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25-11-2021

ASERTIVIDA
Mapa conceptual

Alumn@: FUENTES HERNÁNDEZ DANIELA

Maestro: ERNESTO CÓRDOVA MORALES

Materia: TÉCNICAS DE MODIFICACIÓN DE LA CONDUCTA


La Asertividad

La
Puede
Existe
La

Escucha activa, constituye la forma


más efectiva de hace frente a las
Definirse como un conjunto de conductas, Evaluar una conducta como la El código de los derechos asertivos, barreras de la comunicación.
emitidas por una persona en un contexto asertiva no asertiva donde podemos encontrara
interpersonal

Se Puede ser analizada como un


• Derecho a juzgar nuestro
Que proceso, que requiere la realización
propio comportamiento,
de los siguientes pasos.
• No dar rezones o excusas
para justificar nuestro
comportamiento.
Tiene que tener en cuenta • A juzgar si nos incumbe la
Expresa los sentimientos, actitudes deseos, responsabilidad de
opiniones o derechos de esa persona de un encontrar soluciones para 1. El emisor emite el mensaje.
modo directo, firme y honesto los problemas de otras 2. El receptor escucha con
personas. fuerzo físico y mental
• Tenemos derecho de 3. El receptor se centra en el
cometer errores otro

Pero • Aspecto conductual.


• Aspecto personal
Podemos también hay
• Aspecto situacional

Encontrar también las


Respetando al mismo tiempo los sentimientos, Consejos
técnicas de asertividad Ventajas
actitudes, deseos, opiniones y derechos de la(s)
otra(s) persona(s).
Que la conducta asertiva va
asociado al uso de la comunión
verbal, no verbal y paraverbales Que son:
Hay: • Procura una actitud
• El disco rayado
• Mayor conocimiento del positiva.
• El compromiso
emisor. • Utiliza la empatía.
• El acuerdo asertivo
• Mejora la predisposición del • No tengas prisa.
• La pregunta asertiva
emisor. • No pretendas cambiar a tu
• Procesar al cambio
• Más tiempo para responder. interlocutor.
• Facilita alcanzar acuerdos. • Pregunta y toma notas.

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