OFERTA DE SERVICIO

COTIZACIÓN C-HS-0616-21

Guayaquil - lunes, 30 de agosto de 2021

Señores
Razon Social: SANDLEWOOD AU25 S.A.S
RUC: 1793128475001
Atención: CARLOS TORRES
Teléfono Celular: 0984235021
Email: CATOSA_8612@HOTMAIL.COM
Logística: Según esta proforma, se ha considerado que nosotros (Elicrom) realizaremos la calibración de los equipos IN SITU, es
decir en sus instalaciones, favor ver instrucciones para entrega de equipos en la sección 6.

1.-Notas Importantes:
- La calibración no incluye ningún tipo de ajuste, mantenimiento o reparación. Tampoco considera cambio de baterías, fusibles, enchufes, etc., a menos que
se lo haya acordado previamente. Si los ítems aquí descritos poseen problemas de funcionamiento, usted puede solicitar adicionalmente los servicios de
mantenimiento, revisión y/o reparación. Tome en cuenta que sólo se intervendrá a ítems en buenas condiciones, por lo tanto, al solicitar el servicio, hágalo
sólo para aquellos que se encuentren en excelente estado, limpios y operativos.
- Si durante la ejecución del servicio, se detecta un ítem defectuoso, se presentará (si amerita) un informe con resultados, el cual tendrá un costo igual o
similar al informe o certificado de calibración.
- Ninguna calibración tiene garantía. Esta aplica solamente para ítems adquiridos por medio de Elicrom y para servicios de mantenimiento. Ninguno de los dos
es objeto de esta oferta.
- La calibración solamente se limita a certificar el nivel de exactitud (error e incertidumbre de medida) del ítem intervenido en el momento del ensayo o
calibración.

A continuación tenemos el agrado de presentar la cotización solicitada, esperando que esta cumpla con sus expectativas:

2.-Descripción de la oferta
No Equipo/instrumento Servicio Cantidad Precio Total
1 Nombre: DESTILADOR Informe1 1 120.00 120.00
Marca: BOECO Tipo de servicio: MANTENIMIENTO
Modelo: WS 4000 Descripción: Mantenimiento preventivo (no incluye
reparación o cambio de pieza defectuosa alguna), incluye
Datos por verificar solamente la mano de obra y parte o totalidad de las
siguientes operaciones según necesidad y aplicación:
Revisión del voltaje de suministro Pruebas de
funcionamientos inicial Revisión de conexiones de
suministro Desmontaje total del equipo Desmontaje parcial
del equipo Limpieza de cubiertas Limpieza de partes y
piezas mecánicas Limpieza de partes electrónicas Limpieza
de contactos eléctricos Limpieza de bases y soportes
Cambio de cables sulfatados Cambio de contactos
eléctricos Lubricación de partes Verificación de voltajes de
fuente Verificación de amperajes Verificación de
aislamientos Verificación de alarmas Ajuste mecánico Ajuste
electrónico Alineación óptica Pruebas de funcionamiento
final Entrega de equipo probado al usuario
Lugar: Instalaciones del cliente IN SITU
Precio: 120
2 Gastos asociados para la realización de lo descrito en los items anteriores por concepto de (puede ser todo o parte de lo 0.00
siguiente): logística, mensajería, alimentación, hospedaje, viáticos,... Etc. Se ha calculado de acuerdo al tiempo, distancia,
equipos y recursos necesarios, según categoría del servicio detallado al inicio de esta oferta.
SUBTOTAL 120.00
IVA 12% 14.40
TOTAL 134.40

3.-Condición para realizar el servicio:

Para la realización del servicio ofertado es necesario que se apruebe esta cotización. Usted puede aprobarla dando clic en el botón de
aprobación que le hemos enviado por email.

FO.PG.7.1-01 Rev. 01
Sitio web: www.elicrom.com
RUC: 0992216964001
Direccion:Cdla. Guayaquil, Mz. 21 Calle Primera Solar 10 Frente Al Mall Del Sol
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4.-Fecha de realización:
Usted puede enviar los equipos/instrumentos apenas aprueba la cotización, una vez en nuestro laboratorio la calibración se realizará en los
siguientes 1 - 3 días hábiles.

5.-Entrega de Informes y Validez/Reconocimiento de Certificados

Por cada calibración se entregará un certificado o informe de calibración, los certificados emitidos por Elicrom que lleven el logo de acreditado
por el SAE y/o A2LA son reconocidos en ECUADOR e internacionalmente en más de 70 países y organismos de acreditación, estos países y
organismos se puede consultar en la página de ILAC https://ilac.org/ilac-membership/members-by-economy/
Para conocer cual informe de los aquí ofertados podrá llevar el logo del SAE y/o A2LA, favor revisar en la columna SERVICIO.
Nos alineamos a las políticas de nuestros clientes que han iniciado o mantienen la gestión de Oficinas Cero Papel, cuyo concepto se relaciona
con la reducción ordenada del uso del papel mediante la sustitución de los documentos en físico por soportes y medios electrónicos. Elicrom ha
implementado la firma electrónica para todos sus informes, los informes con firma electrónica son almacenados de forma segura en nuestros
servidores los cuales tienen respaldos espejo en varios locaciones geográficas, asegurando una disponibilidad de al menos 20 años luego de
ser emitidos, estos informes pueden ser revisados exclusivamente por las personas autorizadas por el cliente en nuestro portal de servicios en
línea servicio.elicrom.com

No obstante, conscientes de que la oficina Cero Papel no propone la eliminación total de los documentos en papel, también podemos entregar
impresos todos los informes que nos sean requeridos.

6.-Entrega/Recepción de Instrumentos/Equipos a personal de Elicrom

Entregar los equipos con verificación de su estado antes de la intervención, al final de la misma favor recibir el equipo con las novedades que el
técnico encargado le comente, si encuentra alguna anomalía, favor sírvase explicar al técnico en ese momento, ya se explicó al inicio de la
oferta que la calibración no es objeto de garantía.

7.-Trazabilidad de las Calibraciones

Todas las calibraciones realizadas por Elicrom tienen trazabilidad a patrones nacionales e internacionales reconocidos.
Según la Norma ISO/IEC 17025:2017 Anexo A.3.1, el reconocimiento por parte de un organismo de acreditación es evidencia de trazabilidad
metrológica., Elicrom es un laboratorio acreditado y los certificados que emite en esa condición llevan el logo de SAE y/o A2LA.
Los certificados de calibración emitidos por Elicrom y que no llevan el logo SAE y/o A2LA también tienen trazabilidad metrológica, en ese caso la
cadena de trazabilidad puede ser obtenida por el cliente ó por un agente autorizado en nuestra página web www.elicrom.com (dar clic en el
botón servicios en línea).

8.-Condiciones Generales del Servicio de Calibración

Los precios indicados en esta oferta son válidos para las cantidades indicadas y en los alcances indicados, de requerirse diferentes puntos u
otras cantidades, favor solicitar nueva cotización
Si los instrumentos no pueden ser calibrados por razones ajenas a Elicrom, por fallas ocultas, el cliente es responsable de recuperar el equipo,
repararlo y volver a enviar.
Si los instrumentos/equipos no pasan la calibración o no cumplen un determinado requisito (conformidad), se entregará el informe de resultados,
el costo es el mismo que el estipulado en la cotización ya que se realizan las mismas pruebas.
Una vez entregados los informes de calibración si estos se han extraviado al cliente, o se requiere modificar por razones ajenas a Elicrom, podrá
solicitar un informe adicional con un cargo de 5 USD (o su equivalente en soles) por cada informe.

9.-Etiqueta de calibración y fecha próxima

Norma ISO/IEC 17025, numeral 7.8.4.3 Un certificado o etiqueta de calibración no debe contener recomendaciones sobre el intervalo de
calibración, excepto cuando así se haya acordado con el cliente.
Por la citada norma anterior, Elicrom no puede colocar fechas próximas en la emisión de etiquetas y certificados de calibración a menos que
Usted lo haya solicitado, bien sea por correo o durante la aprobación digital de la cotización en el botón de aprobación que le hemos enviado por
email.
La determinación del intervalo de calibración es de exclusiva responsabilidad del cliente o usuario de los equipos, existen varias
recomendaciones que pueden servir de guía para su determinación, una de ellas es el documento internacional OIML-D10 - Lineamientos para
la determinación de intervalos de calibración de los instrumentos de medición.

10.-Calibraciones Urgentes
Elicrom podrá ofrecer calibraciones urgentes en caso de requerirse, estos tendrán un costo de 50% adicional, se lo considerará urgente cuando
el tiempo de entrega sea menor a lo establecido en forma normal. El tiempo de entrega urgente dependerá del tipo y cantidad de instrumentos.
El pago de este servicio será anticipado.

11.-Quejas y Sugerencias

FO.PG.7.1-01 Rev. 01
Sitio web: www.elicrom.com
RUC: 0992216964001
Direccion:Cdla. Guayaquil, Mz. 21 Calle Primera Solar 10 Frente Al Mall Del Sol
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Si presenta algún inconveniente con el servicio ofertado, reclamo o sugerencia favor seguir los siguientes pasos:
Ingresar en la página Web www.elicrom.com
Dar clic en el icono Queja
Seleccionar Ingresar Queja
Ingrese con sus Usuario y Contraseña (en caso no contar con usuario y contraseña solicitar al asesor comercial).

12.-Confidencialidad
A menos que sea requerido por ley, Elicrom mantendrá la confidencialidad de toda la información obtenida o creada durante la realización de los
servicios aquí detallados. Se le comunicará con antelación y mediante correo electrónico, acerca de la información que se pretende poner al
alcance del público. Cualquier información se considerará como "información del propietario" y se tratará como confidencial por ambas partes
(cliente y Elicrom), excepto por información de su propiedad y que usted mismo haya decidido poner a disposición del público, o cuando haya
sido acordado por ambas partes.
De acuerdo a la Norma ISO/IEC 17025:2017, numeral 4.2.2, cuando se requiera por ley que Elicrom revele información confidencial, usted
tendrá conocimiento de la información proporcionada, salvo que esté prohibido por ley.
La información dispuesta en los informes de resultados no podrá reproducirse, excepto en su totalidad, sin la aprobación por parte de Elicrom, ni
mucho menos podrá ser empleada para fines publicitarios.
Ningún procedimiento técnico que sea propiedad de Elicrom podrá ser distribuido hacia el cliente, ya que se considera documentación
confidencial por nuestro Sistema de Gestión de la Calidad.

13.-Forma de pago:
50% anticipo
1. Cheque a nombre de Elicrom Cía Ltda
2. Transferencia/depósito a Cuenta Corriente 0741531-1 Banco del Pacífico - Elicrom Cía Ltda.

14.-Oferta válida hasta:

Miércoles, 29 de septiembre de 2021

Atentamente
SASNALEMA OCHOA HILDA MARIA
Tel: 042282007 Ext: 578 Cel: 0967409108 (Llamada y WhatsApp)
Email: hsasnalema@elicrom.com

FO.PG.7.1-01 Rev. 01
Sitio web: www.elicrom.com
RUC: 0992216964001
Direccion:Cdla. Guayaquil, Mz. 21 Calle Primera Solar 10 Frente Al Mall Del Sol
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