Resumen de la

técnica inbox zero

Definición de inbox zero
¿Qué es Inbox Zero?
Persigue una efectiva
administración y gestión del
correo electrónico, a través
del hábito de mantener vacía
diariamente la bandeja de
entrada.
Conseguir que la bandeja
cuente únicamente con
emails sin leer
¿Para qué aplicamos Inbox
Zero?
Reducir el número de veces
que leemos un mismo email
antes de tomar una decisión
sobre dicha comunicación.
Procesar cada email de
forma inmediata una vez
leído
 La toma de decisiones para aplicar inbox zero

BORRAR ARCHIVAR RESPONDER DELEGAR PROGRAMAR

NOTA: Delegar no es reenviar, es facilitar la información para que otra

persona ejecute.
Pasos a seguir con cada tipo de decisión

El email no
necesita
acción y Se envía a la
Borrar además no papelera.
necesitamos
guardarlo

Si el email
es SPAM,
marcar
como no
deseado.
Pasos a seguir con cada tipo de decisión

El email no
necesita Movemos el
Archivar acción y sí email a la
queremos carpeta
guardar la adecuada.
información

En caso de
no tener
carpeta para
este email,
se crea una
nueva.
Pasos a seguir con cada tipo de decisión

Responder

Se puede Se archiva el
hacer en Se responde email en la
menos de 2 el email. carpeta
minutos adecuada.
Pasos a seguir con cada tipo de decisión

Miembros
Requiere del equipo:
acción que se
Delegar Crear tarea
va a delegar a
otra persona en el gestor
compartido

Externos al
equipo:
reenviar
email con
información.
Pasos a seguir con cada tipo de decisión

El email
necesita Una única
acción y esa acción:
Programar acción Convertir
debemos email en
hacerla tarea
nosotros

Varias
acciones:
Crear tareas
de forma
manual en el
gestor de
tareas
 Licencia y marcas

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