CONTENIDO

INTRODUCCIÓN
1.- Motivación.
2.- Poder.
3.- Autoridad.
4.- Diferencias entre poder y autoridad.
5.- Comunicación.
6.- Relación entre comunicación, motivación, poder y autoridad.
CONCLUSIÓN
BIBLIOGRAFÍA

INTRODUCCIÓN
 Una característica es un rasgo que forma parte de una cosa, una
persona o algún tipo de fenómeno. En este contexto puede observarse
claramente que su importancia radica en que nos ayuda a diferenciar y a
destacar, así como a distinguir igualdades. Entre los rasgos distintivos en las
personas destacan aquellos que permite un mejoramiento continuo, como la
motivación, la comunicación, el poder y la autoridad.

La motivación se refiere a aquello que provoca que la persona se

ponga en acción, a la causa del comportamiento. La motivación es
considerada tema esencial de la psicología de la personalidad ya que
constituye uno de los procesos fundamentales, que en interacción con los
demás procesos de carácter cognitivo y afectivo que constituyen el sistema
de personalidad, nos permiten entender y explicar el comportamiento
humano. Estas interacciones son recíprocas y se entiende que tanto los
procesos emocionales como los motivacionales tienen una influencia directa
en los procesos cognitivos.

La palabra comunicación en su sentido más profundo, significa

“comunión”, es decir, compartir ideas y sentimientos en un clima de
reciprocidad. La comunicación es por tanto la acción de compartir, de dar una
parte de lo que se tiene.

Según una definición, Poder significar la probabilidad de imponer la

propia voluntad dentro de una relación social aun contra toda resistencia y
cualquiera que sea el fundamento de esa probabilidad.

La autoridad no es simple poderío, ni mero derecho a mandar, sino

una clase de influencia fundada en la respetabilidad y competencia del que
manda.
1.- Motivación.

Es el motivo o la razón que provoca la realización o la omisión de una

acción. Se trata de un componente psicológico que orienta, mantiene y
determina la conducta de una persona. Se forma con la palabra latina
motivus ¨movimiento¨ y el sufijo -ción ¨acción¨, ¨efecto¨.

La motivación es un estado interno que activa, dirige y mantiene la

conducta de la persona hacia metas o fines determinados; es el impulso que
mueve a la persona a realizar determinadas acciones y persistir en ellas para
su culminación. La motivación es lo que le da energía y dirección a la
conducta, es la causa del comportamiento.

La motivación es un proceso que pasa por varias fases. Inicialmente la

persona anticipa que se va a sentir bien (o va a dejar de sentirse mal) si
consigue una meta. En un segundo tiempo, se activa y empieza a hacer
cosas para conseguir dicha meta. Mientras vaya caminado hacia ella, irá
evaluando si va por buen camino o no, es decir, hará una retroalimentación
del rendimiento. Y, por último, disfrutará del resultado.

Existen muchas diferencias individuales respecto a lo que motiva a

cada persona y en la fuerza de sus motivos. Es decir, cada persona tiene sus
propias motivaciones que pueden ser muy diferentes a las del resto.
También, hay personas que cuentan con mucha energía para conseguir sus
metas y otras que no tienen tanta. La persistencia es otra variable que no
tienen todos los seres humanos por igual.

La motivación es dinámica, está en continuo movimiento de flujo, es

un estado de crecimiento y declive perpetuo. Hay días en los que se puede
notar mucha energía para luchar por algo y otros en los que cuesta mucho
arrancar una conducta.

En ocasiones se suelen establecer distintos tipos de motivación en

función de la fuente u origen del estímulo:

 Motivación de logro: En la que el mecanismo que promueve a la

acción es conseguir un determinado objetivo.
 Motivación de afiliación: Supone la búsqueda de seguridad y
pertenencia a un grupo.
 Motivación de competencia: No sólo pretende alcanzar un objetivo
establecido, sino que busca realizarlo de la mejor forma posible.

En Psicología se suelen distinguir entre dos tipos de motivación en

función de dónde proceda el estímulo:

 Motivación intrínseca: La persona comienza o realiza una actividad

por incentivos internos, por el propio placer de realizarla. La
satisfacción de realizar algo o que conseguirlo no está determinada
por factores externos. Está relacionada, por lo tanto, con la
autosatisfacción personal y la autoestima.
 Motivación extrínseca: El estímulo o incentivo que mueve a una
persona a realizar una actividad viene dado de fuera, es un incentivo
externo y no proviene de la propia tarea. Funciona a modo de
refuerzo.

Ejemplos de Motivación en la vida cotidiana:

- Rodearse de personas emprendedoras con la motivación de ser mejor

persona.
- Hacer ejercicio porque te gusta mantenerte activo/a y en forma
 - Aprender sobre desarrollo personal porque quieres convertirte en la
mejor versión de ti mismo/a

2.- Poder.

La palabra poder es un de las más empleadas en diferentes ámbitos

de la sociedad. Proviene del verbo latino potere, cuyo origen se encuentra en
la expresión pote est “puede ser” o “es posible”, de donde viene nuestro
verbo hispano poder, o sea, ser capaz de algo. De modo que, en principio, el
sustantivo poder es la capacidad de algo o alguien de hacer otra cosa
posible.

El término poder tiene múltiples definiciones y usos. Se utiliza para

describir la facultad, habilidad, capacidad o autorización para llevar a cabo
una determinada acción. El poder implica también poseer mayor fortaleza
corporal e intelectual en relación a otro individuo y superarlo en una lucha
física o en una discusión.

El uso más habitual del término refiere al control, imperio, dominio y

jurisdicción que un hombre dispone para concretar algo o imponer un
mandato. Así, el poder se relaciona con el gobierno de un país o con la
herramienta en el que consta la facultad que un ser humano le otorga a otro
para que, en representación suya, pueda llevar a cabo un cierto plan.

Según los psicólogos sociales John R. French y Bertram Raven, en

1959, el poder puede clasificarse de acuerdo a seis “formas” distintas, que
son:

1. El poder coercitivo: Aquel que emplea una amenaza o la intimidación

para lograr que el otro acate una autoridad. Esto puede incluir medios
físicos, sociales, emocionales o económicos, y la coacción no
 necesariamente debe ser evidente, ni debe estar al tanto de ella quien
es sometido al poder.
2. El poder de recompensa: Aquel que por el contrario ofrece un premio
o una remuneración a quien acate sus designios. Dichas recompensas
pueden ser tangibles o intangibles, y positivas (premios) o negativas
(castigos).
3. El poder legítimo: Aquel que emanan las instituciones, o sea, que
proviene de un puesto de autoridad elegido o designado conforme a la
ley, y no usurpado mediante la fuerza. Es un poder formal, que ocupa
un peldaño en la jerarquía de la sociedad.
4. El poder de referencia: También conocido como influencia, es un tipo
de poder que depende de las afiliaciones o los grupos a los que
pertenecemos, y se accede a él de manera indirecta, o sea, por
cercanía respecto de un poder de otro tipo. Es el caso, por ejemplo, de
quienes son amigos o cercanos a un político poderoso, pudiendo
influir en sus decisiones u obtener trato preferencial del Estado.
5. El poder experto: Aquel que construye una autoridad basada en el
conocimiento acumulado, en los saberes especializados o
profesionales, o en los talentos y capacidades especiales. Se
manifiesta mediante las credenciales, la reputación y otras formas de
dejar en evidencia la experiencia.
6. El poder informativo: Aquel que se desprende del control o del
manejo que un actor social tiene sobre la información que el público
consume, es decir, el poder de manipular o administrar la información
y con ella la opinión pública. Sin embargo, no sólo lo poseen los
medios de comunicación, sino también las personas: los padres, por
ejemplo, poseen este tipo de poder sobre sus hijos.

3.- Autoridad.
 La autoridad es aquel atributo que tiene una persona, el cual está
directamente vinculado con el cargo u oficio que ésta ejerza, siendo en todos
los sentidos la potestad de dar órdenes, por tener el derecho de hacerlo, y
del mismo modo ser retribuido con el acatamiento y cumplimiento de dichas
órdenes. En todo momento debe basarse en la relación existente entre el
superior y el subordinado, donde ambos deben tener claros cual es el rol de
cada quien.

El papel de autoridad va a depender de la posición que ocupe el

individuo, lo que significa que no todos tienen autoridad sobre los demás, el
sujeto al que se le atribuya esta capacidad es porque de algún modo se le
considera como una especie de líder, al cual se le otorgan poderes y
atribuciones especiales por sobre el resto de las personas, por ejemplo el
papel más básico de autoridad se establece desde el hogar, donde los
padres son quienes tienen esta capacidad de dar órdenes a los hijos, y es
debido a que está bajo su responsabilidad tomar las decisiones adecuadas, y
los hijos están en la obligación de cumplir con ellas, hasta tener la edad
suficiente para tomar decisiones por sí solos.

Así como estos roles se implementan desde la familia los mismos

existen en distintos ámbitos de la vida, en las empresas u organizaciones
estas personas están dispuestas dependiendo del cargo que tengan en la
misma.

El ámbito en donde tiene mayor importancia es en el mundo político,

cuando se trata de los gobernantes de un Estado, que normalmente son
elegidos por decisión popular, y es en este sentido donde la autoridad se
asocia al poder que estos poseen para poder mandar y gobernar, siempre
basándose en una serie de leyes que hayan sido previamente establecidas,
pero al fin y al cabo dichos mandatarios poseen la legitimidad de ejercer su
autoridad sobre la colectividad.

 Autoridad moral: Es aquella que se impone mediante la coherencia

que un individuo muestre entre sus palabras, sus valores y sus
acciones. Como tal, la autoridad moral surge de nuestras acciones, de
la manera en que mostramos a los demás la manera en que nos
conducimos, tomamos decisiones y actuamos. De allí que se
considere que la verdadera fuerza de la autoridad se encuentre en la
autoridad moral.
 Autoridad en administración: En el ámbito de la administración y la
gestión organizacional, la autoridad es la facultad ejercer el mando y la
toma de decisiones en una empresa o institución. Como tal, existen
distintos tipos de autoridad en la gestión de las tareas y los procesos
productivos en una organización.
 Autoridad formal: Es la que se recibe directamente de un
superior o directivo y que dota a un empleado de ciertas
facultades acordes con su cargo para ejercer autoridad sobre
los trabajadores subordinados.
A su vez, la autoridad formal puede ser:
- Autoridad lineal: Es aquella que genera una cadena de
mando superior-subordinado, y que se presenta desde el
tope de las posiciones directivas de la organización
hasta el escalón más bajo.
- Autoridad funcional: Es aquella que en una
organización se establece en razón de la función que
desempeñe cada trabajador en un área específica.
 Autoridad operativa: Es aquella que no se ejerce sobre otras
personas o empleados, sino que se emplea para tomar
 determinadas decisiones y ejecutar ciertas acciones, propias de
la función del empleado.
 Autoridad técnica: Es la que un individuo posee debido a su
prestigio, experiencia o capacidad, y que le otorga cierto poder
e influencia sobre determinados asuntos o materias.
 Autoridad personal: Es aquella de quienes tienen cierto
ascendiente sobre otras personas, debido a sus cualidades,
bien sean morales, sociales o psicológicas.

4.- Diferencias entre poder y autoridad.

PODER AUTORIDAD
Nace de las ansias de tener más Nace de la voluntad de la comunidad
para ser más. que quiere ser regida por los mejores
Pertenece al orden de la privacidad Pertenece al orden de la relación que
individualista. dice referencia a la persona
Expresa la fuerza Expresa la trascendencia.
Es conferida por la comunidad
Se arrebata por la fuerza conocedora de los méritos
personales.
Se fortalece en el menosprecio y la
En la escucha y la empatía.
exclusión.
Se ejerce mediante la imposición Se ejerce mediante la palabra
que domina dialogal, generadora de consensos.
Procura la convergencia en la
Rechaza la diferencia.
diversidad.
Opera desde la lógica del Opera desde la lógica del pluralismo
individualismo. y la complacencia.
Cohesiona por el miedo. Unifica por el acuerdo.

Inspira temor y terror. Inspira respeto y confianza.

Se impone. Se acepta.
 La praxis del poder es
intimidación, que nubla
conciencia y paraliza
proyectividad.
El poder es voluntad de acción
dominativa que, al margen de los
intereses y el querer de la
sociedad, se impone por la fuerza
de quien decide actuar y dominar.
la
La praxis de la autoridad es el
la
derecho, que respeta la libertad y
la
promueve el crecimiento.
La autoridad es ejercicio del poder
delegado por la comunidad en
aquellos que considera capaces de
interpretar su voluntad y realizar lo
que conviene para el bien común.

5.- Comunicación.

Es un proceso que nos permite intercambiar información y establecer

un tipo de relación social con quienes nos rodean. Por tanto, se trata de un
acto dinámico y sistemático que logra que las personas se entiendan y
establezcan opiniones o posturas según sea el caso.

En este proceso participan dos o más personas, es decir, un emisor y

un receptor capaces de enviar, decodificar e interpretar los códigos
intercambiados entre ambos.

El acto comunicativo es un proceso de suma importancia a través del

cual las personas podemos compartir información, opiniones, sentimientos,
experiencias y conocimiento. Por tanto, es una acción vital que nos permite
satisfacer la necesidad humana de comunicarnos haciendo uso bien sea del
lenguaje oral, el lenguaje escrito, el lenguaje gestual o de sonidos.

En la actualidad se han desarrollado diversos canales de

comunicación gracias a los avances tecnológicos y científicos que, incluso,
ayudan a quienes tienen algún tipo de discapacidad visual, auditiva u oral,
para que puedan comunicarse con los demás.
 En este sentido, la importancia de la comunicación radica en
establecer relaciones humanas que permitan a las personas cumplir con el
objetivo de transmitir una información o sentimientos, lograr un
entendimiento, generar una acción, entre otros. De allí que existan diversos
canales como los medios de comunicación y las redes sociales, que nos
permiten estar en contacto con los demás de manera constante.

El proceso de la comunicación involucra diversos elementos, que son

necesarios tanto para emitir un mensaje como para decodificarlo y
comprenderlo a fin de ofrecer una respuesta o acción.

 Emisor: Se denomina como emisor a la persona que tiene la iniciativa

de compartir una información en particular, e inicia la comunicación
emitiendo un mensaje a través de ciertos signos comunicativos y
codifica el mensaje para el receptor.
 Receptor: La persona que recibe e interpreta un mensaje,
previamente enviado por un emisor. Es decir, es quien se encarga de
descodificar los signos del mensaje recibido. Una vez interpretado tal
información, el receptor puede responder y, de esta manera, ocupar el
lugar del emisor, generando una acción comunicativa.
 Código: Se trata de los signos empleados para transmitir un mensaje.
El código puede ser verbal (códigos lingüísticos) o no verbal.
Cabe destacar que los participantes del acto comunicativo
(emisor y receptor) comparten y emplean los mismos códigos para
poder comunicarse de manera eficaz y efectiva, de esta manera se
evita la pérdida de información o la incapacidad de interpretar
correctamente un mensaje.
 Mensaje: Contenido que se transmite y que puede ser una
información, opinión, sentimiento o idea. Los mensajes están
 compuestos por símbolos, códigos lingüísticos, imágenes, sonidos o
claves reconocidos tanto por el emisor como el receptor.
 Canal de comunicación: Se refiere al medio a través del cual se
envía el mensaje entre el emisor y el receptor. Por ejemplo, el aire, el
teléfono móvil, el teléfono fijo, el correo electrónico, entre otros. Estos
medios pueden incluir tanto mensajes visuales como auditivos.
 Ruido: Durante el acto comunicativo pueden aparecer ruidos o
alteraciones física externas al acto comunicativo que afectan o
distorsionan el mensaje que se envía. En este sentido, el ruido puede
afectar el desarrollo de la comunicación, por lo que es importante
reconocer su origen y evitarlo o reducirlo tanto como sea posible.
 Retroalimentación: Se denomina retroalimentación o feedback al
envío y recepción de mensajes de manera constante entre los
interlocutores. La retroalimentación efectiva hace referencia al envío y
recepción de manera correcta y efectiva, de allí que cada mensaje
genere una reacción.
 Contexto: Se trata del espacio o situación en la cual se desarrolla la
comunicación. Es decir, se toman en cuenta las circunstancias
concretas en las se desarrolla el acto comunicativo y que pueden o no
afectar de manera negativa el envío o recepción de mensajes entre el
emisor y el receptor.

La comunicación consta de principales características que son

indispensables que se considere como tal:

 Requiere de un emisor y un receptor: Para que el mensaje pueda

ser enviado se requiere de la intervención de un emisor, del mismo
modo que el receptor es esencial para que el mensaje pueda ser
recibido e interpretado.
  Es un proceso dinámico: Los roles de emisor y receptor se pueden
intercambiar en el proceso comunicacional. De esta forma, una vez
que el receptor envía su retroalimentación o feedback, se convierte en
emisor.
 Es indispensable para la interacción de los individuos: La
comunicación sirve para reafirmar al individuo al permitirle expresarse
y transmitir un mensaje.
 Favorece la organización social: Influye en la interacción de los
grupos sociales que comparten un código común y les permite
establecer acuerdos y organizarse.
 Es imposible que no se lleve a cabo: La comunicación es un
proceso que ocurre de forma continua y en diferentes niveles.

6.- Relación entre comunicación, motivación, poder y autoridad.

La relación entre la comunicación, motivación, poder y autoridad está

basada en la forma que estas cualidades definen a una persona como líder.
Estas condiciones esenciales en la formación de toda persona pueden ser
ejercidas en todos los niveles de la vida tanto personal, familiar, altos niveles
gerenciales o lideres a cargo de instituciones o gobiernos.

El liderazgo puede surgir de forma natural, cuando una persona se

destaca con el papel de líder, sin necesidad de poseer una posición o un
cargo que lo faculte como tal. Cada persona puede ejercer un liderazgo
particular en el área de vida donde se desenvuelva. Los principales
problemas de las personas existen cuando hay una mala comunicación.
Cabe destacar que un elemento esencial que todo líder debe poseer para
comunicar efectivamente, es saber escuchar a los demás, saber sus
necesidades y recibir retroalimentación clara y concisa ya que permite
fortalecer y mejorar cualidades y habilidades.
 Mantener un liderazgo enfocado en la motivación va a garantizar una
persona comprometida con objetivos firmes en la vida, así como también
bien definida en cuanto a control total de las actuaciones que puedan
provocar algunas consecuencias y que permita la satisfacción de sus
necesidades.

La relación entre el líder y el poder es evidente y se puede observar en

cualquier organización, evento, familia o institución. El poder es utilizado por
el líder para el logro de resultados concretos y puede estar orientado al logro
de objetivos concretos.

La autoridad, sin duda, es la capacidad de un líder de poder influenciar

en su equipo de trabajo, familia, o personas a su alrededor y lograr que ellos
desarrollen voluntariamente sus labores bajo los parámetros que se les ha
señalado. La autoridad y el liderazgo no se imponen, se ganan de forma
progresiva con el ejemplo.
 CONCLUSIÓN

Los seres humanos poseen emotividad además de racionales y

moverse con objetivos a cumplir. Se puede asegurar que el hombre además
de ser un ser racional es un ser emotivo al cual las situaciones le afectan de
diferentes modos, generando en él reacciones diversas.

La psicología se interesa enormemente en la motivación. Por un lado,

es la fuente de energía para completar las tareas que nos hemos propuesto.
Por otro lado, es un factor que influye en otras variables emocionales y
psíquicas como el estrés, la autoestima, la concentración, entre otras.

Pero en el ámbito cotidiano, la posibilidad de mantenerse motivado es

fundamental para desempeñar muchas de las tareas que, de una manera u
otra, nos suponen algún tipo de esfuerzo o de postergación del placer. Es tan
simple como que, sin motivación, la acción se hace difícil, lenta o insostenible
en el tiempo.

Otro factor de importancia es la comunicación pues radica en que es el

medio para entendernos los unos a los otros. Es la herramienta para
conseguir lo que se necesita y lo que se quiere.
 BIBLIOGRAFÍA

Esther Gómez. (2013). Motivación. Disponible en:

https://www.elconfidencial.com/alma-corazon-vida/2013-10-18/que-es-
la-motivacion-y-que-podemos-hacer-para-aumentarla-todos-los-
dias_42710/

María Raffino. (2017). Poder. Disponible en: https://concepto.de/poder/

Adrián Yirda. (2020). Autoridad. Disponible en:

https://conceptodefinicion.de/autoridad/

tudecides.com.mx. (2011). Diferencias entre poder y autoridad. Disponible

en: https://www.tudecides.com.mx/articulos-y-casos-de-
estudio/liderazgo/la-diferencia-entre-poder-y-autoridad.html

Adriana Morales. (2016). Comunicación. Disponible en:

https://www.todamateria.com/que-es-la-comunicacion/