Unidad 2 / Escenario 3

Lectura fundamental

Medidas de tendencia central

Contenido

1 La media o promedio aritmético

2 Mediana

3 La moda

Palabras clave: media, mediana, moda, media ponderada.

1. La media o promedio aritmético
La medida de tendencia central más conocida es la media o promedio aritmético. Esta medida es fácil
de calcular, sus fórmulas permiten tratamiento algebraico. Para representarla utilizamos un símbolo
que la diferencia según si se trabaja en una población o en una muestra, aunque la fórmula que se
aplica es igual en los dos casos.

Símbolo

Media muestral

Media muestral

1.1. Datos sin agrupar

Para este tipo de datos la media se calcula sumando todos los valores que toma la variable y dividiendo
sobre el número total de datos (n).

Para los datos sin agrupar la fórmula utilizada es:

Ejemplo: se toma una muestra aleatoria de 7 personas y se les pregunta sobre la edad, obteniendo los
siguientes resultados:

X: Edad (años)

17 18 19 20 21 22 23

La media es:

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Se interpreta diciendo que la edad promedio es de 20 años.

En muchas ocasiones, se habla en términos del valor promedio; por ejemplo, se dice que hay un grupo
de personas con una edad promedio de 20 años, entonces, se puede pensar que las personas a las que
se refiere, son las del grupo anterior, pero cuando se observa el grupo, las edades registradas son:

edades: 4 5 6 65

El promedio de estos datos es:

¿Sabía qué...?
La media es una medida que se ve afectada por valores extremos.

En este ejemplo se puede ver que esta medida no es representativa, ya que su valor no se parece a
ninguno de los datos. ¿Por qué está ocurriendo esto? Si se observa con cuidado vemos que hay un
valor, 60, que se aleja mucho con respecto a los valores de los otros datos, este valor es conocido
como un valor extremo.

Entonces se puede concluir que, aunque la media es una medida muy fácil de calcular, se debe tener
cuidado en casos como el anterior en donde están apareciendo los valores extremos, es decir valores
demasiado altos o demasiado bajos.

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 1.2. Datos agrupados

Es claro que la media aritmética es la sumatoria de los valores que toma la variable dividida entre el
número total de datos. Sin embargo, cuando se tiene una tabla de frecuencias o datos agrupados
para efectuar ese proceso se debe recordar que para cada grupo o intervalo la variable tiene su
representación en la marca de clase o punto medio y que la frecuencia absoluta es el número de datos
que pertenecen al respectivo grupo.

Para los datos agrupados en una tabla de frecuencias, existe una fórmula, también fácil de aplicar:

Donde ni corresponde a las frecuencias absolutas y Xi al valor de marca de clase o punto medio de
cada grupo.

Ejemplo:

La siguiente tabla es la distribución de frecuencias del tiempo que gasta un grupo de personas en
realizar una prueba de aptitud:

Tabla 1. Distribución de datos (tiempo de una prueba)

Li - Ls Xi ni Xi * ni
Intervalos Marca de clase Frecuencias Frecuencias
20 - 28 24 5 120

28 -36 32 10 320

36 - 44 40 12 480

44 - 52 48 7 336

52 - 60 56 6 336

Total n=40 1592

Fuente: elaboración propia

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 ¿Sabía qué...?
La marca de clase es el punto medio de cada intervalo. Para obtenerla se
suman los límites en cada intervalo y se divide entre dos.

El tiempo promedio es de 39.8 minutos.

Observe que por facilidad para el manejo de esta medida se ha abierto una columna adicional en la
tabla marcada como Xi*ni (la multiplicación de las dos columnas).

1.3. Media ponderada

Hay situaciones en donde cada uno de los valores de la variable tiene un peso o una importancia
diferente y esto se ve reflejado en el cálculo de la media. Este que es un caso especial de la media se
conoce como media ponderada.

La media ponderada se obtiene multiplicando cada valor de la variable por su “peso” o ponderación
correspondiente.

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Ejemplo:

Un curso se evalúa con un primer parcial que tiene un valor del 20%, un segundo parcial con un
valor del 50% y un taller con un valor del 30%. Si un estudiante obtiene una nota de 3,5 en el primer
parcial, 2,8 en el segundo parcial y 4,2 en el taller ¿Cuál es la nota promedio?

Tabla 2. Porcentaje de personas por estado civil

Valor Ponderación
Xi Wi
3,5 20

2,8 50

4,2 30

Fuente: elaboración propia

En fórmula, la media ponderada se escribe de la siguiente forma:

Xi : Valor de la variable.

Wi: Peso o ponderación.

La fórmula se presenta como

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Observe la similitud que tiene con la media para datos agrupados.

2. La mediana
Símbolo

Me: Mediana

2.1. Datos sin agrupar

La mediana es el valor que ocupa la posición central de los datos ordenados, por lo tanto se considera
que es la medida de tendencia central que divide los datos en dos partes iguales, es decir, observemos
la siguiente distribución:

8, 9, 9, 10, 11, 12, 15, 17, 18, 21, 21, 23,25

La mediana es 15, porque se sitúa en el punto que divide la distribución en dos partes iguales. Hay el
mismo número de casos antes y después de 15.

Para interpretar esta medida se tiene en cuenta que cuando se tienen todos los datos se habla del
100% de la información:

50% 50%
*
6 15 25

La mediana queda en el centro dividiendo los datos en dos grupos.

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Para el grupo de la izquierda la mediana es el valor máximo del 50% de los datos más pequeños. Para
el grupo de la derecha se convierte en el mínimo del 50% de los datos más grandes.

Cuando el número de datos es par, (n es par) la mediana es el promedio de los dos valores centrales.
Para los siguientes datos:

98, 80, 96, 86, 74, 45, 90, 89, 84, 76, 53, 94

n = 12 (par)

El valor de la mediana es 85, porque, primero al ordenar la distribución de menor a mayor queda:

45, 53, 74, 76, 80, 84, 86, 89, 90, 94, 96, 98

Para el total de 12 datos, los dos valores centrales están apareciendo en la posición sexta y séptima,
entonces la mediana será:

¿Sabía qué...?
La mediana es una medida de tendencia central que no se ve afectada por
los valores extremos (altos o bajos).

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 2.2. Datos agrupados

Cuando los datos están agrupados, es decir se presentan en una tabla de frecuencias, la mediana es el
valor que divide la distribución en dos partes iguales.

2.2.1. Variable discreta

Cuando la variable es discreta como en el siguiente ejemplo en donde la tabla muestra el número de
hijos para un grupo de familias, X: número de hijos por familia.

Tabla 3. Distribución de datos

Xi ni Ni
1 12 12

2 15 27

3 8 35

4 5 40

5 2 42
n = 42

Fuente: elaboración propia

Para ubicar el valor central:

1. Calcule las frecuencias absolutas acumuladas.

2. Se calcula el valor n/2.

3. Se compara n/2 con las frecuencias absolutas acumuladas Ni hasta encontrar la menor
frecuencia acumulada que contiene el valor n/2.

4. La mediana es el valor de la variable en donde está contenido n/2.

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En la tabla anterior:

21 se compara con las Ni y se encuentra contenido en Ni=27 (menor frecuencia que lo contiene),
por lo tanto la mediana es 2.

2.2.2. Variable continua

Para calcular la mediana se van a seguir los siguientes pasos:

1. Encuentre las frecuencias absolutas acumuladas.

2. Encuentre el valor n/2.

3. Compare el valor de n/2 con la frecuencia absoluta acumulada hasta obtener la menor
frecuencia acumulada que lo contiene.

4. Aplique la siguiente fórmula:

En donde:

Li = Límite inferior del grupo en donde se ubica n/2.

Ni-1= Frecuencia absoluta acumulada en el grupo anterior a donde está ubicado n/2.

ni = Frecuencia del intervalo donde esta n/2.

C = Amplitud del intervalo en donde está ubicado n/2.

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Ejemplo:

Los siguientes datos representan los puntajes obtenidos por un grupo de estudiantes en una prueba
de aptitud.
Tabla 4. Distribución de datos (puntajes de estudiantes)

Puntaje No. estudiantes No. acumulado

Li - Ls ni Ni
20 - 30 4 4

30 - 40 9 13 Ni-1
grupo
40 - 50 19 32 mediana

50 - 60 7 39

60 - 70 6 45

70 - 80 5 50

Fuente: elaboración propia

Me = 46.32

El 50% de los estudiantes con menores puntajes obtienen un valor máximo de 46,32.

3. La moda
Símbolo

Md: Moda

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 3.1. Datos sin agrupar

La moda es el valor que tiene la mayor frecuencia.

Para los datos: 5 7 6 8 7 9 5 7 10 la moda es 7.

En algunas distribuciones solo hay una moda, pero en otras puede haber dos o más modas.

Si tomamos los siguientes datos: 1, 4, 4, 4, 2, 5, 5, 8, 6, 3, 5, se observa que tanto el cuatro como el

cinco están apareciendo con mayor frecuencia (en tres ocasiones). Es decir, hay dos modas y se dice
que los datos son bimodales.

Puede existir el caso en el que todos los datos se repiten con la misma frecuencia, en este caso se
dice que no hay moda, por ejemplo:

3 4 5 6 7 8 9

Md = No hay

O como en el siguiente caso: 2 2 3 3 4 4 en donde todos los datos se repiten el mismo

número de veces por lo tanto, no hay moda.

¿Sabía qué...?
La moda es utilizada como una medida de popularidad, que refelja la
tendencia de una opinión ya que se puede calcular tanto para datos
cualitativos como cuantitativos.

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 3.2. Datos agrupados variable continua

Cuando se trabaja con datos agrupados, la moda se puede calcular con la siguiente fórmula:

En donde:

Li = Límite inferior del grupo en donde se ubica la moda.

ni= Frecuencia absoluta del grupo de la moda.

ni’1 = Frecuencia absoluta en el grupo de la moda.

ni+1 = Frecuencia absoluta del grupo posterior al de la moda.

Ci = Amplitud del intervalo de la moda.

El grupo de la moda es el que tiene la mayor frecuencia.

La siguiente tabla muestra la distribución de los puntajes obtenidos por 50 personas como calificación
en una prueba de razonamiento.

Tabla 5. Distribución de datos agrupados variable continua

Puntaje Número de personas

Li - Ls ni
20 - 30 4

30 - 40 9 ni-1
40 - 50 19 ni
50 - 60 7 ni+1

60 - 70 6

70 - 80 5

Fuente: elaboración propia

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El intervalo que contiene el mayor número de casos o mayor frecuencia es

40 – 50. Con este intervalo se aplica la fórmula de la moda

¿Sabía qué...?
Las variables continuas toman valores decimales.

Moda = 44.54

Se interpreta diciendo que la mayoría de las personas obtienen un puntaje de 44,54.

Ejemplo 1: Se registra el tiempo (en minutos) que gastan cada uno de los nueve empleados de una
entidad financiera en atender a un cliente:

1 3 2 2 3 4 2 1 3

A. ¿Cuál es la moda?

B. ¿Cuál es la media?

C. ¿Cuál es la mediana?

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Solución

A. Moda = 2 y 3 los datos son bimodales.

La mayoría de los empleados gastan 2 o 3 minutos en atender los clientes.

B. Media:

Entonces:

El tiempo promedio de atención es de 2 minutos por cliente.

C. Para calcular la mediana primero se ordenan los datos de menor a mayor:

1 1 2 2 2 3 3 3 4

Se halla el valor ubicado en el centro de los datos.

Me = 2

El 50% de los empleados que menos tiempo gastan en atender a los clientes tienen un tiempo
máximo de 2 minutos.

Se puede interpretar también: el 50% de los empleados que más tiempo gastan en atender a los
clientes tienen un tiempo mínimo de 2 minutos.

Ejemplo 2: Como parte de un plan de desarrollo y apertura de planes de ahorro y vivienda, la

asociación de entidades financieras necesita conocer el nivel de ahorro mensual de sus clientes. Para

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ello, seleccionó muestras en dos de sus filiales: bancos, y fondos de ahorro. Los datos obtenidos
fueron los siguientes expresados en miles de pesos al mes.

»» En bancos se obtuvieron los siguientes registros:

50, 72, 25, 20, 75, 85, 40, 30, 98, 50

»» Y de los fondos de ahorro se obtuvo la siguiente distribución del ahorro:

Tabla 6. Distribución de datos de fondos de ahorros

Ahorro Nro. de clientes

15 - 23 16

23 - 31 9

31 - 39 21

39 - 47 14

47 - 55 10

Fuente: elaboración propia

A. Identificar: población, muestra, variable, tipo de variable, escala de medida.

B. Calcular e interpretar el ahorro promedio de los clientes en cada una de las dos filiales.

C. Calcular e interpretar el ahorro promedio de los clientes en las dos filiales en conjunto.

Solución:

A.

• Población: clientes que ahorran en las entidades financieras.

• Muestra: 80 clientes seleccionados (10 de bancos y 70 de fondos de ahorro).

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 • Variable: ahorro mensual en miles de pesos.

• Tipo de variable: cuantitativa continua.

• Escala de medida: de razón.

B. Ahorro promedio en bancos:

Se utiliza la fórmula de la media para datos sin agrupar:

En bancos el ahorro promedio es de $54.500 por cliente.

En fondos de ahorro se utiliza la fórmula para datos agrupados:

Tabla 7. Distribución de datos agrupados en fondos de ahorros

Ahorro Nro. de clientes ni Xi Xi ni

15 - 23 16 19 304

23 - 31 9 27 243

31 - 39 21 35 735

39 - 47 14 43 602

47 - 55 10 51 510

Fuente: elaboración propia

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En fondos el ahorro promedio es de $34.200 por cliente.

C. Para calcular el ahorro promedio de las dos filiales en conjunto se tiene en cuenta que:

El ahorro promedio de los clientes en las dos filiales en conjunto es de $36.740.

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Referencias
Lind, Marchal y Wathen, (2012), Estadística Aplicada a los negocios y la economía, México: Editorial
Mac Graw Hill.

Martinez, C., (2002), Estadística y Muestreo, Bogotá, Colombia: ECOE Ediciones.

Newbold, P., (2008), Estadística para los Negocios y la Economía, México: Editorial Prentice Hall.

Triola, M., (2013), Estadística. México: Editorial Pearson.

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 INFORMACIÓN TÉCNICA

Módulo: Estadística I
Unidad 2: Medidas descriptivas, de localización y de
variación de datos
Escenario 3: Medidas descriptivas
Autor: Patricia Castillo Garzón

Asesor Pedagógico: Judy Fernanda Villanueva

Diseñador Gráfico: Yinet Rodríguez
Asistente: Ginna Quiroga

Este material pertenece al Politécnico Grancolombiano. Por

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