Gestión Talento Humano Reclutamiento

TECNÓLOGO EN GESTIÓN ADMINISTRATIVA
JENNY CAROLINA PEREZ

Instructor
CONCEPTOS BÁSICOS ECONOMÍA
LA ECONOMÍA Y LOS SISTEMAS ECONOMICOS
ECONOMÍA SISTEMAS
ECONÓMICOS
Ciencia de la escasez Ciencia de la elección Históricos: Contemporáneos:

• Esclavista • Capitalista
Se resuelve gracias a los… Según deciden los… • Feudal
Históricos: • Mixto de mercado
Contemporáneos:
•• Mercantilista
Esclavista •• Socialista.
Capitalista
• Feuda
Bienes: Agentes económicos:

• De consumo • Familias
• De producción • Empresas
• Intermedios • Sector público
• Finales
JENNY CAROLINA PEREZ TOBAR

DIVISIÓN DE LA
ECONOMÍA
MICROECONOMÍA MACROECONOMÍA
Estudia lo pequeño, es decir las decisiones Estudia la conducta económica en conjunto: Familias,
individuales que realizan los agentes individuales: individuos, empresas, gobiernos y también sus
• Personas efectos sobre la vida económica de todos en el país.
• Familias
• Empresas La macroeconomía es el resultado de las relaciones
que sostienen todos los que participan en la
economía en todos los niveles.

MACROECONOMÍA
MACROMAGNITUDES INDICADORES
ECONÓMICOS
Para conocer la producción
nacional o regional a través de Para conocer la realidad de un
diferentes métodos. país o región.
Producción Gasto Ingreso De coyuntura De crecimiento De desarrollo
• Actividad
PNB PIB RN • Consumo
Variación del PIB IDH
• Trabajo
• Precios

MACROECONOMÍA
La Macroeconomía es el estudio de la conducta de la economía en su conjunto. Examina las fuerzas que

afectan las empresas, los consumidores y a los trabajadores. Contrasta con la microeconomía, que estudia los
precios, cantidades y mercados individuales.
Temas Centrales
Fluctuaciones de corto plazo en la Las tendencias de mas largo plazo en la

producción, el empleo, las condiciones producción y en estándares de vida
financieras y los precios; lo que se conoce conocidas como Crecimiento Económico.
como el Ciclo de Negocios.

Los tres temas centrales de la Macroeconomía:
¿Por qué bajan algunas veces la producción y el empleo, y

cómo se puede reducir el desempleo?
Desempleo: Situación de la persona que está en condiciones de trabajar pero no tiene

empleo o lo ha perdido.
La macroeconomía estudia las fuentes el desempleo persistente y e la alta inflación. Sugiriendo
posibles remedios:
➢ Uso de política monetaria para modificar las tasas de interés y las condiciones de crédito.
➢ Aplicación de instrumentos fiscales y el gasto.

¿Cuáles son las fuentes de la inflación de precios, y cómo

pueden mantenerse bajo control?
Inflación: Proceso económico provocado por el desequilibrio existente entre la producción y la

demanda; causa una subida continuada de los precios de la mayor parte de los productos y servicios,
y una pérdida del valor del dinero para poder adquirirlos o hacer uso de ellos.
Durante un periodo de inflación la carga tributaria puede elevarse, así mimo las familias con
ingresos fijos van a sentir que la inflación va comerse sus ingresos reales.
La macroeconomía permite establecer el papel de la política monetaria y fiscal, los regímenes

cambiarios y las acciones de la banca central para contener la inflación.

¿Cómo puede un país incrementar su tasa de

crecimiento económico?
Crecimiento económico a largo plazo = Crecimiento de la producción per cápita

MODELO DE KEYNES
Demanda Global: Es el Valor de las compras realizadas por las empresas, las familias, el
gobierno y el exterior, de los Bienes y servicios producidos por la economía en un periodo
determinado.

MODELO DE KEYNES

MODELO DE KEYNES

FUERZAS INTERNAS DEL MERCADO
(Variaciones en la población, el
comportamiento del consumo y de la
inversión, la innovación técnica).
➢ Producción del país
PERTURBACIONES EXTERNAS
➢ Nivel de empleo
(Conflictos políticos y bélicos entre
REALIDAD
países, las sequías, los desastres ECONÓMICA ➢ Nivel medio de precios
naturales, etc.).
DE UN PAÍS
➢ Crecimiento
LA ACTUACIÓN DE LOS GOBIERNOS ➢ Equilibrio exterior

(Para dirigir y controlar la economía
a través de la política fiscal, la política
monetaria).

MODELO DE KEYNES
Las recetas de Keynes funcionaron desde 1945 hasta 1973 que surge un nuevo actor: La
crisis del petróleo:
Por primera vez en la historia económica aparecen desempleo e inflación, porque la

inflación que aparece en 1973 no es una inflación de demanda, sino una inflación de
costes.
Por tanto, los precios suben porque los costos de energía y petróleo que llevan el barril
de 2 dólares a 35 dólares el barril.
Pese a una insuficiencia de demanda, recesión económica, los precios seguían subiendo.
Se pasa de inflación de demanda a inflación de costes.

Lo anterior hace que las políticas macroeconómicas Keynesianas sean sustituidas por políticas
macroeconómicas liberales de Milton Friedman:
• El gasto público debe ser neutral
• El estado debe intervenir y manejar los tasas de interés
Se requiere pasar de lo macroeconómico a lo microeconómico y por tanto el concepto de empresa

toma gran relevancia como célula de la economía. Porque los costos de producción se combaten a
nivel de empresa a través de:
• Innovación
• Productividad (Eficiencia, eficacia y efectividad)
• Competitividad
• Calidad
• Servicio postventa
Lo anterior genera que se ingrese a la economía de los intangibles y la economía productiva a nivel de
empresa.
Sin embargo llega el año 2008 y Keynes resucita: En el escenario económico el desempleo
ahora coexiste con una situación deflacionaria.

Sin embargo llega el año 2008 y Keynes resucita: En el escenario económico el desempleo
ahora coexiste con una situación deflacionaria.
La deflación es peligrosa porque los precios bajan, desestimulando la producción, bajando el consumo
y con el riesgo que los precios bajen por debajo de los costos de producción y las empresas entran en
pérdidas. La célula económica se ve amenazada y eso es grave.
Pero la receta de Keynes se debe aplicar con limitaciones:

• Al bajar impuestos y subir el gasto público generamos déficit público y deuda pública. Por tanto hay
que disciplinar el gasto público y deuda pública.
Lo anterior porque se deben cumplir compromisos económicos internacionales que se orientan a

garantizar la estabilidad.

MERCADO LABORAL EN COLOMBIA
El mercado laboral colombiano se rige por la constitución, la jurisprudencia que en esta materia ha
proferido la Corte Constitucional, las leyes y los decretos que dan los lineamientos para su
funcionamiento y regulación.
El Código Sustantivo del Trabajo es el marco normativo del mercado de trabajo y las relaciones
laborales en Colombia.
La reforma más significativa al código sustantivo del trabajo está consignada en la Ley 789 de
2002, por la cual se dictan normas para apoyar el empleo y ampliar la protección social y se
modifican algunos artículos del Código Sustantivo de Trabajo.
Decreto 1072 del 26 de mayo de 2015. Por medio del cual se expide el Decreto Único
Reglamentario del Sector Trabajo-
Ley 2101 del 15 de Julio de 2021 – Reducción Jornada Laboral Semanal gradual, sin disminuir salario.

¿QUIÉN HACE EL SEGUIMIENTO A LAS ESTADÍSTICAS DEL
MERCADO LABORAL EN COLOMBIA?
Subdirección de empleo y seguridad

social del DNP
Articulando la información con el DANE.
Informes SGSSS, indicadores

macroeconómicos y percepción de
hogares frente al mercado laboral
Elaboró:
Oscar Alirio Arias – Jenny Carolina Pérez

¿QUÉ ES EL DESEMPLEO?
Situación de la persona que está en condiciones de
trabajar pero no tiene empleo o lo ha perdido.
Desocupación o paro, en el mercado de trabajo,

hace referencia a la situación del trabajador que
carece de empleo y, por tanto, de salario. Por
extensión es la parte de la población que estando
en edad, condiciones y disposición de trabajar -
población activa- carece de un puesto de trabajo.

¿QUÉ ES EL MERCADO LABORAL?
El mercado laboral está constituido por las oportunidades de empleo. Las
características del mismo están en función de la oferta de empleos y la demanda
de empleos. Generando tres situaciones:
1. Oferta mayor a demanda:

• Las convocatorias para selección de trabajadores no atraen candidatos en un
número suficiente.
• Los criterios de selección se hacen menos exigentes.
• Las ofertas de salarios ofrecidos a los pocos candidatos tiende a elevarse.
• Hay competencia entre empresas que usan el mismo mercado de mano de obra.
• Los candidatos seleccionan y escogen las empresas que les ofrecen mejores
condiciones de trabajo y salarios.

¿QUÉ ES EL MERCADO LABORAL?
2. Oferta equivalente a la demanda:
• Hay una situación de equilibrio entre el volumen de oferta y el número de
candidatos que se presentan.
3. Oferta menor que la demanda:
• Hay mas candidatos buscando empleo que puestos suficientes en las
empresas.
• La convocatoria para selección de trabajadores atraen gran cantidad de
candidatos.
• Los criterios de selección serán más exigentes.
• La oferta de salarios iniciales que se presentan tienen a sufrir una
sensible baja.
• Hay mayor competencia entre los candidatos que se presentan y se
manifiesta principalmente en la propuesta de salario.

¿CUÁL ES EL PERFIL DE TRABAJADOR
DEMANDADO POR LOS EMPRESARIOS?
✓ Capaz de asimilar cambios tecnológicos.
✓ Capacidad de aprender a aprender.
✓ Confianza en si mismo.
✓ Capacidad de comunicación y trabajo en equipo.
✓ Dispuesto a implicarse en los objetivos de la empresa.
✓ Con conocimiento de inglés, informática a nivel de usuario.
✓ Iniciativa y creatividad.
✓ Capaz de realizar tareas diferentes en la empresa
(polivalencia).

¿CÓMO SE MIDE EL EMPLEO EN COLOMBIA?
El DANE, a través de la Encuesta Continua de Hogares, investigación que permite conocer el tamaño y
estructura de la fuerza de trabajo de la población del país.
Es así como se determinan algunas variables sociodemográficas, tales como, educación, sexo, estado
civil, tasa de desempleo, tasa de ocupación, tasa de subempleo, rama de actividad, profesión e
ingresos, entre otras.
La investigación se realiza con una periodicidad semanal para las trece ciudades y áreas
metropolitanas y mensual para el total nacional, cabecera y resto.

EMPRESA
EMPRESA
• Toda actividad económica organizada para la

producción, transformación, circulación,
administración, custodia de bienes o para la
prestación de servicios.
• Unidad formada por un grupo de personas, bienes

:
materiales y financieros, con el objetivo de producir
algo o prestar un servicio que cubra una necesidad y,
por el que se obtengan beneficios

•Es la función administrativa a través de la
cual se logra la realización efectiva e todo lo
planificado o planeado.
•Es el acto de dirigir.
•Dirigir es guiar, orientar, conducir,
encaminar, llevar al logro de objetivos, tomar
decisiones. Ordenar y liderar.
•Es la función ejecutiva de guiar y vigilar a los
subordinados.
Elaboró: Jenny Carolina Pérez Tobar

La dirección es el proceso que tiene relación con:
Motivación
Manejo del
Liderazgo
Cambio
Solución de
Conflictos Comunicación
Trabajo en
equipo
Con el propósito de conducir a las personas al logro de los objetivos

propuestos en la planeación.

Habilidades de la función Dirección:
Fuente: BERNAL TORRES CÉSAR AUGUSTO. (2007). Introducción a la administración de las organizaciones. Pág. 119.

ADMINISTRACIÓN DEL TALENTO HUMANO
Definición
La gestión del talento humano es la responsable
de la dimensión humana en la organización, esto
incluye:
• Atraer, desarrollar y retener el talento humano
en la organización.
•Contratar personas que cumplan con las
competencias necesarias para ejercer un cargo.
• Proporcionar los mecanismos y ambientes
necesarios que propicien la motivación y la
productividad en la organización.

Funciones
Reclutamiento y
selección
Contratación
Desvinculación
Remuneración Inducción y
capacitación
Evaluación del
desempeño Bienestar
Motivación
Reclutamiento y Selección
RECLUTAMIENTO: Búsqueda de posibles
candidatos para desempeñar un determinado
cargo.
SELECCIÓN: Busca determinar cuál es el

candidato que reúne las condiciones para
ocupar un cargo.

Manual de ANALISIS DE Perfil del

Funciones CARGOS cargo

Análisis de
cargos
Reclutamiento
de candidatos
Selección de
candidatos
Decisión de
contratación
Reclutamiento
El reclutamiento de acuerdo a lo que afirma Chiavenato:
Es un conjunto de actividades diseñadas para atraer a candidatos

calificados a una organización.
Es un conjunto de técnicas y procedimientos que pretende atraer a

candidatos potencialmente calificados y capaces de ocupar puestos
dentro de la organización.

Reclutamiento
El reclutamiento de acuerdo a lo que afirma Chiavenato:
Es el proceso de atraer a un conjunto de candidatos para un puesto

particular. Debe anunciar la disponibilidad del puesto en el mercado
y atraer a candidatos calificados para disputarlo.
Es el conjunto de políticas y acciones destinadas a atraer y a añadir

talentos a la organización para dotarla de las competencias que
necesita para tener éxito.

Reclutamiento
Manual de Funciones
Nombre del Cargo: Vendedor Fecha: Junio 13 de 2.009
Depende: Área comercial
Descripción General: Cumplir con los objetivos de ventas por unidades y pesos, cobros,
asesoría comercial, apertura de mercado; coordinando los compromisos comerciales con el área de
producción.
Funciones:
• Contactar a nuevos clientes y presentar ofertas comerciales.
• Vender los productos de la compañía
• Asesorar a los clientes durante el proceso de venta y post-venta
• Realizar seguimiento a la cartera y efectuar los cobros de la misma.
• Efectuar los informes de la gestión comercial.
Responsabilidades:
Por valores: Manejar correctamente los dineros que se reciban por cobro de cartera, consignando y/o
entregarlos a financiera en el termino de dos días máximo.
Por relaciones: Atender de manera amable y efectiva a los clientes, informando reclamos y participando en
su solución.
Por resultados: Cumplir con los objetivos comerciales.
Reclutamiento
Perfil del cargo
Nombre del Cargo: Vendedor Fecha: Junio 13 de 2.009
Depende: Área comercial
Nivel de Educación: Estudios de bachillerato completo, técnico laboral o profesional en Ventas y

Mercadeo, ó estudiante universitario de últimos semestres de Administración de Empresas o Mercadeo.
Experiencia Laboral: Mínimo un (1) año en empresas similares.
Conocimientos: Ventas, estrategias comerciales, atención de clientes.
Habilidades: Comerciales, liderazgo.
Actitudes: Responsabilidad, amabilidad, puntualidad, organización, honestidad.
Aspectos personales: Disponibilidad para viajar, buena presentación personal.

Reclutamiento
Tipos de reclutamiento
INTERNO EXTERNO
•Convocatorias •Publicidad
•Concepto de Jefes •Recomendaciones
•Registros de •Universidades
personal
•Gremios

Reclutamiento
Fuente: Chiavenato, I. (2009). Gestión del Talento Humano. México: McGraw Hill. Pág. 117.

Reclutamiento

Reclutamiento

Técnicas de Reclutamiento Externo

Las técnicas de reclutamiento externo, de acuerdo a lo que afirma
Chiavenato:
1. Anuncios en diarios y revistas especializadas
2. Agencias de reclutamiento
3. Contactos con escuelas, universidades y agrupaciones


Chiavenato:
4. Carteles o anuncios en lugares visibles
5. Presentación de candidatos por indicación de trabajadores
6. Consulta a los archivos de candidatos


Chiavenato:
7. Reclutamiento virtual
8. Banco de datos de candidatos o banco de

talentos

Evaluación del Reclutamiento

La evaluación del reclutamiento implica, de acuerdo a lo que afirma
Chiavenato:
2. Saber si el
1. Agregar valor a la 3. El reclutamiento no es
reclutamiento cumple
organización y a las barato. Cuesta tiempo y
realmente con su
personas. dinero.
función y a qué costo.
4. Atraer a talentos es
5. ¿Al final se contrató a fundamental para el
la persona idónea para éxito de la organización,
el cargo? sea a largo o a corto
plazo.

Gastos asociados al proceso de Reclutamiento

Gastos asociados al proceso de Reclutamiento


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JENNY CAROLINA PEREZ

Ciencia de la escasez Ciencia de la elección Históricos: Contemporáneos:

Bienes: Agentes económicos:

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Producción Gasto Ingreso De coyuntura De crecimiento De desarrollo

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La Macroeconomía es el estudio de la conducta de la economía en su conjunto. Examina las fuerzas que

Fluctuaciones de corto plazo en la Las tendencias de mas largo plazo en la

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¿Por qué bajan algunas veces la producción y el empleo, y

Desempleo: Situación de la persona que está en condiciones de trabajar pero no tiene

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¿Cuáles son las fuentes de la inflación de precios, y cómo

Inflación: Proceso económico provocado por el desequilibrio existente entre la producción y la

La macroeconomía permite establecer el papel de la política monetaria y fiscal, los regímenes

JENNY CAROLINA PEREZ TOBAR

Los tres temas centrales de la Macroeconomía:

¿Cómo puede un país incrementar su tasa de

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LA ACTUACIÓN DE LOS GOBIERNOS ➢ Equilibrio exterior

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Por primera vez en la historia económica aparecen desempleo e inflación, porque la

Se pasa de inflación de demanda a inflación de costes.

JENNY CAROLINA PEREZ TOBAR

Se requiere pasar de lo macroeconómico a lo microeconómico y por tanto el concepto de empresa

JENNY CAROLINA PEREZ TOBAR

Pero la receta de Keynes se debe aplicar con limitaciones:

Lo anterior porque se deben cumplir compromisos económicos internacionales que se orientan a

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Subdirección de empleo y seguridad

Articulando la información con el DANE.

Informes SGSSS, indicadores

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Desocupación o paro, en el mercado de trabajo,

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1. Oferta mayor a demanda:

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• Toda actividad económica organizada para la

• Unidad formada por un grupo de personas, bienes

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Elaboró: Jenny Carolina Pérez Tobar

Con el propósito de conducir a las personas al logro de los objetivos

Elaboró: Jenny Carolina Pérez Tobar

Elaboró: Jenny Carolina Pérez Tobar

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SELECCIÓN: Busca determinar cuál es el

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Manual de ANALISIS DE Perfil del

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Es un conjunto de actividades diseñadas para atraer a candidatos

Es un conjunto de técnicas y procedimientos que pretende atraer a

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Es el proceso de atraer a un conjunto de candidatos para un puesto

Es el conjunto de políticas y acciones destinadas a atraer y a añadir