CUESTIONARIO DE PREGUNTAS

PRODUCCIÓN Y GESTIÓN DE OPERACIONES (página 7 a 11)

Integrantes:
Michael Fernando Puentes Chía
Anggie Yulieth Monsalve Cristancho
Luis Esteban Ortega Melo
Yuri Gisela Mogollón Flórez
Juan Sebastián Santiago Solano
Wilson Andrés Demoya Osorio

Docente
Luz Marina Herrera León

Grupo:
AR

Universidad de Pamplona
Facultad de Ingenierías y Arquitectura
Villa del Rosario
2021
7. En el riesgo, los resultados asociados a cada alternativa están sujetas al azar. Hay varios tipos
de riesgos como el riesgo económico, el riesgo funcional, el riesgo físico, el riesgo social y el
riesgo psicológico. ¿En qué consiste el riesgo físico?
a. La duda de que el producto cumpla con su función.
b. Es la idea o percepción del peligro para el que use el producto.
c. La idea de haber acertado o errado con la compra.

8. ¿Qué nos dice la incertidumbre en la toma de decisiones?

a. La información acerca de las alternativas y probabilidades de los eventos futuros es incompleta.
b. Las metas y problemas a resolver no son claros.
c. La preocupación de lo que digan u opinen los demás de la compra.

9. ¿Qué opción describe la diferencia que hay entre riesgo y incertidumbre?

a. En el riesgo se dice es solo una teoría, y la incertidumbre una inversión.
b. La incertidumbre es cuando se conoce todo, y el riesgo es cuando se conoce algo, pero no su probabilidad
de ocurrencia.
c. En el riesgo se conoce algo y su probabilidad de ocurrencia, y la incertidumbre cuando no sabemos su
probabilidad de ocurrencia.

10. ¿En el proceso de una decisión, como se determina e identifica la necesidad y los criterios de
ésta?
a. para determinarla se descubre la brecha entre una situación deseada y la realidad, por lo que se hace
necesario tomar una decisión. Para identificarla se debe establecer criterios o elementos que sean
importantes tanto para el decisor como para el tipo de decisión que se requiere tomar.
b. para identificarla se descubre la brecha entre una situación deseada y la realidad, por lo que se hace
necesario tomar una decisión. Para determinarla se debe establecer criterios o elementos que sean
importantes tanto para el decisor como para el tipo de decisión que se requiere tomar.
c. para determinarla se establece la brecha entre una situación deseada y la realidad, por lo que se hace
necesario tomar una decisión. Para identificarla se debe descubre criterios o elementos que sean
importantes tanto para el decisor como para el tipo de decisión que se requiere tomar.

11. Alguno de los pasos a seguir para realizar el proceso de toma de decisiones son:
a. Conocer la competencia, analizar movimientos, conocer estrategias.
b. Asignar peso a los criterios, evaluar alternativas, evaluar la eficacia de la decisión.
c. Hacer análisis de datos y promedios, plantear planes a futuro basado en dichos datos, realizar encuestas.