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Avance 4: Estudio de mercadotecnia

Nombre completo Carlos Alberto Chávez Mota

Fecha 21/03/2021

La Mezcla de marketing es el conjunto singular de decisiones de cada empresa para llevar a

la prá ctica la estrategia comercial, su diseñ o y planeació n contempla las cuatro P: Producto,
Precio, Plaza (o distribució n) y Promoció n.

Es un concepto creado por Neil H. Borden en 1964. Las cuatro P son los parámetros que el
emprendedor controla, porque está n sujetos a las influencias y restricciones del ambiente.
El objetivo de las decisiones sobre esos pará metros es concentrar los esfuerzos en el
mercado meta a fin de crear valor y recibir una respuesta positiva de los clientes potenciales.
INSTRUCCIONES:

1. Condensa los resultados que obtuviste tras la aplicación del cuestionario de

la Actividad 8. Análisis de mercado, y elabora gráficas en función de las
siguientes variables:

 Percepción general del producto/servicio

 Necesidades del segmento meta con relación al producto/servicio
 Expectativas del segmento meta respecto al sector/industria en que se
encuentra el producto/servicio
 Percepción en relación con los atributos positivos del producto/servicio
 Percepción en relación con los atributos negativos del producto/servicio

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 Esquema 1. Mezcla de marketing o las cuatro P1

PRODUCTO PRECIO
Nombre y marca Precio de lista (tarifa)
Funcionalidad (describir ¿para que sirve?) Competencia (describir
Descripción general del producto Precio percibido (realizar una investigación
comparativa del precio sugerido del producto
contrastada con el precio de productos similares
de la competencia)

Mercado
meta

PLAZA (Distribución) PROMOCIÓN

Promociones de ventas (Describir ¿de
Canales (describir ¿de qué tipo qué tipo serían?)
serían?)
Merchadising (Indica al menos 2
Publicidad (Describir ¿de qué tipo acciones concretas para lograrlo)
sería?)

INSTRUCCIONES:

1
FUENTE: Adaptado de Amaru M, A. (2008) Administración para emprendedores: fundamentos para la
creación y gestión de nuevos negocios. Pearson Educación Editorial. México; Ciudad de México. Capítulo 6.
Marketing. Páginas 93 a 103.
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2. Con base en el Esquema 1. Mezcla de marketing o las cuatro P, redacta una
descripción de los elementos que se solicitan en cada una de las 4 P´s; para tu
producto o servicio:

PRODUCTO

La característica principal del producto es que está diseñado para resistir fuertes impactos;
hechos de cuero sintético, un material altamente resistente que con la presión suficiente de
aire no tendrá riesgo de ser obsoleto.
De forma esférica, con una circunferencia de entre 68 y 70 cm.
Requiere de una presión de inflado de 1,6 – 2,1 atmósferas.
Aunque el producto en cual torna el negocio sean los balones de fútbol, la esencia de la
marca está motivada por el servicio a ofrecer.

PRECIO

En la estrategia de penetración, se busca introducir éste nuevo producto

con su respectiva intención en un mercado que ignora las características
de la nueva oferta “Futbol-all”. De este modo, la competencia se centra
en reducir los precios para evitar que se constituyan en frenos para sus
clientes, una vez conseguida una cuota de mercado se busca incrementar
la percepción de imagen, para que dicha penetración sea más duradera y
tenga la recordación requerida.

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 PLAZA (Distribución)

El canal de distribución es muy corto por lo que la estrategia que se va

implementar es hacia delante (push), ya que comienza por la prestación
del servicio como tal, de ahí al punto de venta abierto al público y
finalmente termina en el consumidor o cliente.

PROMOCIÓN

Se pretende dar a conocer a Fut-All, como una empresa prestadora de

servicios recreacionales, deportivos y de sano esparcimiento y unión
familiar, diferente a las existentes en el sector, novedosa y de excelente
calidad.

 Posicionar la empresa, con una imagen de justo a tiempo que le

permita un signo de distinción frente a la competencia.

Manejo de clientes especiales. Se preocupará por la obtención de los

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 datos personales de los clientes, nombre, teléfono, fecha de nacimiento y
correo electrónico, con el objetivo de enviar una postal vía correo
electrónico, recordándole los productos y servicios que se ofrecen y la
importancia de ser cliente, esta postal podrá ser enviada para ocasiones
especiales, por ejemplo: navidad, día del padre, día de la mujer, día del
amor y la amistad entre otros.

Como estrategia principal una página web donde el cliente podrá

encontrar toda la información requerida sobre cualquier información que
necesite del lugar y los servicios prestados, se atenderán sus inquietudes
y sugerencias, igualmente se diseñará una sala de chat para el contacto
directo y oportuno.

Referencias
 Amaru M, A. (2008) Administración para emprendedores: fundamentos para la
creación y gestión de nuevos negocios. Pearson Educación Editorial. México;
Ciudad de México. Recuperado de
https://bibliotechnia.com.mx/Busqueda/resumen/2557_1327165
Capítulo 6. Marketing. Páginas 93 a 103.
Colección Bibliotechnia. Pórtico UVM

Sitios de interés
 Biblioteca digital Universidad del Valle de México.
http://www.bibliotecas.uvm

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