Documentos de Académico
Documentos de Profesional
Documentos de Cultura
-El diagnóstico empresarial permite evaluar las fortalezas y debilidades de un negocio. Con
el análisis de las principales áreas de la empresa, el gestor o propietario de la misma podrá
establecer planes de actuación concretos para el fortalecimiento de estas.
ELI021 página 1
establecer planes de actuación concretos para el fortalecimiento de estas.
El proceso de diagnóstico típico involucra las 5 principales áreas que todo negocio posee:
Dirección estratégica.
Contabilidad y finanzas.
Marketing y ventas.
Talento humano.
Producción y operaciones.
Aunque es necesario aclarar que un diagnóstico integral analiza todas las áreas funcionales
comunes en una empresa.
Porque el propósito es encontrar oportunidades de mejora, más allá de las 5 principales áreas
señaladas.
Ahora bien, definido de manera sencilla qué es un diagnóstico empresarial, nos centraremos en el
«por qué» y en el «para qué
El Diagnóstico Empresarial constituye una herramienta sencilla y de gran utilidad a los fines de
conocer la situación actual de una organización y los problemas que impiden su crecimiento,
sobrevivencia o desarrollo. Es un proceso de varios estudios realizados en las empresas de
producción, servicios y de comercio.
Un diagnóstico organizacional es un conjunto de estudios que nos permite tener un
acercamiento inmediato sobre la realidad de un proceso, área o una empresa e identificar las
principales debilidades en materia de gestión
El motivo principal para realizar un diagnóstico es que nos brinda una hoja de ruta rápida y
segura de las debilidades encontradas y es el insumo perfecto para el planeamiento de cualquier
proyecto de mejora.
El fin de realizarlo es detectar problemas dentro del funcionamiento de la organización para
corregirlos, y descubrir áreas de oportunidad que puedan ser aprovechadas.
Un primer punto es que un diagnóstico se puede realizar con un propósito básico: conocer la
situación actual de la empresa.
Pero la respuesta a la pregunta la daremos señalando los siguientes puntos:
1. Entender cuáles áreas son más importantes para tu empresa: no todo gestor se da cuenta de
esto, pero toda empresa tiene unas áreas más importantes que otras. Así que dependiendo
de esa importancia, debes crear planes de acción y estrategias, dando prioridad según el
caso. Esto mejora la calidad de las decisiones tomadas.
2. Comparar su desempeño actual. Un objetivo es realizar dos comparaciones muy útiles: con su
desempeño mínimo recomendado y con el mínimo deseado. Sin duda, lo ideal es que estemos
por encima de ambos. Debemos entender, por otro lado, que cada uno de estos “niveles” o
expectativas nos ayudarán a enfocar la atención y a definir prioridades.
3. Descubrir el grado de madurez de la empresa y la capacidad de las áreas. Conocer si
tenemos áreas en un nivel básico o con alta capacidad de respuesta, es clave para definir
nuevos objetivos o metas. Este conocimiento es importante en el establecimiento de las
estrategias del negocio. Es insumo para la dirección estratégica.
4. Entender lo que necesita intervención (prioridades). Los indicadores o métricas pueden
darnos información sobre el rendimiento global de una empresa, pero esto no es
suficiente. Con los diagnósticos empresariales es posible saber con precisión dónde están los
ELI021 página 2
suficiente. Con los diagnósticos empresariales es posible saber con precisión dónde están los
problemas y lo que los colaboradores están dejando de hacer, para llegar a un nuevo nivel
de gestión.
Si, el diagnóstico empresarial es fundamental. Permite identificar los problemas y las fortalezas
de la empresa. Ofrece una perspectiva realista del negocio y mejora, en última instancia, el
resultado empresarial.
El diagnóstico inicial de empresa es una herramienta que evalúa la situación actual de la
empresa. ... Se compone de varios análisis que permiten identificar y conocer que obstáculos
están limitando el crecimiento de la empresa, para así diseñar un plan de acción que haga
mejorar a la empresa.
-conocer las áreas del negocio que más importancia tienen para su desarrollo.
-saber si las expectativas que teníamos en el plan de acción son reales o no.
-descubrir el grado de madurez de la empresa. Es importante averiguar cuál es nuestra
capacidad de respuesta ante los retos del mercado. El objetivo es fortalecer las áreas más
débiles y establecer estrategias de lucha contra las amenazas.
-averiguar dónde y cuáles son los errores de la organización empresarial.
-Análisis interno
-Análisis externo
Tipos de estrategias
-Estrategias ofensivas: El objetivo de las mismas es sacar el máximo partido de las fortalezas de
la empresa.
-Estrategias defensivas: Perfectas para las empresas con un alto potencial interno pero situadas
en un entorno lleno de amenazas.
-Estrategias adaptativas: Se utilizan cuando la empresa tiene numerosas debilidades a nivel
interno pero el mercado al que pertenece le ofrece un buen número de oportunidades.
-Estrategias de supervivencia: Perfectas para aquellas empresas con importantes debilidades
internas y que se sitúan en un entorno hostil lleno de amenazas.
ELI021 página 3
-¿cuáles son los productos o servicios más rentables para la empresa?
-¿cómo responde público objetivo ante nuestra oferta empresarial?
-¿Se ha estancado el número de clientes?
-en cuanto a los procesos de producción, ¿cuáles es su nivel de eficacia y calidad?
-¿cuál es el grado de eficiencia del personal que trabaja en la empresa?
Como puedes ver, el diagnóstico de una empresa es necesario para obtener conocimiento
sobre su funcionamiento y a partir de allí, trazar rutas para mejorar.
De esta forma, el diagnóstico se presenta no como un fin en sí mismo, sino como un paso para
perfeccionar el funcionamiento y propiciar el clima idóneo para que la empresa alcance sus
objetivos.
ELI021 página 4