OBLIGACION DEL AUXILIAR

Funciones del auxiliar de farmacia

La profesión de asistente de farmacia conlleva múltiples tareas. A continuación, detallaremos
las más relevantes, para las que todo auxiliar debe estar preparado.
Atención al cliente y al paciente
Esta es la tarea de cara al público. Trata de atender a los clientes y/o pacientes que acuden a la
farmacia a buscar medicamentos, productos de parafarmacia o medicamentos que no
requieren receta médica. Dependiendo de los servicios que ofrezca el negocio, el auxiliar de
farmacéutico tendrá que dispensar otros productos además de medicamentos. Con esto nos
referimos a otras gamas como: farmacia alternativa, cosmética, nutrición infantil, etc.
Esta función se basa en interpretar las recetas, suministrar los medicamentos a los clientes,
asesorarlos en sus dudas y recomendarles productos acordes con sus necesidades.

Uso del software de gestión farmacéutica

Actualmente, ya resulta extraño que haya farmacias sin un programa informático especializado
para gestionar sus ventas y stocks. Por este motivo, una de las funciones principales del
auxiliar es el manejo del software farmacéutico instalado en su puesto de trabajo. Estas
herramientas de gestión ayudan a los negocios a administrar y controlar tanto las ventas y los
productos como la facturación.
Se trata de una tarea de aspecto más administrativo que conlleva el control de stocks y
caducidades de productos, la gestión de los nuevos suministros de medicamentos y la entrada
de las recetas que provienen de la sanidad pública.
Asistencia al farmacéutico en la preparación de fármacos y fórmulas
El farmacéutico es la persona capacitada para la preparación de medicinas y fórmulas
magistrales. El auxiliar de farmacia se encarga de asistir al farmacéutico durante el proceso de
elaboración. Siempre bajo la supervisión del farmacéutico titulado, el asistente puede
intervenir, por ejemplo, en la mezcla de sustancias para cremas y pomadas, la elección de los
envases, el diseño de las etiquetas o la medición de los componentes.
Mantenimiento de las zonas de trabajo
Es responsabilidad del auxiliar de farmacia mantener en perfecto estado las diferentes zonas
de trabajo. Debe cuidar la zona de dispensación de medicamentos. Encargarse de la
categorización y limpieza del lugar de almacenaje de los mismos y, especialmente, mantener el
orden y la higiene del laboratorio y de los instrumentos farmacéuticos.
Conocimientos necesarios para trabajar como auxiliar de farmacia
Una vez hemos repasado las principales funciones del asistente en farmacia, vamos con la
formación. Estos son los conocimientos que se necesitan para poder ejercer esta profesión.
Farmacia y medicamentos
Debe tener claros los conceptos de farmacia y medicamento. Así como su evolución a lo largo
de la historia y la normativa vigente que los legisla. En este apartado también se incluye la
ordenación territorial de las oficinas de farmacia y la dispensación de medicamentos en las
mismas.
Farmacología
Es la ciencia que estudia las propiedades, composición y acción de las medicinas. Dentro de la
farmacología el auxiliar de farmacia también debe tener claros los conceptos de
farmacodinamia y farmacocinética. La farmacodinamia investiga los efectos que tienen los
medicamentos en el organismo. La farmacocinética estudia lo que le ocurre al fármaco en su
paso por el organismo.
Dentro de la farmacología, se estudian la dosificación y administración de los fármacos, las
formas farmacéuticas. Por otro lado, conocerá los efectos secundarios y las reacciones
adversas a los medicamentos. También debe tener conocimientos exhaustivos sobre
conservación de medicinas y cadenas de frío.
Grupos terapéuticos de fármacos
El asistente de farmacia debe estar completamente familiarizado con el Sistema de
Clasificación Anatómica, Terapéutica, Química. Lo que se conoce como el código ATC, la
clasificación de medicamentos organizados por grupos terapéuticos, que se utiliza
principalmente en Europa.
(A)Aparato digestivo y metabolismo
(B) Sangre y órganos hematopoyéticos
(C) Aparato cardiovascular
(D)Terapia dermatológica

(G)Aparato genito-urinario y hormonas sexuales

(H)Terapia hormonal
(J) Antiinfecciosos generales
(L) Antineoplásicos
(M) Sistema músculo-esquelético
(N)Sistema nervioso
(P) Antiparasitarios
(R) Aparato respiratorio
(S) Órganos de los sentidos

Farmacia alternativa
Son muchas las farmacias que ofrecen también productos de medicina alternativa. Para tener
una formación completa y poder trabajar como auxiliar de farmacia resulta interesante
aprender disciplinas complementarias. Actualmente está en auge, como complemento a la
medicina tradicional, la homeopatía y la fitoterapia. Este tipo de medicamentos naturales
también necesitan de conocimientos para su dispensación y posología. Además, el
desconocimiento por parte de los usuarios, requiere que el profesional esté capacitado para
recetar el producto idóneo a cada caso.
Parafarmacia
El auxiliar de farmacia debe estar al día también en parafarmacia. Es la rama que se encarga de
dispensar productos medicinales que no son medicamentos. Este ámbito requiere conocer los
productos de dermofarmacia, cosmética, artículos y alimentación para bebés, etc.
Otros conocimientos
Es habitual que las farmacias ofrezcan diversos servicios complementarios. En este caso, como
profesional, el auxiliar de farmacia puede formarse en otros campos para tener así un
currículum más completo que le permita abarcar más posibilidades de empleo. Veamos ahora
algunos de los servicios más comunes dentro de las farmacias.
Nutrición y Bromatología
Asesoramiento nutricional para los clientes/pacientes para mejorar y/o complementar su
tratamiento mediante una alimentación adecuada a sus necesidades. En este ámbito, el
auxiliar debe capacitarse para realizar estudios nutricionales personales. Es decir, debe ser
especialista en detectar necesidades nutricionales y alimenticios de cada persona y, sobre
todo, adaptarla a sus posibles patologías o tratamientos. El paciente, por su parte, puede
contrastar el diseño de su plan de alimentación con su médico de cabecera o referencia.
Óptica
Esta rama permite prescribir las lentes con la graduación adecuada a las carencias visuales del
cliente. No obstante, las farmacias suelen vender gafas con graduaciones estándar. Para
diagnósticos, revisiones oculares y graduaciones personalizadas los clientes deben acudir al
oftalmólogo.
Análisis clínicos
Son analíticas que se realizan en laboratorios para concretar o descartar diagnósticos médicos.
También se utilizan para controlar el estado del paciente periódicamente si su tratamiento lo
requiere. Se suelen realizar en el propio establecimiento farmacéutico sin ser necesario acudir
a un centro médico. En algunos establecimientos, los resultados pueden estar listos con pocos
días de diferencia.