Mi

Emprendimiento

NOMBRE: NICOLÁS VARGAS

CASTILLO
CURSO: 7° BLUE
PROFESOR: MISS NICOL VASQUEZ.
COMPUTADORES MAXZUKY

WWW.MAXZUKY@NVC.CL

FONO: 882136524

Los Angeles
• ¿Quienes somos?.
• Computadores MAXZUKY es una empresa moderna, con
excelentes y variados productos en computación
para oficinas, hogares y diversos locales e instituciones,
que día a día sigue creciendo para proporcionar servicios
de la más alta calidad a cada uno de nuestros variados
clientes
• Para nuestro negocio lo más importante es el cliente y por
esta razón, brindamos la más completa y variada gama de
productos y asesorías que cada cliente pueda tener.
PRODUCTOS:

COMPUTADORES

NOTEBOOK

PARTES O PIEZAS DE
COMPUTADORES
ACCESORIOS
• Ofrecemos una amplia gama de
computadores de escritorios con
monitor LCD, LED y versatilidad de
estilos; sí como también una gran
variedad de computadores portátiles
para satisfacer las necesidades
específicas de nuestros clientes.
• Contamos con reconocidas marcas para
orecer el mejor servicio y garantía
sobre productos de calidad insuperable
entre ellas tenemos:
• HP
• COMPAQ
• TOSHIBA
• DELL
• APPLE
• VAIO y más.
Y pensando en las múltiples necesidades
de cada uno de nuestros clientes,
comercializamos una gran variedad de
accesorios para computadores de
escritorios y portátiles, todo tipo de
memoria USB, cámaras web, mouse
inalámbricos y mucho más en productos al
alcance de todos nuestros clientes.

Así como también todas las partes de los

computadores que todos los usuarios
necesitan y los clientes requieran están
aquí.
SERVICIOS:
• Ingrese a nuestro sitio web

• www.maxzuky@nvc.cl, allí podrá

encontrar:

• Registro como cliente

• Noticias y promociones
• Catálogo de productos
• Precios
• Compras virtuales
PREGUNTA:
1.- ¿ Existe algún aspecto por el cual
usted elegiría ser nuestro cliente?

• CONCLUSIONES
• Al realizar la encuesta se puede observar que volverían
a nuestra tienda sin duda a comprar por la variedad
de productos 19 personas con un 28% y por precios
accesibles 18 personas con un 27%
• Nos podemos dar cuenta que también como negocio
hay cosas que debemos mejorar como lo son un
servicio más integral dada por nuestros profesionales
a cargo 9 personas con un 14% y otros puntos
8 personas con un 12% que aunque son porcentajes
menores pero que no dejan de ser importantes para un
mejor servicio de nuestro emprendimiento y negocio.
ANALISIS FODA:
FORTALEZAS : OPORTUNIDADES:
Variedad de productos, precios Planificación, organización,
accesibles, para cada cliente, buen ambiente laboral ,
profesionales y trabajadores diversas capacitaciones,
capacitados para una buena tecnología y trabajo.
atención y rapidez en la entrega
de los productos a nuestros
clientes.

DEBILIDADES:
La falta de compromiso que a
veces ocurre con quienes trabajan
en el negocio, el no llegar a la
hora, licencias, permisos.
AMENAZAS:
Fechas que no cumplan los
proveedores, lo que haría
que demore un poco más la
entrega de productos
a nuestros clientes.
Toma de decisiones :

• Compromiso y responsabilidad.
• Evaluar constantemente resultados.
• Todos los cambios y decisiones son para
bien y si podemos hacerlo y estar pendiente
de manera constante será bueno para el
negocio y para los clientes.