LINEA DE PRODUCCION FALD

LINEA/DIA 1 2 3 4 5
Linea de producción1 0.03 0.04 0.14 0.06 0.04
Linea de producción 2 0.07 0.08 0.07 0.06 0.02

Linea de producción1 Linea de producción 2

0.03 0.07 MEDICION FALDAS DEFE
0.04 0.08
0.16
0.14 0.07
0.14
0.06 0.06
0.12
0.04 0.02
0.1
0.07 0.02

porcentaje
0.08
0.12 0.01
0.09 0.04 0.06

0.09 0.03 0.04

0.1 0.04 0.02
0.15 0.01 0
1 2 3 4 5 6 7 8 9
0.1 0.02
Día de producción
0.12 0.03
0.08 0.01
Linea de producción1 Linea de
0.05 0.02
LINEA DE PRODUCCION FALDAS DEFECTUOSAS
6 7 8 9 10 11 12 13
0.07 0.12 0.09 0.09 0.1 0.15 0.1 0.12
0.02 0.01 0.04 0.03 0.04 0.01 0.02 0.03

ION FALDAS DEFECTUOSAS

4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15
Día de producción

Linea de producción1 Linea de producción 2

14 15
0.08 0.05
0.01 0.02
 Tipo de no conformidad Numero Defectuosos
Mala costura
Mala calidad del material
600
200
Numer
Accesorios inadecuados 160
Otro color 10
Dobladillos sueltos 30
Otro color 10
Dobladillos sueltos 30

Accesorios inadecuados

Mala calidad del material

Mala costura

0 10
 Numero Defectuosos
Otro color 10

Dobladillos sueltos 30

Accesorios inadecuados 160

Mala calidad del material 200

Mala costura 600

0 100 200 300 400 500 600 700

 Colecciones Faldas
Tipo de defecto Colección 1 Colección 2 Colección 3
Costura mala 6.5% 6.8% 5.9%
Mala calidad del material 4.9% 7.4% 2.3%
Accesorios inadecuados 5.9% 2.6% 4.5%
Dobladillo suelto 8.2% 14.3% 30.6%
 Porcentaje Faldas defectuosas
35.0% 30.6%
30.0%
25.0%
20.0%
14.3%
15.0%
7.4% 8.2%
10.0% 6.5%6.8%5.9% 5.9%
4.9% 4.5%
2.3% 2.6%
5.0%
0.0%
Costura mala Mala calidad del Accesorios Dobladillo suelto
material inadecuados

Colección 1 Colección 2 Colección 3

 Colección Faldas
Tipo de defecto Colección 1 Colección 2 Colección 3 Porcentaje fa
Costura mala 6.5% 6.8% 5.9%
Mala calidad del material 4.9% 7.4% 2.3%
Accesorios inadecuados 5.9% 2.6% 4.5%
Dobladillo suelto 8.2% 14.3% 30.6%

5.9%
2.3%
6.8% 7.4%
6.5% 4.9%
Costura mala Mala calidad de
material

Colección 1
 Porcentaje faldas defectuosas

30.6%

5.9% 14.3%
2.3%
6.8% 4.5%
7.4% 2.6%
6.5% 4.9% 5.9% 8.2%
Costura mala Mala calidad del Accesorios Dobladillo suelto
material inadecuados

Colección 1 Colección 2 Colección 3

Categorización por tipo de queja Numero de quejas
Demora en atención 330
No resolvieron el problema 470
El sistema de información caido 110
Horario de atención restringido 80
Falta de amabilidad 10

80 10
110 330

470

Demora en atención No resolvieron el problema

El sistema de información caido Horario de atención restringido
Falta de amabilidad