PLAN DE INVESTIGACIÓN DE MERCADO

Justificación de la investigación

El trabajo que se presenta a continuación constituye el desarrollo de un plan de

investigación para una empresa de recorridos turísticos, con una orientación hacia
el público en general. Este segmento se caracteriza por exigir una mezcla entre
cultura y diversión a la hora de conocer una nueva ciudad. Se tomaron ideas de
tours novedosos y exitosos alrededor del mundo, y se crearon nuevas propuestas
para este negocio. El nombre de la empresa es “Caraz Tours”, y ofrece sus
servicios en la Provincia de Huaylas, Perú. Esta ciudad tiene un potencial turístico
oculto, no explotado a cabalidad. Esto se verifica al observar ciudades similares
en el mundo, viendo el tamaño de su oferta turística. El proyecto se justifica a
partir de la falta de servicios similares en la ciudad, y de las auspiciosas cifras
esperadas para el turismo en Perú.

1. TITULO PROVISIONAL:
Preferencias de las personas para conocer lugares paradisiacos de caraz

2. ENUNCIACIÓN DEL PROBLEMA:

Nuestro problema será determinar si es viable o no poner una empresa de

transporte turístico en la ciudad de caraz

3. DEFINICIÓN Y LIMITACIÓN DEL PROBLEMA:

Objetivo
La empresa busca averiguar qué actividades realiza con más frecuencia cuando
realiza viajes de turismo

Así mismo es importante saber por qué medios se informan los clientes de los
paquetes turísticos

Como también si el clienta estaría dispuesto a comprar el servicio así, como

también el modo que le gustaría que fuera el pago

Alcance:
Conocerla cantidad de visitantes turísticos de todo el año

Conocer la cantidad de demanda de los visitantes por las agencias turísticas.

Hipótesis:

Los turistas extranjeros serán quienes usen más los servicios de la agencia
“CARAZ TOURS S.R.L”
4. ESQUEMA:

Fase 1: Recolección de datos:

No basaremos una encueta directa que se llevara a cabo en las cuidad
de caraz y Yungay y la encueta constara de seis preguntas:

Fase 2: Análisis de .Datos. 5 días

Tabulación y desarrollo

CUADRO N °01
Estadísticos

¿Qué opinas sobre el nacimiento de una empresa de transporte turistico en Caraz?

Válidos 52
N
Perdidos 0

¿Qué opinas sobre el nacimiento de una empresa de transporte turistico en Caraz?

Frecuencia Porcentaje Porcentaje Porcentaje

válido acumulado

si es una buena idea 33 63,5 63,5 63,5

me da igual 5 9,6 9,6 73,1

me excita la idea 10 19,2 19,2 92,3

Válidos
no seria una buena 4 7,7 7,7 100,0
inversion

Total 52 100,0 100,0

CUADRO N°2
Estadísticos

Laguna de Paron,Tumshukaico, Laguna Miramar,Cañon de Pato, Nevado Alpamayo, Laguna 65 ¿cuánto de estos
lugares conoce realmente?

Válidos 52
N
Perdidos 0
Laguna de Paron, Tumshukaico, Laguna Miramar,Cañon de Pato, Nevado
Alpamayo, Laguna 65 ¿cuánto de estos lugares conoce realmente?

Frecuencia Porcentaje Porcentaje Porcentaje

válido acumulado

Todos 5 9,6 9,6 9,6

de 4 a 6 1 1,9 1,9 11,5

de 2 a 4 11 21,2 21,2 32,7

Válidos
1o2 25 48,1 48,1 80,8

ninguno 10 19,2 19,2 100,0

Total 52 100,0 100,0

CUADRO N°3

Estadísticos
¿Cuál es su lugar de origen?
Válidos 52
N
Perdidos 0

¿Cuál es su lugar de origen?

Frecuencia Porcentaje Porcentaje Porcentaje

válido acumulado

Válidos Caraz 17 32,7 32,7 32,7

de otra ciudad de Ancash 19 36,5 36,5 69,2

de otro departamento del 10 19,2 19,2 88,5

Perú

de nacionalidad extranjera 6 11,5 11,5 100,0

 Total 52 100,0 100,0

CUADRO N°4

Estadísticos
¿porque quisiera conocer estos lugares?

Válidos 52
N
Perdidos 0
 ¿porque quisiera conocer estos lugares?

Frecuencia Porcentaje Porcentaje Porcentaje

válido acumulado

porque quisiera conocer 10 19,2 19,2 19,2

sobre el acontecimiento
histórico

por una excursión 9 17,3 17,3 36,5

Válidos
porque me gusta la aventura 21 40,4 40,4 76,9

para una investigación 9 17,3 17,3 94,2

otro (especifique) 3 5,8 5,8 100,0

Total 52 100,0 100,0

CUADRO N°5

Estadísticos

¿Con qué frecuencia realizas viajes extraordinarios?

Válidos 52
N
Perdidos 0

¿Con qué frecuencia realizas viajes extraordinarios?

Frecuencia Porcentaje Porcentaje Porcentaje

válido acumulado

semanalmente 24 46,2 46,2 46,2

mensualmente 18 34,6 34,6 80,8

Válidos anualmente 7 13,5 13,5 94,2

casi nunca 3 5,8 5,8 100,0

Total 52 100,0 100,0

CUADRO N°6

Estadísticos

En general,¿qué tan dispuesto(a) estarías a pagar un precio más alto por un servicio de mejor calidad?

Válidos 52
N
Perdidos 0

En general,¿qué tan dispuesto(a) estarías a pagar un precio más alto por un servicio de mejor
calidad?

Frecuencia Porcentaje Porcentaje Porcentaje

válido acumulado

Válidos Muy dispuesto(a) 25 48,1 48,1 48,1

 Moderdamente dispuesto(a) 14 26,9 26,9 75,0

Poco dispuesto(a) 9 17,3 17,3 92,3

Nada dispuesto(a) 4 7,7 7,7 100,0

Total 52 100,0 100,0

5. MÉTODO Y FUENTES DE DATOS:

Se recogerán 52 encuestas personales donde se les pregunto que opinan

sobre el nacimiento de una empresa de transporte turístico en caraz

Fuentes: Muestra aleatoria, habitantes centro de la ciudad edad 18 – 70

Técnicas: las técnicas a ser utilizadas en esta investigaciones es la encuesta

para lo cual se usara como instrumento de recolección de datos un
cuestionario brevemente diseñado de acuerdo con las dimensiones y variables
importantes en esta investigación
6. DISEÑO DE LA MUESTRA:

En cuanto al tipo de encuesta fue aleatoria .para realizar esta investigación se

tomó como muestra representativa de la población 20 personas de la cuidad e
Yungay ,20 personas extranjeras y 10 personas de la ciudad de caraz

7. FORMAS DE RECOPILAR DATOS:

Recopilación es manual cuenta con 6 preguntas basados sobre qué opinan del
nacimiento de una empresa de transporte turística.

8. PERSONAL NECESARIO:

Para llegar a final término la investigación se tuvo que seleccionar a dos

integrantes del grupo en la cual se tuvo que distribuir en diferentes lugares con
la finalidad de obtener un resultado eficaz y la cual duro una semana.

9: FASES DE ESTUDIO Y CALENDARIO:

1 meses para la entrega de la investigación 1 mes recopilación y un mes

tabulación, análisis y llegando la conclusión que para aseguran un servicio de
calidad se debe contar con personal calificado capas de relacionarse
correctamente con visitantes a nivel internacional que habitan nuestra
localidad. Es de suma importancia contratar gente capacitada en el rubro, y
guías con alta confiabilidad responsabilidad poseedores de un gran carisma.

10: PLANES DE TABULACIÓN:

La empresa se segmentara para los sectores de diferentes lugares

que lleguen a nuestra ciudad

 Adultos solos
 Adultos con familia (incluye niños)
 Jóvenes con acompañantes (pareja, primos(as) hermanos(as)
 Extranjeros

11. ESTIMACIÓN DE LOS COSTOS PARA REALIZAR EL

PROYECTO:

Se necesitarán 600 mil soles. Repartidos así.

De las cuales se invertirán en vehículos, computadoras muebles y enseres por

un importe total de