CONSIGNA PARA PARTICIPACIÓN EN CLASE (PA)

ACTIVIDAD 2: MAPA DE PRESENCIA E-COMMERCE

Marca 1.-

CONVERSE:

Tipo de presencia Plataforma Actividad

.

.
TRADICIONAL, MOVIL Y -Busqueda y visualizacion
TABLET: de productos.
https://www.coliseum.co -Ventas online.
m.pe/converse-pe
Sitios -Afiliacion a traves de
cuenta en pagina.

web
.
.

Facebook -Visualizacion de nuevos

https://m.facebook.com/C productos
onverse.PE/? -Contacto y comunicacion
locale2=es_LA&brand_red con clientes
Redes ir=23402039579&_rdr
twitter
-Asesoria
.

Sociales https://twitter.com/conve
rseperu?lang=es
Instagram
https://www.instagram.co
m/converseperu/?hl=es-la
 Tipo de presencia Plataforma Actividad
.

.
Correo por continentes -Contacto de ayuda a los
EJM: EUROPA clientes.
helpme.europe@converse

Correo .com

Electróni
.
co
.

.
En algunos paises: -Publicidad

Offline -TV -Anuncios

.

-REVISTAS

Marca 2.-

DONOFRIO:

Tipo de presencia Plataforma Actividad

.

TRADICIONAL -Busqueda y visualizacion

https://www.donofrio.co de productos.
m.pe/ -Pedidos corporativos.

Sitios -Historia
-Numeros de contacto

web
.

Tipo de presencia Plataforma Actividad

 .

.
Facebook -Visualizacion de nuevos
https://www.facebook.co productos y ofertas
m/Nestleperu -Contacto y comunicacion
con clientes.
Redes twitter
https://twitter.com/Nestle
Peru

.
Sociales Instagram
https://www.instagram.co
m/nestleperu/
.

.
Correo Hotmail
servicioalconsumidor@pe.
-INFORMACION
-RECLAMOS

Electróni nestle.com -CONSULTAS

.

co
.

-TV
-REVISTAS
. -Publicidad
-Anuncios

Offline
.

Marca 3.-

CUZQUEÑA:

Tipo de presencia Plataforma Actividad

.

.
TRADICIONAL, -Busqueda y visualizacion
https://www.cusquena.co de productos.
m/ -Ventas online.

Sitios -Recetas
-Historia
-Novedades
web
.

.
Facebook -Visualizacion de nuevos
https://www.facebook.co productos y promociones
m/cervezacusquena -Contacto y comunicacion
con clientes.
Redes Instagram
https://www.instagram.co
m/cusquenaperu/?hl=es-
Sociales la
Youtube:
https://www.youtube.com
/channel/UCZ790NwyV0s
OlGf5RLdqnLQ
.

Correo Hotmail
servicioalcliente@pe.ab-
-Consultas
-Solicitudes

Electróni inbev.com -Sugerencias

.

-Reclamos

co
.

-TV -Publicidad
-REVISTAS -Anuncios

Offline
.
CONCLUSIONES:

La Presencia digital es muy importante hoy en día, ya que no solo mejora la competencia de las marcas en el
mercado, sino que al mismo tiempo es de gran utilidad para mantener un contacto continuo con el cliente, brinda
más facilidades de promocionar nuevos productos y promociones, además que también se acerca más al cliente al
compartir la historia o trayectoria de la marca entre mucha más información que puede interesarle al consumidor.