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Para explicar la evasión tributaria, usaremos la definición siguiente: "Es toda eliminación o
disminución de un monto tributario producido dentro del ámbito de un país por parte de quienes
están jurídicamente obligados a abonarlo y que logran tal resultado mediante conductas
violatorias de disposiciones legales".(1)
Entonces, la evasión tributaria constituye un fin y los medios para lograrlo vienen a ser todos
los actos dolosos utilizados para pagar menos o no pagar. En nuestra legislación, estos actos
constituyen infracciones vinculadas con la evasión fiscal y existe un caso mayor, el de la
defraudación tributaria, tipificado por la Ley Penal Tributaria. (2)
Se suele pensar que un plan de negocios sólo se elabora al momento de crear un nuevo
negocio o empresa, sin embargo, un plan de negocio también se suele y debe elaborar cuando
se cuenta con un negocio en marcha, y se está por lanzar un nuevo producto al mercado,
adquirir nueva maquinaria, incursionar en un nuevo mercado, incursionar en un nuevo rubro
de negocio, y toda vez que se esté por realizar un proyecto en donde se tenga que invertir un
monto considerable de dinero.
Elaborar un plan de negocios no es ni debe ser una tarea sencilla, sino que es y debe ser una
actividad que requiera de tiempo y dedicación, toda vez que éste cuenta con varias partes y
requiere de abundante información, pudiendo para ello ser necesario la realización de una
investigación previa que permita conocer todos los aspectos relacionados con el negocio o
proyecto.
Asimismo, un plan de negocios no es un documento que se circula una sola vez, y luego es
olvidado en algún lugar de la empresa, sino que es un documento al cual se debe acudir una y
otra vez (tanto al momento de implementar el negocio o proyecto como al momento de
gestionarlo), ya sea para seguir los lineamientos que éste conlleva, o para asegurarse de que
los resultados obtenidos concuerdan con los planificados.
1. Servir de guía para iniciar un negocio o proyecto, y para poder gestionarlo: el plan de
negocios nos permite planificar, coordinar, organizar y controlar recursos y actividades,
y, de ese modo, ser más eficientes en la creación y gestión de nuestro negocio o
proyecto, y minimizar el riesgo.
La siguiente es una estructura común, que cuenta con todas las partes con que debería contar
un plan de negocios:
1. Resumen ejecutivo: el resumen ejecutivo es un resumen de las demás partes del
plan de negocios, éste suele incluir la descripción del negocio, las razones que justifican
el proyecto, las características diferenciadoras, las ventajas competitivas, la inversión
requerida y la rentabilidad del proyecto.
2. Definición del negocio: en esta parte se describe el negocio y los productos o
servicios que se van a ofrecer, los objetivos del negocio o proyecto, las principales
estrategias que permitirán alcanzar dichos objetivos, y los datos básicos del negocio,
tales como el nombre, el tipo de negocio y su ubicación.
3. Estudio de mercado: en el estudio de mercado se describe las principales
características del público objetivo, las principales características de los principales
competidores, se determina el pronóstico de la demanda, y se desarrollar el plan de
marketing.
4. Estudio técnico: en el estudio técnico se señala los requerimientos físicos, se
describe el proceso productivo, la infraestructura, el tamaño del negocio, la capacidad
de producción y la disposición de planta.
5. Organización: en la parte de la organización se detalla la estructura jurídica y
orgánica del negocio, se señalan las áreas o departamentos, los cargos, las funciones, los
sueldos y los sistemas de información.
6. Estudio de la inversión y financiamiento: en esta parte se señala la inversión
requerida (la inversión fija, los activos intangibles y el capital de trabajo), y el
financiamiento externo requerido.
7. Estudio de los ingresos y egresos: en esta parte se desarrollan las proyecciones o
presupuestos, incluyendo el presupuesto de ventas, el prepuesto de efectivo o flujo de
caja proyectado, y el presupuesto operativo o estado de ganancias y pérdidas
proyectado.
8. Evaluación: y, finalmente, en la parte de evaluación se desarrolla la evaluación del
proyecto, se determina el periodo de recuperación, y los resultados de los indicadores
de rentabilidad utilizado
Una empresa posee una ventaja competitiva cuando tiene alguna característica diferencial
respecto de sus competidores, que le confiere la capacidad para alcanzar unos
rendimientos superiores a ellos, de manera sostenible en el tiempo.
La ventaja competitiva consiste en una o más características de la empresa, que puede
manifestarse de muy diversas formas. Una ventaja competitiva puede derivarse tanto de
una buena imagen, de una prestación adicional de un producto, de una ubicación
privilegiada o simplemente de un precio más reducido que el de los rivales.
Esta particularidad ha de ser diferencial, es decir, ha de ser única. En el momento en que
los competidores la posean deja de ser una ventaja. La ventaja competitiva otorga a la
empresa una posición de monopolio parcial, en el sentido de que debe ser la única
empresa que disponga de dicha propiedad. Además, la característica que constituya la
base de la ventaja competitiva debe ser apreciada por los consumidores o clientes de la
empresa. No se trata, únicamente de ser diferente, sino de ser mejor en un ámbito donde
los clientes representan el papel de juez. Una ventaja no percibida o no valorada por los
clientes no constituye realmente una ventaja.
Por ejemplo, una empresa que empaca sus productos en botellas de vidrio, si decide también
empacar sus productos en botellas de plástico, para no tener que comprar más maquinas ni
tener que cambiar constantemente las líneas de producción, podría decidir encargar la
producción de las botellas de plástico a otra empresa.
FRANQUICIAS
Tanto Pizza Hut como Kentucky Fried Chicken (KFC) son compañías integrantes de la división de
comida rápida y restauración PepsiCo Restaurants Internacional, del Grupo PepsiCo.
La actividad básica de Pizza Hut es la venta, tanto en restaurantes, como a domicilio, de pizzas y
otros platos complementarios.
Kentucky Fried Chicken, por su parte, se dedica casi exclusivamente al pollo frito.
Atención al cliente.
Publicidad vs Promoción
Publicidad y promoción son dos herramientas de mercadeo y las dos son usadas en el
mercadeo moderno. A primera vista es difícil ver la diferencia entre publicidad y promoción.
Tanto publicidad como promoción usan las mismas técnicas y los resultados obtenidos son
básicamente los mismos.
Sin embargo, hay algunas cosas que destacan la diferencia entre publicidad y promoción.
Estas diferencias son las siguientes:
Cantidad de tiempo invertido ( la publicidad necesita tiempo para obtener resultados, mientras
que las promociones tienen efectos instantáneos )
Impacto sobre las ventas ( la publicidad puede producir ganancias más grandes, mientras que
promoción obtiene más bajas ganancias )
la promoción de ventas es una de las cuatro partes de la publicidad. Las otras tres son:
realización de anuncios, venta personal y publicidad/relaciones públicas. Las promociones son
esfuerzos no personales que están dirigidos a tener un impacto inmediato en las ventas. Están
orientadas a incrementar la demanda del consumidor, a estimular la demanda del mercado o a
mejorar la disponibilidad del producto por un periodo limitado de tiempo.
Ejercicios de la SUNAT
Caso Práctico N° 1
El Sr. Pérez tiene una bodega donde vende productos de primera necesidad gravados
y no gravados. Ha iniciado sus actividades en el mes de enero del año 2009, y sus
ventas gravadas del mes ascienden a S/ 10,800 y las no gravadas a S/.6,000. Por la
modalidad de ventas, el Sr. Pérez no ha discriminado las compras que se emplean
para sus operaciones gravadas y no gravadas. Asimismo, se sabe que las compras
gravadas del mes ascienden a S/ 18,000 + S/.3,420 de IGV y las compras no gravadas
a S/. 4,000.
Porcentaje=
Ventas gravadas + exportaciones
Ventas gravadas + no gravadas (*)