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La empatía.
Definición.
Una de las capacidades más importantes del comportamiento
humano, es aquella relacionada con el sentimiento de identificación
que poseen las personas hacia sus semejantes. Esta habilidad para
entender los sentimientos, las emociones y los pensamientos de los
demás se conoce con el nombre de empatía. Esta capacidad humana
se puede reconocer cuando alguien es capaz de “ponerse en los
zapatos del otro” para comprender lo que le sucede.
Las personas utilizan esta habilidad empática para entender las
acciones que realizan los demás, comprender las cosas que dicen y
las actitudes que muestran durante el desarrollo de sus actividades.
Hay quienes piensan que la empatía es una habilidad que poseen las
personas aun antes de nacer como si fuese una habilidad que se puede
transmitir a través de los genes, sin embargo, la mayoría de los
estudiosos afirman que la empatía es una cualidad que se va
desarrollando durante toda la vida y se va mejorando gracias a las
experiencias, vivencias y situaciones que uno experimenta.
La empatía es muy valorada en el ambiente laboral pues está
relacionada con el saber escuchar, la comprensión y la capacidad de
apoyo a los compañeros, motivo por el cual los reclutadores y
especialistas del área de recursos humanos de las empresas e
instituciones, lo tienen en cuenta durante las entrevistas que se
realizan para seleccionar a los futuros trabajadores.
ACTIVIDAD 7: PRODUCTO FINAL (CON REFERENCIAS)
Para concluir el trabajo se debe incluir las referencias, para lo cual se utiliza
la información que se recolecto en la actividad tres relacionada con la
búsqueda de la información.
Referencias
Montejano, S. (8 de julio de 2019). ¿Qué es la empatía y cómo desarrollarla? Recuperado el 10
de octubre de 2021, de Psiglogal: https://www.psicoglobal.com/blog/empatia-
desarrollo