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MANUAL DE REGISTRO (CREACIÓN DE USUARIO Y CONTRASEÑA) Y REGISTRO DE LA

SOLICITUD DE REEMBOLSO POR GASTOS DE SEPELIO

1. Debe ingresar al link https://www.afpintegra.pe/cliente/reembolso-de-gastos-de-


sepelio y hacer click en la opción “Registrate” tal como se muestra en la imagen.

2. Le aparecerá un mensaje indicando que la web utiliza “cookies”, debe dar click en
“Permitir todas las cookies” a fin de que no presente ningún inconveniente con el
registro de la solicitud. Luego le aparecerá un cuadro donde le solicitará sus datos.
Debe colocarlos de acuerdo a su Documento de Identidad.
3. Es importante que antes de la creación de la cuenta lea los Terminos y Condiciones de
la casilla electrónica, esta información se encuentra debajo del formulario de datos.
4. Luego de llenada toda la información, deberá hacer click en “Crear Cuenta” y luego
de ello le llegará un correo electrónico para la activación de la cuenta.

5. Luego de activada la cuenta, le aparecerá la pantalla para colocar el Usuario y la


Contraseña creada.

6. En caso olvide su contraseña, podrá recuperarla haciendo click en “He olvidado mi


contraseña”.
7. Le llegará un correo para la recuperación de su contraseña.

8. Cuando le dé click en “Modificar contraseña” le aparecerá la siguiente imagen donde


le solicitará colocar la nueva contraseña.
INGRESO DE SOLICITUD:

1. Para el registro de la solicitud debe dar click en la opción “Ingresa tu solicitud”

2. Se le solicitará colocar el usuario y la contraseña creada, luego debe dar click en


“Ingresa”
3. Le aparecerá el formulario de los datos anteriormente registrados al crear la cuenta.
Asimismo, en la parte inferior deberá consignar la información del afiliado de acuerdo al
documento de identidad.

4. Se debe consignar la fecha de nacimiento y fecha de fallecimiento

5. Luego de colocados los datos del afiliado dé click en “consultar los datos del afiliado”
6. En caso los datos estén correctos aparecerá un mensaje indicando “éxito”. Luego de
ello se debe dar click en “continuar”.

7. En caso los datos no sean correctos le aparecerá el siguiente mensaje:

8. Luego de la validación de datos le aparecerá las siguientes preguntas respecto al


parentesco con el afiliado.
9. Deberá indicar si es familar directo del afiliado

10. En caso sea familiar directo deberá consignar que tipo de familiar es:

11. Deberá consignar la causa de fallecimiento:


12. Deberá indicar si se realizó el traslado para el entierro, de una provincia a otra.

13. Deberá indicar si el comprobante de pago (Boleta, factura o recibo) se encuentra a


nombre del solicitante

14. Para agregar la información del comprobante de pago se debe dar click en el signo “+” y
luego registrar los datos que se solicitan.
15. Luego se debe consignar el metodo de pago. Si coloca deposito se habilitará los
siguientes Bancos: Scotiabank, BCP, BBVA, Interbank u otra entidad financiera para lo
cual se le requerirá el Codigo de Cuenta Interbancario (CCI) de la cuenta y el número de
la cuenta.

En caso opte por elegir que el pago se emita mediante ventanilla podrá optar por el Banco
Scotiabank o BBVA.

16. Luego de registrada la información se debe dar click en continuar.

17. Aparecerá el check list de los documentos que deben adjuntar. Deberá adjuntar los
documentos que aparecen haciendo click en la imagen del clip.
18. Aparecerá la siguiente pantalla, debe dar click en “subir documento”, luego de que
cargue al 100% debe dar click en “aceptar”. Así se hará con cada documento que desee
adjuntar.

19. Luego de adjuntar los documentos aparecerá el check en cada uno de ellos. Tomar en
cuenta que si el documento excede el peso permitido, podrá adjuntarlo por partes y
subirlo en la imagen del clip. Luego dar click en “Continuar”.
20. Le aparecerá la Solicitud de Reembolso de Gastos de Sepelio y luego deberá darle click
en “finalizar”

21. Le llegará un correo confirmando el registro de la solicitud y la copia del registro


realizado.
FIRMA DEL EXPEDIENTE:

1. Luego de la evaluación (5 días útiles) le llegará un correo electrónico solicitando la


firma biometrica. Dar click en el Link de Firma

2. Luego le aparecerá la siguiente pantalla y debe dar click en “Entendido”.

3. Posteriormente aparecerá la siguiente pantalla y debe dar click en datos correctos


4. Debe continuar realizando los siguientes pasos:
5. Se le confirmará la firma de la solicitud.

6. Le llegará un correo con el número de expediente de su solicitud luego de realizada la


firma

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