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Índice de contenido
1.Introducción..................................................................................................................................3
1.1Propósito.................................................................................................................................3
1.2Vista preliminar........................................................................................................................3
2.Requisitos técnicos de instalación..................................................................................................4
2.1Software..................................................................................................................................4
2.2Red...........................................................................................................................................5
3.Proceso de instalación...................................................................................................................7
Paso 1. Servidor.............................................................................................................................7
Paso 2. Red Wifi............................................................................................................................7
Paso 3. Instalación de los servicios Soft Restaurant® Móvil...........................................................7
Paso 4. Configurar la dirección IP del servidor de modo estático.................................................13
Paso 5. Configuración de tabletas...............................................................................................13
Paso 6. Registro de Soft Restaurant® Móvil.................................................................................17
Paso 7. Finalizando configuración................................................................................................18
Paso 8. Configuración de impresoras...........................................................................................18
4.Casos alternos.............................................................................................................................19
5.Glosario.......................................................................................................................................22
1. Introducción.
1.1 Propósito.
2.1 Software
El servicio de Enlace Soft Restaurant Móvil se puede descargar del siguiente vinculo:
http://softrestaurant.com.mx/movil/descargas/SRMovil/SoftRestaurantMovil1.0.zip
El servicio de Enlace funciona como medio para procesar las comandas que son enviadas
desde las tabletas.
Como recomendación principal se debe de instalar en un equipo que cumpla con las
características descritas en la ficha técnica que se puede consultar en el siguiente enlace:
http://www.softrestaurant.com.mx/movil/FT.SR-MOVIL-ANDROID.pdf
2.2 Red.
• Red privada. Para el funcionamiento del sistema es necesario contar con una red
privada independiente y exclusiva para la conexión de hardware. Esta red privada
asegura la comunicación entre dispositivos de trabajo ofreciendo seguridad a la
integridad de datos del restaurante.
Paso 1. Servidor.
Nota: La fecha de revisión de Soft Restaurant® 8.0 PRO es importante para asegurar la
compatibilidad de los servicios con el sistema Soft Restaurant® Móvil.
Localizar el punto de acceso Wi-Fi de la red interna y conectar las tabletas a la red desde la
configuración de la misma tableta.
Esta aplicación debe estar siempre abierta y funcionando en la computadora donde se realizó la
instalación.
Su función es el recibir las comandas enviadas por las tabletas y procesarlas para enviar a imprimir
y guardarlas en Soft Restaurant®.
Paso 4. Configurar la dirección IP del servidor de modo estático.
Windows 8: http://www.youtube.com/watch?v=xosrgo5Ph18
Windows 7: http://www.youtube.com/watch?v=1hfEOGgHoig
Figura 15. Paso dos: actualizar base de datos Soft Restaurant® Móvil.
En el paso tres se realiza la selección de la estación a trabajar, y esta debe ser la
computadora donde se completó la instalación de los servicios de Soft Restaurant® Móvil o
aquella de la que se deseen tomar las impresoras de comandas.
Deben ser agregadas al sistema las impresoras de comandas y ticket de venta en la estación
donde se realizó la instalación de los servicios de Soft Restaurant® Móvil. Después de
realizar este proceso se asignan en Soft Restaurant® las impresoras para la estación misma
tanto en punto de venta como en comandas, con el fin de que estas puedan ser visualizadas
por el monitor y sean impresas en el lugar correcto.
4. Casos alternos
Caso alterno 1: Durante la instalación de los servicios se despliega el siguiente mensaje:
“Soft Restaurant® Móvil no se puede instalar en sistemas con una versión de Internet
Information Services inferior a 6.0”.
Causa: El equipo donde se esta instalando no tiene una versión de IIS 6 o superior,
necesaria para el funcionamiento de Soft Restaurant® Móvil.
Caso alterno 2: En la aplicación “Servidor de Enlace Android para Soft Restaurant® 8.0 PRO”
sale el mensaje “La impresora [NOMBRE DE IMPRESORA] no existe en esta estación, favor
de configurarla en el panel de control del sistema operativo. La comanda/cuenta será
impresa en la impresora predeterminada.”.
Solución: Ejecutar la actualización las reciente del instalador de Soft restaurant® 8.0 PRO.
Caso alterno 4: Pagina web al finalizar instalación de servicios Soft Restaurant® Móvil.
Despliega el mensaje: “Conexión no disponible, verificar la configuración de la base de
datos”.
Causa: La conexión con la base de datos no puede ser completada, porque las credenciales
no son las correctas o porque la misma instancia de SQL no se encuentra disponible.
ACCESS POINT. Un punto de acceso inalámbrico (WAP o AP por sus siglas en inglés:
Wireless Access Point) en redes de computadoras es un dispositivo que interconecta
dispositivos de comunicación alámbrica para formar una red inalámbrica.
ANDROID. Android es un sistema operativo diseñado principalmente para dispositivos
móviles con pantalla táctil, como teléfonos inteligentes o tabletas.
COMPONENTE. Es un elemento funcional de un sistema informático.
SERVIDOR. Es un ordenador o máquina informática que está al “servicio” de otras
máquinas, ordenadores o personas llamadas clientes y que le suministran a estos, todo
tipo de información.
IIS. Los servicios de Internet Information Server (o IIS), son los servicios de software que
admiten la creación, configuración y administración de sitios Web, además de otras
funciones de Internet en el sistema operativo Microsoft Windows.
INSTALADOR. Programa que inicia un proceso por el cual los nuevos archivos son
transferidos a una computadora con el fin de ser configurados, y preparados para ser
ejecutados en el sistema informático, para cumplir la función para la cual fueron
desarrollados.
INTERFAZ. En informática se utiliza para nombrar a la conexión física y funcional entre dos
sistemas o dispositivos de cualquier tipo dando una comunicación entre distintos niveles.
DIRECCION IP. Etiqueta numérica que identifica, de manera lógica y jerárquica, a una
interfaz (elemento de comunicación/conexión) de un dispositivo (habitualmente una
computadora) dentro de una red.
PUERTO. En la informática, un puerto es una forma genérica de denominar a una interfaz
a través de la cual los diferentes tipos de datos se pueden enviar y recibir, tienen un valor
numérico.
URL. Es una sigla del idioma inglés correspondiente a Uniform Resource Locator
(Localizador Uniforme de Recursos). Se trata de la secuencia de caracteres que sigue un
estándar y que permite denominar recursos dentro del entorno de Internet para que
puedan ser localizados.
ROUTER. El término de origen inglés router puede ser traducido al español como
enrutador. Se trata de un producto de hardware que permite interconectar computadoras
que funcionan en el marco de una red.
CABLE DE RED ETHERNET. Es una interfaz física comúnmente usada para conectar redes
de cableado estructurado.
NAVEGADOR. Es un software que permite el acceso a Internet, interpretando la
información de archivos y sitios web para que éstos puedan ser leídos.
WIFI. Es un mecanismo de conexión de dispositivos electrónicos de forma inalámbrica.
Los dispositivos habilitados con Wi-Fi, tales como: una computadora personal, una
consola de videojuegos, un smartphone o un reproductor de audio digital, pueden
conectarse a Internet a través de un punto de acceso de red inalámbrica.