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INGENIERIA AUTOMOTRIZ

NOMBRE: Hctor Vinicio Espn


20 / Enero / 2015
MATERIA: Introduccin a la Administracin
Salgado

FECHA:
PROF: Ing. Jorge

RESUMEN
DIFERENCIAS ENTRE LA EXPERIENCIA JAPONESA,
VS. LA EXPERIENCIA OCCIDENTAL
El control de calidad se desarrolla de acuerdo a las diversas sociedades y
culturas, es as que encontramos algunas diferencias entre sociedades
orientales
y
occidentales:

PROFESIONALISMO
En sociedades occidentales se hace hincapi en el profesionalismo
y especializacin en las diferentes reas, cuando se contrata a
alguien, esta persona entra a un cargo bajo, y con el tiempo
asciende en su lugar de trabajo hasta convertirse en el jefe o
director de esa rea.
En sociedades orientales, el empleado empieza a rotar por las
diferentes plazas de trabajo, en distintas divisiones dentro de una
empresa.

SOCIEDAD VERTICAL
El Japn posee una sociedad horizontal dentro de cada una de sus
divisiones, aunque finalmente la unin de todas estas divisiones
forme una sociedad vertical, es decir cada una de estas divisiones
puede tomar sus propias decisiones para mejorar su produccin y
calidad.
En las sociedades occidentales la estructura piramidal o
corporacional, los altos mandos son los que toman las decisiones y
lineamientos de sus empresas, y estas rdenes son acatadas.

SINDICATOS LABORALES
Las sociedades occidentales poseen sindicatos funcionales
especializados en una sola tarea por lo que una para de
actividades por una huelga detendra la produccin, mientras que

en sociedades orientales existen operarios multifuncionales, con


capacitacin en diferentes especialidades.

MTODO DE TAYLOR Y EL AUSENTISMO.


El mtodo tayloriano, todava es aplicado en algunas sociedades
occidentales, en el, los obreros o trabajadores se limitaban a
cumplir con rdenes impartidas, en este mtodo no se reconocen
las capacidades de los empleados y se los trata como
instrumentos de produccin, los trabajadores no hacen su trabajo
con gusto estn obligados a trabajar y por eso hay un gran
ausentismo.

ELITISMO Y DIFERENCIAS DE CLASES.


El elitismo se refiere a las preferencias que existen por
determinadas personas en ciertas empresas occidentales. En las
empresas Japonesas, se contrata a todo tipo de tcnico o ingeniero
y se prefiere seguir capacitndolos en diferentes reas, logrando
una formacin completa.

EL SISTEMA DE PAGOS
Las sociedades occidentales se basan en los mritos de los
empleados sin tomar en cuenta su edad o jerarqua en el sistema
Japons se toman en cuenta todos estos aspectos. Haciendo
hincapi en el gusto por el trabajo el alcanzar metas y
cumplimiento de tareas.

EL NDICE DE ROTACIN DE EMPLEADOS, LOS DESPIDOS Y


EL EMPLEO VITALICIO
En la mayora de pases el ndice de rotacin en los empleos es
muy alto, en el Japn, el empleo es familiar y en muchos casos
vitalicia. Si la fbrica es bien manejada, los empleados rara vez se
cambian de empleo. Las sociedades occidentales hacen hincapi
en la educacin, la capacitacin y el control de calidad.

DIFERENCIAS DE ESCRITURA: EL KANJI


Los japoneses utilizan un tipo de escritura particular llamada Kanji,
la cual utiliza smbolos y signos particulares que son usados
exclusivamente aqu. El Kanji posee gran dificultad en su escritura
lo que hace que para ser aprendido se demuestre un gran inters
por el conocimiento.

NACIONES HOMOGNEAS, NACIONES MULTIRRACIALES Y


TRABAJADORES EXTRANJEROS

El Japn es una nacin que posee una sola raza y un solo idioma,
la mayora de pases occidentales son multirraciales y contratan
en sus fbricas a personas de diferentes orgenes por lo que se
dificulta su comunicacin y comprensin.

LA EDUCACIN
En el Japn existe un gran inters por la educacin, en parte esto
se le atribuye a la escritura del Kanji. En el caso del Japn la
educacin es obligatoria hasta el noveno grado, pero existe un alto
ndice poblacional que pasa hasta la universidad.

LA RELIGIN
La religin en el Japn es principalmente el confucionismo y el
budismo, sin embargo el cristianismo ha influido decisivamente en
las sociedades occidentales, al afirmar que el hombre es malo por
naturaleza siendo necesario la utilizacin de supervisores en el
trabajo.
En las sociedades orientales se confa en las personas reduciendo
la supervisin e invirtiendo en la educacin en control de calidad.

RELACIONES CON LOS SUBCONTRATISTAS


Las empresas occidentales tratan de acaparar todos los mercados,
es as que empresas como la Ford Company fabrican todas sus
piezas para sus autos y no poseen proveedores, as empresas
japonesas poseen subcontratos con proveedores de piezas y
partes, comprometidos con los fines de las compaas japonesas.

DEMOCRATIZACIN DEL CAPITAL


En empresas occidentales, el capital le pertenece a unas pocas
personas que son accionistas mayoritarios, los dueos son los que
toman las decisiones, pero ltimamente se acostumbra a contratar
gerentes. La economa occidentalista se basa en los resultados a
corto plazo y el inters propio y no social, a diferencia del mtodo
oriental que prioriza la calidad y los resultados a largo plazo.
Logrando mayor estabilidad en las plazas de trabajo.

EL PAPEL DEL GOBIERNO: CONTROL NO, ESTMULO SI


El gobierno en las sociedades occidentales ha logrado controlar a
las empresas privadas a travs de burcratas de ministerios de
industrias, empresas, etc. en el Japn el Gobierno no controla a las
empresas privadas, nicamente se estimula a las empresas a
tener una mejor produccin.

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