Paso 2 Proponer el proyecto y aplicar la gestión de los Interesados al proyecto

Mónica Burbano

Especialización en gestión de proyectos

DOCTORA: Paola Andrea Arias.

Universidad nacional abierta y a distancia- UNAD

Curso: gestión de stakeholders.

Colombia mayo 2021

2
 1. Proyecto de desarrollo tecnológico o proyecto social comunitario

Para esta actividad se ha seleccionado la opción b. Proyecto de desarrollo

tecnológico, Línea: Dinámica Organizacional, Sublínea: gestión de procesos
organizacionales

Causa Donde Consecuencias

Ha raíz de la pandemia que nos a Municipio de Palmira -Baja rentabilidad
afectado a nivel mundial, en todos los (Valle). -Información descentralizada
aspectos, emocionales, económicos -Desaprovechamiento de los
y sociales que han generado cambios A quienes: a los pequeños recursos existentes
en los estilos de vida y gestión de los empresarios de la ciudad de -Falta de recursos para
recursos en todos los sectores. Esta Palmira adaptarse a los cambios
situación no es ajena a los pequeños
empresarios de la ciudad de Palmira
quienes han tenido que adaptarse a
nuevas dinámicas laborales de forma
empírica, llevando a muchos a la
perdida de sus recursos, dejando al
municipio con un índice alto de
pobreza y bajas tasas de desempleo
entre jóvenes y adultos aportando a
la difícil situación que atraviesa el
país.
Aporte: Como ya lo hemos mencionado, los microempresarios de la ciudad estan atravesando una
epoca de cambios que deben mirarla como una oportunidad para implementar un sistema de
optimización de Recursos PRM, este recursos les permitira hacer su plan de trascición hacia un
sistema opimizado que para mejorar sus procesos en todos los aspectos productivos y
administrativos.

Estaran preparados para nuevas catastrofes como la que nos ha tocado enfrentar entre el 2020 y
2021 ya que tendran operacionalizado todo su sistema y será mas sencillo adaptarse a los cambios y
enfrentarlos de manera optima.
Tener la información centralizada en una nube gracias al software PRM aumenta la productividad y
por ende la rentabilidad ya que se eliminan tareas repetitivas, además se reduce la cantidad de
errores en cálculos y funciones generales.

Variable principal y variable secundaria + en quienes + donde

Respuesta al cambio+Información y TIC + pequeños empresarios + Palmira

Valle

TITULO: Reconfiguración y reactivación empresarial de las microempresas de

la ciudad de Palmira, Valle del Cauca, implementando un sistema de
optimización de recursos ERP

2. Matriz de consistencia

TÍTULO PROBLEMA OBJETIVOS HIPÒTESIS VARIABLES/ METODOLOG

IA
INDICADOR

Reconfigurac Problema Objetivo Principal Con la Variables Mixta

ión y Principal implementación
reactivación Implementar un de un sistema Adaptación ante Trabajaremo
empresarial ¿Cómo afecta sistema de de optimización los cambios s con
de las la falta de optimización de de recursos información
microempres control de los recursos ERP a las ERP el Productividad cuantitativa
as de la recursos microempresas de la que será
microempresari
ciudad de ciudad de Palmira, Sistemas
empresariales o estará extraída de
Palmira, contribuyendo al
a los preparado para los
Valle del incremento de su Indicadores
Cauca, microempresar enfrentar indicadores
productividad a través
implementan io en épocas de la optimización de cambios del estado
de Crisis? capacidad de actual de las
do un los procesos y recursos imprevistos
adaptación a los empresa y
sistema de
Problema Con la cambios/ datos reales
optimización Objetivos específicos
de recursos Secundario: implementación Información
ERP Caracterizar las de un sistema sistematizada Y cualitativa
¿Cómo afecta microempresas de la de optimización aplicando
la Implementación/ encuestas y
ciudad de Palmira de recursos
productividad y incremento
para tener un punto ERP todas las entrevistas a
niveles de
optimización de partida sobre microempresas los
productividad
de recursos a cantidad y tipo de tendrán mayor empresarios
la economía sector al que eficiencia y implicados
local? atienden rentabilidad

Diagnosticar en las
microempresas su
estado actual del
manejo de los
 procesos y recursos,
así como la
efectividad de los
procesos usados
actualmente

Desarrollar el sistema
de optimización de
los recursos de
acuerdo con las
necesidades
identificadas para
cada sector

Validar la efectividad
del sistema
implementado,
midiendo el
incremento de la
productividad desde
los procesos y
recursos

3. Planteamiento del problema

Los microempresarios de Colombia en general y en especial la población de

nuestra investigación están acostumbrados a realizar sus procesos de una
forma tradicional que les implique menor esfuerzo y poca inversión ya que
consideran las tecnologías son muy costosas y son recursos que solo las
grandes empresas pueden implementar.
Los pequeños y medianos empresarios de la ciudad de PALMIRA, están
acostumbrados a trabajar de una manera tradicional, a llevar el registro de sus
procesos, procedimientos y finanzas de una forma que, aunque poco efectiva
para estos tiempos, les permite tener un control de los recursos, pero no
poseen herramientas que les permitan anticiparse a posibles dificultades que a
futuro que puedan presentar en su sector, no poseen habilidades para
identificar fortalezas , deficiencias a nivel administrativo y operativo para
resolver y potenciar, en pocas palabras carecen de herramientas que les
permitan ser competitivos y adaptarse a las necesidades de los clientes.

La falta de adaptación e implementación de recursos tecnológicos no permite a

las microempresas avanzar, no están preparados para situaciones como las
que hemos tenido que afrontar en esta época y tampoco están preparados
para enfrentar cambios fuertes, no tiene acceso a una planificación
sistematizada para optimizar recursos y tiempos que se ven reflejados
directamente en las finanzas de la empresa.
De acuerdo con el censo empresarial 2019, las microempresas en Palmira son
7.901, reflejándose un incremento del tejido empresarial en un 2.8%, con
respecto al 2017. La mayor parte de la composición empresarial de Palmira se
encuentra concentrada en las microempresas, las cuales representan el 92%
de la base empresarial de la ciudad, en este sentido es necesario la
construcción e implementación de herrmientas que aporten a su crecimiento y
adaptación a los cambios que la economía y la industria acelerada exígen.

3. Formulación de Objetivos
General

Implementar un sistema de optimización de los recursos ERP a las

microempresas de la ciudad de Palmira, contribuyendo al incremento de su
productividad a través de la optimización de los procesos y recursos

Específicos

Caracterizar las microempresas de la ciudad de Palmira para tener un punto de

partida sobre cantidad y tipo de sector al que atienden

Diagnosticar en las microempresas su estado actual del manejo de los

procesos y recursos, así como la efectividad de los procesos usados
actualmente

Desarrollar el sistema de optimización de los recursos de acuerdo con las

necesidades identificadas para cada sector

Validar la efectividad del sistema implementado, midiendo el incremento de la

productividad desde los procesos y recursos

5. Justificación

Es importante iniciar hablando de la cantidad de microempresas que tiene la

ciudad y su aporte a la economía, sengún el censo empresarial 2019,la mayor
parte de la composición empresarial de Palmira se encuentra concentrada en
las microempresas, las cuales representan el 92% de la base empresarial de la
ciudad. Estas se constituyen como generadoras de progreso por su aporte a la
economía desde el consumo de materias primas, bienes intermedios y
generación de empleo.

Los microemprearios en todas las regiones, son quienes producen la mayor

parte de los productos de consumo, cumple un papel fundamental en la
economía, puede nacer en cualquier momento, su campo de acción es amplio
ya que resuelve multiples necesididades de procesos, productos y servicios,
sin embargo esto de la informalidad y nacimiento de pequeñas empresas ha
generado que se haga de forma poco organizada, sin planificación de
recursos.

Es necesairo aprovechar su impacto dentro de la económia y aprovechar el

apoyo que el gobierno esta generando, producto de la importancia que han
tomado en las economías, según la revista portafolio, en su artículo las
Mypimes y la economía colombiana “Lejos quedaron los tiempos en que las
políticas industriales apoyaban la creación de grandes empresas. Ello bajo el
supuesto de que en la generación de economías de escala estaba la base de
la competitividad de los países, lejos quedaron también las políticas
proteccionistas, que patrocinaron empresas sin incentivos hacia la
competitividad y con marcados sesgos antiexportadores”

Alineado con todo lo anterior, vemos en la implementaciíon de un sistema de

optimización de recursos ERP, una oportunidad para incentivar el crecimiento
y mejoramiento de los procesos que a diario desarrollan en sus empresar,
aprovechando los cambios y las adpataciones que deben generarse tras la
pandemia.

Vemos en las nuevas tecnologías una oportunidad de cambio, citando

nuevamente a portafolio “ la revolución de la computación, la Internet y las
telecomunicaciones mostró que las empresas de menor tamaño tenían
enormes ventajas frente a las grandes, especialmente por su flexibilidad y
facilidad de adaptación a condiciones de entornos cambiantes, gracias a la
propia dinámica de la renovación tecnológica” lo cual es consecuente con los
objetivos de nuestro proyecto.

Trabajaremos en la ciudad de Palmira por ser una de las ciudades mas

grandes del departamento y tener un número significativo de
micromenpresarios a quienes podemos impartar con nuestra iniciativa.

ones por las que deberías recibir tu segunda inyección

6. Bibliografía

Cámara de comercio de Palmira. 2018. Informe dinámica empresarial en palmira,

pradera, florida y candelaria. 2018. https://ccpalmira.org.co/wp-
content/uploads/2019/04/COMPOSICIONEMPRESARIAL2018marzoversionfinal.pdf

Revista Portafolio. Artículo, Las mypimes y las economía colombiana. 2021.

https://www.portafolio.co/economia/finanzas/mipymes-economia-colombiana-435184

Lerma, H. (2009). Metodología de la investigación, propuesta, anteproyecto y proyecto.

Cuarta edición. P 123-
155. https://bibliotecavirtual.unad.edu.co/login?url=https://search-ebscohost-
com.bibliotecavirtual.unad.edu.co/login.aspx?direct=true&db=e000xww&AN=483354
&lang=es&site=ehost-live

Hernandez, R. (2017). Metodología de la investigación, sexta

edición. https://www.uca.ac.cr/wp-content/uploads/2017/10/Investigacion