La toma de decisiones analíticas se basa en la lógica y considera todos los

datos disponibles y las posibles alternativas.

(1 Punto)
Falso
Cierto
2
El último paso en el proceso de decisión analítica es definir claramente el
problema y los factores que influyen en él.
(1 Punto)
Cierto
Falso
3
¿Cuál de los siguientes NO se considera un paso en el proceso de toma de
decisiones?
(1 Punto)
Definir claramente el problema y los factores que lo influyen.
Evaluar cada solución alternativa en función de sus méritos e inconvenientes.
Desarrollar objetivos específicos y medibles.
Seleccione la mejor alternativa.
Minimizar costos siempre que sea posible.
4
El primer paso, y un elemento clave, en el proceso de toma de decisiones es:
(1 Punto)
consultar a un especialista.
seleccione la mejor alternativa
monitorear los resultados.
definir claramente el problema.
desarrollar objetivos.
5
El último paso del proceso de toma de decisiones es:
(1 Punto)
implementar la decisión.
desarrollar un modelo.
consultar la decisión con la alta dirección.
 evalúe cada alternativa.
seleccione la mejor alternativa.
6
Identifique, en orden, los seis pasos de la toma de decisiones
(1 Punto)
Desarrollar objetivos específicos y medibles.

Evalúe cada solución alternativa en función de sus méritos e inconvenientes.

Desarrollar un modelo, es decir, una relación entre objetivos y variables (que son cantidades
mensurables).

Implementar la decisión y establecer un calendario para su finalización

Seleccione la mejor alternativa.

Defina claramente el problema y los factores que lo influyen.

7
Un estado de naturaleza es un hecho o una situación sobre la cual quien
toma las decisiones tiene poco o ningún control.
(1 Punto)
Falso
Cierto
8
En un árbol de decisión, un símbolo cuadrado representa un nodo de estado
de la naturaleza.
(1 Punto)
Cierto
Falso
9
En términos de la teoría de la decisión, una ocurrencia o situación sobre la
cual el tomador de decisiones no tiene control se llama un (a):
(1 Punto)
árbol de decisiones.
estado de naturaleza.
decisión bajo incertidumbre.
EMV
alternativa.
10
Un ejemplo de un valor condicional sería la recompensa de seleccionar una
alternativa particular cuando ocurre un estado particular de la naturaleza.
(1 Punto)
Falso
Cierto
11
¿Qué es una presentación tabular que muestra el resultado de cada
alternativa de decisión bajo los diversos estados posibles de la naturaleza
llamados?
(1 Punto)
matriz del período de recuperación
tabla isoquant
tabla de pagos
árbol de decisions
región factible
12
¿Cómo se llama el resultado de una combinación alternativa / estado de
naturaleza?
(1 Punto)
valor esperado
expectativa condicional
probabilidad condicional
valor condicional
precio
13
Un minorista está decidiendo cuántas unidades de un determinado producto
almacenar. La distribución de probabilidad histórica de las ventas de este
producto es 0 unidades, 0,2; 1 unidad, 0,3; 2 unidades, 0,4 y 3 unidades, 0,1.
El producto cuesta $ 8 por unidad y se vende a $ 25 por unidad. ¿Cuál es el
valor condicional para la alternativa de decisión "Stock 3" y el estado de
naturaleza "Vender 1"?
(2 puntos)
$ -8 de ganancia
$ 1 de ganancia
$ 23.80 de ganancia
 1,4 unidades
$ 25 de ganancia
14
Un minorista está decidiendo cuántas unidades de un determinado producto
almacenar. La distribución de probabilidad histórica de las ventas de este
producto es 0 unidades, 0,2; 1 unidad, 0,3; 2 unidades, 0,4 y 3 unidades, 0,1.
El producto cuesta $ 8 por unidad y se vende a $ 25 por unidad. ¿Cuál es el
mayor valor condicional (beneficio) en toda la tabla de pagos para este
escenario?
(2 puntos)
$ 75 de ganancia
$ -8 de ganancia
$ -24 de ganancia
$ 51 de ganancia
$ 17 de ganancia
15
Si un tomador de decisiones puede asignar probabilidades de sucesos a los
estados de la naturaleza, entonces el entorno de toma de decisiones es toma
de decisiones bajo incertidumbre.
(1 Punto)
Falso
Cierto
16
El criterio Maximax de toma de decisiones requiere que todas las alternativas
de decisión tengan la misma probabilidad de ocurrencia
(1 Punto)
Falso
Cierto
17
El criterio maximin es pesimista, mientras que el criterio maximax es
optimista
(1 Punto)
Cierto
Falso
18
Si un tomador de decisiones sabe con certeza qué estado de naturaleza
ocurrirá, está tomando una decisión con certeza.
(1 Punto)
Cierto
Falso
19
El valor esperado con información perfecta supone que todos los estados de
la naturaleza son igualmente probables.
(1 Punto)
Cierto
Falso
20
Un ejemplo de valor monetario esperado sería la recompensa de seleccionar
una alternativa particular cuando ocurre un estado particular de la
naturaleza.
(1 Punto)
Falso
Cierto
21
El valor monetario esperado de una alternativa de decisión es la suma de
todos los posibles pagos de la alternativa, cada uno ponderado por la
probabilidad de que ocurra ese pago.
(1 Punto)
Falso
Cierto
22
Si un tomador de decisiones tiene que tomar una decisión en particular solo
una vez, el valor monetario esperado es una buena indicación de la
recompensa asociada con la decisión.
(1 Punto)
Cierto
Falso
23
El valor esperado de información perfecta es el mismo que el valor esperado
con información perfecta
(1 Punto)
 Falso
Cierto
24
¿Qué criterio de decisión utilizaría un tomador de decisiones optimista que
resuelva un problema en condiciones de incertidumbre?
(1 Punto)
valor monetario esperado
maximin
igualmente probable
maximax
minimin
25
Un tomador de decisiones que utiliza el criterio de maximin al resolver un
problema en condiciones de incertidumbre es:
(1 Punto)
un optometrista.
un economista.
cometará un error grave; maximin no es apropiado para condiciones de incertidumbre.
optimista.
un pesimista.
26
El valor monetario esperado es más apropiado para la resolución de
problemas que tiene lugar
(1 Punto)
en condiciones de incertidumbre.
cuando todas las alternativas son igualmente probables.
cuando las condiciones son medias.
en condiciones de riesgo.
cuando todos los estados de la naturaleza son igualmente probables.
27
Hay tres estados de la naturaleza igualmente probables (alta, media y baja
demanda). Si la gran fábrica registrará ganancias de $ 50 000, $ 25 000 y - $
10 000 en estos estados de la naturaleza, respectivamente, ¿cuál es el EMV
de la fábrica?
(2 puntos)
 $28,333.33
$25,000
$50,000
$21,666.67
$65,000
28
Un gerente de planta quiere saber cuánto debería estar dispuesto a pagar
por una investigación de mercado perfecta. Actualmente hay dos estados de
la naturaleza que enfrentan su decisión de expandirse o no hacer nada. En
condiciones de mercado favorables, el gerente ganaría $ 100,000 por la
planta grande y $ 5,000 por la pequeña. En condiciones de mercado
desfavorables, la planta grande perdería 50 000 dólares y la planta pequeña
ganaría 0 dólares. Si los dos estados de la naturaleza son igualmente
probables, ¿cuánto debería pagar por una información perfecta?
(2 puntos)
$50,000
$0
$25,000
$100,000
$145,000
29
El valor esperado con información perfecta:
(1 Punto)
ninguno de los anteriores
requiere que cada alternativa de decisión tenga una probabilidad conocida de
ocurrencia.
es igual a EVPI - EMV máximo.
es una entrada en el cálculo del valor esperado de información perfecta.
es el promedio del maximax y el maximin.
30
¿Cuál es la diferencia entre la recompensa esperada bajo información
perfecta y la recompensa máxima esperada bajo riesgo?
(1 Punto)
recompensa monetaria esperada
valor monetario esperado
 valor esperado de la información perfecta
cantidad de orden económica
PERT
31
La probabilidad de que un tomador de decisiones reciba alguna vez un pago
exactamente igual al EMV al tomar cualquier decisión es:
(1 Punto)
depende del número de estados de la naturaleza.
ninguno de los anteriores
bajo (cerca del 0%).
alto (cerca del 100%).
depende del número de alternativas.
32
El valor esperado de información perfecta (EVPI) es el:
(1 Punto)
pago promedio esperado.
diferencia entre el pago bajo información perfecta y el pago bajo riesgo.
mayor de EVwPI y máxima EMV.
pago bajo riesgo mínimo.
recompensa por una decisión tomada con información perfecta.
33
Un tomador de decisiones que utilice el criterio de maximax en el problema
siguiente elegiría la alternativa ________ porque el máximo de los máximos de
fila es ________.
(2 puntos)

D; -100
C; 70
 B; 80
D; 140
A; 60
34
Un tomador de decisiones que utilice el criterio de maximin en el siguiente
problema elegiría la alternativa ________ porque el máximo de los mínimos de
fila es ________.
(2 puntos)

D; 140
D; 10
C; 70
A; 55
B; 30
35
Para la siguiente tabla de decisiones, el valor más alto para el criterio
igualmente probable es ________; esto ocurre con la alternativa ________.
(2 puntos)

$25,000; Opción 2
 $28,000; Opción 3
$32,000; Opción 3
$60,000; Opción 3
$20,000; Opción 1
36
¿Cuál es el EMV para la Opción 1 en la siguiente tabla de decisiones?
(2 puntos)

17,000
17,500
15,000
20,000
18,500
37
El valor esperado con información perfecta es:
(1 Punto)
obtenido mediante probabilidades condicionales
igual que el valor esperado de información perfecta.
el rendimiento esperado que se obtiene cuando el decisor sabe qué estado de naturaleza
va a ocurrir antes de tomar la decisión.
la EMV máxima para un conjunto de alternativas.
la diferencia entre el pago bajo información perfecta y el pago bajo riesgo.
38
¿Cuál es el valor esperado con información perfecta de la siguiente tabla de
decisiones?
(2 puntos)
 60,000
5,000
70,000
40,000
10,000
39
¿Cuál es el valor esperado con información perfecta en la siguiente tabla de
decisiones?
(2 puntos)

350
260
300
50
200
40
¿Cuál es el valor esperado de la información perfecta de la siguiente tabla de
decisiones?
(2 puntos)

50
200
20
150
0
41
Las ventas diarias de pan de Sugar&Spice siguen el patrón histórico que se
muestra en la siguiente tabla. A la panadería le cuesta 50 centavos producir
una barra de pan, que se vende a 95 centavos. Cualquier pan que no se
venda al final del día se vende a la cárcel parroquial a 25 centavos la barra.
Construya la tabla de decisiones de pagos condicionales. ¿Cuántos panes
debe hornear Sugar&Spice cada día para maximizar la contribución?
(3 puntos)
700
500
600
800
400
Nada
42
Para el problema 42, cuánto sería la máxima contribución esperada?
(3 puntos)
 43
El EMV de una decisión con tres estados de la naturaleza es de $ 50. Si la
ganancia de A es 1/3 de B y B es 1/3 de C, determine la ganancia de A si los
tres estados de la naturaleza tienen la misma probabilidad de ocurrir.

(3 puntos)
¿Es la cadena irreductible?

(2 puntos)
Sí
No
Problema 1 - CADENAS DE MARKOV
Sea Xn la calidad del enésimo artículo producido por un sistema de producción, donde Xn = 1
significa "bueno" y Xn = 2 significa "defectuoso". Suponga que {Xn: n = 0,1,2, ...} es una cadena
de Markov que puede definir su matriz de transición de estado basándose en el siguiente
enunciado:

Si el artículo anterior era "bueno", la probabilidad de producir un artículo defectuoso es del 2%,
pero si el artículo anterior estaba defectuoso, hay un 85% de probabilidad de que el artículo
siguiente también sea defectuoso.

45
¿Cuál es la probabilidad de que, si el primer artículo es bueno, el siguiente
(es decir, el segundo) sea defectuoso?
(2 puntos)

46
¿Cuál es la probabilidad de que, si el primer artículo está defectuoso, el
segundo es defectuoso?
(2 puntos)

47
¿Cuál es la probabilidad de que, si los dos primeros artículos están
defectuosos, el tercero es defectuoso?
(2 puntos)

48
¿Cuál es la probabilidad de que, si el primer artículo es bueno, el tercero es
defectuoso?
(2 puntos)

49
¿Cuál es la probabilidad de que, si el primer artículo está defectuoso, el
tercero también lo sea?

(2 puntos)
Problema 2 - CADENAS DE MARKOV
Refrigerador SA fabrica refrigeradores. La compañía ha emitido una garantía para todos los
refrigeradores que requiere el reemplazo gratuito de cualquier refrigerador que falle antes de
que cumpla tres años. Los datos históricos arrojan las estadísticas:

El 4% de todos los refrigeradores nuevos fallan durante su primer año de funcionamiento.

El 3% de todos los refrigeradores de 1 año fallan durante su segundo año de funcionamiento.
El 6% de todos los refrigeradores de 2 años fallan durante su tercer año de funcionamiento.

Según la política actual, los refrigeradores de repuesto no están cubiertos por la garantía.

Defina las etapas para que sean anuales, comenzando en el día de la compra del refrigerador,
donde el estado del sistema se basa en su antigüedad o estado de reemplazo:
(0.) refrigeradores nuevos
(1.) Refrigeradores de 1 año
(2.) Refrigeradores de 2 años
(3.) refrigeradores que han pasado su tercer aniversario
(4.) refrigeradores de repuesto

Tenga en cuenta que, en este modelo, todas las edades para refrigeradores con garantía
pasada se agrupan, ¡así como todas las edades para refrigeradores de reemplazo!

50
¿Qué estados son transitorios y cuáles absorbentes?
(3 puntos)
Todos son absorbentes y ninguno es transitorio
Todos son transitorios y ninguno absorbe
Los estados {0, 1, 2} son absorbentes y {3, 4} son transitorios
Los estados {0, 1, 2} son transitorios y {3, 4} están absorbiendo
Ninguna de las anteriores
51
¿Qué fracción de los refrigeradores espera reemplazar? (¡Elija el valor más
cercano!)

(3 puntos)
8%
20 %
12 %
6%
10 %
14 %
Problema 3 - CADENAS DE MARKOV
Cada familia vive sea en un lugar urbano, rural o suburbano. Durante un año determinado, el
15% de todas las familias urbanas se mudan a un lugar suburbano y el 5% se muda a un lugar
rural; además, el 6% de todas las familias suburbanas se mudan a un lugar urbano y el 4% se
muda a un lugar rural; finalmente, el 4% de todas las familias rurales se muda a una ubicación
urbana y el 6% se muda a una ubicación suburbana.

52
Si una familia vive ahora en una ubicación urbana, ¿cuál es la probabilidad
de que viva en un área urbana dentro de dos años?
(2 puntos)
.651
.258
.091
53
¿Una zona suburbana?
(2 puntos)
.258
.651
.091
54
¿Un área rural?
(2 puntos)
.651
.258
 .091
55
Suponga que en la actualidad, el 40% de todas las familias vive en un área
urbana, el 35% vive en un área suburbana y el 25% vive en un área rural.
Dentro de dos años, ¿qué porcentaje de familias vivirán en un área urbana?

(4 puntos)
61.5%
20%
25%
31.5%.
9.1%
52.5%
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Problema 4 - CADENAS DE MARKOV

Considere la siguiente matriz de transición

56
¿Qué estados son transitorios?
(2 puntos)
Estado 4.
Estados 1, 2, 3, 5 y 6.
{1, 3, 5} y {2, 6}.
57
¿Qué estados son recurrentes?

(2 puntos)
Estados 1, 2, 3, 5 y 6.
{1, 3, 5} y {2, 6}.
Estado 4.
Problema 5 - CADENAS DE MARKOV
Al comienzo de cada año, mi automóvil está en buenas condiciones, regular o averiado. Un
buen coche será bueno a principios del próximo año con una probabilidad de .85; regular con
probabilidad .10; o desglosado con probabilidad .05. Un automóvil justo será aceptable al
comienzo del próximo año con probabilidad de .70 o averiado con probabilidad de .30. Cuesta
$ 6,000 comprar un buen auto; un automóvil justo se puede canjear por $ 2,000; y un
automóvil averiado no tiene valor de canje y debe ser reemplazado inmediatamente por un
automóvil bueno. Cuesta $ 1,000 al año operar un buen auto y $ 1,500 operar un auto justo.

58
¿Debo reemplazar mi auto tan pronto como se convierta en un auto
aceptable, o debo conducir mi auto hasta que se descomponga? Suponga
que el costo de operar un automóvil durante un año depende del tipo de
automóvil disponible al comienzo del año (después de que llega un
automóvil nuevo, si lo hay).

(2 puntos)
Debo reemplazar un auto aceptable
Debo reemplazar un auto descompuesto
Problema 6  - CADENAS DE MARKOV
RefriSA ha emitido una garantía para todos los refrigeradores que requiere el reemplazo
gratuito de cualquier refrigerador que falle antes de que cumpla tres años. Se cuenta con la
siguiente información: 
(1) el 3% de todos los refrigeradores nuevos fallan durante su primer año de funcionamiento; 
(2) el 5% de todos los refrigeradores de un año fallan durante su segundo año de
funcionamiento; y 
(3) 7% de todos los refrigeradores de dos años fallan durante su tercer año de funcionamiento.
Un refrigerador de reemplazo no está cubierto por la garantía.

59
Utilice la teoría de la cadena de Markov para predecir el porcentaje de todos
los refrigeradores que RefriSA tendrá que reemplazar.
(3 puntos)

60
Suponga que a RefriSA le cuesta $ 500 reemplazar un refrigerador y que
vende 10,000 refrigeradores por año. Si la empresa redujera el período de
garantía a dos años, ¿cuánto dinero se ahorraría en costos de reemplazo?
(3 puntos)