ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL

A fin de brindarle un mejor servicio, contamos con diversas áreas administrativas, con el propósito de llevar
un mejor control y seguimiento a cada operación comercial que se realice con nuestra inmobiliaria.

Dicha estructura organizacional está conformada de la siguiente manera:

Un (1) Propietario

Un (1) Gerente de Servicios Jurídicos y tres (3) abogados (Unidad de Apoyo)

Un (1) Gerente de Ventas:

Doce (12) Asesores Inmobiliarios

Un (1) Gerente de Administración:

Un (1) Asistente Administrativo

Un (1) Asistente de Captaciones

Un (1) Gerente de Marketing:

Un (1) Diseñador Gráfico

Un (1) Redes Sociales

Propietario/
Broker

Gerente de
Servicios Jurídicos

Abogado Abogado Abogado

Gerente de Gerente de Gerente de

Ventas Administración Marketing

Asesor Asesor Asistente Asistente

Diseñador Grafico Redes Sociales
Inmobiliario Inmobiliario Administrativo Captaciones
Senior Senior

Asesor Asesor
Inmobiliario Inmobiliario

Asesor Asesor
Inmobiliario Inmobiliario

Asesor Asesor
Inmobiliario Inmobiliario

Asesor Asesor
Inmobiliario Inmobiliario

Asesor Asesor
Inmobiliario Inmobiliario
DESCRIPCION DE CARGOS:

Propietario de la Inmobiliaria

Descripción 

El Propietario de una inmobiliaria se caracteriza por los siguientes rasgos: Liderazgo, ser el líder de la
Empresa y no ser el jefe de la Empresa, es la persona que se convierte en el ejemplo a seguir de su equipo de
trabajo, generando confianza, empatía y respeto entre todos los integrantes.

El propietario de la inmobiliaria es el encargado de establecer El objetivo global de la Empresa, así como

también los Objetivos generales y específicos de la misma, junto con sus metas. El propietario es la personal
principal que se encargara de definir la misión y visión de su Inmobiliaria.
Funciones principales 
A continuación, las funciones más comunes del Propietario de la Inmobiliaria:
 Crear el Grupo Operativo de la Empresa designando cargos y objetivos a cada una de las personas:

o Definir los diferentes departamentos que se manejaran en la Empresa (Ventas, Marketing,

Captación, Reclutamiento y Administración).
o Asignar las acciones de cada una de las personas que se encargaran de desempeñar el cargo.

o Diseñar un plan para hacer el seguimiento y cumplimiento de los objetivos planteados.

 Supervisar los procesos de cumplimiento de cada departamento:

o Reunirse semanalmente con el gerente que es quien estará a cargo de hacer el seguimiento a
cada persona.

o Hacer reuniones semanales con todo el equipo de trabajo donde cada uno exprese y muestre
el trabajo realizado, fomentando la empatía y unión del equipo.

 Organizar, planificar, controlar, administrar, medir y observar los números de la Empresa.

o Establecer estrategias con el Gerente de ventas para aumentar la productividad.

o Motivar, Inspirar y Estimular al Equipo de Trabajo.

o Crear metas con el Gerente de Reclutamiento para aumentar el ingreso de agentes

inmobiliarios.

o Establecer estrategias con el Gerente del departamento de Captación para ampliar el inventario
de ventas.

o Establecer estrategias con el Gerente del departamento de Marketing para estar actualizados
en todo el uso de herramientas tecnológicas y tener la mayor presencia en las redes sociales.
  Prepararse continuamente para optimizar los procesos de adiestrar, reclutar y estar al día con las
noticias y desarrollo en el ámbito inmobiliario a nivel nacional e internacional.

o Realizar lives, webinars, seminarios, talleres, conferencias para estar siempre actualizados en
toda la experiencia y mejoría que tenga el Sector Inmobiliario.

o Conocer y estar actualizados en cuanto a los decretos y leyes que puedan influir y afectar los
procesos de la venta o alquiler de los inmuebles en Venezuela.

GERENCIA DE LOS SERVICIOS JURÍDICOS

Descripción

La Gerencia de los Servicios Jurídicos de “Andes Group C. A” es la encargada de actuar como órgano central de
asesoría jurídica e intervendrá en todos los asuntos que en materia jurídica atañan a la Empresa, conforme a
lo cual emitirá las opiniones, evacuará y atenderá las consultas y realizará los estudios jurídicos que le sean
solicitados internamente por los Propietarios, Gerentes y por los Directores, manteniendo un estricto apego a
los valores fundamentales tales como la ética, la moral, la objetividad y la imparcialidad, asimismo elaborará
en coordinación con los Propietarios los contratos que haya a celebrar la Empresa.

Funciones Principales:
Para el cumplimiento de sus funciones la Dirección de los Servicios Jurídicos tendrá la siguiente estructura:
a) Grupo de Abogados.
b) Servicios Administrativos de la Gerencia.

Corresponde a la GERENCIA DE LOS SERVICIOS JURÍDICOS, las siguientes funciones:

1. Asistencia legal a los Asesores Inmobiliarios en Consultas de operaciones de Compra – Venta y
Arrendamiento.
2. Realizar los documentos de opción de compra – venta, contratos de arrendamiento, documentos de
compra – venta, para su posterior protocolización y cualquier otro necesario que se requiera en este
proceso.
3. Apoyo en los cierres de las operaciones a los asesores y a los clientes involucrados, a fin de aclarar
cualquier duda que se pueda presentar.
4. Formular, presentar, coordinar y ejecutar el plan operativo anual de esta gerencia.
5. Elevar a la consideración de los Propietarios los informes y estudios con destino cuando considere que
la importancia del asunto así lo amerite.
6. Emitir opinión jurídica sobre los proyectos de Contratos sometidos a su consideración en la Compra –
Venta y Arrendamiento, Etc.
7. Atender las consultas de los Clientes.
8. Llevar y vigilar los juicios que cursan ante los tribunales respectivos, originados en recursos a acciones
interpuestas contra la empresa.
9. Vigilar que los representantes designados por los Propietarios defiendan y sostengan adecuadamente
los derechos de la Empresa en los juicios en que deban intervenir y prestarles asistencia.
 10. Intervenir en la formación y sustentación de expedientes, cuando de los mismos pueda surgir
contención judicial.
11. Elaborar mensualmente un informe sobre el estado de las causas que cursan ante los distintos
tribunales.
12. Las demás que asigne los Propietarios y la normativa legal.

GERENTE DE VENTAS
Descripción 
El Gerente de Ventas está a cargo de supervisar y dirigir las actividades de los asesores inmobiliarios,
coordinando y manejando cualquier conflicto que se pueda presentar.
Es responsable de motivar a los agentes inmobiliarios a realizar captaciones mensuales, ya que asegura una
de las puntas al momento de vender o arrendar.
Funciones principales 
A continuación, las funciones más comunes de un Gerente de Ventas:
1. Supervisar y coordinar las actividades de los agentes inmobiliarios afiliados a la oficina:

o Fomentar las relaciones con los compañeros o agentes para incrementar las operaciones entre
ellos, considerando como primera opción las captaciones de la oficina.
o Desarrollar estrategias nuevas e innovadoras para la consecución de metas.

o Diseñar un plan para buscar prospectos potenciales, realizando una agenda para visitar o
realizando llamadas.

o Organizar eventos en sitios concurridos para promocionar los inmuebles y dar a conocer la
oficina.

o Organizar y dirigir tours inmobiliarios, motivando la asistencia de todos los asesores.

o Organizar capacitaciones continuas a los asesores inmobiliarios.

2. Supervisar los procesos de reclutamiento y capacitación de los nuevos ingresos:

o Entrevistar a los candidatos, evaluando si cumplen con el perfil requerido para desenvolverse
adecuadamente como agentes inmobiliarios.

o Capacitaciones para el nuevo ingreso, manteniendo capacitaciones continuas, para mejorar el

desempeño de cada asesor.

3. Interactuar con el departamento de Marketing para crear una campaña y una estrategia de ventas
más efectiva y minuciosa:

o Establecer estrategias con el Gerente de Marketing, para la promoción de todos los inmuebles
captados por su grupo de asesores.

o Promocionar la oficina, para incrementar el número de seguidores en las RRSS.

4. Estar actualizado con el mercado en el ámbito económico y político, para poder desarrollar
estrategias:
o Estar actualizado asistiendo a seminarios y talleres.

o Hacer seguimiento a las nuevas tendencias y productos en el mercado.

ASESORES INMOBILIARIOS:

Estarán adscriptos a la Gerencia de Ventas

1. Realizará todas las actividades y trámites inherentes a la captación de inmuebles.

2. Brindará asesoría al cliente sobre precios y condiciones para la venta del inmueble, bajos los
lineamientos de la Gerencia de Ventas.
3. Preparará la documentación, memoria descriptiva y fotográfica de inmueble captado a la Gerencia
de Ventas, utilizando el formato e instructivo de la Gerencia de Ventas.
4. Verificará que la captación del inmueble haya sido aprobada por la Gerencia de Ventas para su
posterior promoción.
5. Realizará bajo los lineamientos de la Gerencia de Ventas las publicaciones correspondientes del
inmueble captado en los diversos medios de promoción, en un plazo no mayor a 24 horas.
6. Informará a la Fuerza de Ventas, sobre el inmueble ingresado en su cartera de promoción
(WhatsApp). 
7. Realizará la publicación de acuerdo al plan de promoción asignado por la Gerencia de Ventas. 
8. Realizará la instalación de las vallas correspondientes en los inmuebles captados en un plazo no
mayor a 48 horas, luego de ser entregadas por la Gerencia de Ventas. Debiendo notificar las
instalaciones efectuadas.
9. Velará que el plan de promoción asignado por el Gerente de Ventas sea ejecutado hasta la venta
del inmueble.
10. Atenderá y hará seguimiento de las llamadas realizadas o cualquier otra solicitud de los clientes.
11. Informará a la Gerencia de Ventas de cualquier planteamiento por parte de un futuro comprador a
fin de aplicar un plan de cierre.
12. Realizará cualquier proceso ante los entes públicos y privados de un inmueble en venta.
13. Debe conocer los procesos legales internos en la organización para la firma de una opción a
compra o cierre de una venta.
14. Velará por el proceso de firma de la opción compra-venta y posteriormente la protocolización ante
el Registro respectivo.
15. Orientará al cliente sobre el pago de la comisión estipulada
16. Informará a la Gerencia de Ventas sobre el cobro de comisión por la venta del inmueble, para su
verificación y posterior proceso de facturación. 
17. Canalizar con la Gerencia de Ventas, la elaboración del recibo para el cliente vendedor por concepto
de pago de comisión por venta.
18. Canalizar con la asistente de la gerencia de ventas, la realización del recibo respectivo para el
cliente comprador por concepto de pago de compra de inmueble.
19. Participará con carácter obligatorio a los Tours Inmobiliarios coordinados por la Gerencia de
Ventas.
20. Asistirá con carácter obligatorio a reuniones y charlas semanales y mensuales convocadas por las
Gerencias de la Inmobiliaria.
21. Deberá cumplir las metas por captación y ventas de inmuebles asignadas por la Gerencia de
Ventas. Para ello deberá presentar a la Gerencia de Ventas los controles que permitan verificar sus
logros.
 22. Asumirá a cabalidad el compromiso de publicación diaria en todas sus redes sociales de los
inmuebles captados tanto en administración como en ventas, a fin de garantizar su Top Producer
mensual trimestral y anual.
23. Mantendrá con carácter obligatorio su dispositivo móvil inteligente, encendido y activo para
atender las llamadas de futuros clientes potenciales.
24. Realizará y propondrá al Gerente de Ventas, los planes de promoción para sus inmuebles captados.
25. Notificará a la Gerencia de Ventas los inmuebles que ya no están en su cartera de clientes y las
actualizaciones de precios correspondientes.

De ser necesario, serán excluidas algunas funciones para mejorar los procesos de la Marca, al igual se
incluirán aquellas funciones que por omisión o necesidad amerite cada proceso.

GERENTE DE ADMINISTRACIÓN

Descripción

Es el encargado de ejecutar, coordinar y supervisar las actividades en materia de gestión financiera de los
servicios administrativos. Además, dirigir y controlar la ejecución presupuestaria de “Andes Group C. A” y
ejercer las demás atribuciones por los propietarios.
Para el cumplimiento de sus funciones la Gerencia de Administración tendrá el siguiente personal:
o Asistente Administrativo
o Asistente de Captaciones

Funciones
Corresponde al GERENTE DE ADMINISTRACIÓN, las siguientes funciones:
1.Formular, presentar, aplicar y coordinar el plan operativo anual correspondiente de esta Gerencia.
2.Formular y presentar a los Propietarios, para su revisión y posterior aprobación las Órdenes de Pagos.
3.Programar la ejecución financiera del presupuesto de gastos de la empresa, tramitar lo compromisos
correspondientes y supervisar que los desembolsos respectivos se realicen.
4.Coordinar y supervisar el sistema de contabilidad financiera y patrimonial de la empresa.
5.Presentar los informes financieros y presupuestarios de la empresa, así como también, el inventario
actualizado de los bienes, al final de cada ejercicio fiscal.
6.Recibir, colocar y manejar los recursos financieros y efectuar las demás tramitaciones administrativas
relacionadas con los mismos, previa aprobación de los propietarios.
7.Elaborar, en coordinación con la Gerencia de los Servicios Jurídicos, los proyectos de los contratos que
haya de celebrar la empresa y velar por su ejecución.
8.Coordinar y supervisar los procesos logísticos requeridos para el funcionamiento de la empresa.
9.Ejercer la guardia, custodia, registro y control de los bienes muebles e inmueble pertenecientes a la
empresa o que ésta tenga en su legitima posesión
10. Retener y enterar los tributos, de conformidad con las leyes respectivas.
11. Llevar los registros auxiliares en materia de ejecución financiera.
12. Las demás que asigne los Propietarios y la normativa legal.
GERENTE DE MARKETING

Funciones

 Planificar e implementar estrategias de mercadotecnia

 Dirigir campañas y promociones de marketing
 Establecer objetivos y controlar el progreso de actividades centradas en el marketing
 Desarrollar el reconocimiento de marca
 Hacer el seguimiento y la interpretación de los datos de marketing

Para lo cual requiere el apoyo y equipo de trabajo:

Diseñador Grafico

 Realizar videos de los inmuebles y transmitirlos al grupo de asesores para que cada uno pueda
publicarlos en sus RRSS.
 Promocionar las captaciones de los asesores inmobiliarios con contrato de exclusividad

Redes Sociales

 Encargados de publicar todas las captaciones en las RRSS que maneja la organización,
 Hacer seguimiento y responder las inquietudes de los clientes.