIFICACIÓN

El presente trabajo pretende tener una orientación claramente práctica, que facilite su

aplicación a la realidad que se necesite, haciendo ver la importancia estratégica de los planes
de Marketing proponiendo una metodología para la elaboración del Plan.
El Plan de Marketing como tal, es de gran ayuda para directivos y en general
cualquier persona que adelante algún tipo de gestión dentro de una organización, así como
para los profesionales o estudiantes que esperamos profundizar en los conocimientos de este
instrumento clave en el análisis estratégico de la gestión empresarial.

TABLA DE CONTENIDOS.

TALLER

ACTIVIDADES DE APROPIACIÓN DEL CONOCIMIENTO

(CONCEPTUALIZACIÓN Y TEORIZACIÓN).
CRONOGRAMA DE ACTIVIDADES

Actividades de contextualización e identificación de conocimientos

necesarios para el aprendizaje.)

Taller: Con base en los contenidos estudiados, responda el siguiente taller:

1. ¿Cuál es la eficiencia en el manejo de la maquinaria si se tiene una

producción de 266 panelitas de leche de cabra por cada hora máquina y se
espera una producción de 250 panelitas de leche de cabra por cada hora
maquina?

a) 94%

b) 100%

c) 106.4%
106.4% sobrepasa la totalidad de la producción estimada
266/ 250=1.064

2. ¿Cuál es la eficiencia en ventas del almacén, si se tiene unas ventas de

$500.000 sobre $550.000?
a) 110%
b) 50%
c) 90.9%

Respuesta

Correcta

500.000/550.0

00*100=90.9

3. En la empresa panelitas la cabra, la producción del último mes

fue de 3.000 unidades. Si la producción programada fue de 3.500
unidades calcule el indicador de rendimiento?

a) 90%

b) 50%

c) 86%
RESPUESTA CORRECTA: 3000/3500=0.8571%

4. Si la producción posible es de 5.000 unidades Y la producción del último mes

fue
de 3.000 unidades. cuál es el indicador de productividad?

a) 40%

b) 30%

c) 60%
respuesta correcta 3000/5000=0.6%
5. El presupuesto de ventas para el año 2013 en el área de ventas fue de 5000
unidades, las ventas alcanzadas en ese periodo fueron de 4890 unidades,
cual es el nivel de cumplimiento.

a) 98%

b) 99%
 d) 102%
respuesta correcta 4890/5000=0.978

6. ¿Cree usted importante definir estándares para poder obtener un análisis

efectivo de los indicadores de gestión, cuales son los estándares que
generalmente se utilizan?

e necesitan de un
análisis profundo para
detectar los casos donde
hay lo
que está bien y lo que
está mal' para tomar
decisiones apropiadas
y
cambiar los posibles
errores o mejorar el
estándar' manteniendo
un
control sobre dicha
actividad' para lograr
el resultado esperado'
pero
también ayuda si en
una empresa que ten-a
un fin como tal aplica
los
indicadores' con sus
resultados se encargue
de medir la cantidad
de
productos que no
resultan como se ha
planeado ya sea por
al-una
falencia' nos ayuda
que con los estándares
se manejan con datos
completos y confiables
y nos indica cómo
actuar frente a
determinadas
situaciones y sus
resultados pueden ser
ayudan y son
significativos y que
están más dirigidos a
cumplir los objetivos
buscados
e necesitan de un
análisis profundo para
detectar los casos donde
hay lo
que está bien y lo que
está mal' para tomar
decisiones apropiadas
y
cambiar los posibles
errores o mejorar el
estándar' manteniendo
un
control sobre dicha
actividad' para lograr
el resultado esperado'
pero
también ayuda si en
una empresa que ten-a
un fin como tal aplica
los
indicadores' con sus
resultados se encargue
de medir la cantidad
de
productos que no
resultan como se ha
planeado ya sea por
al-una
falencia' nos ayuda
que con los estándares
se manejan con datos
completos y confiables
y nos indica cómo
actuar frente a
determinadas
situaciones y sus
resultados pueden ser
ayudan y son
significativos y que
están más dirigidos a
cumplir los objetivos
buscados
e necesitan de un
análisis profundo para
detectar los casos donde
hay lo
que está bien y lo que
está mal' para tomar
decisiones apropiadas
y
cambiar los posibles
errores o mejorar el
estándar' manteniendo
un
control sobre dicha
actividad' para lograr
el resultado esperado'
pero
también ayuda si en
una empresa que ten-a
un fin como tal aplica
los
indicadores' con sus
resultados se encargue
de medir la cantidad
de
productos que no
resultan como se ha
planeado ya sea por
al-una
falencia' nos ayuda
que con los estándares
se manejan con datos
completos y confiables
y nos indica cómo
actuar frente a
determinadas
situaciones y sus
resultados pueden ser
ayudan y son
significativos y que
están más dirigidos a
cumplir los objetivos
buscados
se necesitan de un análisis profundo para detectar los casos donde hay lo que está
bien y lo que está mal' para tomar decisiones apropiadas y cambiar los posibles
errores o mejorar el estándar' manteniendo un control sobre dicha actividad' para
lograr el resultado esperado' pero también ayuda si en una empresa que ten-a
un fin como tal aplica los indicadores' con sus resultados se encargue de medir la
cantidad de productos que no resultan como se ha planeado ya sea por al-una
falencia' nos ayuda que con los estándares se manejan con datos completos y
confiables y nos indica cómo actuar frente a determinadas situaciones y sus
resultados pueden ser ayudan y son significativos y que están más dirigidos a cumplir
los objetivos buscados

7. Los presupuestos del plan de marketing son instrumentos de planeación y

control,
¿considera usted que esta expresión es correcta? ¿por qué?

El plan de marketing se
basa en las relaciones
de intercambio que
satisfacen los objetivos
individuales y las
organizaciones
mediante los
procesos de
planificación y
ejecución de acciones
del producto por tal
razón están liados estos
dos términos y lo
considero correcto
El plan de marketing se basa en las relaciones de intercambio que satisfacen
los objetivos individuales y las organizaciones mediante los procesos de
planificación y ejecución de acciones del producto por tal razón están liados
estos dos términos y lo considero correcto
8. ¿Qué impacto tienen los presupuestos ventas y el de gastos de marketing,
sobre el plan de mercadeo?

El impacto o relación de
tienen los presupuestos
de ventas y el de gastos
de
marketing sobre el plan
de mercado tienen una
gran relación porque
toda
empresa' sin importar su
tamaño o el sector en
que se desenvuelve
precisa
elaborar un plan de
marketing y también un
plan de mercadeo,
dónde debe
reunir una serie de
requisitos para ser
eficaz y exige de sus
responsables una
aproximación realista
con la situación de la
empresa que su
elaboración sea
detallada y completa
debe incluir y
desarrollar todos los
objetivos debe ser
práctico y asequible
para todo el personal de
periodicidad
determinada con sus
correspondientes
mejoras y compartido
con todo el personal de
la empresa.
El impacto o relación de tienen los presupuestos de ventas y el de gastos de
marketing sobre el plan de mercado tienen una gran relación porque toda
empresa' sin importar su tamaño o el sector en que se desenvuelve precisa
elaborar un plan de marketing y también un plan de mercadeo, dónde debe reunir
una serie de requisitos para ser eficaz y exige de sus responsables una
aproximación realista con la situación de la empresa que su elaboración sea
detallada y completa debe incluir y desarrollar todos los objetivos debe ser práctico
y asequible para todo el personal de periodicidad determinada con sus
correspondientes mejoras y compartido con todo el personal de la empresa.

9. ¿Cuál es la importancia de evaluar los resultados del desempeño real del plan
de marketing en relación con los objetivos establecidos?
Muchas personas desconocen la importancia de un plan de marketing
de su evaluación con relación con los objetivos establecidos ya que estos
ayudan a el éxito de su negocio que sea competitiva en el mercado ya que
es un factor clave en la minimización riesgos y disminuir la pérdida de
recursos y esfuerzos según los objetivos establecidos por la empresa,
teniendo claro la visión de los objetivos que se quieren alcanzar

10. Explique en qué consiste la etapa de seguimiento y control del plan de

marketing, enuncie las herramientas que se utilizan para realizarlo.

El plan de marketing es la herramienta básica de gestión que debe utilizar toda

empresa orientada al mercadeo que quiere ser competitiva. En su puesta
en marcha quedaran fijadas las diferentes actuaciones que deben realizarse en
el área de marketing, Para alcanzar los objetivos marcados. Este no se
puede considerar de forma aislada dentro de la compañía, sino totalmente
coordinado y congruente con el plan estratégico; siendo necesario realizar
las correspondientes adaptaciones al respecto al plan general de la
empresa, ya que es la única manera de dar respuesta válida las
necesidades y temas planteados
Entorno : Situación socioeconómica
Normatividad legal
Cambios en los valores culturales
Tendencias
Aparición de nuevos nichos de mercado

Imagen:
De la empresa
De los productos
Del sector
De la competencia
a nivel internacional

cualificación profesional:
equipo directivo
colaboradores externos
equipos de ventas
grado de identificación de los equipos

mercado:
grado de implantación de la red
tamaño del mismo
segmentación

3.3 Actividades de apropiación del conocimiento (Conceptualización y

Teorización).

Documento cronograma, presupuesto e indicadores de gestión para el

control del plan de marketing:

FORMULACIÓN ESTRATÉGICA, SEGUIMIENTO Y CONTROL

Fecha de Fecha
Estrategias Acciones Responsable Presupuesto
inicio finalización
Estrategia de producto
Hacer 1/oct 8/oct Mercaderista 2350000
Nuevos pruebas de
productos aceptación
del producto
Estrategia de precio
Hacer 22/sep 25/sep Gerente 1600000
Vinculación entrevistas general
 de personal

Publicaciones 15/sep 20/sep publicista 50000

Capacitación
personal

Estrategia de plaza
Adecuación 15/ago 15/sep Gerente 3000000
Ampliar de puntos general
puntos de nuevos
atención

ninguno ninguno ninguno ninguno Ninguno

Servicio
personalizado

Estrategia de promoción
15/ago 20/sep mercaderista 150000
Toma de la
Encuestas
zona

7150000
TOTAL

El presupuesto para el plan de mercadeo, debe ser considerado al detalle. Para esto
también diligencie la segunda parte del documento.  Formulación Estratégica Seguimiento
y Control

Unidades
Concepto Valor por unidad Valor total Observaciones
requeridas

Afiches 4 30000 120000 Ninguna

Portafolio de 3 50000 150000 Para los clientes

servicios conozcan los
 productos

100 500 50000 Surtidas de cada

Degustación producto que
manejamos

Atención 2 5000 10000 Cada domicilio tiene

domicilios un valor de 50000

Asesoría 3 800000 1600000 Salario del personal

personal

985Capacitació 1 50000 50000

n

Puntos de venta 2 500000 100000

Nuevos 0 0 0 0
productos

TOTAL 115 985500 2980000

CRONOGRAMA DE ACTIVIDADES
 Actividad Septiembre Octubre Noviembre Diciembre
Apertura puntos de venta. 15/2021

Selección y contratación personal. 01/2021

Campaña de publicidad y 20/2021

degustación.

Entrega a domicilio de pedidos. 15/2021

Nuevos productos (arequipe, 15/2021

cocadas).

Atención al cliente y personalizada. 15/2021

Mecanismo de control:

El proceso de control se desarrolla de forma permanente, comenzando desde la definición

de los objetivos, permite medir desviaciones entre lo planeado y lo realizado,
analizando causas, determinar intervenciones necesarias e integrarlas en el plan. Para estar
acorde a los cambios y no arriesgar la estabilidad de la empresa.

El control de mercadeo se desarrolla en las diferentes etapas del producto donde se

tuvieron en cuenta vinculación de todas las áreas de la organización para el trabajo en
conjunto en pro de los objetivos planeados tanto como la empresa, así como desde el área
específica del mercadeo y las ventas

PROPÓSITO DEL
TIPO DE CONTROL RESPONSABLE MÉTODOS
CONTROL

Control del plan actual Gerente general Evaluar si los Seguimiento a las
resultados son los ventas, análisis y
planeados participación en el
mercado. Evaluación
financiera

Control rentabilidad Personal Determinar donde se Rentabilidad del

encargado del área están gastando y producto canal cantidad
de mercadeo perdiendo dinero de pedidos

Control de eficiencia Gerente general Identificar el grado de Eficiencia de los

área mercadeo y eficiencia de los vendedores promoción y
ventas esfuerzos en
 mercados distribución

Control estrategico Gerente general Analizar si las Valoración de la

personal oportunidades están efectividad del mercadeo
encargado del área siendo aprovechadas
de mercadeo