IDENTIDAD

Transformar los valores

para el Perú moderno
GRÁFICO 1
LA IDEA EN BREVE VALORES OPUESTOS DEL PERUANO
• Los peruanos se caracterizan por tres valores: el
optimismo chambeador, la ayuda mutua y la compe-
tencia dañina. PERÚ OPTIMISMO
CHAMBEADOR
• El optimismo chambeador podría reflejar compromiso
GANA Optimistas
y buen humor en el trabajo. De hecho, cuatro de cada Buenos
diez peruanos trabajan 50 horas a más en la semana y trabajadores
FR
el 94% piensa que se puede progresar si trabaja duro.
8%
• El valor de la ayuda mutua ha disminuido ligeramente
entre el 2011 y el 2015. Podría significar una tendencia
natural de colaborar menos debido a la moderniza-
ción. Sin embargo, una alternativa que puede revertir ESPAÑA
esta situación es la participación ciudadana. 6%
EE.UU.
• El egoísmo, la envidia y el chisme conforman el antiva-
lor de los peruanos llamado competencia dañina. Un
11% COLOMBIA
factor importante de su incremento es la falta de 34%
MÉXICO
normas claras y bien reguladas. De hecho, el 88% de AYUDA MUTUA
peruanos dice que sus compatriotas no cumplen las
28% BRASIL
Ayudan 10%
leyes. ECUADOR
Comparten 19%
• Si bien la competencia dañina es un antivalor impor-
tante que debe ser transformado, también debemos BOLIVIA
PERÚ
cultivar los valores positivos existentes. El ser solida- 36% 38%
rios con nuestros familiares y amigos cercanos es el
sustento de nuestro desarrollo y bienestar.
CHILE URUGUAY
¿Qué valores forman el comportamiento de los pe- 15% 23%
ruanos en sociedad? Según los resultados obtenidos COMPETENCIA
en la encuesta del Instituto Integración, los peruanos DAÑINA
se desenvuelven en tres facetas distintas. En el Egoístas
ámbito personal, se caracterizan por ser optimistas y Envidiosos
chambeadores; en la convivencia con los demás, PERÚ Chismosos
muestran facetas opuestas: una de ellas, marcada PIERDE
por la colaboración; y la otra, por el egoísmo, la
envidia y el chisme.
Análisis factorial confirmatorio realizado por Jorge Yamamoto.

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Comportarnos de acuerdo a nuestros valores genera
bienestar; observar o vivir en una condición contraria
genera un profundo malestar, refiere Jorge Yamamo-
to, profesor e investigador de la PUCP. Por ejemplo, el
peruano que tenga como valor el egoísmo, vela sólo
por sus propios intereses y los de sus grupos cercanos
(como familia y amigos), pero no le importará mucho
el resto, incluso puede disfrutar del malestar del otro.
Por lo tanto muchos de sus comportamientos estarán
guiados por esta manera de pensar. En ese sentido,
los valores son reforzados frecuentemente y son más
difíciles de cambiar.
El valor que nos enorgullece
El valor más importante que guía el comportamiento
de los peruanos es el optimismo chambeador, según
el estudio de Integración (ver gráfico 1). Ese peruano
va motivado a trabajar, enfrenta los problemas con
buen humor y siente orgullo al realizar un buen traba-
jo, señala Jorge Yamamoto. Además, es comprometi-
do y suele ver al trabajo como algo bueno, añade Liuba
Kogan, profesora de la Universidad del Pacífico.
En Perú, aproximadamente cuatro de cada diez traba-
ja 50 horas a más a la semana1 (ver gráfico 2) según la
Organización Internacional del Trabajo (OIT). Más aún,
de acuerdo al Instituto Nacional de Estadística e Infor-
mática (INEI), uno de cada diez confiesa que hubiese
preferido trabajar más horas2, lo que es coherente con
la idea de la importancia de la chamba para el perua-
no. Sin embargo, cabe mencionar que la Organización
para la Cooperación y Desarrollo Económico (OCDE)
considera una carga excesiva el trabajar más de cin-
cuenta horas semanales3.

GRÁFICO 2 FRANCIA
PORCENTAJE DE PERSONAS 8%
QUE TRABAJA 50 HORAS O MÁS

JAPÓN ESPAÑA
22% 6%
EE.UU.
11% COLOMBIA
34%
MÉXICO
KOREA
19% 28% BRASIL
ECUADOR 10%
19%
BOLIVIA
PERÚ
36% 38%

AUSTRALIA CHILE URUGUAY

14% 15% 23% A

Fuente: OECD y OIT - Key Indicators of the Labour Market

1
Rango de muestras: 2009 - 2015

(1) OIT – Key Indicators of the Labour Market –Cuadro 7a: empleo por horas trabajadas por semana.
(2) INEI – ENAHO (2014) – “La semana pasada ¿Quería trabajar más horas de las que normalmente trabaja?”.
(3) OECD - Better Life Index (2015) – Work-Life Balance – Porcentaje de empleados que trabajan 50 horas a más.

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Este peruano se mantiene optimista y chambeador
porque piensa que puede salir adelante con trabajo
duro4 (ver gráfico 3) y que a la larga esa forma de tra-
bajar lo conducirá a una mejor vida5. Incluso, esta vi-
sión positiva existe a pesar de la baja calidad de las
instituciones en el Perú6. Esta situación hace que los
peruanos progresen a partir de su propio esfuerzo y
dependan de sí mismos, según David Sulmont, direc-
tor del Instituto de Opinión Pública de la PUCP.
Es por ello que la visión del peruano no va de la mano
con la realidad institucional del país. Por lo tanto,
según Julio Hevia, psicoanalista y magister en Comu-
nicación, el llamado “recurseo” o ingenio es el meca-
nismo que se utiliza para resistir a la crisis o acomo-
darse a cualquier limitación. Un ejemplo de esto,
añade, son las originales ocupaciones del datero o del
tramitador, muy populares en el país. Con estos
elementos, el peruano mantiene su optimismo cham-
beador y logra capear el temporal.
La ayuda que necesitamos expandir
El peruano también se caracteriza por ayudar y com-
partir con otros. Este valor denominado “ayuda mutua”
formaría parte de la naturaleza colectivista en el Perú
y América Latina, según Jorge Yamamoto. Los perua-
nos recurren a la familia y a los amigos cercanos y ellos
responden de manera relativamente incondicional, so-

GRÁFICO 3

OPTIMISMO SOBRE EL FUTURO

Consideran que se puede salir adelante trabajando duro (% SÍ)

95%
JAPÓN 94%
22% 90%
88% 87% 86%
84% 83%
81%
70%
KOREA
66%
19%
A

LA

IL
RÚ

O
UA

UA
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VI

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N
PA

AR

VE

LIA 7 8
RÁNKING
22 26 MUNDIAL
34 36
40 45 49

71 76

Fuente:Prosperity Index 2014.

(4) Legatum Prosperity Index 2014 – “¿La gente en este país puede salir adelante trabajando duro o no?”.
(5) World Values Survey – Ola 2010-2014 - “¿A la larga el trabajo duro usualmente trae una mejor vida?”.
(6) El Global Competitiveness Report 2014-2015, nos coloca en el puesto 118 de 144 en calidad de instituciones.

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 IDENTIDAD

bre todo ante una dificultad. Según la encuesta de CUADRO 1

Integración, el 80% de los peruanos manifiesta tener
parientes o amigos con los cuales puede contar para COOPERACIÓN Y
resolver un problema7. PARTICIPACIÓN CIUDADANA
Esta colaboración reduce nuestro estrés y produce Robert Putnam13, sociólogo y politólogo reconocido a
bienestar. Por ello, como refiere Yamamoto, esta nivel mundial, realizó un estudio en Italia acerca del
forma de colectivismo presente en América Latina se grado de cooperación entre las personas y encontró
relaciona con el mayor nivel de felicidad de la región, que existían grandes diferencias entre las regiones
comparado con los países económicamente más norte y sur de ese país. Los ciudadanos del norte de
desarrollados pero menos colectivistas. De hecho, los Italia mostraban un mayor nivel de cooperación.
países con más altos ingresos son los que presentan Estos se destacaban por una mayor participación en
la mayor prevalencia de depresión y el mayor ratio de clubes deportivos, clubes literarios, coros y otras
suicidios8. asociaciones. Según el experto, estos grupos socia-
El valor de la “ayuda mutua” ha sufrido una ligera les son un factor esencial para la cooperación ya que
disminución en los peruanos, al compararlo con una facilitan la interacción con otros, inculcan un sentido
medición realizada en el 2011 por la PUCP y la consul- de responsabilidad compartida ante los logros y
tora B y P Bienestar y Productividad9. Sulmont explica fracasos y nos enseñan a sentir satisfacción por una
que este cambio empieza por el proceso de moderni- colaboración exitosa.
zación que lleva al crecimiento de las ciudades10.
Según el investigador, esto implica una modificación
en la forma de satisfacer necesidades; dejamos atrás
el intercambio de bienes y servicios en la comunidad
-propiciada por relaciones cercanas entre sus habi-
tantes- para recurrir al mercado como fuente princi-
pal e impersonal de lo que necesitamos. Así pues,
como manifiesta Liuba Kogan, ya no dependemos de
otros y, por lo tanto, no hay por qué cooperar con el ITALIA
resto, pues así nos ahorramos el compromiso y la
responsabilidad de devolver favores.
Además, Sulmont añade que las redes de solidaridad
empiezan por la familia y ésta también ha pasado por
cambios importantes en los últimos años como la
disminución del número miembros del hogar11 y el
cambio en su estructura, ya que ha aumentado el
número de hogares con un solo progenitor y sin hijos12
nismos de solidaridad y cooperación no basadas en las
en el Perú. De esta manera, se vería reducido nuestro
relaciones personales, sino establecidas a través de la
primer entorno de socialización (la familia) y esto
participación ciudadana y el compromiso cívico (ver
estaría afectando la disposición a colaborar con otros.
cuadro 1). Fomentar la participación en organizaciones
Sin embargo, Sulmont afirma que no toda moderniza- en Perú –que muestra niveles relativamente bajos14 (ver
ción lleva a la disminución de la ayuda mutua. Existen gráfico 4)– incrementaría la confianza interpersonal de
sociedades modernas que han construido otros meca- los ciudadanos; cabe señalar que solamente el 11% de los

(7) Encuesta Integración Setiembre 2013. Se realizó a 2200 personas en 19 regiones del país.
(8) World Health Organization (WHO) - Mental Health Atlas (2014).
(9) Estudio a nivel nacional realizado en el 2011 por la consultora B y P Bienestar y Productividad.
(10) Según el INEI, en el período 2005-2015, la población urbana habría crecido en un 21%. INEI – Proyección población urbana.
(11) Según el INEI (Encuesta Demográfica y de Salud Familiar –ENDES–), en el período 2000-2014, el promedio de miembros ha disminuido constantemente de 4.5 (en el
2000) a 3.8 (en el 2014).
(12) Estadísticas de CEPAL –Social Indicators and Statistics ECLAC– señalan que en el período 1997-2013, los hogares monoparentales aumentaron de 9% a 11% y los
hogares de parejas sin hijos, de 5% a 8%; mientras que los hogares con ambos padres disminuyeron de 49% a 41%.
(13) Putnam, R. (1993). Making Democracy Work: Civic Traditions in Modern Italy.
(14) World Values Survey -Ola 2010-2014 - Pregunta: Ahora le voy a leer una lista de organizaciones voluntarias.
Para cada organización, ¿me podría decir si es un miembro activo, inactivo o no es miembro de esa organización?
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 IDENTIDAD

GRÁFICO 4
peruanos opina que se puede confiar en otras personas,
según la encuesta del Instituto Integración del 20137. PERTENENCIA A ORGANIZACIONES
(Perú)
Los peruanos suelen tener un alto nivel de confianza y
buena conducta con su familia y amigos cercanos pero
ORGANIZACIÓN
no con extraños e instituciones públicas15. Incrementar RELIGIOSA 21%
la confianza interpersonal sería la base para expandir la
ayuda mutua más allá de nuestro círculo cercano. Nece-
sitamos confiar en que otros nos van a devolver la ayu- DEPORTE
da16, lo que se conoce como “hoy por ti, mañana por mí”. O RECREACIÓN 13%

La triada de antivalores ARTE, MÚSICA

O EDUCACIÓN 10%
La competencia dañina, el antivalor que caracteriza a
los peruanos, está conformada por el egoísmo, la
envidia y el chisme. Según esto, el peruano busca su ASOCIACIÓN
propio provecho incluso a costa de los demás, es PROFESIONAL 4%
infeliz ante los logros del otro y los descalifica cuando
tiene la oportunidad17. Este antivalor muestra un cre-
cimiento relevante al compararlo con el estudio reali-
ORGANIZACIÓN
zado en el 201118. HUMANITARIA 4%
Tong explica que el peruano no se siente capaz de dar
la mano porque no sabe cuándo el otro lo puede perju-
dicar. Por ello, la desconfianza hacia otras personas lo SINDICATO
convierte en egoísta. Hevia añade que el peruano, al LABORAL 3%
tener tolerancia cero, quiere todo a corto plazo inclu-
so si esto significa pasar por encima del otro.
Por otro lado, como señala Hevia, el peruano no ha PARTIDO
2%
aprendido a tomar responsabilidad por sus propios POLÍTICO
errores o fracasos y puede hasta culpar a otros. Ade- Fuente: World Vaue Survey 2012.
más suele atribuir el éxito de los demás a factores di-
ferentes del esfuerzo propio. Tong menciona que esta viceversa; entonces es preferible buscar que al otro le
situación resta valor al mérito, y los éxitos se atribuyen vaya mal.
a las argollas. Por lo tanto, la falta de una cultura
En suma, la competencia dañina no permite el progre-
meritocrática es una fuente importante de envidia.
so. Uno de los factores que mantiene este antivalor
El peruano siente que el éxito del otro es una amena- vivo es la impunidad, según los especialistas. “En el
za, por lo que debe devaluarlo o destruirlo a través del Perú, se le da poca importancia a las normas y existen
chisme. Esta conducta demuestra una autoestima pocas sanciones ante su incumplimiento, lo cual lleva
baja porque no puede sobresalir sin disminuir al otro, a que la transgresión de la norma se perciba como el
manifiesta Victoria Arévalo, psicóloga clínica y profe- estándar y como el logro de la viveza criolla”, comenta
sora de la PUCP. Asimismo, Kogan afirma que los Yamamoto. De ahí que los peruanos reconocemos que
peruanos piensan bajo el concepto de “suma cero”: si no cumplimos las leyes y no somos conscientes de
al otro le va bien, en consecuencia a mí me va mal, y nuestras obligaciones y deberes19 (ver gráfico 6).

(15) Fukuyama, F. (2000). Social Capital and Civil Society, IMF Working Papers No. 74, Marzo, Fondo Monetario Internacional.
(16) Trivers, R. (1971). The evolution of reciprocal altruism.
(17) Informe Integración – En busca de la identidad peruana. Agosto, 2014.
(18) Estudio a nivel nacional realizado en el 2011 por la PUCP.
(19) Informe Latinobarómetro 2011. Página 53.

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 IDENTIDAD

GRÁFICO 5
COMPETENCIA DAÑINA VS COMPETENCIA SANA
4 B para “igualar 4 A Se ve A reacciona
TODOS PIERDEN la arena”genera afectado por El entorno se polariza
de manera según grupos de
chismes que el chisme
COMPETENCIA devalúen a A de B
negativa amistad y enemistad
DAÑINA
NINGUNO
AVANZA

Disminuye la

A
1 A 2 B 3 B se siente
infeliz por el
cooperación entre
grupos y solo
Tiene un envidia a A éxito de A
logro cooperan dentro de
sus propios grupos.

TODOS GANAN El entorno no se

AyB polariza y todos tratan
COMPETENCIA AVANZAN de superarse en una
SANA B competencia sana
3 B Averigua cómo 4 B Habla con otros 4 También
lo hizo y trata de sobre el logro de A. B AVANZA
seguir sus pasos A AVANZA

A
1 A 2 B
Tiene un envidia el
logro logro de A

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Informe 2015-11
 IDENTIDAD

La falta de sanciones efectivas refuerza la existencia
de la ley de la selva: el más fuerte es el más beneficia-
do. Para Tong, el peruano mantiene una moral elástica
y solo respeta las normas cuando le conviene. Esto
termina traduciéndose en la falta de cultura cívica en
el país, explica Kogan.
Para desarrollar esta cultura, se espera que las nor-
mas se enseñen incluyendo su señalización, sus san-
ciones y la importancia de poner en práctica un respe-
to por las reglas de convivencia. Según Yamamoto, una
ciudadanía alerta al cumplimiento de las normas haría
que los peruanos pensemos dos veces antes de trans-
gredirlas.
Claramente hay mucho por hacer con este antivalor
conformado por el egoísmo, la envidia y el chisme. Son
lastres que requieren de un plan nacional para trans-
formarlos y así poder permitir un mayor desarrollo en
el país.
Sin embargo, los peruanos tenemos dos importantes
valores que se deben conservar y cultivar. De estos, el
ser solidarios con nuestros familiares y amigos cerca-
nos es la base sobre la que se sustenta nuestro desa-
rrollo y bienestar que sorprende en los índices de
crecimiento económico y en las encuestas mundiales
de felicidad.

GRÁFICO 6

CONOCIMIENTO Y CUMPLIMIENTO DE LEYES

60
URUGUAY

50
PORCENTAJE DE PERSONAS QUE
CUMPLEN CON A LEY (%)

CHILE
40 ECUADOR
BRASIL
COSTA RICA VENEZUELA
30
ARGENTINA

PARAGUAY
20 MÉXICO
BOLIVIA COLOMBIA
PERÚ
10

0
10 20 30 40 50 60
PORCENTAJE DE PERSONAS QUE SON CONSCIENTES DE SUS OBLIGACIONES Y DEBERES (%)

Fuente: Latinobarómetro 2011.

AGRADECIMIENTOS:
• Victoria Arévalo, psicóloga clínica y profesora de la Pontificia Universidad Católica del Perú (PUCP).
• Julio Hevia, psicoanalista y magister en Comunicación.
• Liuba Kogan, profesora de la Universidad del Pacífico.
• Federico Tong, psicólogo social.
• Jorge Yamamoto, profesor de la Pontificia Universidad Católica del Perú (PUCP) y fundador de B y P
Bienestar y Productividad

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