I.

INTRODUCCIÓN

El mundo actual está invadido por las redes sociales, las que han cobrado gran
importancia en el paso de los años, por esta razón no

debemos caer en ellas, teniendo en cuenta que cada cambio que surge, repercute
positiva y negativamente en la sociedad.

Por ello precisamente, nuestra investigación trata de las ventajas y desventajas

del uso de las redes sociales, en estudiantes de décimo grado del Colegio Arco
Iris durante el segundo semestre del 2021, esta se realizó con el fin de analizar las
ventajas y desventajas del uso de las redes sociales, para crear conciencia en los
investigados, docentes y autoridades del centro que estas tienen aspectos
negativos que vuelven vulnerables al mundo, debido a que se tiene acceso libre a
todo tipo de información y no puede medir la prudencia y veracidad de la misma.

Con la realización de este estudio se pretende brindar conocimientos a

estudiantes, docentes y población en general, porque no se puede negar que la
tecnología ha avanzado a pasos agigantados, razón por la que se debe conocer
profundamente las desventajas de su uso, pero sobre todo las ventajas que estas
podrían traer al usarlas responsablemente.

Según el enfoque de esta investigación es mixto, porque se aplicó encuestas a

estudiantes que permitió la cuantificación de datos porcentuales representados en
gráficos y cualitativos porque se aplicó entrevistas a padres de familias, guías de
observación a los docentes. Según las características de este trabajo, su nivel de
investigación es descriptivo y explicativo.

Según el tiempo en que se realiza la investigación es longitudinal porque puede

darse el seguimiento de este estudio.

1
La población estudiada en este trabajo investigativo corresponde a 19 educandos
de décimo grado, siendo la muestra los 19 estudiantes, 18 padres de familias y
cuatro docentes que atienden al grado estudiado.

Para la recopilación de datos de la información se hizo uso de técnicas como la

entrevista, encuesta y observación, usando para su ejecución cuestionario de
preguntas para las entrevistas, una guía de preguntas cerradas para la encuesta y
una guía de observación a los docentes.

Por tal razón consideramos que nuestro trabajo es de suma relevancia para
nosotros como equipo investigador porque nos permitió conocer más ampliamente
las ventajas y desventajas de las redes sociales, siendo un gran reto para la
comunidad educativa velar el uso responsable de las redes sociales, permitiendo
llegar a las siguientes conclusiones.

El equipo investigador logró conocer las ventajas y desventajas del uso de

las redes sociales.

Dado a que las desventajas ponen en riesgo la seguridad y privacidad de

las y los adolescentes del colegio, se hace necesario divulgar con padres,
madres, docentes y autoridades del centro, cuales son los riesgos y de qué
forma se pueden tomar medidas para disminuir su impacto negativo.

El Centro Escolar del que somos parte no utiliza al máximo las redes
sociales y/o plataformas educativas como recursos didácticos.

Conocimos que los beneficios de las redes sociales al hacer buen uso de
ella.

Con la ejecución del plan de acción que planteamos como equipo

investigador los y las estudiantes tendrían posibilidades de acceder de
manera segura a las redes sociales y aprovechar su uso para fomentar el
autoestudio, lectura de información confiable y evitar ser víctima de delitos
cibernéticos. También el colegio podría ser un Centro Vanguardia en el uso

2
 responsable de las redes sociales y plataformas educativas como medios
de enseñanza creativos y de acorde a las exigencias de este mundo cada
vez más globalizado.

Obteniendo también las siguientes recomendaciones

A padres y madres de familia

Asumir un rol preventivo para educar y alertar a sus hijos e hijas sobre los
principales riesgos que ofrece Internet.

Indagar y compartir medidas de seguridad para el uso de las redes

sociales con sus hijos e hijas.

Establecer un canal de diálogo abierto con sus hijos sobre el conocimiento,

educación y uso adecuado de las redes.

Conocer las redes sociales que sus hijos e hijas utilizan, así como el
contenido que comparten.

Evitar subir fotos o información de sus hijos e hijas en sus redes sociales
personales.

Docentes y autoridades del centro.

Facilitar información sobre el uso delas redes sociales.

Auto-capacitarse sobre el uso de las distintas redes sociales y plataformas
educativas.
No restringir el uso de celular dentro del aula, sin embargo, se debe
establecer normas claras sobre su uso como un medio didáctico.
Hacer charlas con padres y madres y establecer acuerdos sobre lo que se
permite y no se permite hacer dentro del aula de clase con sus teléfonos
celulares.
Implementar el plan de acción sobre el uso de las redes sociales dentro del
centro.

3
A estudiantes investigados.
Tener cuidado con la información que proporcionas en tu perfil.
Evitar compartir datos de tu ubicación en tu perfil, si deseas compartir
información de tus paseos o salidas en familia, es preferible no hacerlo en
tiempo real.
Solo acepta amigos que realmente conozcas y si alguien te intimida, no
dudes en ponerte en contacto con un adulto de confianza.

Ajusta la configuración de privacidad de tu cuenta de modo que sólo tus

amigos accedan a tus datos.

Cuidado con los comentarios, fotos y vídeos que subes a tu perfil, lo que
hoy puede parecer gracioso, mañana puede que no lo sea.

Ganarse el respeto y confianza por parte de los docentes para que te

faciliten el uso del celular dentro del aula.

procuremos distribuir muy bien nuestro tiempo para que el uso de redes no
afecte tus estudios, sino que más bien los potencialice.

4
 I. JUSTIFICACIÓN

El presente estudio está planeado con el fin de “Analizar las ventajas y

desventajas del uso de las redes sociales en estudiante de décimo grado del
colegio Arco Iris durante segundo semestre año del año 2021”. Se pretende
identificar y describir las ventajas y desventajas del uso de las redes sociales, así
como proponer un plan de acción que permita la promoción del uso responsable y
adecuado de las redes sociales para el desarrollo intelectual de los y las
estudiantes antes mencionado.

Cabe destacar que en la actualidad las redes sociales han impactado de manera
sorprendente a nivel mundial, en todos los ámbitos, de modo que para hacer
cualquier diligencia se hace uso de las redes sociales: para hacer publicidad,
fomentar la popularidad en personalidades célebres, así como personas seculares
que persiguen alcanzar una cantidad x de seguidores con distintos fines, para
vender o comprar un producto, para encontrar pareja, así como para delinquir,
entre otras.

El presente estudio pretende conocer las percepciones de las usuarias y usuarios

(estudiantes, maestras/os y padres y madres de familia), a través de la aplicación
de diferentes instrumentos de investigación como: Guía de observación, encuesta
y entrevista que nos facilitaron los insumos determinantes para nuestra
investigación.

5
La importancia del estudio radica en el análisis de las ventajas y desventajas del
uso de las redes sociales en un contexto urbano y en desarrollo, así como
proponer un plan de acción que aporte a que los usuarios utilicen sus distintas
redes sociales de una manera prudente y adecuada, desde su propio análisis.

Por lo antes expuesto se hace necesaria la devolución de la información a los

investigados y otros actores del ámbito educativo, para aportar a nivel personal,
local y por qué no decirlo, a nivel municipal tomando en cuenta actores claves que
tengan influencia en la población y que puedan orientar y compartir los datos que
han surgido de nuestra investigación, promoviendo así, el uso consciente de las
redes sociales.

II. OBJETIVOS

3.1 General

 Analizar las ventajas y desventajas del uso de las redes sociales en

estudiantes de 10° grado del colegio Arco Iris durante segundo semestre
año del año 2021.

3.2 Específicos
 Identificar las ventajas y desventajas del uso las redes sociales en
estudiantes de 10° grado del colegio Arco Iris durante el segundo semestre
año del año 2021.

 Describir las ventajas y desventajas del uso las redes sociales en

estudiantes de 10° grado del colegio Arco Iris durante el segundo semestre
año del año 2021.

6
  Proponer un plan de acción sobre el uso adecuado de las redes sociales en
estudiantes de 10° grado del colegio Arco Iris durante el segundo semestre
año del año 2021.
.

III. PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA

Las redes sociales permiten intercambiar información, jugar, compartir vídeos,

fotos, publicar el estado de ánimo, atrayendo cada vez más a los jóvenes. El uso
de éstas se ha popularizado tanto que hoy las personas sienten que es
indispensable para sus negocios, su bienestar y su vida de manera general.

Uno de los grandes problemas de las redes sociales es que han sustituido las
relaciones personales. Se ha dejado de tener contacto físico con los demás
porque resulta más sencillo enviar un mensaje. La situación de origen de la
pregunta problema es: ¿Qué es lo que llama tanto la atención a los jóvenes para
estar tan apegados a una red social?:

¿Cuáles son los beneficios y perjuicios que ofrecen las redes sociales en
estudiantes de décimo grado en el colegio Arco Iris en el segundo semestre del
año 2021?

7
 IV. HIPÓTESIS

El uso de las redes sociales impacta de manera negativa y positiva en la vida de

estudiantes de décimo grado del colegio Arco Iris durante el segundo semestre del
año 2021.

8
 V. MARCO TEÓRICO

6.1. Las redes sociales

6.1.1 Definición
De acuerdo con [CITATION Ros17 \l 19466 ] Las redes sociales son comunidades
formadas por diferentes usuarios y organizaciones que se relacionan entre sí en
plataformas de Internet.

Es decir, son sitios web en donde las personas crean su perfil con distintos fines
las cuales son necesarias para ayudar a propagar a grandes y pequeñas
empresas.

En la actualidad muchas personas hacen uso de las redes sociales comparten su

información en dichos sitios, para crear amistades, mantenerse informado de
distintos temas o para emprender pequeños y medianos negocios en línea.

Según [CITATION Edi21 \l 19466 ] Las redes sociales son plataformas digitales

formadas por comunidades de individuos con intereses, actividades o relaciones

9
en común (como amistad, parentesco, trabajo). Las redes sociales permiten el
contacto entre personas y funcionan como un medio para comunicarse e
intercambiar información. Los individuos no necesariamente se tienen que conocer
antes de entrar en contacto a través de una red social, sino que pueden hacerlo a
través de ella, y ese es uno de los mayores beneficios de las comunidades
virtuales.

Las redes sociales han funcionado a nivel internacional para distintos fines, tanto
así que, navegando en internet se pueden hacer compras en línea al otro lado del
mundo y una empresa de envío se encarga de llevar sus productos hasta la puerta
de su casa, así como conocer a miles de persona, a través de una conversación
virtual, facilitada por las cámaras web y otras plataformas de reunión, según los
gustos e intereses de cada grupo de individuos.

Cabe destacar que nuestro ámbito escolar no está exento de dicha forma de
conocer e interactuar con el mundo, dado que los estudiantes y familiares hacen
uso de cada vez más de redes sociales ampliando así su círculo social y
comercial, poniendo así a su disposición una amplia gama de información,
interacción, productos o servicios, sin obviar que éste medio permite también el
envío de información personal a los distintos sitios del que como individuo decido
ser parte, exponiendo así mis interés y mi vida personal ante un público
desconocido.

6.2. Tipos de redes sociales

Señala [CITATION Tat17 \l 19466 ] que las redes sociales se pueden clasificar en dos
tipos:

6.2.1. Redes sociales horizontales o genéricas

Son aquellas redes sociales que no poseen una temática determinada, sino que
apuntan a todo tipo de usuarios. Estas redes funcionan como medios de
comunicación, información o entretenimiento. Son muy numerosas y populares,
por ejemplo: Facebook o Twitter.

10
Dichas redes no encierran un tema en específico, si no, que encierra a muchos
usuarios sin importar los intereses que tengan, permitiendo así entretenimiento,
comunicación e información, convirtiéndolas en una red muy conocida y usada por
una gran cantidad de usuarios a nivel mundial, agrupándose de manera personal
según el interés de cada individuo.

Gracias a la existencia de redes sociales horizontales o genéricas como

Facebook, twitter, Instagram, entre otras, se ha logrado ponerse en contacto con
personas que conocían anteriormente, pero que con el paso de los años, han
descontinuado su comunicación, sin embargo, éstas redes sociales también han
sido los medios que facilitan el engaño, hurto, tráfico de órganos, trata de
personas, entre otros, por lo que vale la pena destacar que los usuarios
necesitamos intensificar las medidas de seguridad para no ser objeto de ultraje de
ninguna índole.

6.2.2 Redes sociales verticales

Son aquellas redes sociales que relacionan personas con intereses específicos
en común, como música, hobbies, deportes. Por ejemplo: Flickr, red social cuya
temática es la fotografía. Dentro de estas redes se encuentran las redes
verticales profesionales, como LinkedIn, que involucra individuos que comparten
el ámbito laboral o que buscan ampliar sus fronteras laborales.

En general, ingresar en una red social es muy sencillo ya que simplemente implica

rellenar un cuestionario con datos personales básicos y así obtener un nombre
de usuario y una contraseña que le servirán al usuario para ingresar de manera
privada a la red. Mientras el usuario cumpla los requisitos para el registro en dicha
red (por ejemplo, mayoría de edad), podrá hacerlo de manera simple y rápida.

Las redes sociales verticales son dirigidas a un grupo más reducido de personas,
ya que involucra a personas con intereses o gustos comunes, sin embargo, se
debe responder a una serie de preguntas que justifique el por qué quieres ser
parte de dicha red, pero al mismo tiempo dar a conocer que eres mayor de edad y
que tu interés por el aspecto que persigues lo haces de manera consiente.

11
Las redes sociales verticales facilitan ir al punto deseado, sin pérdida de tiempo en
otras cosas que podrían ser distractores de lo que realmente me interesa. De éste
modo, las redes sociales verticales son dirigidas a un público más selecto, por
decirlo así, a una clase social media, con interés de alimentarse de algo bueno, sin
embargo, no son redes sociales consumibles por nuestro grupo investigado, ya
que las redes sociales que más consumen son para entreteniendo, publicidad e
interacción social.

6.3. Origen y evolución de las redes sociales

[ CITATION Luc18 \l 22538 ] La década del noventa se caracterizó por la aparición de la
web (www), tecnología que facilitó el acceso de un gran número de personas a
Internet. Las redes sociales tienen su origen en la segunda mitad de los noventa y
se fueron desarrollando desde ese entonces hasta la actualidad.

Classmates es considerada la primera red social. Fue creada en 1995 por el

estadounidense Randy Conrads. Esta red social buscaba conectar de manera
virtual a ex compañeros de colegio y universidad. Como el proyecto fue
exitoso, comenzaron a aparecer nuevas redes cuyo fin era reunir amigos y
conocidos.

En 1997 se creó SixDegrees, una red que permitía contactar a otros miembros de
la red, crear un perfil, armar listas de amigos. SixDegrees se basó en la teoría de
“seis grados de separación”, que afirma que todas las personas se encuentran a
seis personas de distancia de cualquier otra persona del planeta. Esta red social
estuvo activa hasta 2001.

En 2003 surgió Friendster, una red que permitía contactar a otros miembros y
compartir contenido online con ellos (fotos, videos, links). Estuvo activa con gran
presencia de usuarios hasta 2015. En 2003 también se creó LinkedIn, red social
laboral para buscar, recomendar u ofrecer un trabajo.

Como respuesta ante la popularidad de Friendster surgió en 2003, MySpace.

Creada por una agencia de marketing, esta red se dedicaba especialmente a la
música y a la tecnología. Para 2009, MySpace era la red social con mayor tráfico
de usuarios.
12
MySpace perdió la pulseada con la llegada y el auge de Facebook, que surgió en
2004 y tuvo gran popularidad debido a su plataforma, al creciente desarrollo de
Internet y a la aparición de dispositivos móviles con conexión a la red. De hecho,
en la primera década del siglo XXI surgieron algunas de las redes sociales con
mayor cantidad de usuarios.

En 2005 surgió la plataforma de videos YouTube, que fue adquirida por Google en
2006. En 2006 apareció Twitter, red social de microblogging. En 2010 se creó
Instagram, que permite compartir videos y fotos; y Pinterest, que permite a los
usuarios crear tableros personales con imágenes, escritos y videos.

En 2011 se creó Snapchat, la red social que popularizó la mensajería efímera o

temporal. Aunque tuvo una gran popularidad y fue una de las aplicaciones de
mayor crecimiento, Snapchat quedó atrás de Facebook cuando esta empresa
adquirió Instagram en 2012 y luego WhatsApp en 2014.

Uno de los últimos sucesos en las redes sociales es Tik-Tok, una plataforma de
origen chino que permite crear y compartir vídeos. En 2018 se fusionó con
Musical.ly y es una de las redes con el mayor flujo de usuarios jóvenes, disponible
en 39 idiomas.

Como podemos observar en lo expuesto anteriormente, las redes sociales han

tenido aceptación por la población a nivel del mundo debido a los diversos
beneficios que éstas han ofrecido en las décadas anteriores, sin embargo, se
puede observar que unas han sido más exitosas que otras o han durado mayor
cantidad de tiempo activas, siendo Facebook la red social más exitosa del mundo
por sus múltiples beneficios y constantes mejorías que garantizan mayor
seguridad para los usuarios, así como sus últimas ampliaciones a través de
Instagram y WhatsApp a partir del año 2012 y 2014 respectivamente, ofertando
otras alternativas a las demandas y consumismo de la población que cada vez son
más exigentes.

Pese a que las redes sociales han ido incursionando cada vez más profundo en la
mentalidad de las personas que tienen acceso a internet y un móvil en el que
pueden instalar la red social de su preferencia, la mayoría de personas han sido
13
persuadidas por las redes sociales que facilitan la interacción con el mundo de una
manera más creativa y emocionante, es por ello que algunas han decaído con el
paso del tiempo, mientras que otras aún persisten y convierten en dependientes a
cada vez más usuarios en el mundo, siendo nuestra población investigada parte
de ese gran porcentaje que tiene preferencia por redes sociales horizontales que
hacen posible que la mayoría de gestiones puedan hacerse a través de ellas. Sin
embargo, hay una gran cantidad de personas que sumergen sus vidas en su
totalidad en las redes sociales a falta de relaciones personales débiles.

6.3.1 La historia detrás de Facebook y Twitter

[CITATION Ale18 \l 19466 ] Señala que Facebook fue creada en 2004 por estudiantes
de Harvard.

Algunas de las redes sociales más populares son Facebook y Twitter.

 Facebook. Fue creada en el año 2004 por un grupo de estudiantes liderado

por Mark Zuckerberg, con el objetivo de mantener en contacto a los
estudiantes de la Universidad de Harvard (USA). Facebook empezó a ganar
popularidad en el ambiente estudiantil, para luego ampliar su target. Al poco
tiempo cualquier persona con una cuenta de correo electrónico podía
unirse. La traducción de la red a varios idiomas permitió su expansión
mundial. Hoy esta red social cuenta con más de 2000 millones de usuarios.

 Twitter. Fue creada en el año 2006 y es una red social que permite publicar

textos cortos (de 140 caracteres), que son popularmente conocidos como
“tuits” y que aparecen en la página principal del usuario que los publica.
Cada individuo subscripto a la red, puede elegir “seguir” a otros usuarios y
ver el contenido de sus publicaciones.

 Cabe destacar que ésta red social tiene muy buena aceptación a nivel
mundial, sin embargo en nuestro país la mayoría de las personas prefieren
Facebook.

14
6.4. ¿Para qué sirven las redes sociales?
Las redes sociales sirven como herramienta de comunicación entre los usuarios
que la utilizan; principalmente se comparte información en formato de texto,
imágenes y vídeos, aunque en los últimos años se ha visto un auge del formato en
audio, como el amplio auge de Club House en apenas un año, una red social en
audio que está valorada en cien millones de dólares y que ha incrementado su
cantidad de usuarios en una manera sorprendente.

Los usuarios activos que cuentan con un perfil en redes sociales pueden ser
personas físicas como tú o como yo o, por el contrario, marcas empresariales que
emplean estas plataformas para crear sus propias comunidades de individuos
seguidores de su negocio.

Entre las funciones principales de las redes sociales podemos destacar lo

siguiente:

6.4.1. Comunicar y compartir

Las redes sociales funcionan como plataformas para el intercambio de
información u opinión. Según el tipo de red, varían las funcionalidades y el tipo de
comunicación que se establece entre los usuarios. En muchas de ellas, los
usuarios pueden compartir imágenes, videos, documentos, opiniones e
información.

Las redes sociales han venido supliendo muchas necesidades de comunicación

en las personas, dado que en su mayoría tienen muchos complejos que se les
hace más fácil de maquillar tras de cámara o con el uso de filtros y aplicaciones
que simulan un poco los aspectos en los que son vulnerables.

Conviene enfatizar que las redes sociales han venido a suplir una necesidad de
comunicación de las familias nicaragüenses en distintos ámbitos de su vida, ya
que se les hace más fácil expresarse detrás de un ordenador o un móvil, dado que
también las redes sociales facilitan el pensar bien lo que desea decir, e incluso
reescribir su mensaje, en el caso que de primas a primeras le parezca muy áspero
o viceversa.

15
6.4.2. Mantener o establecer contacto
Las redes permiten a todas las personas que poseen acceso a Internet crearse un
usuario en la red y conectarse con otros alrededor del planeta que también estén
adheridos a esa red social. Permiten comunicarse con amigos, familiares, hacer
nuevas amistades, buscar pareja, establecer relaciones laborales o profesionales.

Una gran cantidad de la población del mundo tienen problemas para establecer
contacto con sus círculos sociales, por lo que optan por una red social para hacer
saber a la otra persona sus sentimientos, emociones y otros tipos de mensaje e
incluso para quienes tienen una vida bastante ociosa utilizan las redes sociales
para ampliar sus amistades y tener contacto o invertir su tiempo de ocio.

Las redes sociales han venido a establecer cercanía con seres queridos en otros
países, así como conocer personas o establecer contacto laboral o de otra índole
con personas desconocidas, ya que el uso de las redes sociales también ha
permitida establecer lazos amorosos y de amistad con personas lejanas y
desconocidas.

6.4.3. Informarse
El gran caudal de información que circula en las redes sociales permite a los
usuarios mantenerse informados sobre acontecimientos importantes o temáticas
de interés. La mayoría de las redes permiten crear un usuario y personalizar el tipo
de información que se mostrará en la red.

En definitiva, las redes sociales son una fuente de información muy importante, sin
embargo, es necesario resaltar dos aspectos muy relevantes: Uno es que no toda
la población que usa las redes sociales las utiliza para informarse, más que todo
para entretenimiento y segundo que no toda la información que se sube en las
redes sociales es confiable, por tanto, los usuarios que dediquen su tiempo a
buscar información deben de ser selectivos en la información que desean
consumir.

Los entrevistados utilizan muy poco las redes sociales para informarse y/o
seleccionar la información que necesitamos, sin embargo, éste podría ser un

16
aspecto a incluir en nuestro plan de acción para fomentar en nuestra población
meta, ya que de esto depende el desarrollo intelectual de los estudiantes.

6.4.4. Entretenerse
Las redes sociales crean comunidades de usuarios con intereses similares sobre
determinadas temáticas. Estas redes funcionan como una gran fuente de
entretenimiento y distensión.

Aunque el entretenimiento y distensión de las personas es muy importante, pero

no en exceso, ya que muy personas han sucumbido sus vidas en las redes
sociales y se han vuelto dependientes de ellas para mejorar su estado emocional y
derrochar su tiempo en ellas, de modo que no aprovechan el tiempo en algo que
les pueda generar ingreso y desarrollo en todos los ámbitos de su vida. Al
contrario, más bien los vuelve vulnerable al deterioro como personas.

En efecto, podemos decir que la mayoría de las redes sociales son creadas para
entretener a las personas, pero la mayoría no ha podido tener un equilibrio en el
uso del tiempo que se invierte para entretenerse. Tanto así que han llegado a los
extremos de querer estar revisando su celular a cada instante para conocer las
publicaciones que hacen otras personas o para jugar en línea o en otras
aplicaciones.

6.4.1 Vender/comprar

Muchas redes sociales se han erigido como canales para la compra y venta de
bienes o servicios. En plataformas como Instagram o Facebook, el usuario puede
seguir a los negocios, comercios o trabajadores independientes que sean de su
agrado y establecer con ellos relaciones comerciales.

Para emprender un plan de negocios hay una gran cantidad de población que ha
utilizado las redes sociales en sus distintas plataformas para ofrecer y comprar un
producto o servicio, sin embargo, hay muchos elementos que se deben tener en
cuenta para establecer relaciones comerciales seguras.

17
Cabe destacar que nuestro país actualmente enfrenta una crisis socio económica,
por lo que muchas personas han optado por emprender pequeños negocios, a lo
que se le agrega la necesidad de crear una estrategia de marketing digital que
facilite incursionar en el mundo de los negocios.
Cada vez son mayores las demandas de la población que quiere comprar y vender
sus productos en línea, tanto así que muchos negocios en físico han desaparecido
y han surgido un sinnúmero de negocios en línea que han tenido que poner una
tienda física debido a su crecimiento que han tenido, logrando atender a personas
de todo el país.

6.5. Características de las redes sociales

[CITATION Eso19 \l 22538 ] Las redes sociales se utilizan tanto para fines sociales,
como laborales o de diversión. Se basan en el acceso a Internet y han permitido
desarrollar una nueva concepción de los espacios públicos. En otras palabras, son
un punto de encuentro para millones de usuarios procedentes de todo el mundo.

 Están formadas por una comunidad virtual: son comunidades masivas que
se extienden a lo largo del planeta.

 Pueden ser utilizadas desde computadoras, Tablet o dispositivos móviles.

 Son de acceso gratuito

 Brindan información en tiempo real.

 Permiten a cada usuario crear un perfil dentro de la red.

Las redes sociales fueron creadas con distintos fines ya sea hacer amigos, hacer
crecer un negocio o tan solamente para entretenimiento, son plataformas en los
sitios web donde las personas crean su perfil para poder darles el uso que desean.

Dichas redes son internacionalmente conocidas, se logran utilizar desde cualquier

dispositivo tecnológico sea computadora, Tablet, celulares o Smar TV, se han

18
vilarizado tanto por su fácil acceso ya que no requiere ningún método de pago
para poder acceder, redes sociales que facilitan información en tiempo real al igual
que puede acceder cualquier persona creando su perfil llenado una base de datos
con información personal.

La sociedad de hoy en día hace uso constante de las redes sociales cada perdona
la utiliza para sus beneficios tales como los pequeños negocios en línea a los
cuales se les facilita la venta de sus productos a través de las plataformas de
dichas redes también se utilizan para lograr estar en comunicación con seres
queridos sin frontera alguna del total de los usuarios buen porcentaje de esta
población solamente hace uso de estas redes como entretenimiento debido a la
diversidad de contenido publicado como lo es la información en tiempo real, se
logra conectarse de computadoras, teléfonos, sumar TV, redes totalmente
gratuitas lo cual ayuda cada vez más a la vitalización de estas

6.6 Ventajas de las redes sociales

 Las redes sociales tienen una serie de ventajas o beneficios, lo que les ha
permitido consolidarse como uno de los protagonistas indiscutidos dentro de la
web.

 Son inmediatas

Las redes sociales funcionan en tiempo real. La información, los videos, las
imágenes y las opiniones que se comparten en las redes suelen hacerse públicas
y pueden ser conocidas por cualquier usuario de la red en casi cualquier punto del
globo de manera inmediata. En algunas plataformas como Twitter, los
acontecimientos sociales, culturales, políticos o económicos, zonales o mundiales,
son conocidos por todos sus usuarios de manera instantánea.

Por lo antes expuesto, las redes sociales se han convertido en un arma de doble
filo, ya que, en términos de minutos, una información de mucha importancia y/o
alta peligrosidad para un individuo o grupo social que le perjudique en gran
manera la información compartida. Para esto solo se hace necesario tener un
móvil a mano, y un buen número de seguidores a los que les pueda llegar la
información, casi de forma inmediata y simultánea.
19
  Son masivas

Las redes sociales han derribado barreras culturales y etarias ya que llegan a una
gran porción de la población.

Es increíble la cantidad de personas que están adheridas a una red social, cada
vez son más las personas que hacen sus gestiones a través de una red social, e
incluso muchas personas tienen acceso a través de varios usuarios

Esto da a entender que las redes sociales son masivas por lo tanto los individuos
han llegado a poseer una temática determinada en general las personas pueden
ingresar a una red social fácilmente por lo que implica llenar datos sencillos.

Por lo tanto, las redes sociales se consideran ventajosas por satisfacer las
necesidades de las personas a comunicarse a desarrollar su investigación,
desarrollar su investigación por lo que la divulgación de información básica y
necesaria para la población.

 Acortan distancias

Las redes sociales permiten comunicarse con amigos, familiares y cualquier

usuario de la red sin importar la distancia geográfica.

Estas redes están creadas para el fácil acceso de todos los usuarios, permitiendo
comunicarse a cualquier distancia del mundo con su círculo social, familia o
pareja. Incluso han sido un medio que ha facilitado el reencuentro con familiares
perdidos o que se han trasladado de un lugar a otro por distintas razones.

 Aumentan la visibilidad de las marcas

En los últimos años, la publicidad y la creación de perfiles corporativos y de

marcas han hecho de las redes sociales un nuevo mercado. Permiten conectar
compradores y vendedores de todas partes del mundo. Facilitan la atención al
cliente.

Actualmente el marketing en línea es uno de los medios publicitarios que utilizan

las distintas empresas a nivel mundial, de esta forma se puede crear una campaña
20
atractiva al cliente y hacerla llegar a miles y miles de usuarios que posteriormente
se convierten en potenciales compradores.

Hacer negocios, nunca fue tan fácil, ya que las redes sociales permiten
reciprocidad de información entre el cliente y el proveedor, de este modo se puede
retroalimentar para mejorar su oferta de producto o servicio.

 Funcionan como un canal de aprendizaje, entretenimiento e

información

Las redes sociales funcionan como medios para hacer viral determinada
información. Según el contenido en el que esté interesado el usuario, podrá
aprender, entretenerse o informarse.

Actualmente se ha creado una gran cantidad de información, videos, aplicaciones,

juegos, trivias, plataformas test, entre otros materiales didácticos con el fin de
facilitar el aprendizaje, no solo para niños, sino para todo tipo de personas de
diferentes ámbitos o con diferentes demandas a nivel de formación.

Por lo antes expuesto, se puede decir que las redes sociales son una importante
herramienta educativa que no se ha explotado como debe de ser, debido a que los
maestros mismos, desconocen su uso, su utilidad, su seguridad y las formas en
que podrían dar un efecto positivo en el proceso de enseñanza a aprendizaje de
los estudiantes, yéndose más bien, al extremo de prohibir el uso de móviles, sin
tener en cuenta que esta importante herramienta podría ayudar a construir
aprendizajes más sólidos y duraderos en los estudiantes, así como facilitar el
proceso de enseñanza aprendizaje para el triángulo educativo.

 Permiten compartir información

Las redes permiten compartir archivos de manera instantánea y sencilla

Es importante destacar que en las redes sociales encontramos información de

todo tipo, los que nos facilita acceder a ella y seleccionarla según nuestra
necesidad o interés.

21
De éste modo también podemos hacer rendiciones de cuenta, entrega de
informes, documentos, tareas escolares con tan solo adjuntar un archivo, sin
necesidad de movilizarnos de un lugar a otro, que incurre en tiempo y costo.

 Brindan oportunidades laborales

Existen redes que permiten dar a conocer el perfil laboral de los usuarios. Algunas
se crearon con el objetivo específico de formar comunidades de profesionales. Allí,
las empresas crean perfiles desde los que se ofrecen oportunidades laborales a
las que los usuarios interesados pueden aplicar.

Este tipo de redes o plataformas virtuales facilitan a las personas encontrar un

empleo ya que ellas se encargan de compartir el currículo de acuerdo a su perfil
laboral, con una empresa que busque una persona con dicho perfil profesional.

Incluso las mismas redes se han convertido en una fuente de empleo para muchas
personas, ya que el manejo de las mismas, muchas veces requieren de una
persona a cargo.

6.7 Desventajas de las redes sociales

Las redes sociales tienen algunos aspectos negativos contra los que todo usuario
debe luchar:

 El ciber acoso

Es uno de los principales riesgos de las redes sociales y ocurre cuando un

individuo o grupo de individuos acosa u hostiga a otro mediante las redes sociales.
Esto puede darse mediante insultos, viralización de información privada, entre
otras formas.

Los puntos de vistas distintos, las rivalidades y a veces, sin motivo aparente, son
algunas de las razones por lo que las redes sociales se han convertido en algo
gravoso para muchas personas ya que otros la aprovechan para decir lo que no
pueden decir frente a frente. Sin embargo, Facebook y otras redes sociales están
en constante mejoría ya que hay formas para garantizar privacidad en quienes
22
quieres que vean tu perfil, tus publicaciones, quienes pueden ser tus amigos, de
quienes puedes recibir mensajes, llamadas y de quienes no, así como mayor
control para el uso de lenguaje obsceno o desagradable, siendo así un poco
menos posible que sufras acoso, salvo que no se maneje bien la red social de la
que se decide ser parte.

 El grooming

Es uno de los mayores peligros dentro del ciberacoso. También llamado “engaño
pederasta”, consiste en el acoso de adultos hacia menores de edad por medio de
las redes sociales.

Es importante destacar que hay un sinnúmero de depredadores sexuales que han

distorsionado la naturalidad del placer y se han valido de las redes sociales, y el
engaño para satisfacer sus deseos aberrantes, por lo antes expuesto se hace
necesario que los adultos estén sabidos de las redes sociales que usan sus hijos,
así como de los amigos que agregan y las personas con quienes conversan.

Nuestro municipio y por ende nuestro colegio, no está exento de este tipo de
acoso, razón por la cual debemos de conocer en qué consiste y cómo podríamos
evitarlo para no vernos involucrados en este tipo de daños, ya que el acosador se
fortalece a medida que se mantiene en privado, no siempre se debe confiar en lo
que vemos en fotos o leemos en textos, debemos de cerciorarnos de quién es él
que realmente está al otro lado de la pantalla. Muchas niñas, niños y adolescentes
desconocen con quien realmente están compartiendo información y quién es que
los está ilusionando o llenando sus pensamientos de cosas irreales.

Información falsa

Es la información falsa o sin chequear que circula gracias al exceso de

información que hay en Internet. 

Como existe información confiable también hay información falsa la cual afecta a
los usuarios creando inestabilidad en varios ámbitos de su vida.

23
En nuestro mundo cibernético no se fomenta la cultura de corroborar las noticias,
por lo general la mayoría de los usuarios siguen el patrón de: leer la información,
descargar y/o compartir, y en muy escasas ocasiones la gente se dispone para
comprobar si la información que recibe es real.

Sin embargo, podemos resaltar algunas técnicas muy útiles para corroborar la
información que recibimos como: revisar la fuente de la información, constatar en
google, valorar comentarios y opiniones, consultar un profesional, entre otros. Si
es una fotografía también se puede hacer en google imágenes o utilizar
herramientas como Quiz de noticias que identifica los patrones más comunes de
noticias falsas como: hechos increíbles, declaraciones improbables o uso de
expresiones que denotan engaño

 El acceso indiscriminado a contenidos sensibles

Existe en las redes contenido de tipo sexual o violento, que muchas veces resulta
inadecuado.

Una gran cantidad de menores de edad tienen acceso a las redes sociales en las
cuales se encuentra contenido inadecuado para estas edades como lo son
imágenes pornográficas o imágenes de casos de violencia.

El contenido inapropiado está a un clic para todo usuario de las redes sociales,
aquí radica la importancia de la supervisión de un adulto para los niños, niñas y
adolescentes, porque requiere tener valores y principios que les facilite rechazar la
información que aparece en sus pantallas, ya que a medida que observamos un
tipo de información de ese tipo, también nos aparecerá como sugerencias el tipo
de información relacionada a lo que vemos más a menudo.

 El abuso en el uso de las redes sociales

El uso excesivo de redes sociales puede llevar a la pérdida de contacto con el

mundo tangible y provocar adicción.

Las redes sociales nos ayudan a interactuar con personas alrededor del mundo y
nos facilitan el acceso a la información. Sin embargo, el uso excesivo de estas
24
herramientas puede traerte graves consecuencias de salud física y psicológica,
además de aislarte a gran escala de tu entorno social.

Podríamos mencionar algunos perjuicios de las redes sociales para el entorno

estudiantil como: provoca estrés, ansiedad, distanciamiento con las personas que
le rodean, ocasiona pérdida de tiempo, obesidad, falta de concentración y daños al
sistema nervios, muchas veces los padres encuentran en el celular una respuesta
para calmar a sus hijos, sin embargo, no notan que más bien le están facilitando
un daño aún peor.

Es triste ver en la realidad cuando los hijos no quieren conversar con sus padres,
sin embargo a través de las redes sociales, están compartiendo su vida entera con
amigos y hasta conocidos por la misma adicción que genera el estar al tanto de lo
que ocurre alrededor, así como compartir mis estados emocionales de una
manera que impacte a los seguidores, de modo que sabe la forma en que se
obtendrá más like en una foto, por tanto se edita para mostrar lo mejor de sí,
perdiendo su personalidad real y autoestima, viviendo en un mundo irreal.

 La viralización de información

Es la reproducción masiva de información que se viraliza, puede ser negativo

cuando se divulga información confidencial o que daña de algún modo a un
individuo al perderse su privacidad.

Toda persona que utiliza las redes sociales debe estar consciente de que desde el
momento que sube o comparte fotos o información con otra persona, este
contenido deja de ser privado, estando sujeto al uso que el que lo receptor o los
receptores le quieran dar.

Cabe destacar que no solo los niños, niñas y adolescentes se ven expuestos a
este tipo de riesgo, ya que las personas adultas también están dadas a compartir
información de toda índole con quienes establecen una relación virtual, razón por
la cual se conoce de casos que han llevado hasta el divorcio, la pena moral,
pérdidas de empleos, entre otros.
25
 VI. Análisis de resultados
En el transcurso de la investigación realizada se ha ido procesando información
que ha contribuido al desarrollo de este trabajo investigativo, con el fin de dar
respuesta a la problemática planteada a través de los objetivos donde se hizo uso
de técnicas e instrumentos para recolectar datos específicos acorde a nuestro
tema. Les presentamos los resultados obtenidos a través de gráficos.

Gráfico 1

Para ello se aplicó una encuesta a estudiantes de 10 ° grado donde se les hizo la
siguiente pregunta ¿Considera usted que las redes sociales son sitios web
formadas por personas u organizaciones que se conectan en internet a partir de
intereses o valores comunes que a través de ellas se crean relaciones entre
individuos?

El 37% de los investigados respondieron que sí, el 26% manifestaron que no, y
otros 35% dijeron que tal vez. Dado a la naturalidad de la pregunta se puede
observar que 12 de 19 entrevistados no conocen el concepto de red social, sin
embargo, las usan en un 100%, un 75% de los docentes entrevistados expresan
conocer el concepto de red social.

26
 Conoce el concepto de Redes Sociales

SÍ
TAL VEZ; 37%; SÍ; 37%; 37%
37%
NO
TAL VEZ
NO; 26%; 26%

Fuente: Encuestas aplicadas a estudiantes de 10° grado del municipio El Tuma – La Dalia.

A los padres se les aplicó una entrevista a 18 padres de familia planteándoles la

siguiente interrogante ¿Puede decirnos qué son las redes sociales? Donde
todos manifestaron que las redes sociales son aquellas que permiten la
comunicación, ayudan a la distracción e indagar sobre diversas temáticas.

Gráfico 2

2. ¿crees que las redes sociales brindan beneficios? A lo cual respondieron 17

de 19 que sí, 1 de 19 que no y 1 de 19 que talvez.

27
 ¿Crees que las redes sociales le brindan beneficios
TAL VEZ
NO 5%
5%

SI
90%

SI NO TAL VEZ

Fuente: Encuestas aplicadas a estudiantes de 10° grado del municipio El Tuma – La Dalia.

De 18 padres y madres de familia ¿En que ayudan las redes sociales a sus
hijos? Los padres opinaron que esta función nos ayuda a investigaciones,
socializar por lo tanto son vitales para la vida social de los estudiantes.

Según las observaciones realizadas a los docentes se logró constatar que los
maestros tienen conocimiento sobre las redes sociales, ya que estos las utilizan
en ciertas ocasiones para fomentar el aprendizaje de los estudiantes.

Gráfico 3

El 21% de los entrevistados desconoce que las redes sociales podrían ser
perjudiciales para su vida y el 42% duda que puedan ser perjudiciales y tan solo
un 37% de los estudiantes considera que sí. El equipo investigador considera éste
dato muy relevante debido a que solo de lo que se conoce como peligro, se toman
medidas preventivas, pero si confiamos que no hay peligro, se estará
desprevenido o vulnerable ante cualquier ataque cibernético u acoso.

28
 ¿Consideras perjudiciales las redes sociales?

SI
37%
TALVEZ
42%

NO
21%

SI NO TALVEZ

Fuente: Encuestas aplicadas a estudiantes de 10° grado del municipio El Tuma – La Dalia.

A los padres se les aplicó una entrevista a 18 padres de familia planteándoles la

siguiente interrogante ¿de qué forma cree usted que afectan las redes sociales a
sus hijos? Los padres opinaron que los usos de este tipo de herramientas virtuales
han hecho que se pierdan en actividades sociales, en el rendimiento académico y
su comportamiento.

Según la observación dirigidas a los docentes con el indicador “promueven la

práctica responsable del uso de las redes sociales” se pudo observar que muy
pocas veces advierten a los estudiantes del uso responsable de las redes
sociales, únicamente se observó que se prohíbe su uso dentro del aula, razón por
la cual, como equipo investigador consideramos que se desaprovecha su uso para
fines didácticos, lo cual se podría hacer fácilmente con una norma básica de uso
dentro del aula.

Gráfica 4

4. ¿A qué edad consideras oportuno el uso de las redes sociales? Un 32% de los
entrevistados que corresponde a seis estudiantes expresa que deberían de usar
redes sociales a partir de los 12 a 14 años, sin embargo, el 68% de los
entrevistados considera oportuno a partir de los 15 a los 18 años, ésta podría una
edad con un poco más de madurez, sin embargo, siempre se hace necesario que
los padres y madres tengan precaución de su uso.

29
 4. ¿A que edad considera oportuno el uso de las redes
sociales?

12-14 años
32%

15.18 años
68%

12-14 años 15.18 años

Fuente: Encuestas aplicadas a estudiantes de 10° grado del municipio El Tuma – La Dalia.

A los padres se les aplicó una entrevista a 18 padres de familia planteándoles la

siguiente interrogante ¿A qué edad considera oportuno el uso de las redes
sociales? Los padres opinaron que sus hijos e hijas deberían tener de 13 a 15
años para utilizar redes por lo que tienen que ingresar la fecha de nacimiento para
identificar la edad por lo tanto así hace que se les facilite al registrarse.

Según la observación dirigidas a los docentes se observó que solo un docente de

los observados habló sobre el uso adecuado de las redes sociales teniendo como
referencia que podrían usarlo a partir de los 12 años, pero con mucha supervisión
de un adulto. Los demás docentes pasan por desapercibido amonestar o
aconsejar al respecto.

Gráfica 5

5. ¿Qué dispositivo usas para conectarte a las redes sociales? Cabe destacar que
en esta interrogante se requiere marcar varias respuestas 17 de 19 utilizan
dispositivos móviles, éste dato representa el 89% de los entrevistados, el 26% que
representa a 5/19, usan Tablet, 2 entrevistados usan de 10% que equivale a dos
investigados usan Smart TV, y el 21% de los entrevistados usan laptop pequeña
30
esto representa 4 de 19 y el 5% que corresponde a una persona utiliza
computadora de escritorio. Siendo notorio que en la mayoría de los entrevistados
predomina el uso de dispositivos móviles para tener acceso a una red social.

5. ¿Qué dispositivo usas para conectarte a las redes sociales?

Laptop
14%

Smart TV
7%

Tablet Telefono
17% 59%

Computadora
3%

Telefono Computadora Tablet Smart TV Laptop

F

uente: Encuestas aplicadas a estudiantes de 10° grado del municipio El Tuma – La Dalia.

De los 18 padres entrevistados, el 100% expresan que sus hijos utilizan para
conectarse a sus redes son teléfono y computadora.

En cuanto al uso de dispositivos móviles se observó que, por normas del colegio,
los docentes no permiten el uso de dispositivos móviles durante la clase, sin
embargo, ellos si lo utilizan para establecer comunicación con los padres y de
manera personal.

Como equipo investigador consideramos que es una debilidad que en el colegio se

prohíba el uso de celulares dentro del aula de clase, pudiendo explotar su uso
como un recurso didáctico y aprovechar para promover la responsabilidad al
utilizarlo, ya que el internet dentro de las instalaciones también es una ventaja
para conectar a los estudiantes dentro de una red social o plataforma de estudio
como: Edmodo, Quizis, Micrososoft Teams, Moodle, G suite, éstas mismas
plataformas podrían ser un interesante medio para generar a la comunidad
educativa una cultura de ciber-segurdiad, consideramos que éste es un reto
para el colegio, sin embargo también una meta que no se debe descartar en este
mundo globalizado y cibernético en el que nos encontramos actualmente, por lo
31
que se considera necesario un proceso de formación constante a docentes,
estudiantes y padres de familia. Por lo antes expuestos se considera de vital
importancia desarrollar como Colegio competencias digitales y prevención de
riesgo en el uso de las redes sociales para ser un Centro Escolar vanguardia cono
dice nuestro lema: “Educando para la vida”

Grafica 6

6. ¿Cuántas horas pasa conectado a una red social durante el día? El 26% de los
entrevistados pasan de 1-3 horas. El 31 % que corresponde a 6 entrevistados
pasan de 4-6 horas al día, el 42% de los entrevistados consideran pasar de 7
horas en adelante conectados a una red social.

6. ¿Cuántas horas pasa conectado a una red social durante el día?

8 horas a +
5%

1-3 horas
27%

7-8 horas
37%

4-6 horas
32%

1-3 horas 4-6 horas 7-8 horas 8 horas a +

Fuente: Encuestas aplicadas a estudiantes de 10° grado del municipio El Tuma – La Dalia.

Por lo antes expuesto como equipo investigador se considera oportuno aprovechar

ese tiempo que los y las estudiantes pasan frente a un dispositivo móvil para que
puedan acceder a información relevante y oportuna para su formación como
futuros profesionales, he aquí radica el trabajo de los docentes y padres de familia
en limitar su uso o aprovecharlo para que tengan acceso a información de calidad.
32
A los padres se les aplicó una entrevista a 18 padres de familia planteándoles la
siguiente interrogante ¿Controla usted el uso de las redes sociales en su hijo? Los
padres opinaron que sus hijos si son controlados con el uso poniéndole
establecimiento de horarios, decomisándoles en periodo de evaluaciones a que no
entren en cosas que no deben en excepción de un padre que dijo que no tiene
control de que su hijo utilice las rede sociales.

Según la observación dirigidas a los docentes se logró evidenciar que se hace un

intento para evitar que los estudiantes entren en redes sociales mientras reciben
clases dentro del colegio, ya que es una norma no usar teléfonos sin autorización
de la dirección o de los docentes, razón por la cual se hace el uso solapado de los
teléfonos, pero no se erradica su uso por la misma necesidad de estar
comunicado con el mundo que les rodea.

Gráfica 7

7. ¿Qué rede sociales utilizas?

telegram
3%
you tube whatssap
22% 27%

tiktok
12%
facebook
18%
instagram
19%

whatssap facebook instagram twitter tiktok you tube telegram

F
uente: Encuestas aplicadas a estudiantes de 10° grado del municipio El Tuma – La Dalia.

7. ¿Qué rede sociales utilizas? En esta interrogante el estudiante podía marcar

más de una opción: el 95% de los investigados usan WhatsApp esto es 18 de 19,
63% utiliza Facebook, este porcentaje representa 12 de 19, Instagram el 68% que
equivale a 13 de 19, Twitter 0%, Tiktok EL 42% de los estudiantes que equivale a
8 de 19, YouTube lo utilizan el 79% 15 de 19 encuestados, Telegram el 10% de
los encuestados que son 2 de 19. Como se observa las redes sociales más
utilizadas son WhatsApp con un 95%, YouTube con 79%, Instagram 68% y
Facebook con 63%.

33
Los padres expresan que las redes sociales que más utilizan sus hijos son
WhatsApp, Tiktok, YouTube Facebook e Instagram, sin embargo, expresan que
ellos no saben utilizar algunas de las mismas que mencionan.

Durante la visita a los docentes no se observó el uso de redes sociales como uso
didáctico sin embargo los estudiantes expresan que solamente tres ocasiones en
lo que va del año se ha realizado pruebas en línea haciendo uso de una
plataforma virtual a través de un link.

Gráfica 8

8. ¿Para qué utilizas las redes sociales? El 79% de los encuestados expresan
que utilizan las redes sociales como un medio de entretenimiento, es decir
consumo de video juegos, farándulas y noticias de sus entorno e interés, el 46% lo
utiliza como un medio de comunicación con sus novios o parejas y el 32% de los
encuestados lo utilizan para conocer nuevas personas, asuntos académicos y
comunicarse con amigos y familiares. Como equipo investigador podemos
observar que el uso que se le da a las redes sociales pone en riesgo las
relaciones interpersonales ya que están en un grado menor de interés o prioridad
para los estudiantes.
Estab
lecer
8. ¿Para qué utilizas lasconta
redes sociales?
cto
con
amig
os y
famili
entret ares Estab
enimie 14%lecer
nto conta
36% cto
con
su
novio
/a
parej
asunto Conoa
s cer a 21%
acadé
Establecer contacto con amigos y familiares nues
micos
Establecer contacto con su novio/a pareja vas
14%
Conocer a nuesvas personas perso
asuntos académicos nas
entretenimiento 14%

Fuente: Encuestas aplicadas a estudiantes de 10° grado del municipio El Tuma – La Dalia.

Los padres entrevistados consideran que el uso que le dan sus hijos a las redes
sociales es para consumir la información que ahí se presenta, noticias, así como
farándula y entretenimiento, siendo distintas las respuestas brindadas por los
estudiantes, considerándose necesario un mayor involucramiento de los padres y
34
madres en el uso que le dan sus hijos e hijas a las redes sociales para evitar el
riesgo de Grooming, hacking, El Phishing, El malware, viralización de información
privada entre otros.

En la visita a los docentes se observó si utilizan las redes sociales como un

recurso didáctico, pero como lo planteamos anteriormente, no se observó su uso
durante la clase, solo comentario de los estudiantes que en tres ocasiones se hizo
uso de las redes sociales para realizar una clase o un tipo de evaluación virtual.
Por lo anteriormente planteado podríamos decir que las redes sociales son un
espacio que sabiendo utilizarlo se podría aprovechar en gran manera, sin
embargo, nos hace falta alfabetización en informática en todos los niveles.

35
 VII. Conclusiones
Luego de haber realizado el presente trabajo investigativo sobre las ventajas y
desventajas de las redes sociales en estudiantes décimo grado del Colegio Arco
Iris La Dalia durante el segundo semestre del 2021 concluimos lo siguiente:
El equipo investigador logró conocer las ventajas y desventajas del uso de
las redes sociales, mismas de las que hará devolución a los investigados y
autoridades del centro como una fuente de información confiable que se
deberá tener en cuenta para usar adecuadamente las redes sociales. Sin
embargo, es notorio que los padres de familia y estudiantes desconocen en
gran escala cuales son las ventajas y desventajas de las mismas.

Dado a que las desventajas ponen en riesgo la seguridad y privacidad de

las y los adolescentes del colegio, se hace necesario divulgar con padres,
madres, docentes y autoridades del centro, cuales son los riesgos y de qué
forma se pueden tomar medidas para disminuir su impacto negativo.

El Centro Escolar del que somos parte no utiliza al máximo las redes
sociales y/o plataformas educativas como recursos didácticos, pese a que
se tiene acceso a los medios y a una red en el centro, pero no se ha
explotado como debiera, sino que se restringe el uso de móviles durante la
clase. No obstante, los chavalos y chavalas no pueden con éstas normas,
por lo que se valen del uso encubierto de sus celulares.

Conocimos que los beneficios de las redes sociales al hacer buen uso de
ella son significativos para estudiantes, docentes y autoridades del centro,
ya que sabiendo potenciar su buen uso podrían tener herramientas vitales
para facilitar a los estudiantes un aprendizaje significativo y para la vida, ya
que está comprobado que se aprende más cuando se interactúa con
medios visuales y auditivos, mismos que están a un solo clic de distancia
en las distintas plataformas educativas y que se puede acceder a ellas
gratuitamente.

Con la ejecución del plan de acción que planteamos como equipo

investigador los y las estudiantes tendrían posibilidades de acceder de
manera segura a las redes sociales y aprovechar su uso para fomentar el
autoestudio, lectura de información confiable y evitar ser víctima de delitos
cibernéticos. También el colegio podría ser un Centro Vanguardia en el uso
responsable de las redes sociales y plataformas educativas como medios

36
 de enseñanza creativos y de acorde a las exigencias de este mundo cada
vez más globalizado.

VIII. Recomendaciones

A padres y madres de familia

Asumir un rol preventivo para educar y alertar a sus hijos e hijas sobre los
principales riesgos que ofrece Internet, pero sin alejarlos del mundo
cibernético, algunas de estas medidas podría incluir establecer horario
para el uso de las redes sociales, conocer el círculo de amigos de sus hijos
e hijas.

Indagar y compartir medidas de seguridad para el uso de las redes

sociales con sus hijos e hijas que permitan mitigar los peligros, lo más
importante radica en el modo de utilización de las redes sociales. He aquí
un link que podría ser de apoyo para usted.
https://faq.whatsapp.com/general/security-and-privacy/how-to-use-
whatsapp-responsibly/?lang=es_pe

Establecer un canal de diálogo abierto con sus hijos sobre el conocimiento,

educación y uso adecuado de las redes sociales e información que nos
brinda el internet, para esto la confianza juega un papel muy importante.

Conocer las redes sociales que sus hijos e hijas utilizan, así como el
contenido que comparten.

Evitar subir fotos o información de sus hijos e hijas en sus redes sociales
personales.

Docentes y autoridades del centro.

Facilitar información sobre el uso delas redes sociales en el que se incluya

las ventajas y las desventajas de éstas con toda la comunidad educativa.
Auto-capacitarse sobre el uso de las distintas redes sociales y plataformas
educativas en el centro de modo que se puedan utilizar como un recurso
didáctico.
No restringir el uso de celular dentro del aula, sin embargo, se debe
establecer normas claras sobre su uso como un medio didáctico.
37
 Hacer charlas con padres y madres y establecer acuerdos sobre lo que se
permite y no se permite hacer dentro del aula de clase con sus teléfonos
celulares.
Implementar el plan de acción sobre el uso de las redes sociales dentro del
centro, de modo que podamos ser un centro vanguardia en el uso
responsable de las redes sociales.

A estudiantes investigados.

Tener cuidado con la información que proporcionas en tu perfil, ya que

podrían dar un mal uso de ella o utilizarla para crear perfiles falsos.
Evitar compartir datos de tu ubicación en tu perfil, si deseas compartir
información de tus paseos o salidas en familia, es preferible no hacerlo en
tiempo real.
Solo acepta amigos que realmente conozcas y si alguien te intimida, no
dudes en ponerte en contacto con un adulto de confianza que te ayudará a
administrar mejor tu seguridad, al mismo tiempo repórtalo a tu red social.

Ajusta la configuración de privacidad de tu cuenta de modo que sólo tus

amigos accedan a tus datos.

Cuidado con los comentarios, fotos y vídeos que subes a tu perfil, lo que
hoy puede parecer gracioso, mañana puede que no lo sea.

Ganarse el respeto y confianza por parte de los docentes para que te

faciliten el uso del celular dentro del aula.

procuremos distribuir muy bien nuestro tiempo para que el uso de redes no
afecte tus estudios, sino que más bien los potencialice.

x. Webgrafía

XI. ANEXOS

38
 “UN MODELO DE LA SOCIEDAD QUE QUEREMOS”

ENCUESTA DIRIGIDA A ESTUDIANTES DEL COLEGIO ARCO IRIS

I. Presentación
Somos estudiantes de 11º grado, estamos investigando el tema Redes
sociales como parte del trabajo de investigación para optar al título de
Bachilleres en Ciencias y Letras por lo que le solicitamos su apoyo al
responder la siguiente encuesta.

II. Objetivo

Obtener información sobre el uso de las redes sociales para nuestro trabajo
investigativo

III. Datos del encuestado

Barrio: ____________ Sexo: ____ Fecha: __________ Edad: ____

Nivel académico: ____________________________________

IV. Datos del entrevistador:

Nombre: _________________________________________

1. ¿Considera usted que las redes sociales son sitios web formadas por

personas u organizaciones que se conectan en internet a partir de intereses o

valores comunes? ¿A través de ellas, se crean relaciones entre individuos?

Si No Tal vez

2. ¿Crees que de las redes sociales brindan beneficios?

Si No Tal vez

3. ¿Considera perjudiciales las redes sociales utilizas?

Si No Tal vez
39
4. ¿A que edad considera oportuno el uso de las redes sociales?

12-14 15-18

5. ¿Qué dispositivo usas para conectarte a las redes sociales?

Teléfono computadora de escritorio Tablet

Smart TV laptop otros

6. ¿Cuántas horas pasa conectado a una red social durante el día?

De 1-4 horas De 5-8 horas una vez a la

semana

Una vez al mes otros

7. ¿Qué redes sociales utiliza?

Facebook WhatsApp Instagram twiter

Tik Tok You Tube Telegram

8. ¿Para que utiliza las redes sociales?

Establecer contacto con tus amigos y familiares

Establecer contacto con tu novia/o pareja

Conocer a nuevas personas

Asuntos académicos

40
Entretenimiento

COLEGIO ARCO IRIS

“UN MODELO DE LA SOCIEDAD QUE QUEREMOS”

ENTREVISTA DIRIGIDA A PADRES DE FAMILIA

V. Presentación
Somos estudiantes de 11º grado, estamos investigando el tema Redes
sociales como parte del trabajo de investigación para optar al título de
Bachilleres en Ciencias y Letras por lo que le solicitamos su apoyo al
responder la siguiente entrevista.

VI. Objetivo

Obtener información sobre el uso de las redes sociales para nuestro trabajo
investigativo

VII. Datos del entrevistado

Barrio: ____________ Sexo: ____ Fecha: ____ Edad: ____

Nivel académico: ____________________________________

VIII. Datos del entrevistador:

Nombre: __________________________________________

IX. Preguntas

1) ¿Puede decirnos que son las redes sociales?

2) ¿En que ayudan las redes sociales a su hijo/a?

41
3) ¿De qué forma cree usted que afectan las redes sociales a su hijo/a?

4) ¿A qué edad considera oportuno el uso de las redes sociales?

5) ¿Qué dispositivo utiliza para conectarse a las redes sociales?

6) ¿Controla usted el uso de las redes sociales en su hijo/a?

7) ¿Qué redes sociales utiliza su hijo/a?

8) ¿Qué uso le da su hijo/a las redes sociales?

42
 COLEGIO ARCO IRIS

“UN MODELO DE LA SOCIEDAD QUE QUEREMOS”

GUIA DE OBSERVACION DIRIGIDA A DOCENTES

I. Presentación
Somos estudiantes de 11º grado, estamos investigando el tema Redes
sociales como parte del trabajo de investigación para optar al título de
Bachilleres en Ciencias y Letras por lo que le solicitamos su apoyo al
responder la siguiente guía de observación.

II. Objetivo

Obtener información sobre el uso de las redes sociales para nuestro trabajo
investigativo

III. Datos del docente observado

Sexo: ____ Fecha: _________ Edad: ____

Nivel académico: ____________________________________

IV. Datos del entrevistador:

Nombre______________________________________

V. Preguntas

Observación Si NO Tal Observación

vez
¿Conoce el concepto de redes
sociales?

¿Tiene conocimiento sobre las

redes sociales?

43
 ¿Promueve la práctica
responsable sobre el uso de las
redes sociales?

¿Habla sobre el uso adecuado

de las redes sociales ?

¿Mantiene comunicación con los

padres de familia a través de las
redes sociales?

¿Se hace uso del teléfono en el

aula?

¿Utiliza en teléfono como un

método didáctico?

44
 a. Plan De acción

Dado que en la actualidad el número de usuarios de dispositivos móviles ha subido de un 62% en el 2018 a un 89% en el 2021
y su utilidad cada vez es más continua y adictiva, debido a que los creadores de plataformas virtuales se han propuesto
mantener, por cada vez más tiempo a los usuarios frente a una pantalla. Por lo antes mencionado, se hace necesario
implementar un plan de acción que nos permita contrarrestar el impacto negativo del mal uso de las redes sociales y potenciar
su uso correcto para el desarrollo intelectual de los y las estudiantes.

Cabe señalar que debido a la exposición que tenemos a la red, toda la información está a un clic de distancia, razón por la cual
debemos de tener la información y madurez necesaria para ser selectivo con la información, aplicaciones y/o plataformas que
visitamos o nos hacemos parte.

El presente plan de acción incluye acciones específicas para evitar adicción, acceso a información inapropiada y
aprovechamiento de las redes como recursos didácticos que fortalezcan nuestro aprendizaje.

Objetivo general: Analizar las ventajas y desventajas de las redes sociales en estudiantes de décimo grado del colegio Arco Iris
durante el segundo semestre del año 2021.

Objetivo específico 4: Proponer un plan de acción sobre el uso adecuado de las redes sociales en estudiantes de décimo
grado del colegio Arco Iris durante el segundo semestre del año 2021.

45
Acción a desarrollar Actores a involucrar Metodología Resultado esperado Fecha
propuesta
Divulgar ventajas y X X X X Taller práctico: estudio de caso, Padres docentes y estudiantes X X
desventajas del uso juego de roles y dramatización. con conocimientos en ventajas y
de las redes sociales. desventajas de las redes
sociales
Elaborar y compartir X X X X Elaborar en conjunto con los Padres, madres, estudiantes y X X X
una guía básica para docentes una guía básica en Word docentes siguen
utilizar para el uso responsable de las recomendaciones básicas para
responsablemente redes sociales y compartirlo por utilizar responsablemente las
las redes sociales. WhatsApp con los diferentes redes sociales.
actores.
Capacitar a padres y X X X Taller tecnológico con padres, Docentes, padres y madres X X X
madres de familia madres y docentes implementando estrategias para
sobre restricciones el uso seguro y responsable de
básicas para el uso las redes sociales más
seguro de las redes utilizadas.
sociales más
utilizadas.
Elaborar a docentes X X X X Taller de auto-capacitación y Docentes del centro conocen e X X X X X
sobre el uso de las formación tecnológica entre implementan redes sociales,
redes sociales como docentes y especialistas en uso de plataformas educativas y otras
un recurso didáctico redes sociales y plataformas aplicaciones como un recurso
para el proceso de educativas. didáctico para el proceso de

46
enseñanza enseñanza aprendizaje de los
aprendizaje de las estudiantes en distintas
distintas disciplinas disciplinas.

47