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AP02-EV03
HECHO POR:
JHONATAN CARVAJAL QUIÑONES
GLORIA EDITH BEDOYA
HERNAN MACIAS
JEFERSON URIBE
2021
1. INTRODUCCION
2. DIAGNOSTICO SOBRE EL PROBLEMA OBJETO DE ESTUDIO
3. PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA DE ESTUDIO
4. ARBOL DE PROBLEMAS
5. MARCO CONCEPTUAL DEL ESTUDIO
6. JUSTIFICACION DEL ESTUDIO
7. OBJETIVO GENERAL
8. OBJETIVOS ESPECIFICOS
9. HIPOTESIS DEL ESTUDIO
10. VARIABLES DE LA INVESTIGACION
11.CRONOGRAMA DEL PROYECTO
12.TIPO DE DISEÑO DE LA INVESTIGACION
13. FUENTES DE INFORMACION
14. TECNICAS DE RECOLECCION DE INFORMACION
15. INSTRUMENTOS DE RECOLECCION DE INFORMACION
16. POBLACION Y DEFINCION DE LA MUESTRA
17. RECOLECCION DE DATOS
18. TABULACION Y ANALISIS DE DATOS, INFERENCIAS ESTADISTICAS E
IMPLEMENTACION
19. INFORME FINAL
19.1. DISEÑO Y MONTAJE DE STAND
19.1.1. PLANOMETRIA DEL RESTAURANTE:
19.1.2. UBICACION
19.1.3. AREA
19.1.4. MAQUETA
19.1.5. RESTAURANTE CONSTRUIDO:
19.1.6. MOBILIARIO
1. INTRODUCCION
La forma de alimentarse ha evolucionado con el pasar del tiempo ya que las personas cada
día piensan más en cuidar su salud, que las atenciones sean más rápidas, económico y que
los espacios sean agradables a sus gustos.
Por esto y mucho más es que se piensa en desarrollar un nuevo estilo de consumo basado
en comidas saludables, buscando los tomates más frescos y los mejores productos que
aporten nutrición a la salud de los paisas.
En el mundo las personas buscan más lo que les gusta, lo que les place, lo que les de
satisfacción al gusto, simplemente buscan una buena comida.
Hoy en día debido a los cambios en la rutina de las personas sus horarios laborales, para
algunos la difícil movilidad en la ciudad y para otros el trabajo en casa por los
distanciamientos sociales que aun que menores hay empresas que continúan con este
método, esto ha dado lugar que se evidencie el aumento de establecimientos que ofrecen
servicios alimentarios, la gran mayoría ofreciendo comidas poco saludables o como los
llamamos de comidas rápidas o de comida chatarra, alimentos los cuales presentan muy
altos niveles de conservantes, grasas saturadas entre otros productos que no aportan a la
salud de las personas y dado que muchas, por las problemáticas en sus rutinas buscan la
facilidad y rapidez y a veces no piensan en su bienestar.
Con este proyecto se busca innovar, ofreciendo productos que tienen un alto aporte
nutricional a la dieta diaria de las personas, ya que nuestros rellenos tales como atún,
verduras, pollo, mariscos, vegetales frescos, salsas bajas en grasas, y con todo esto ofrecer
una gran variedad de platos logrando satisfacer los gustos de todas las personas, amantes a
la carne, el pescado, los mariscos, vegetarianos, etc.…con el fin de llevar más nutrición a
las personas, con precios acordes, una atención que se sobresalga al mayor valor y
ambientes frescos, libres y deferentes a la mayoría de restaurantes que existen.
Teniendo en cuanta que los restaurantes de comidas rápidas o chatarra tienen tantas
falencias tanto en servicio como en productos y con esto se aclara que es el tema
nutricional. esto puede ser una ventaja en la creación del restaurante “TOMATES
RELLENOS” proyectando una estrategia con la cual el restaurante sea el más visitado, el
más recordado y apetecido por los comensales.
Sabemos que las personas cambian de ideas en todo momento, pero sabemos que con
implantando estrategias de innovación, aportando platos exquisitos y con el mejor servicio
no se permite que el cliente cambie de idea y visite otros lugares.
Ante estas situaciones se busca ofreces una alimentación balanceada ofreciendo productos
que aportan nutrientes, fibras vitaminas como la A, B1, B2, B3, B5, B6, B9, B12, C, D,
antioxidantes, nutrientes carbohidratos, trigos y minerales que son necesarios para una
buena salud y para un buen funcionamiento del organismo, como la digestión, la
circulación, la oxigenación en la sangre, el calcio en los huesos, el cerebro, entre otros.
Por ende, los “TOMATES RRELLENOS” tienen un alto aporte a la salud, disminuyendo el
riesgo de colesterol, problemas cardiacos, obesidad, entre otros problemas de salud que si
atacan las comidas rápidas.
4. ARBOL DE PROBLEMAS
disminucion en el rendimiento
bajo balance nutricional de aumento en enfermedades como:
profesional de las personas, en su
muchas personas cancer, colesterol y obesidad
vida personal y hambito laboral
Oriente
Occidente
Norte
14% Sur
38%
15%
33%
Teniendo en cuenta las estadísticas anteriores con las zonas de mayor concentración, en la
siguiente muestra se muestran los barrios o zonas barriales con mayor concentración de
restaurantes de nivel
ZONA OCCIDENTAL
La zona con mayor influencia en el occidente del valle de aburra es laureles con un
porcentaje del 33 %, seguido de Belén con 17.7 entre otros que representaron porcentajes
de la siguiente manera.
Principales lugares de concentracion de restaurantes mas
representativos del valle de aburra
Floresta
Laureles
13% 13% Estadio
Calazans
Belen
18% Robledo
33%
10%
14%
ZONA ORIENTAL
Y en el sector oriental el punto de mayor influencia es el poblado con un 34.7% seguido por
Buenos aires, con un 22.1%, entre otros que presentamos en el siguiente diagrama.
Principales lugares de concentracion de los restaurantes mas representativos
del valle de aburra
12.6
Poblado
34.7
Buenos Aires
14.4
Aranjuez
Campo Valdes
San Diego
16.2
22.1
Luego de analizar las zonas de referencia para la apertura del restaurante determinamos que
los puntos de mayor crecimiento son el poblado y laureles, de los cuales, solo evidenciamos
un competidor directo de tomates rellenos llamado informó, todos los demás son
restaurantes que ofrecen parrilla, comida típica, oriental, comidas rápidas entre otras.
7. OBJETIVO GENERAL
Satisfacer los gustos de los comensales con diferentes rellenos, buscando así ser el mejor
restaurante de tomates rellenos que exista en Medellín, con lo cual expandiremos nuestras
sucursales por el valle de aburra y valle de San Nicolas, siendo fuente de empleo y
generando ganancias y estabilidad a nuestras familias de manera novedosa y responsable.
8. OBJETIVOS ESPECIFICOS
- analizar la viabilidad del proyecto para así dar inicio contos todos los demás
objetivos proyectados.
- Llevar a la mesa los mejores platos, repletos de sabores que nos diferencien de los
demás restaurantes.
- Dar a los comensales sabores únicos generar recordación de nuestros productos
- Tener espacio amplios y abiertos que generen confort a las personas.
- Prestar el servicio de reuniones familiares o empresariales y cumpleaños.
- Ofrecer los mejores precios accesibles a todo publico
- Generar la mayor cantidad de empleos que podamos dar.
- Incursionar en las redes sociales y aplicativos para recibir nuestros pedidos a
domicilio.
- Ofrecer el mejor servicio a nuestros clientes siendo amables y oportunos a la hora
de los pedidos.
- evaluar la posibilidad de vender nuestro producto precocido en empaque al vacío en
grandes supermercados y cadenas y en tiendas de barrio.
Para que este proyecto sea posible se trabajara en pro del desarrollo y capacitación del
personal, ya que al fortalecer el conocimiento y generar nuevas habilidades en los
empleados el desempeño será cada vez mejor, para así llegas a las metas propuestas por la
empresa a corto y largo plazo.
Analizando el todo el valle de aburra nos damos cuento que existen dos restaurantes que
ofrecen “TOMATES RELLENOS”, por lo que queremos caracterizarnos por brindar un
excelente servicio a nuestros clientes comidas saludables a muy bajos costos, siendo
generadores de empleo y también darnos a conocer en todo el territorio para así lograr abrir
mas franquicias y llegar a al cumplimiento de los objetivos planteados.
MES
ACTIVIDADES
JULIO SEMANA 1
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31
estudio de la zona
estudio de mercado
plan de marketing
toma de desiciones
planeacion de carta de
platos
planeacion del diseñO
interior
Para obtener la información que necesitamos con el fin de abrir un restaurante que cumpla
con las exigencias del mercado y las necesidades de los clientes y por ende posicionarnos
en la industria gastronómica, recurrimos a las fuentes de información primarias externas ya
que estas se localizan en la unidad básica de información es decir en el mercado objeto.
encuesta implementado
9/8/2021 17:47:39 guevara1106@hotmail.com40-47 MASCULINO SI SI LOS CONOZCO SI ENTRADA TOMATE RELLENO CON EXTRA QUESO
9/8/2021 17:51:12 vcarvajal892@misena.edu.co
18-25 FEMENINO SI NO LOS CONOZCO SI ENTRADA TOMATE RELLENO CON ATUN Y HUEVO
9/8/2021 17:59:31 marielgarcia_9@hotmail.com
26-32 FEMENINO SI SI LOS CONOZCO TAL VEZ ENTRADA TOMATE RELLENO CON EXTRA QUESO
9/8/2021 18:01:35 glomaqui74@hotmail.comMAS DE 47 FEMENINO SI SI LOS CONOZCO SI ENTRADA TOMATE RELLENO CON ATUN Y HUEVO
9/8/2021 18:05:22 alcaqui999@gmail.com 33-39 MASCULINO SI SI LOS CONOZCO SI ENTRADA TOMATE RELLENO DE POLLO
9/8/2021 18:13:58 fcarvajalarias@gmail.com MAS DE 47 FEMENINO SI SI LOS CONOZCO SI ENTRADA TOMATE RELLENO CON ATUN Y HUEVO
A.SI
B.NO
2. ¿Conoce los tomates rellenos?
A.SI
B.NO
3. ¿Si vieras este producto en el menú de un restaurante te animarías a pedirlo?
A.SI
B.NO
4. ¿Ordenarías este plato como entrada o plato fuerte?
A. ENTRADA
B. PLATO FUERTE
5. ¿De las siguientes presentaciones de tomates rellenos cual es su preferido o les gustaría
probar?
A. TOMATE RELLENO CON EXTRA QUESO
B. TOMATE RELLENO DE POLLO
C. TOMATE RELLENO DE ATUN Y HUEVO
D. TOMETE RELLENO CON VERDURAS
E. TOMATE RELLENO CON CAMARONES
F. TOMATE RELLENO CON CARNE DESMECHADA
A. SI 21 70% MUESTRA
B. NO 9 30%
100%
¿SUELE ACUDIR A
RESTAURANTES CON SU
FAMILIA?
30%
70% SI
NO
Según los resultados evidenciamos que las personas acuden a los restaurantes en familia lo
que nos pone un reto importante con la variedad en los rellenos que implementaremos ya
que tendremos comensales de todas las edades.
2. ¿CONOCE LOS TOMATES RELLEMOS?
MUESTR
A. SI LOS CONOZCO 12 40% A
B. NO LOS CONOZCO 14 47% 30
ALGUNA VEZ ESCUCHE HABLAR DE
C. ELLOS 4 13%
100
%
¿CONOCE LOS TOMATES
RELLENOS?
Tenemos que implementar un gran proyecto de publicidad para que las personas nos
conozcan y tengamos mas oportunidades de crecer en la industria gastronómica con más
rapidez.
3. ¿SI VIERAS ESTE PRODUCTO EN EL MENU DE UN RESTAURANTE TE
ANIMARIAS A ORDENARLO?
A. SI 15 50% MUESTRA
B. NO 2 7%
C. TAL VEZ 13 43%
100%
43% SI
50%
NO
7% TAL VEZ
Tenemos que combatir el tal vez y convertirlo en un si rotundo, por esta razón se harán eventos de
degustación para que las personas no duden en visitarnos.
4. ¿ORDENARIAS ESTE PRODUCTO COMO UNA ENTRADA O UN PLATO
FUERTE?
A. ENTRADA 29 97% MUESTRA 30
B. PLATO FUERTE 1 3%
100%
¿ORDENARIAS ESTE
PRODUCTO COMO UNA
ENTRADA O UN PLATO
FUERTE?
3%
ENTRADA
Este es nuestro mayor reto ya que nuestra finalidad es ofrecer el producto como plato fuerte
y no como entrada, tenemos que evaluar las cantidades de comida que llevara cada plato,
las adiciones y acompañamientos para hacer que el plato sea completo y los comensales
queden satisfechos.
5. ¿DE LAS SIGUENTES PRESENTACIONES DE LOS TOMATES
RELLENO CUAL ES SU PREFERIDO O LE GUSTARIA PROBAR?
A. TOMATE RELLENO CON EXTRA QUESO 10 33,3 MUESTRA
B. TOMATE RELLENO DE POLLO 6 20 30
C. TOMATE RELLENO CON ATUN Y HUEVO 5 16,7
D. TOMATE RELLENO CON VERDURAS 3 10
E. TOMATE RELLEN CON CAMARONES 3 10
TOMATE RELLENO DE CARNE
F. DESMECHADA 3 10
100
Tenemos que evaluar la ampliación de nuestro menú a coto plazo y así darle la oportunidad
a nuestros clientes que tengan la opción de escoger entre mas opciones
- El segmento al que dirigimos este proyecto es toda clase de personas que nos deseen
visitar y degustar nuestros deliciosos platos.
- Este trabajo de investigación busca explorar nuevas tendencias con base en una
encuesta, que realizamos en la ciudad de Medellín, donde incursionara el
restaurante TOMATES RELLENOS y con los resultados obtenidos evidenciamos
que los datos obtenidos nos muestran que nuestro proyecto es factible, siempre y
cuando se trabaje diariamente en la mejora continua.
- Al conocer los aspectos mas relevantes que influyen en la creación del negocio, la
planeación determino las fortalezas y debilidades del proyecto con el fin de
desarrollar el trabajo de la manera mas apropiada y minimizando los riesgos de
fracaso.
- Con los resultados obtenidos con todas las actividades, investigaciones y de mas
que se realizaron a lo largo del inicio de nuestro proyecto redoblaremos esfuerzos
en la convergencia de las debilidades para convertirlas en fortalezas
moderno con espacio amplio y que convine una temática eco chic lo más simple y limpia
posible, mezclando diseños industriales con naturales para generar experiencias positivas
entre los comensales y por ultimo con una excelente ubicación y facilidad de parqueo.
19.1.3. AREA:
19.1.4. MAQUETA