EL MEJOR USO DE LA “METODOLOGÍA DE

FORMACIÓN DE CASCADA EN SST DIRIGIDA

AL SECTOR DEL CALZADO”

Manual de Usuario 2workSAFE

INDICE
INTRODUCCIÓN AL MANUAL........................................................... 3

METODOLOGÍA DE FORMACIÓN EN CASCADA EN SEGURIDAD Y

SALUD EN EL TRABAJO (SST) DIRIGIDA AL SECTOR DEL
CALZADO ..................................................................................... 4
Introducción ............................................................................ 4
Estructura de la MFC (Metodología de formación en cascada) ......... 5
3 Grupos objetivo: ............................................................... 5
3 Cursos b-learning .............................................................. 5
3 roles diferentes en el proceso de formación .......................... 6

ESTRUCTURA DE LOS CONTENIDOS ................................................ 8

Introducción ............................................................................ 8
Sesiones de trabajo y módulos ................................................... 9

DISEÑO DE LA SECUENCIA DE CONTENIDOS ................................. 10

IMPLEMENTACIÓN DE LA SECUENCIA DE CONTENIDOS ................... 13

Ideas previas ......................................................................... 13
Objetivos ............................................................................... 13
Ideas clave ............................................................................ 14
Contenidos teóricos (unidades didácticas) .................................. 14

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 Unidades didácticas................................................................. 14
Taller .................................................................................... 16
Cuestionario de autoevaluación ................................................ 16
Biblioteca del curso ................................................................. 16
Glosario ................................................................................. 16
Evaluación final ...................................................................... 16

MANUAL PARA EL TUTOR ............................................................. 17

rESPONSABILIDADES del tutor ................................................. 17
El papel del tutor en los talleres................................................ 18
1. Preparación del taller ...................................................... 18
2. Desarrollo del taller......................................................... 19
Pasos de los talleres ........................................................... 19

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INTRODUCCIÓN AL MANUAL

En este manual se describe la estructura del 2workSAFE “Metodología de Formación de

Cascada en Seguridad y Salud en el Trabajo (SST) dirigida al sector del calzado” así
como el mejor uso de la misma en beneficio de la cualificación del personal de la
empresa y la competitividad de la empresa.

También trataremos de contextualizar la Metodología de Formación de Cascada en las

prácticas de Formación en compañías, dando algunos ejemplos de su aplicación a
otros escenarios y grupos objetivo.

Este manual incluye una parte dedicada al tutor/mentor como un actor fundamental
en el proceso de Formación en la Cascada en empresas.

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METODOLOGÍA DE FORMACIÓN EN CASCADA EN SEGURIDAD Y
SALUD EN EL TRABAJO (SST) DIRIGIDA AL SECTOR DEL CALZADO

INTRODUCCIÓN

En esta sección del manual se describe la estructura de la metodología en cascada

2workSAFE.

El objetivo de la Metodología de Formación en Cascada es proporcionar, de un modo

eficiente y eficaz, a los trabajadores de las empresas de calzado y sus componentes
información y prácticas de apoyo relacionadas con la Seguridad, Higiene y Salud en el
Trabajo, adaptado a las necesidades de cada grupo objetivo en la empresa. Esta
adaptación se refiere tanto a la cantidad de información como a la estrategia
metodológica a fin de promover lo mejor posible el aprendizaje de alumno.

De esta manera, la profundidad de los contenidos será función del grupo objetivo al
que va dirigida la acción formativa dentro de las empresas del calzado, y deberían ser
transmitidos a estos de acuerdo a ciertas estrategias metodológicas, así como el ritmo
de la formación y metodologías de la evaluación. Por ejemplo cuando hablamos de la
profundidad de los contenidos, suponemos que estos se tienen que enfocar a los
asuntos que son más importantes para el grupo objetivo, y más aplicables en su
trabajo, no siendo necesario ser exhaustivos ni profundizar si el grupo objetivo no los
va a usar.

El sector del calzado en Europa (considerando tanto la fabricación de calzado como de

sus componentes) es uno de los sectores tradicionales más populares, constituido
mayoritariamente por pequeñas y medianas empresas. Hoy, el calzado en Europa
busca la calidad del producto y los servicios, el diseño, el potencial humano como sus
variables más relevantes de su espíritu competitivo. Por lo tanto la mejora de las
condiciones de trabajo, el aumento de la calidad de vida de sus trabajadores y el
desarrollo de habilidades generales están entre las primeras en la lista de prioridades
del Plan de Acción de las empresas de calzado, en donde el logro de los
requerimientos legales en materia de SST está contemplado. Cada empresa debe
tener su proyecto de SST donde hay tareas específicas dirigidas fundamentalmente a
los 3 grupos de trabajadores dentro de las compañías, y al menos una persona
responsable para su realización que afronte constantemente muchos obstáculos: la
carencia de competencias en SST a diferentes niveles, habilidades pedagógicas para
formar a otros grupos de empleados en SST, liderazgo para motivar, conducir y hacer
un seguimiento de la realización del proyecto de SST. La Metodología de Formación
presentada está articulada con los proyectos generales de SST de las empresas de

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calzado, y procura mejorar las competencias en toda la cadena de roles en el proyecto
de SST.

ESTRUCTURA DE LA MFC (METODOLOGÍA DE FORMACIÓN EN CASCADA)

La Metodología de Formación en Cascada en Seguridad y Salud en el Trabajo (SST)

para empresas del calzado implica tres cursos de aprendizaje b-learning dirigidos a
tres grupos objetivo encontrados en las empresas, en relación a la distribución de las
actividades del Plan de Acción de SST y las tareas.

3 Grupos objetivo:
Los 3 grupos objetivo son los siguientes:

1- Responsable de SST en la empresa de calzado: este grupo objetivo (1

persona) tiene típicamente una calificación media o alta, y puede tener algunas
competencias en SST, pero lo habitual es que no tenga conocimientos en esta
cuestión, él/ella es responsable del Plan de Acción de SST en la empresa;

2- Responsable de departamento: responsable de uno o varios departamentos

en la empresa (departamentos de producción, que a su vez puede estar
dividido en Corte, Aparado, Montaje, Acabado; Almacén, Expedición,
Comercial/Marketing, Administración, etc) En algunos casos tienen
calificaciones bajas, y no son expertos en cuestiones de SST). Estos
responsables tienen su propio papel en el Plan de Acción de SST de la empresa,
que implica, entre otras cosas, la formación de su personal (trabajadores de su
departamento) y la sensibilización para las tareas definidas en el citado Plan;

3- Trabajadores: ellos dependen directamente del grupo anterior, tienen una

fuerte carencia de conocimientos sobre SST.

3 Cursos b-learning
Cada uno de los grupos objetivo tiene un curso b-learning diseñado específicamente y
un papel en esta metodología de formación en cascada. Los cursos son los siguientes:

Curso B-learning para el responsable de SST - Este curso está dirigido al

responsable de SST de la empresa de calzado, constituye el primer paso de la
Metodología de Formación en Cascada en SST, y se compone de 10 módulos y 26
submódulos, con un número total de 32 sesiones de formación, y una duración
estimada de 60 horas. Los alumnos tendrán la posibilidad de hacer una autovaloración
al final de cada módulo al objeto mejorar su propio proceso de aprendizaje. Al final,
tendrán que hacer un examen o prueba final, los alumnos pueden conseguir un
certificado. Este curso de aprendizaje está basado en un modelo de formación

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autónomo (online) donde el alumno puede contar con un apoyo técnico y pedagógico
del consorcio 2workSAFE que ha desarrollado los cursos. De esta manera es posible
encontrar un equilibrio entre la disponibilidad de los alumnos para la formación y su
autonomía para manejar su propio tiempo, y conseguir mejores resultados en las
calificaciones, y la mejora de la competitividad de las empresas.

Curso B-learning para responsables de departamento - Este curso B-learning

está dirigido a responsables de departamento de empresas de calzado, constituye el
segundo paso de la Metodología de Formación en Cascada 2workSAFE. Se compone de
7 módulos y 21 submódulos, con un número total de 24 sesiones de formación, con
una duración prevista de 40 horas. Los alumnos tendrán la posibilidad de hacer una
autovaloración al final de cada módulo al objeto mejorar su propio proceso de
aprendizaje. Al final, hay un prueba final, mediante la cual los alumnos pueden
conseguir un certificado. Este curso de b-learning está basado en una combinación de
un modelo de formación autónomo (aprendizaje online) y un modelo de formación con
apoyo (formación presencial en el aula) con un apoyo técnico y pedagógico adicional
del consorcio 2workSAFE. De esta manera es posible encontrar un equilibrio entre la
disponibilidad de los alumnos para la formación y su autonomía para manejar su
propio tiempo, y conseguir mejores resultados en las calificaciones, y la mejora de la
competitividad de las empresas.

Curso B-learning para trabajadores - Este curso dirigido a los trabajadores de las
empresas de calzado, constituye el tercer y último paso de la Metodología de
Formación en Cascada en SST, se compone de 6 módulos y 15 submódulos, y tiene un
número total de 18 sesiones de formación, con una duración prevista de 35 horas. Los
alumnos tendrán la posibilidad de hacer una autovaloración al final de cada módulo al
objeto mejorar su propio proceso de aprendizaje. Al final, mediante una prueba final,
los alumnos podrán conseguir un certificado. Este curso combina un modelo de
formación autónomo y un modelo de formación con apoyo (formación presencial en el
aula) con un apoyo técnico y pedagógico adicional del consorcio 2workSAFE. De esta
manera es posible encontrar un equilibrio entre la disponibilidad de los alumnos para
la formación y su autonomía para manejar su propio tiempo, y conseguir mejores
resultados en las calificaciones, y la mejora de la competitividad de las empresas.

3 roles diferentes en el proceso de formación

En relación a los diferentes roles o papeles en la metodología de formación en cascada
son lo siguientes:
- Responsable de SST – Es el primer actor en esta metodología y es
responsable de la ignición del proceso, matriculando a la compañía y a él
mismo en el primer curso mencionado. Después de hacerlo con éxito, él/ella
debe realizar un paso importante en la metodología en cascada, que es invitar
a varios responsables de departamento a matricularse en el segundo curso de
la metodología. Además, él/ella tiene que ser el mentor del del segundo grupo

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 objetivo, haciendo un seguimiento y motivando al mencionado grupo, así como
dando apoyo sobre asuntos técnicos.;

- Responsable de departamento – Es el actor de segunda etapa de la

metodología, representa el paso medio de la metodología de formación en
cascada – ellos fueron invitados por el responsable de SST a matricularse en el
curso correspondiente, y también son responsables de invitar a sus equipos de
trabajo a hacer su formación correspondiente. Después de hacer su curso con
éxito, e invitar a su equipo de trabajo a matricularse en el curso
correspondiente a los trabajadores, ellos actuarán como tutor/consejeros del
tercer grupo objetivo, haciendo un seguimiento y motivando al grupo
mencionado, así como apoyándolos en asuntos técnicos, en el mismo papel en
la cascada que el responsable de SST;

- Trabajadores – ellos son el tercer paso de la metodología de formación en

cascada y ellos son invitados por el responsable de su equipo de trabajo a
matricularse en el curso para Trabajadores. La formación será seguida por su
responsable, quién también proporcionará el apoyo técnico y pedagógico y
conducirá todas las actividades relacionadas con el curso, a saber los talleres
para consolidar el aprendizaje.

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ESTRUCTURA DE LOS CONTENIDOS

INTRODUCCIÓN
En esta sección se describe la estructura de los cursos b-learning 2workSAFE, así
como de cada uno de sus componentes, con el objetivo de promover una descripción
de los cursos que forman la metodología de formación, para todos los usuarios, con el
interés particular del tutor que debería saber detalladamente no sólo su curso
correspondiente, sino también el curso cuyos alumnos él/ella tutorizará.

RESPONSABLE SST/EMPRESARIO
PROGRAMA SOCIO TIEMPO DE
DESARROLLADOR ESTUDIO
(h (%))
A. Legislación ELKEDE 6h (10%)
B. Evaluación de riesgos IBV 9h (15%)
C. Organización de emergencias CTCP 9h (15%)
D. Análisis de coste/beneficio CESECA 6h (10%)
E. Investigación de accidentes ELKEDE 6h (10%)
F. Simulador de costes CTCP 6h (10%)
G. Medidas de protección colectivas y personales IBV 6h (10%)
H. Medicina del trabajo CESECA 3h (5%)
I. Buenas prácticas IBV 3h (5%)
J. Tutorización CTCP 6h (10%)

RESPONSABLE DE DEPARTAMENTO
PROGRAMA SOCIO TIEMPO DE
DESARROLLADOR ESTUDIO
(h (%))
A. Organización del trabajo CESECA 6h (15%)
B. Accidentes y enfermedades profesionales ELKEDE 4h (10%)
C. Organización de emergencias CTCP 6h (15%)
D. Introducción a los contenidos técnicos IBV 14h (35%)
E. Formación, información y consulta a los trabajadores IBV 4h (10%)
I. Buenas prácticas IBV 2h (5%)
J. Tutorización CTCP 4h (10%)

TRABAJADOR
PROGRAMA SOCIO TIEMPO DE
DESARROLLADOR ESTUDIO
(h (%))
A. Derechos y obligaciones de los trabajadores ELKEDE 3,5h (10%)
B. Accidentes y enfermedades profesionales ELKEDE 4h (10%)
C. Organización de emergencias CTCP 7h (20%)
D. Introducción a los contenidos técnicos IBV 12,3h (35%)
E. Uso y mantenimiento de los EPIs CESECA 5,2 h (15%)
F. Buenas prácticas IBV 3,5h (10%)

Figura 1. Programa de contenidos.

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SESIONES DE TRABAJO Y MÓDULOS

Los cursos están organizados en módulos, cuyo número variará en función de su

contenido y duración (ver Figura 1).

Los módulos están formados por submódulos, y cada submódulo corresponde con
una o más sesiones de estudio. Las sesiones de estudio requieren una dedicación
de entre 1 y 2,5 horas (En algunos casos, cabe la posibilidad de extenderse hasta las
3,5 horas).
Dentro de cada sesión los contenidos están organizados en unidades didácticas.

Para cada módulo existe un glosario y una serie de referencias bibliográficas,

además hay un glosario global y una bibliografía del curso completo.
Cada módulo también incluye un instrumento de autovaloración – cuestionario de
autoevaluación – y puede contener una actividad para consolidar el aprendizaje – un
taller.
Para la evaluación y certificación del curso, será necesario realizar un examen final.

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DISEÑO DE LA SECUENCIA DE CONTENIDOS

El curso se estructura en módulos, y los módulos a su vez se componen de

submódulos. Del número total de submódulos, en cada módulo, el último
corresponde al taller (actividad práctica) y al cuestionario de autoevaluación.
A continuación se muestra la estructura del curso en módulos (Figura 2):

Figura 2. Estructura de contenidos.

Dentro de los módulos, existen varios submódulos y secciones.

Los submódulos dividen los contenidos en unidades didácticas y contienen sesiones de

formación.
Cada submódulo contiene sesiones de formación o sesiones de estudio, que a su vez,
contienen las unidades didácticas:

El primer submódulo contiene una sesión específica dedicada a la información

general sobre el contenido – titulo, ideas previas, y objetivos– que va a ser
desarrollado en el módulo. En relación a las ideas clave estas pueden ser
revisadas en el último submódulo de cada módulo formativo.

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El último submódulo de cada módulo formativo contiene una propuesta de
taller práctico y un cuestionario de autoevaluación, así como una revisión de
las ideas clave del módulo.

Seguidamente se presenta la estructura de los módulos y submódulos.

En lo que respecta al primer submódulo, tiene la siguiente estructura:

Submódulo X:

Titulo Título claramente definido

Actividad que consiste en reflexionar
qué conocimientos posees antes de
Ideas previas comenzar a estudiar. Consta de un
conjunto de preguntas generals
introductorias.
Enumeración de objetivos de aprendizaje
Objetivos
del modulo.

Y ésta es la estructura general de los submódulos formativos:

Submódulo X:

Titulo Titulo claramente definido

Documento que contiene el temario a
estudiar en esta sesión. Se compone de
Unidades didácticas
los temas a estudiar (el número de
temas varía de una sesión a otra).
Conjunto de links a documentos,
Material adicional
imágenes, vídeos, pdfs…
Conjunto de conceptos definidos
Glosario
relacionados con el temario
Referencias que han dado soporte al
desarrollo de la session. Tiene una doble
Bibliografía función, inviter al alumno a investigar
más sobre el tema y incrementar su
aprendizaje.

En cada módulo, hay un “Submódulo final” donde encontrarás los siguientes

elementos:
Submódulo final X:

Enumeración de las ideas fundamentales

Ideas clave
del módulo.
Sugerencia de taller donde aplicar los
Taller
conocimientos adquiridos.

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Cuestionario de autoevaluación
Cuestionario de 10 preguntas que puede
ser realizado un número ilimitado de
veces, pero que cambian en cada
intento de forma aleatoria. Este
cuestionario no influye en la evaluación
final del curso. Solo trata de dar soporte
al alumno y hacer que estudie aquellos
aspectos en los que ha contestado de
forma incorrecta.

Al final de cada curso los alumnos tienen que hacer un examen final. Este consistirá
en un cuestionario tipo test de 40 preguntas seleccionadas aleatoriamente de una
bacteria de preguntas de cada módulo del curso.

Para cada modulo y sesión, así como para el cuestionario de autoevaluación se indica
un tiempo estimado para hacerlo, con el objetivo de dar una idea del tiempo necesario
para estudiar y completar las sesiones.

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IMPLEMENTACIÓN DE LA SECUENCIA DE CONTENIDOS

Para el mejor entendimiento de los contenidos, a continuación son descritos cada uno
de los bloques y partes que componen los contenidos.

IDEAS PREVIAS
Consiste en el planteamiento de una serie de cuestiones escogidas por el profesor en
relación con la temática del módulo. La finalidad de estas cuestiones es hacer
reflexionar al alumno sobre el conocimiento o las ideas que ya posee sobre el
contenido del módulo. Se recomienda plantear un mínimo de 1 y un máximo de 3
preguntas.
Cuando el alumno envía su respuesta, la herramienta le devuelve automáticamente
otra que sirve de feedback para introducir al alumno de forma genérica en el
contenido de la sesión.
Por ejemplo:

IDEAS PREVIAS
¿Sabrías definir el concepto de Ergonomía?
Respuesta automática:
La Ergonomía es un conjunto de conocimientos que trata de adaptar los productos,
las tareas, las herramientas, los espacios y el entorno en general a la capacidad y
necesidades de las personas. El objetivo principal de la ergonomía es mejorar la
eficiencia, seguridad y bienestar de los trabajadores.

OBJETIVOS
Se da a conocer al alumno cuáles son los objetivos de aprendizaje que alcanzará una
vez finalizado el módulo, tal y como se ve en este ejemplo:
Por ejemplo:

OBJETIVOS

• Conocer la definición de Ergonomía.

• Presentar la importancia y la necesidad de aplicar criterios ergonómicos al diseño de

puestos y de las condiciones de trabajo.

• Conocer los criterios ergonómicos a considerar, en el diseño del trabajo, basados en

las alturas, los alcances, las holguras y los espacios de trabajo.

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IDEAS CLAVE
Se trata de la recopilación de ideas más importantes del módulo. Tiene como objetivo
sintetizar los contenidos que ha aprendido el alumno y le ayuda a reflexionar sobre
ellos.
Estas aparecen al final del documento y cierran el desarrollo del contenido teórico.
Por ejemplo:

IDEAS CLAVE

• El diseño ergonómico del puesto de trabajo intenta obtener un ajuste adecuado

entre las aptitudes o habilidades del trabajador y los requerimientos o demandas
del trabajo.
• El objetivo final del diseño ergonómico de un puesto de trabajo es optimizar la
productividad del trabajador y del sistema de producción al mismo tiempo que se
garantiza la satisfacción y la salud de los trabajadores.

CONTENIDOS TEÓRICOS (UNIDADES DIDÁCTICAS)

Los contenidos están recopilados dentro de los submódulos y organizados en sesiones

de estudio que contienen un determinado número de unidades didácticas. La mayoría
de los submódulos tienen una única sesión.
A continuación se describen cada uno de los bloques y partes de las sesiones.

UNIDADES DIDÁCTICAS
Es la parte fundamental de las sesiones dado que es donde todos los contenidos
teóricos (información) van a ser desarrollados, divididos en diferentes unidades.
Por ejemplo:

UNIDAD DIDÁCTICA 1: DEFINICIÓN

Como corresponde a algo que se halla en proceso de consolidación y carece de una

larga y sólida historia, son muchas las definiciones de la Biomecánica que pueden
encontrarse en los textos y en los estatutos de diferentes sociedades científicas y
técnicas.
…
UNIDAD DIDÁCTICA 2: Campos de aplicación e historia

Tan unida se encuentra la evolución de la Biomecánica a sus campos de aplicación,

que resulta imposible relatar su historia sin referirla -a modo de historias- a cada
uno de estos campos.
…

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Los contenidos están adaptados para facilitar su comprensión y asimilación. Para ello
se emplean diferentes recursos que se presentan a continuación:

• Ejemplos:

Ejemplo

Este es un ejemplo de recurso que encontrarás leyendo las unidades didácticas del
curso.

• Explicación/ampliación de un concepto:

Concepto
A través de este recurso te resaltamos algunas explicaciones,
definiciones de conceptos que aparecen en la lectura de los
documentos.

• Ampliación de contenido: distinguirás las ampliaciones de contenido cuando veas

una tabla con el siguiente formato:

Ampliación de contenido: Ergonomía

“Hoy en día, la antropometría juega un papel importante en el diseño industrial…”

• Cuadros destacados: además se destacan algunas ideas mediante el formato de

una tabla con lápices dibujados en el título:


Los objetivos terapéuticos de cualquier prótesis del miembro inferior serán:
- Funcionales
- Estéticos
- Psicológicos

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• Bibliografía: Al final de cada sesión el alumno podrá encontrar la bibliografía de
referencia sobre los temas tratados.

Al final de los módulos hay un “Submódulo final”, a continuación se describen sus dos
componentes.

TALLER
Para alternar la teoría con la práctica, en el último submódulo se encuentran
actividades de refuerzo/consolidación.

Estas actividades tienen por finalidad asentar los nuevos conocimientos adquiridos
durante el desarrollo del módulo. Se trata de un taller práctico y presencial, y cada
tutor será el encargado de desarrollar el planteamiento de esta práctica. Este punto
incluye la sugerencia de talleres, que serán dirigidos por el tutor,

This point includes suggestions for workshops, to be lead by tutor, apoyado por el
material presentado en la sección “el papel del tutor en los talleres”.

CUESTIONARIO DE AUTOEVALUACIÓN
Una vez el alumno está seguro de haber aprendido los contenidos teóricos del módulo,
puede realizar la autoevaluación del mismo. La autoevaluación es un examen tipo test
de 10 preguntas, que el alumno puede corregirse él mismo en el momento para saber
si lo ha superado o no.

Al final del curso el alumno tendrá que superar un examen final.

BIBLIOTECA DEL CURSO

En la biblioteca del curso se publican diversas referencias por temas al objeto de que
el alumno pueda profundizar si lo desea consultando estas referencias.

GLOSARIO
Existe también un glosario general del curso ordenado alfabéticamente.

EVALUACIÓN FINAL
Al final de curso, el alumno tiene la posibilidad de hacer un examen o prueba final, la
cual una vez superada, permitirá que el alumno obtenga un certificado.
El examen final consta de 40 preguntas para el caso del responsable de SST, 30
preguntas para el responsable de Departamento, y 20 preguntas en el curso de los
trabajadores.

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MANUAL PARA EL TUTOR

En esta sección del manual, se presenta una guía para apoyar la actividad del tutor en
esta metodología de formación, y darles soporte en el seguimiento de sus alumnos así
como en la realización de los talleres.

RESPONSABILIDADES DEL TUTOR

En el marco de la formación combinada (b-learning) utilizando la metodología de

formación de cascada, el tutor será el encargado de promover el desarrollo de los
conocimientos y habilidades de sus trabajadores de un modo planificado. Deberá
coordinar el desarrollo del curso en combinación con la realización práctica de
actividades específicas, y motivar a sus trabajadores con el objetivo de animarles a
mejorar continuamente su actuación y su papel en la compañía. Este seguimiento no
debería ser entendido con un control. El tutor tiene que buscar un compromiso con sus
trabajadores para que las tareas sean realizadas y se alcancen los objetivos.
La supervisión del progreso de sus empleados en la formación es esencial para este
proceso de formación, de modo que el aprendizaje electrónico debe ser adaptado a
esta necesidad. El tutor tiene que ser capaz de supervisar continuamente la evolución
de sus empleados en el curso (evolución, resultados de los tests y tiempo de estudio),
motivando y corrigiendo posibles desviaciones. La preparación de los talleres
presenciales (aula) es una tarea que también debe dirigir el tutor, en el modelo de
formación combinado.

En la modalidad b-learning el tutor debe:

• conocer y prever los posibles puntos de discusión que pueden surgir durante el
curso y participar en estas discusiones;

• detectar los problemas principales de los alumnos, analizar sus causas y buscar
una solución para ellos;
• dar apoyo al alumno para superar las dificultades guiándolo individual o
colectivamente;
• proporcionar apoyo a los alumnos con mayores dificultades, motivándoles a
investigar para encontrar respuestas a sus dudas;
• estimular a los alumnos para mantener un aprendizaje equilibrado;
• reforzar el trabajo de los alumnos, aportándoles una percepción global de la
formación/curso y sustituirlos según los dictados de su agenda;

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 • motivar la evolución de los alumnos y hacer un seguimiento de sus
evaluaciones así como diseñar medidas de corrección;

• dar apoyo a los alumnos para la adaptación de los contenidos a la práctica;

• motivar a los alumnos, ayudándoles a comprender la relación entre la
formación y sus intereses personales y profesionales;
• preparar y llevar a cabo los talleres sugeridos en los cursos, con el fin de
consolidar las nociones adquiridas;
• participar en las evaluaciones finales.
•

EL PAPEL DEL TUTOR EN LOS TALLERES

El tutor desempeña un papel importante en la finalización de los talleres planificados

en esta metodología de formación en cascada. Este papel está relacionado con la
preparación y desarrollo de los talleres.

Los talleres son las actividades predilectas en el b-learning, ya que permiten:

- un trabajo en común con todos los participantes;

- la consolidación de las relaciones entre los alumnos y tutores.

La realización de un taller se compone de dos etapas: preparación y desarrollo.

1. Preparación del taller

En general, el tutor es el encargado de preparar el taller, lo que incluye:

Participantes (manteniendo siempre presente el objetivo de los talleres) - en
este caso se trataría de los alumnos/participantes en la formación;

Fecha en que se imparte - debe considerarse si esta fecha será adecuada para
todo el mundo y si los horarios son propicios para la creatividad y la disponibilidad
intelectual de los participantes;

Instalaciones - comprobar que el aula es adecuada (iluminación, tamaño,
acústica, etc.), está bien equipada (mesas, proyectores, etc.) y si la disposición de
las mesas facilita la comunicación entre todos.

Invitación - asegurarse de que los participantes han sido bien informados
acerca de la fecha, ubicación, objetivos y agenda

Preparación del material de soporte - preparación y reproducción de copias
impresas de los documentos a presentar.

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Preparación de información adicional que ayude al tutor a desarrollar la
discusión.

2. Desarrollo del taller

Durante el taller, el papel del grupo es producir ideas para alcanzar sus objetivos.
En este caso, se pueden presentar muchas dificultades: pérdida de vista del objetivo,
divagaciones, conflictos, pérdida de tiempo, etc.

Funciones del tutor en un taller

Son:

coordinar el taller y mediar en el debate

conducir los métodos, decidiendo de acuerdo con el grupo (en la medida de lo
posible) las diferentes etapas del taller

intentar mantenerse neutral en los debates

facilitar la comunicación y creatividad por encima de todo

gestionar las actividades

aceptar la ayuda de los participantes

controlar las posibles situaciones de conflicto
Básicamente, el tutor no debe preocuparse únicamente de los objetivos del taller, sino
también de lo que ocurre dentro del grupo.

Pasos de los talleres

Los talleres, como las reuniones de trabajo, tienen varias fases:

1- Inicio - El tutor debe asegurarse de que los distintos aspectos tratados en el taller
están bien definidos antes de iniciar el diálogo entre los participantes. Esto incluye:
presentar a todos los participantes, explicar su papel en el taller (si es necesario),
recordar los objetivos del taller y los horarios y pausas establecidos.
2-Desarrollo – Los participantes deben ser capaces de expresarse y manifestar sus
ideas, incluso si parecen inadecuadas o fuera de contexto. No deben imponerse
restricciones de racionalidad o efectividad, ya que pueden dificultar la expresión de los
participantes y empobrecer el tema a explorar.

El tutor interviene principalmente para distribuir tareas o retomar objetivos. El tutor

debe reformular regularmente las ideas expuestas con claridad, subrayando los puntos
de convergencia y divergencia entre los participantes, buscando una síntesis.

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3-Conclusión - Esta etapa final permite la síntesis de todo lo producido por el grupo
durante las discusiones para alcanzar los objetivos propuestos inicialmente.
El tutor debe presentar las conclusiones que reflejan los puntos de vista del grupo,
reformular las ideas nuevas y pedir confirmación para evitar malentendidos. La
efectividad y eficiencia del taller debe evaluarse a partir de la consecución de los
objetivos y la satisfacción de los participantes y el propio tutor.

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