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Introducción.
Este proyecto tiene como finalidad Analizar y describir los aspectos generales de una
empresa nacional, así como generar un análisis de costos y niveles de producción de la
misma expresándolas mediante gráficas, cuadros y esquemas para poder describir el
comportamiento de dichos cotos e ingresos en los últimos 5 años desarrollando un
análisis costo-beneficio. De igual forma se conocerá la estructura y administración de la
Empresa denominada Comercializadora CYNUS S.A. de C.V. empezando por definir su
filosofía, misión y visión, de igual manera se identificará el mercado industria, es decir
su sector, giro, productos y servicios; se plasmarán los objetivos generales de la
comercializadora, así como la ubicación geográfica de la empresa, las características
de los materiales y productos comercializados, las características de su segmento meta
y sus procesos de producción.
Jorge Sadot Trejo Cerón
Contaduría Pública y Finanzas
Pachuca de Soto a 24 de noviembre de 2019
Índice.
A. Historia de la Organización…………………………………………………….1
B. Giro Empresarial………….….………………………………………………....2
C. Ubicación…………………………………………………………………………4
D. Filosofía…………………….…………………………………………………….5
E. Objetivos Generales de
Negocio…………………...……..……………………………………………….6
F. Productos que Comercializamos……......…………………………..………..7
G. Mercado y Segmento
Meta………….…………………………………………………………………...8
H. Procesos Administrativos, de Producción y
Servicios……………………………………..…………………………………10
I. Análisis de Costos y Niveles de Producción………………………………..12
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A. Historia de la Organización.
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B. Giro Empresarial.
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C. Ubicación Geográfica.
Pachuca de Soto
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D. Filosofía.
Filosofía Empresarial.
La excelente y cordial atención son los factores de éxito de Comercializadora Cynus.
Somos una empresa que se esfuerza constantemente para brindar solución a cualquier
necesidad presentada, trabajando con constancia, disciplina y orden estamos
comprometidos con nuestros clientes a brindarle una solución de calidad y excelencia en
cada uno de nuestros trabajos, para de esta forma poder lograr nuestros objetivos.
Misión.
Brindar a nuestros clientes la mejor calidad en servicios de ingeniería, edificación, obra
civil, mantenimiento, comercialización instalación de servicios, apoyo y orientación en el
ámbito de construcción, así como la mejor opción para abastecimiento de materiales y
productos.
Visión.
Ser la empresa número uno en la prestación de servicios de ingeniería y construcción
del estado, así como en brindar soluciones adecuadas, resilientes, seguras, eficientes y
armónicas con el medio ambiente, siempre enfocándonos en el eje principal de cada
proyecto.
Valores.
• Lealtad. Si nos mostramos leales y fieles con nuestro equipo y nuestros clientes,
ellos nos devolverán esa fidelidad. El impulso de reciprocidad está insertado en la
naturaleza humana desde sus orígenes.
• Excelencia. La calidad llevada al máximo, eso es la excelencia. Si nos exigimos
lo mejor, podremos dar lo mejor. Y que un cliente y un empleado vean que les
ofrecemos algo excelente les impulsará a quedarse con nosotros.
• Transparencia. En un entorno social donde cada vez es menos frecuente, dentro
de nuestros valores empresariales podemos integrar la transparencia hacia
nuestro equipo y hacia nuestros clientes. Transparencia implica confianza y las
relaciones humanas, incluidas las comerciales, se forjan con confianza. 5
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Objetivos internos:
Objetivos de servicio:
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Características de Productos.
Mercado.
Segmentación de Mercado:
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Psicografía:
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Proceso Administrativo.
Planificación.
Mediante la selección de objetivos, recursos, alternativas y medios para el desarrollo de
nuestra organización se crean condiciones para el correcto desempeño futuro de la
empresa, de esta forma podemos aprovechar las características que el medio en el que
Comercializadora Cynus se desenvuelve y así poder hacer una planificación de procesos
que nos lleven a crear aspectos positivos de los negativos. Este proceso se lleva a cabo
de a siguiente manera:
1.- Lluvia de ideas: Se genera una lluvia de ideas partiendo de los procesos
identificados como posibles amenazas.
2.- Planteamiento de Objetivos y metas: Una vez identificados los procesos
como posibles amenazas y generad la lluvia de ideas, pasamos a definir los
objetivos y metas a alcanzar en cada proceso para tener claro el enfoque que
se debe tener.
3.- Planteamiento de estrategias: En base a las metas establecidas se crean
las estrategias y programas que harán posible el cumplimiento de dichas
metas, plasmando procesos y procedimientos.
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CYNUS a partir de este 2019 está implementando oficinas virtuales para poder estar más
cerca de nuestros clientes y facilitar el contacto y el trato con nuestro personal, para de
esta manera llegar a brindar nuestro servicio a más personas y de una manera más
eficiente. También estamos utilizando un nuevo método de gestión de entrega de
producto de comercialización para garantizar el menor tiempo de entrega y una compra
segura a nuestros clientes.
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Gráfica A).
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Al observar la gráfica de barras podemos darnos cuenta que los costos fijos se
encuentran estables en los trimestres 1 y 3 dentro de un rango de $3,000.00
aproximadamente, sin embargo, en el 2ndo trimestre se ve una disminución del costo
fijo debido a que la maquinaria no necesitó mantenimiento. En cuanto a los costos
variables cambian conforme avanzan los trimestres del ejercicio actual, esto debido a
que la empresa incremento productos a su catálogo de productos, lo que incrementa el
costo variable, en específico el costo de producción lo cual es favorable ya que de igual
forma se amplía su clientela y este aumento se ve reflejado en el valor de ventas.
Gráfica B).
En la gráfica ¨B¨ podemos darnos cuenta del promedio de precios que se maneja por
producto el cual es de $1,711.15, de igual forma nos deja notar que en cuanto se
aumentó la cantidad de productos al catálogo de artículos a la venta, estos fueron
directamente al cliente, aumentado la producción y las ventas, de igual forma podemos
observar que en el 3er trimestre del año comparado con el 2ndo se vendieron más
productos sin embargo el precio de estos es mayor lo cual se reflejó en la ventas y en
la utilidad.
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Bibliografía: