OpenScape Businness

Unify by Siemens
 Unify como Market Mundial!

Visionary Leader Opera en 60+ Paises Primeros en la Industria

En el cuadrante de Unify actualmente Desde el 2014 fuimos los

Garter 2019, nos opera en mas de 60 pioneros en dar el
encontramos como paises a nivel OpenScape siguiente paso en las
mundial, teniendo Business
lideres visionarios. comunicaciones
mayor presencia en unicadas, contamos con
Europa y America mas de 375 mil usuarios
Latina.

40 Millones+ Usuarios 3,000+ Innovando Patentes 4 Millones de Usuarios

Cloud
Nuestros 40 millones En la actualidad
Llevamos mas de 160 años
de usuarios afirman llevamos 4 millones de
innovando el mercado desde
nuestro posicionamiento Usuarios en la nnube,
1847, en la actualidad contamos
mundial. enn todas nuestras
con mas de 3,00 patentes
plataformas.

Copyright © Unify Software and Solutions GmbH & Co. KG 2019. All rights reserved.
Desde 1847 en la vanguardia…
Más de 170 años innovando para el mundo – Las comunicaciones unificadas es nuestro pasado,
ahora estamos desarrollando un nuevo concepto de trabajo.

1847 1881 1927 1984 1987 2001 2007 2008 2010 2011 2012 2013
Werner von Siemens El primer Presentan el Lanza el La primera La primera IP El primer sistema de La primera arquitectura El primer paquete El primer paso en la UC Primero en la Siemens
lanza el telégrafo y intercambio Facsimile, que primer sistema central que se PBX comercio financiero completamente abierta virtualizado de móvil de múltiples industria: Siemens Enterprise
funda Siemens AG telefónico permite compartir comercial que integra con un convergente puro basado en IP orientada a servicios aplicaciones UC dispositivos: el Enterprise Communications
automatizado fotografías a combina redes telefono de deslizamiento de llamada Communications se convierte en
distancia, de voz y datos escritorio transfiere las llamadas en supera a toda su Unify
especialmente por progreso a otros competencia global
la prensa dispositivos con gestos durante dos
intuitivos de pantalla táctil trimestres
consecutivos

1909 1976 1998 2003 2008 2009 2011 2011 2013 2014
Lanzan el primer La primera PBX computarizada El primer La primera solución Siemens Enterprise La primera La primera solución La primera integración La primera unificación de
teléfono Alemán con enrutador de comunicaciones Communications se integración social integral de UC nativa de Google por un aplicaciones de voz,
discado automático multiprotocolo y unificadas en la funda como una para UC: Twitter y basada en la nube: proveedor de UC video, colaboración,
en Munich- conmutador industria empresa conjunta OpenScape OpenScape Cloud contacto, comunicaciones
Schwabing, con basado en flujo entre Gores Group y Services y sociales, búsqueda y
2,500 lines en la industria Siemens AG OpenScape Cloud procesos de negocios,
Contact Center todo en una experiencia
inmersiva e intuitiva:
Project Ansible, ahora
Circuit

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Siemens Enterprise 1847 a 2013 (166 años) – Unify
…………. 2013 a 2019
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Portafolio OpenScape

Medianas Empresas Grandes Empresas - Corporaciones

Perpetual, Enterprise License, SW Subscription

Service Provider
OpenScape Hosted UC
350 ~ 2.000
Clientes

Private Cloud OpenScape Enterprise

Premise 350 ~ 2.000

OpenScape Enterprise Express OpenScape 4000 OpenScape Voice

200 ~ 2000
300 ~ 12.000 usuarios 300 ~ 200.000 usuarios
OpenScape Business (S)
10 ~ 500 ~ 1500

Usuarios 0 2,000 200,000

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 Let´s GO FOR IT!
Social Cloud Information Mobility
OpenScape Business

Soluciones Empresariales, para este mundo hyper conectado,

en donde la movilidad y la colaboracion son una norma.
 Anexos 20 IP Anexos 500 IP
- Lineas 30 - Lineas 60 + 30 Primario
- Circuit 30 Usuarios. - Circuit 500 Usuarios.
- Call Center 30 Usuarios. - Call Center 100 Usuarios.
- Opcional - 4 Analógicos / 8 Digitales - Opcional -52 Analógicos / Digitales
X1 X5

La Nueva forma de Trabajar / OpenScape Business by Siemens

Anexos 500 IP Anexos 1500 IP

- Lineas 60 + 30 Primario - Lineas 60 + 30 Primario
- Circuit 500 Usuarios. - Circuit 1500 Usuarios.
- Call Center 100 Usuarios. - Call Center 500 Usuarios.
- Opcional -384 Analógicos / Digitales

X8 S
Version hosteada en Datacenter de Optical
Networks VMWare redundado

Centrales Telefónicas
 Características - OpenScape Business

Central Telefónica Teléfonos IP UC - Circuit Call Center

 Soluciones todo en uno o Bajo consumo de energía  Todas las funcionalidades • Agentes InBound,
del anexo en cualquier OutBound, Blended
 Presencia y estados de o Modelos, Autoconfigurables
dispositivo Supervisor
disponibilidad en los anexos. (Plug & Play)
 Integración para PC, • Chat
 Menu de Contactos o Manos libres en ambos
Tablets, Smartphones y
sentidos • Grabación de Llamadas
 Chat Smart Watch
o Calidad de Audio en HD • Reportes Personalizados
 Historial de llamadas perdidas,  Compatibles con Sistemas
contestadas, realizadas, etc. o Cancelación de eco ambiental Android, iOS • Direccionamiento de
o Diseño 100% Alemán llamadas avanzado, basado
 Mensajeria Unificada Voz, Fax,  Video conferencia HD
en características y grupos
e-mail, sms. o Premiaciones: HD, Blue (Compartiendo audio,
video, archivos) entre los • Software de agente
 Correo de Voz. Angel,
usuarios (Operadores) fácil de usar
o Certificaciones: Head Acustic,
Miercom

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OpenScape Business
Gama Completa de Dispositivos Nueva Generación - CP (SIP&HFA)

CP200/205 CP600

OS15 DP35

OS40 CP400
DP55
CP100

Hardphone

Softphone

My personal Edition
Attendant / Secretaria Video Conferecia HD para cualquier dispositivo, compartiendo audio y archivos My Agent / Agente My Reports / Reportes
Softphone

Operadora Virtual Circuit Call Center

Clientes UC - Adecuados para cualquier lugar de trabajo
UC disponible incluso en tu telefono
CP400/600 HFA

o Proporciona potentes funciones de la Famila

OpenScape en Telefonía HFA, Sistema y
características de UC.

o Interfaz & Menu de usuario intuitiva

Experiencia de usuario.

o Favoritos (teclas programables disponibles)

o Lista de conversaciones "Todo en Uno"
o Estado de Presencia / mostrado en UC
o Circuit: UC Cloud

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A powerful Team…

OpenScape
Central Business
Telefónica Circuit
Circuit

Trabajo en Equipo
Voz HD & UC Voz / Conferencia
Todo en Uno

Movilidad / Contact Center Video / Compartir Pantalla / Chat

Plataforma de Comunicacion
Nube / Colaboración
on-premise / hosted / Private Cloud

Circuit: Agregue valores a su negocio, con la forma mas salir de salir de la Nube
[Link]
 Integracion
Integracion en ambientes de Negocios & base de datos del cliente atravez de
los Servicios de Open Directory & Application Launcher para incrementar la
productividad, ODBC (Open DataBase Connectivity) ejem Contact Center.

 Despliegue Flexible
Virtualizacion a nivel de aplicacion / Sistemas Operativos & Desktop,
reduciendo el espacio fisico en el entorno Hardware mejorando la
confiabilidad y disponibilidad. ejem VMWARE, Hyper Visor

 Social Collaboration
Amplia el alcanse de las Comunicaciones con la interfaz standard XMPP
aprovechando las redes sociales, mensajeria ejem Google Talk, Skype

 Connectividad
La Interfaz abierta Sip permite reducir el costo de las Comunicaciones IP
via SIp trunk, incluyendo servicos como Skype for Business

Facil Integracion en tu entorno IT – Interfaces Abiertas

Soluciones UCC basadas en interfaces estándares de la industria que permiten a los clientes integrarse sin problemas en los sistemas de TI Eco elegidos
 Procesos de Integracion
Interfaces Abiertas / SDK Interconeccion con la Central

OpenScape
SDK / Web
Database 4000 OpenScape
Service Interface
Integration Enterprise

IM and Presence All-IP

Federation Circuit Telephony
TAPI / CSTA Connector Interconexión SIP nativa a
proveedores de terceros

OpenScape
Business
Complement OpenScape Business
with UNIFY Technology Partner
Solution
ASC Recording

Alarm & Response

Microsoft
Integracion con Microsoft y otros Edge Soluciones de Partners
Software Tarificador - Empresas & Hoteles
Management Application optimized for SMB needs

1. 2.
OpenScape Accounting es un poderoso
software de administracion, para Empresas &
Hoteles.
1. Software de Tarificacion, optimizado para las
necesidades de pequeñas y medianas empresas

2. Reportes Administrativos: Estadisticas de llamadas,

Reporteria, trafico de troncales & deteccion de fraudes.

3. “Modulo de Bienvenida” proporciona funciones para

Hoteles / huespedes, tales como Check IN / OUT.

3.

.
Principales Ventajas
o Escalabilidad de 1 a 1.500 usuarios y fácil migración.

o Soporta cualquier infraestructura dada por el cliente.

o Terminales Telefónicos: Audio en HD, 30% ahorro de energía.

o Actualizaciones de Software gratuitas por 3 años.

o Se adapta a las Plataformas y Equipos Existentes.

o Fabricación y desarrollo 100% alemán.

o CIRCUIT: Video, colaboración, chat desde cualquier dispositivo,

o desde cualquier lugar. Comunicaciones en Tiempo real (WEBRTC).

o Supervivencia y Redundancia VMWare.

o Solucion alojada en dos datacenter redundados, nube privada.

o Se Ajusta a las Necesidades de las empresas

Copyright
Copyright©©
Unify GmbH
Unify & [Link]
Software [Link]
2014 AllGmbH
rights reserved.
& Co. KG 2019. All rights reserved.
Mas de 4 Millones de Usuarios mundialmente disfrutan de los beneficios


OpenScape
PERU – 2,500 centrales

Industria (Automotriz) Sector público (Gobierno)

Financiera Hoteles
Agencias de marketing Branch Solutions (Retail)
Clientes pequeños y medianos en todas las industrias

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ESTAS LISTO PARA EL CAMBIO!!!
Gracias….

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