TECNICO ASISTENCIA ADMINISTRATIVA

FICHA 2339816
Competencia: ELABORACION DE DOCUMENTOS DE ACUERDO CON NORMASTECNICAS

ACTIVIDAD DE APRENDIZAJE N º 12
Evidencia de Producto: ELABORACION DOCUMENTOS ORGANIZACIONALES
Mediante trabajo colaborativo con otro compañero, elaborar los documentos solicitados para
cada caso, teniendo como base la GUIA TECNICA COLOMBIANA 185 del 2009 –
DOCUMENTACION ORGANIZACIONAL.

Recuerde revisar y analizar cada caso planteado, igualmente leer y estudiar bien la GTC 185, para
la elaboración de los documentos solicitados. Los documentos solicitados para cada caso deberán
ser entregados impresos, en el ambiente de formación asignado el 28 octubre del 2021 a la 1 pm, se
entregará un paquete por grupo de trabajo colaborativo. Deberán realizar portada y tabla de
contenido para el trabajo entregado.

Lea, analice y elabore los siguientes documentos:

1. El señor Mauricio Delgado identificada con cedula de ciudadanía xx xx xx, que pertenece al cargo
de Maquinista para la compañía xx, tiene un altercado con su superior el día 18 de agosto 2021
a las 3 pm, en cual fue demasiado grosero, utilizo palabras no debidas a un compañero, y no
realizo el reclamo debidamente en el conducto regular respetando el orden jerárquico; faltando
al reglamento interno de trabajo de la organización capítulo 13. PRESCRIPCIONES DE
ORDEN; articulo 35. —Los trabajadores tienen como deberes: Literal 6. Hacer las
observaciones, reclamos y solicitudes a que haya lugar por conducto del respectivo superior de
manera fundada, comedida y respetuosa.
Actividad por realizar:
Elaborar un memorando al señor Mauricio, teniendo como referencia la GTC 185, para los
MEMORANDOS con las siguientes especificaciones:
Estilo: bloque extremo
Título: memorando 1
Letra Arial 12
márgenes. derecha 3, izquierda 3, superior 2,5, inferior 2
con encabezado y pie de pagina
Fecha elaboración: 18 agosto 2021

2. fecha elaboración del memorando: 19 agosto El señor Mauricio Delgado identificada con
cedula de ciudadanía xx xx xx, que pertenece al cargo de Maquinista para la compañía xx, la
semana del 01 de septiembre al 11 septiembre se encontraba incapacitado por enfermedad
generar COVIC-19, el 8 septiembre su jefe superior encontró unas fotos en las redes sociales del

"Ten siempre en mente que tu propia voluntad de tener

éxito es mucho más importante que cualquier otra cosa".

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señor Mauricio el cual se encontraba en San Andrés de paseo con la familia; el señor Mauricio
se reintegró a las laborales el 12 septiembre. Faltando al reglamento interno de trabajo de la
organización capítulo 18. ESCALA DE FALTAS Y SANCIONES DISCIPLINARIAS artículo 43.
—Se considera como faltas leves del trabajador el no cumplimiento de las obligaciones definidas
a continuación con sus respectivas sanciones disciplinarias Literal 4. Hacer uso indebido de
permisos o licencias concedidas por el superior o jefe inmediato, implica llamado de
atención o amonestación por escrito, por segunda vez, cuando no cause perjuicio a la
empresa, implica, suspensión hasta por tres días, y por tercera vez sin excusa válida suspensión
en el trabajo hasta por ocho días.
Actividad por realizar:
Elaborar un memorando al señor Mauricio, teniendo como referencia la GTC 185, para los
MEMORANDOS con las siguientes especificaciones:
Estilo: semi bloque
Título: memorando 2
Letra Arial 12
márgenes. derecha 3, izquierda 3, superior 2,5, inferior 2
con encabezado y pie de pagina
Fecha elaboración: 13 septiembre 2021
Anexos: INCAPACIDAD MEDICA, REGISTROS FOTOGRAFICOS PASEO

3. El señor Mauricio es llamado a descargo por las faltas el día 18 de agosto 2021 y el viaje a San
Andrés 25 de septiembre, asistentes el jefe inmediato, gerente general de la organización, señora
Tatiana Salazar Lopez. Queda como compromiso para la información al comité de bienestar, para
dar cumplimiento al procedimiento del reglamento interno en el artículo 48, la próxima reunión
será convocada para el 28 septiembre 2021
Actividad por realizar:
Elaborar el ACTA, teniendo como referencia la GTC 185, para ACTAS con las siguientes
especificaciones:
Título: REUNION COMITÉ EVALUATIVO (ACTA 1)
Letra Arial 12
márgenes. derecha 2, izquierda 3, superior 3, inferior 2
con encabezado y pie de pagina
Fecha elaboración: 25 septiembre 2021
Anexos: MEMORANDO 1 y MEMORANDO 2

4. El 28 septiembre se realizar reunión con el comité de bienestar, jefe inmediato, gerente general,
invitada Tatiana Salazar Lopez, el cual se escucha el concepto que posee los integrantes del

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comité de bienestar, llegando a la conclusión de tomar la decisión despedir al señor Mauricio con
fecha 30 de septiembre del 2021
Actividad por realizar:
Elaborar el ACTA, teniendo como referencia la GTC 185, para ACTAS con las siguientes
especificaciones:
Título: REUNION COMITÉ EVALUATIVO (ACTA 2)
Letra Arial 12
márgenes. derecha 2, izquierda 3, superior 3, inferior 2
con encabezado y pie de pagina
Fecha elaboración: 28 septiembre 2021
Anexos: ACTA 1
Actividad por realizar:
Elaborar la CARTA DE DESPIDO teniendo como referencia la GTC 185, para CARTAS con
las siguientes especificaciones:
Estilo: bloque
Asunto: CARTA DE DESPIDO
Letra Arial 12
márgenes. derecha 2, izquierda 3, superior 3, inferior 2
con encabezado y pie de pagina
Fecha elaboración: 30 septiembre 2021

5. El 01 de octubre 2021 el departamento de gestión humana, en el proceso de liquidación,

elabora la constancia laboral del señor Mauricio, con fecha inicial de 1 enero 2018 fecha final 30
septiembre 2021, como maquinista con las siguientes funciones

Funciones del Maquinista.

Conducir el vehículo asignado con responsabilidad y respetando los códigos departamental y
nacional de tránsito, absteniéndose de incurrir en las prohibiciones allí contenidas.
• Velar por un adecuado mantenimiento del vehículo, revisándole diariamente los niveles
de agua, aceite, combustible y funcionamiento general.
• Conocer y aplicar técnicamente los manuales de operación de los vehículos de la
institución.
• Responder mientras se encuentre prestando el servicio por la integridad del vehículo a su
cargo.
• Solicitar oportunamente el combustible, lubricantes y demás elementos para el normal
funcionamiento del vehículo.

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• Recibir con inventario el vehículo asignado y conducirlo al sitio que se le ordene, de

acuerdo a la programación diaria que le asigne el superior inmediato.
• Mantener en completo aseo los gabinetes y compartimientos del automotor, así como el
material y equipos allí dispuestos.
• Cuidar la herramienta destinada para cada vehículo.
• En los relevos de turno recibirá y/o entregará el vehículo asignado, mediante inventario
general y en completo aseo, cualquier novedad será informada oportunamente a su
superior inmediato.
• Estar en disponibilidad cuando se le requiera por necesidad del servicio.
• Realizar inspección preoperacional de los vehículos a su cargo, diligenciando el formato
respectivo.
• Operar la bomba de agua de la máquina extintora a su cargo, durante las emergencias y
entrenamientos.
• Realizar inspección de los equipos y elementos que se encuentran de los vehículos a su
cargo.
• Informar a su inmediato superior las novedades que estén presentando los vehículos.
• Conocer y aplicar el manejo defensivo y la seguridad con las máquinas extintoras y
vehículos especializados.
• Portar los elementos de protección personal y de seguridad para la atención de las
emergencias o servicios, con el fin de evitar accidentes.
• Preservar en buen estado las instalaciones, vehículos y equipos de la institución, en
especial los que le han sido dados debido a su cargo.
• Rendir los informes que le sean solicitados por el comandante o su inmediato superior.
• Asistir a los entrenamientos programados por la institución.
• Mantener buenas relaciones con los compañeros a nivel personal para contribuir con el
bienestar social de la institución.
• Las demás funciones que asignadas por su superior inmediato.
Actividad por realizar:
Elaborar la constancia, teniendo como referencia la GTC 185, para CERTIFICADOS/
CONSTANCIAS con las siguientes especificaciones:
Estilo: bloque extremo
Título: CERTIFICADOS/ CONSTANCIAS
Letra Arial 12
márgenes. derecha 2, izquierda 3, superior 3, inferior 2
con encabezado y pie de pagina
Fecha elaboración: 01 octubre 2021

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6. Debido al despido del señor Mauricio, el Departamento De Gestión Humana, debe ofertar la
vacante del puesto de MAQUINISTA, con una asignación salarial de $2.000.000 mas
prestaciones de ley, la recepción de las hojas de vida se recepcionarán en las instalaciones de la
empresa, el 05 de octubre del 2021, para iniciar a trabajar el 10 de octubre del 2021.
Actividad por realizar:
Elaborar la circular, teniendo como referencia la GTC 185, para CIRCULARES con las siguientes
especificaciones:
Estilo: bloque
Título: OFERTA DE VACANTE
Letra Arial 12
márgenes. derecha 2, izquierda 3, superior 3, inferior 2
con encabezado y pie de pagina
Fecha elaboración: 01 octubre 2021

7. La empresa como es de costumbre todos los años realiza una FIESTA DIA DE LA FAMILIA, el
día 15 de octubre del 2021, cada colaborador podrá asistir con su núcleo familiar principal
(espos@ e hij@s), el horario de la fiesta será de 8am a 5pm en las instalaciones de COMFACA,
se recomienda llevar ropa deportiva y disponibilidad para gozar de las actividades lúdico-
recreativas.
Actividad por realizar:
Elaborar la constancia, teniendo como referencia la GTC 185, para CERTIFICADOS/
CONSTANCIAS con las siguientes especificaciones:
Estilo: bloque extremo
Título: FIESTA DIA DE LA FAMILIA
Letra Arial 12
márgenes. derecha 2, izquierda 3, superior 3, inferior 2
con encabezado y pie de pagina
Fecha elaboración: 10 octubre 2021
CRITERIOS DE EVALUACION:
• Estructura el documento empresarial y el texto de acuerdo el asunto, la norma técnica
gramatical tipo de texto y la política organizacional
• Elabora documentos finales de acuerdo con las normas técnicas. gramaticales, de redacción
y las Políticas organizacionales.
• Aplica procedimientos técnicos normativos y organizacionales en la redacción de documentos
y textos

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• Utiliza la tecnología para la elaboración de documentos de acuerdo con los recursos de la

organización.
INDICADORES DE EVALUACION:
INDICADOR CUMPLE
PRESENTACIÓN DEL PRODUCTO SI NO
El producto cumple con el tiempo de entrega
El producto cumple con la forma de entrega
Es Pulcro en la presentación de la información
COMPOSICIÓN DEL PRODUCTO SI NO
El producto tiene portada
El producto tiene tabla de contenido
El producto tiene memorando 1
El producto tiene memorando 2
El producto tiene acta 1
El producto tiene acta 2
El producto tiene carta de despido
El producto tiene certificado / constancia
El producto tiene circular 1
El producto tiene circular 2
ELABORACIÓN DE DOCUMENTO DE ACUERDO CON LA GTC 185 SI NO
Memorando 1, cumple con las especificaciones solicitadas
Memorando 1, cumple con la norma GTC 185
Memorando 2, cumple con las especificaciones solicitadas
Memorando 2, cumple con la norma GTC 185
Acta 1, cumple con las especificaciones solicitadas
Acta 1, cumple con la norma GTC 185
Acta 2, cumple con las especificaciones solicitadas
Acta 2, cumple con la norma GTC 185
Carta de despido, cumple con las especificaciones solicitadas
Carta de despido, cumple con la norma GTC 185
Certificado / constancia, cumple con las especificaciones solicitadas
Certificado / constancia, cumple con la norma GTC 185
Circular 1, cumple con las especificaciones solicitadas
Circular 1, cumple con la norma GTC 185
Circular 2, cumple con las especificaciones solicitadas
Circular 2, cumple con la norma GTC 185

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éxito es mucho más importante que cualquier otra cosa".

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