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Estadís'ca Aplicada a los Negocios.

Ac'vidad 2, Proyecto Integrador E1.

Profesor:
OCTAVIO AVILA MARRON

EQUIPO:
MARCO ANTONIO BARRERA ROJAS
CARLOS IVAN MARTINEZ BENAVIDES
MIGUEL ANGEL PEÑA ANGELES
EDGAR EDUARDO NERI RAMOS

23 de ENERO de 2021
Estudio Estadístico

CLEANING SOLUTIONS MEXICO S.A. DE C.V.


Estudio estadístico orientado a mejorar la toma de decisiones de la
empresa, que permita conocer e interpretar la situación actual a fin de
resolver problemas aplicables a los negocios.

Resumen Ejecutivo.

Sector: Productos químicos, fragancias y de limpieza.


Ramo: Productos químicos.
Subramo: Producción de productos de limpieza y fragancias.
Principal Actividad Producción de productos de limpieza y comercialización
Economica: de químicos.
Principales Productos y/ Desinfectantes, detergentes, limpiadores, jabones,
o Servicios: fragancias, solventes, surfactantes, espesantes,
colores.

Estudio Etapa 1.

La empresa Cleaning Solu1ons Mexico S.A. DE C.V. produce y comercializa productos quí-
micos y de limpieza, el ul1mo año tuvo un reto con la atención a clientes, el estudio esta-
dís1co que realizaremos se centrara en el 1empo de atención así como la calidad de la en-
trega, es decir que los clientes reciban sus pedidos en el 1empo adecuado; así mismo
también con la calidad idónea.
Elegimos esta empresa, por la oportunidad que vemos en sus procesos al estudiarlos no
sólo como problemá1ca, también por la apertura que nos da la direc1va de realizar la in-
ves1gación y posteriormente presentar los resultados que permitan tomar op1mas deci-
siones y elegir mejores alterna1vas.
U1lizaremos variables cuan1ta1vas discretas, las cuales serán representadas por 1empos,
escalas de sa1sfacción y escalas de calidad.
Referencias.

• Webster, A. (2000). Estadística aplicada a los negocios y la


economía   [versión PDF]. Recuperado de https://wwwyyy.files.word-
press.com/2013/02/estadistica-aplicada-a-los-negocios-y-la-economia.pdf

• Lind, D., Marchal, W. y Wathen, S. (2012). Estadística aplicada a los nego-


cios y la economía [versión DX Reader]. Recuperado de http://site.ebrary.-
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• TEDx Talks. (Productor). (5 de diciembre de 2013). Bienvenidos al mundo de


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• Unprofesor. (Productor). (16 de abril de 2015). Tipos de variables estadísti-


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