Reyes Ortega José Luis 30 de julio de 2021

Tercer examen parcial Ing. de Sistemas II

Problema 1

El número de clientes que llegan a un taller de transmisiones puede describirse con una distribución de
Poisson con media de 2 por hora.

Suponiendo que la distribución se sostiene durante un día completo de 7 horas de trabajo, simúlense las
llegadas de los clientes durante las primeras 3 horas del día.

a) Obtenga de la tabla correspondiente a la distribución de Poisson, las probabilidades acumuladas

para una media de 2.

DISTRIBUCION DE POISSON
λ 2
k 7

Probabilidad Rango de números

x
Acumulada aleatorios
0 0.1353 0.000 a 0.1352
1 0.4060 0.1353 a 0.4059
2 0.6767 0.4060 a 0.6766
3 0.8571 0.6767 a 0.8570
4 0.9473 0.8571 a 0.9472
5 0.9834 0.9473 a 0.9833
6 0.9955 0.9834 a 0.9954
7 0.9989 0.9955 a 0.9988
8 0.9998 0.09989 a 0.9997
9 1.0000 0.9998 a 1.0000

b) Obtenga los números aleatorios correspondientes a cuatro periodos utilizando la fórmula de

Excel =ALEATORIO():

c) Convierta los números aleatorios a número de llegadas; nótese para esto, el lugar dentro del
rango donde queda el número aleatorio en la lista de probabilidades acumuladas.

Rango de Número de
Hora Número aleatorio
probabilidad llegadas
1 0.6729 0.4060 a 0.6766 2
2 0.2233 0.1353 a 0.4059 1
3 0.8950 0.8571 a 0.9472 4
 No. Cuenta: 316284347

d) Concluya que el número de clientes que se espera lleguen en las primeras horas es:

RESULTADOS

Número de
Hora
llegadas
1 2
2 1
3 4
 No. Cuenta: 316284347

Problema 2

Se ha determinado que el tiempo necesario para realizar una cierta tarea puede describirse con una
distribución normal que tiene media de 122 minutos y desviación estándar de 14 minutos.

Simúlese el tiempo para 6 tareas, generado los números aleatorios correspondientes.

Se trata de una distribución normal, de la cual se conocen su media y su desviación estándar.

Hay dos maneras para simular los valores simulados:

Valores simulados generados con la fórmula de Excel:

=DISTR.NORM.INV( ALEATORIO(), 122 , 14 )

Generador de Media μ Varianza σ
números aleatorios
(0,1)

DISTRIBUCIÓN NORMAL

Valor simulado
Casos (n)
(min)
1 118.73
2 112.95
3 128.87
4 127.95
5 126.39
6 124.72

Números aleatorios generados con la fórmula de Excel:

Número
aleatorio = DISTR.NORM.INV( ALEATORIO() , 0 , 1 )
Varianza σ
Generador de Media μ
números
aleatorios (0,1)

Número Desviación Valor simulado

Caso Media
Aleatorio estándar (min)
1 122 + -0.46514 * 14 = 115.49
2 122 + -0.14601 * 14 = 119.96
3 122 + -0.48185 * 14 = 115.25
4 122 + -1.32197 * 14 = 103.49
5 122 + -0.39339 * 14 = 116.49
6 122 + -0.90804 * 14 = 109.29
 No. Cuenta: 316284347

Problema 3

El tiempo para realizar una tarea varía uniformemente entre 82 y 121 minutos; simúlense los tiempos de
duración para 18 tareas.

Se trata de una distribución uniforme cuyos valores representativos se calculan con la expresión:

Valor simulado = a + (b – a) *(Número aleatorio como porcentaje)

a = 82 ; b = 121 ; b – a = 39

Donde:

DISTRIBUCIÓN UNIFORME
a 82
b 121

Número Valor simulado

Caso a b-a
Aleatorio (min)
1 82 + 39 0.38575 = 97.04
2 82 + 39 0.22251 = 90.68
3 82 + 39 0.87125 = 115.98
4 82 + 39 0.78194 = 112.50
5 82 + 39 0.11835 = 86.62
6 82 + 39 0.97083 = 119.86
7 82 + 39 0.05519 = 84.15
8 82 + 39 0.92538 = 118.09
9 82 + 39 0.93396 = 118.42
10 82 + 39 0.34285 = 95.37
11 82 + 39 0.01827 = 82.71
12 82 + 39 0.12956 = 87.05
13 82 + 39 0.84135 = 114.81
14 82 + 39 0.88641 = 116.57
15 82 + 39 0.79448 = 112.98
16 82 + 39 0.59163 = 105.07
17 82 + 39 0.61635 = 106.04
18 82 + 39 0.81234 = 113.68
 No. Cuenta: 316284347

Problema 4

Los tiempos entre seis descomposturas de un cierto tipo de maquinaria pueden describirse mediante una
distribución exponencial con media de 72 horas.

Simúlese el tiempo entre seis descomposturas, utilizando números aleatorios.

1
La media es 𝜆 = 72 horas y utilizando una hoja de Excel se tiene:

DISTRIBUCIÓN EXPONENCIAL
1/λ : 72

Número Logaritmo
Media Valor t
aleatorio natural
72 0.84045 -0.17382 12.51471
72 0.90389 -0.10105 7.27549
72 0.96657 -0.03400 2.44791
72 0.32398 -1.12706 81.14852
72 0.56767 -0.56621 40.76736
72 0.72101 -0.32710 23.55148
Nótese que a menor valor del número aleatorio, mayor valor simulado de t.
 No. Cuenta: 316284347

Problema 7

El tiempo entre solicitudes de herramienta por parte de los cuatro mecánicos de una gran planta está
normalmente distribuido con media de 21 minutos y desviación estándar de 3 minutos.

El tiempo para surtir lo solicitado, también está normalmente distribuido con media de 24 minutos por
solicitud y desviación estándar de 6 minutos.

El tiempo de espera de los mecánicos representa un costo de $1.82 por minuto y el servicio representa un
costo de $0.88 por minuto.

Simúlense las llegadas de las primeras 18 solicitudes de los mecánicos y sus tiempos de servicio, y
determínese también el tiempo de espera, suponiendo que solamente hay un servidor.

¿Sería económico agregar otro servidor?, explique.

La simulación y el resultado del tiempo de espera para las primeras 18 llegadas se muestran en la hoja
de Excel siguiente.

DISTRIBUCIÓN NORMAL
Espera Servicio Costo x min
μ: 21 μ: 24 Espera: $ 1.82
σ: 3 σ: 6 Servicio: $ 0.88

LLEGADA DE LOS CLIENTES SERVICIO

Número Tiempo entre Tiempo de llegada Tiempo de espera Inicio del Número Tiempo de Servicio
aleatorio llegadas acumulado del cliente servicio aleatorio servicio termina
1 0.4160 20.36 20.36 0.00 20.36 0.2454 19.87 40.23
2 0.2293 18.78 39.14 1.09 40.23 0.0069 9.22 49.45
3 0.9927 28.32 67.46 0.00 67.46 0.6175 25.79 93.26
4 0.7522 23.04 90.51 2.75 93.26 0.7094 27.31 120.57
5 0.9006 24.85 115.36 5.20 120.57 0.0480 14.01 134.58
6 0.3637 19.95 135.32 0.00 135.32 0.7585 28.21 163.52
7 0.1519 17.92 153.23 10.29 163.52 0.7413 27.88 191.41
8 0.7780 23.30 176.53 14.88 191.41 0.7740 28.51 219.92
9 0.5484 21.36 197.89 22.03 219.92 0.8328 29.79 249.71
10 0.2577 19.05 216.94 32.77 249.71 0.9042 31.83 281.54
11 0.5815 21.62 238.56 42.99 281.54 0.3434 21.58 303.12
12 0.7500 23.02 261.58 41.54 303.12 0.8823 31.12 334.24
13 0.6810 22.41 283.99 50.25 334.24 0.3743 22.08 356.32
14 0.6889 22.48 306.47 49.85 356.32 0.9071 31.94 388.26
15 0.9670 26.52 332.99 55.27 388.26 0.7264 27.61 415.87
16 0.3423 19.78 352.77 63.10 415.87 0.5544 24.82 440.69
17 0.6318 22.01 374.78 65.91 440.69 0.7699 28.43 469.12
18 0.0397 15.74 390.52 78.61 469.12 0.6658 26.57 495.69
536.53 495.69
 No. Cuenta: 316284347

El tiempo total de espera es de 536.53 minutos y el costo total de los 495.69 minutos que dura la
simulación es:

Costo de espera: 536.53 min * $1.82 = $976.49

Costo del servicio: 495.69 min * $0.88 = $436.21

TOTAL $1,412.70

El costo total del sistema de herramientas es de $1,412.70, con un costo de espera mayor que el costo
de servicio ($976.79 > $436.21). Con estos datos, se puede considerar la implementación de un
segundo servidor, el cual reduciría el tiempo de espera de los mecánicos al solicitar sus herramientas y
no sobrepasaría el costo espera actual (2 servidores * ( $436.21) = $872.42 < $976.49).