Universidad Abierta y a Distancia de México

División Académica de Ciencias Exactas Ingeniería y

Tecnología

Ingeniería en Logística y
Transporte

Fundamentos de la
investigación

Evidencia de
aprendizaje
Líneas de Investigación en la actualidad

Elaborado por: Calzada Vega Lucia

Matricula:ES202121251

Grupo: LT-LFIN-2002-B2-009
 Análisis

La investigación es un proceso intelectual y experimental que comprende un

conjunto de métodos aplicados de modo sistemático, con la finalidad de indagar
sobre un asunto o tema, así como de ampliar o desarrollar su conocimiento, sea
este de interés científico, humanístico, social o tecnológico.

La investigación puede tener varios objetivos como buscar soluciones a

problemas puntuales, desentrañar las causas de una problemática social,
desarrollar un nuevo componente de uso industrial, obtener datos, entre otros.

Por tanto, se trata de un trabajo que se lleva a cabo mediante un proceso

metódico, que debe ser desarrollado de forma organizada y objetiva a fin de que
los resultados obtenidos representen o reflejen la realidad tanto como sea
posible.

El proceso de investigación y los enfoques cuantitativo y cualitativo hacia un

modelo integral - La idea : nace un proyecto de investigación - Planteamiento
del problema : objetivos, preguntas de investigación y justificación del estudio -
Elaboración del marco teórico : revisión de la literatura y construcción de una
perspectiva teórica - Definición del alcance de la investigación a realizar :
exploratoria, descriptiva, correlacional o explicativa - Formulación de hipótesis -
Diseños de investigación - Selección de la muestra - Recolección de los datos -
Análisis de los datos - Elaboración del reporte de investigación.

Existen cuatro tipos de investigación. Investigación científica, cualitativa,

cuantitativa, documental y de campo. A continuación, hablare de cada una de
ellas.

Investigación científica
La investigación científica es el proceso sistemático de análisis e indagación,
regido por la aplicación de una serie de métodos y técnicas, cuyo objetivo es la
comprobación de una hipótesis planteada, así como la confirmación o desarrollo
de teorías relativas a las ciencias fácticas.

Investigación cualitativa

Como investigación cualitativa se denomina el tipo de investigación

característico de las ciencias sociales y humanísticas que basa sus estudios y
análisis en datos no cuantificables, no trasladables a los números.

En este sentido, la investigación cualitativa avanza a través de procedimientos

interpretativos y subjetivos. Los datos de que se vale son recogidos a partir de la
observación directa, de entrevistas, así como de bibliografía referencial. Su
finalidad es responder a sus hipótesis mediante razonamientos valorativos del
asunto o tema de estudio abordado.

Investigación cuantitativa

La investigación cuantitativa es aquella empleada en el área de las ciencias

fácticas o naturales cuya metodología basa sus resultados en datos medibles.

En este sentido, la investigación cuantitativa extrae sus datos mediante la

observación y medición, y emplea herramientas de la estadística para analizar,
contrastar e interpretar los resultados.

Como tal, su naturaleza es descriptiva, pues busca determinar las

características y propiedades importantes del fenómeno estudiado.
Investigación documental

La investigación documental basa su método de estudio en la recogida de la

información disponible en libros, artículos, documentos o medios audiovisuales,
que se ha desarrollado previamente, de manera directa o conexa, en torno al
tema o asunto investigado.

Este tipo de investigación le permite al investigador conocer los antecedentes

del problema, ya sea para ampliar su conocimiento sobre el tema, ya para
desarrollar un nuevo enfoque.

De este modo, la investigación documental parte del análisis, interpretación,

reflexión, crítica y confrontación de la información recogida para presentar sus
resultados mediante la valoración razonada de lo hallado.

Investigación de campo

Como investigación de campo se denomina aquella donde el investigador

trabaja directamente en el entorno, ya sea natural o social, del asunto o
problema sobre el que está indagando.

Los siguientes temas expuestos a continuación, los elegí porque considero que
pueden convertirse en un proyecto de investigación.

Tema 1. Accidentes en los Medios de Transporte de las Empresas del

Ramo Logístico en el Municipio de Tepotzotlán

El tema está enfocado al ámbito logístico, por ser este el sector económico
predominante en nuestra comunidad. Los municipios de Cuautitlán, Tultitlán y
Tepotzotlán, que agrupan el llamado corredor inmobiliario CTT, acapararon 73.3
por ciento del total del área bruta rentable de las naves industriales de la Zona
Metropolitana del Valle de México (ZMVM) al finalizar 2016, debido a su
privilegiada ubicación por su vecindad con la CDMX, el Bajío, Toluca y Puebla.

En virtud de lo anterior el transito se ha visto afectado debido al transporte

pesado, lo cual se traduce en horas de tráfico, accidentes viales, pérdidas
materiales y humanas.

Actualmente no existe una solución ante el inminente crecimiento de las

empresas logísticas quienes adquieren unidades de transporte al por mayor
para atender la demanda de una sociedad consumista.

De acuerdo a la investigación en el municipio de Tepotzotlán existen la mayor

concentración de empresas Logísticas en todo el Valle de México, debido a esto
es de gran importancia, trabajar en prevención y concientización del personal
que opera las unidades de transporte para reducir el índice de accidentes.

Los conductores de transporte de carga son los responsables 90% de los

accidentes en los que están involucrados.

El problema en vialidades, es de interés general y afecta no solo al municipio

de Tepotzotlán y aledaños, sino a todos los lugares a donde se trasladan los
operadores a distribuir la mercancía.

Es importante abordar el tema para crear concientización y asi lograr la

disminución de accidentes de los medios de transporte de las empresas del
ramo logístico en el municipio de Tepotzotlán, por medio de campañas de
prevención de accidentes por parte de los estudiantes en las empresas y con
dicho programa se pueda liberar el servicio social o prácticas profesionales.

Metodología
La metodología que podría ser empleada para realizar la investigación es
cualitativa inductiva y cuantitativa deductiva, en la primera se centra la atención
en el estudio de las cualidades del fenómeno, a través de la observación, para
obtener el resultado y su comprobación. Y la segunda estudia el fenómeno para
la recopilación de datos sobre variables definidas, se centra en el resultado.

Tema 2. Check List Electronico Para Operadores

Un check list es fundamental para las empresas ya que podemos reducir, nos
ayudan en la organización empresarial, reducción de posibles errores
(generalmente humanos) y asegurar así una mayor seguridad de los procesos.

Los beneficios son muchos entre los que podemos destacar la Automatización,
reducción de fallos, organización y resolución de problemas a larga distancia.

El checklist electrónico para operadores se pretende realizar con el fin de

cumplir con las actividades repetitivas, controlar el cumplimiento de un listado
de requisitos o recolectar datos ordenadamente y de manera sistemática. Se
utilizan para hacer comprobaciones sistemáticas de actividades o productos
asegurándose de que el trabajador o inspector no se olvida de nada importante.

Durante la realización de actividades en las que es muy importante que no se

olvide ningún paso y deben hacerse las tareas con un orden establecido.

Un checklist agrupa todos los elementos que se necesitan para cumplir la tarea
que nos hemos propuesto conseguir marcando esos elementos una vez
completados. En el caso de la empresa, se utilizan como ya hemos dicho para
organizar, reducir errores, automatizar y resolver problemas a distancia. De la
herramienta obtenemos una mayor productividad, eficiencia de actividades,
mejora de seguridad e incumplimiento de la legislación vigente.
Metodología

La metodología que podría ser empleada para realizar la investigación es

cualitativa inductiva ya que se ha observado presencialmente en diferentes
empresas que el checklist no es tan eficiente como parece, y el enfoque
cualitativo nos permite describir la realidad y como se experimenta.

Tema 3. Robo de combustible de un tráiler al momento de su

abastecimiento dentro de una empresa.

En nuestro país, se vive un problema que se ha vuelto muy popular, el cual no

solo afecta a las empresas dedicadas a la venta de hidrocarburos sino a toda la
población, ya que las pérdidas son alarmantes a este robo de combustible se le
conoce más comúnmente como Huachicol, dentro de las empresas también se
tienen problemas similares no son perdidas tan grandes, pero si es un foco de
pérdidas que para nada son buenas para la empresa.

El robo de combustible a llamado mucho la atención por la facilidad en la que se

adquiere, debido a que el diésel (combustible que se maneja) al momento de
ser surtido en el vehículo tiene una interacción por parte de personal de la
empresa. Lo que origina que pueda a ver una pérdida ya sea por parte del
surtidor o del operador e incluso puede ser en conjunto de estas personas que
se ven involucradas en este proceso.

A pesar de que hoy en día se ha intentado erradicar este problema no se ha

conseguido eliminarlo por completo, lo cual podría ser muy difícil ya que es
complicado poder tener controlado el diésel al 100%, ya que las personas
encuentran la manera de poder hacer negocio que este producto. Se han
intentado platicas y capacitaciones con el personal a cargo de estas
operaciones en cómo afectan a la empresa al cometer este delito (la compra y
venta de diésel está prohibida y se considera un delito), pero lamentablemente
se sigue practicando.

Metodología

La metodología que podría ser empleada para realizar la investigación es

cuantitativa deductiva, ya que genera datos numéricos o estadísticos para
cuantificar opiniones, comportamientos o cualquier variable que se haya
definido para ser el objeto de estudio, en este caso la variable es la gasolina y lo
que se necesita recabar son el número de litros de gasolina aproximados que se
roban al día o en determinado periodo de tiempo, el tipo de transporte que con
más frecuencia la roba y la cantidad total de perdida monetaria.

Referencias bibliográficas

Baena Paz,G. (2014). Metodología de la Investigación. Mexico: Grupo Editorial

Patria.

Hernandez, R,Fernandez, C, & Baptista,P. (2003). Metodología de la

investigación. Nueva York, Estados Unidos: McGraw-Hill.

Baez, J. (2009). Investigación cualitativa. Madrid : ESIC.

Raffino,M. (Septiembre 12, 2020). "Investigación". Septiembre 24, 2020, de

Concepto.de. Sitio web: https://concepto.de/investigacion/
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