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Comodidad: Asegurarse de que las demandas físicas para
el uso seguro y efectivo estén dentro de la gama de co-
modidad de la más amplia variedad de personas
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Conocimiento: Hace la información necesaria para el uso
seguro y efectivo, fácilmente disponible en todas las for-
mas necesarias
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Comprensión: Asegurase de que los métodos de oper-
ación y de uso sean fácilmente comprensibles por todos
los usuarios
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Identidad: Apoya la construcción de auto-imagen positiva y
del status social a los usuarios finales
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Conveniencia cultural: Asegúrese de que las diferencias en
valores y actitudes culturales estén respetadas
Características mínimas de accesibilidad al medio físico
Abajo se describen las características mínimas, en materia de accesibilidad física,
que deben tenerse en cuenta para que una instalación pueda ser utilizada con
comodidad autonomía y seguridad por las personas con movilidad reducida.
Plazas de Parking
En el caso de que haya una zona prevista para el parqueo debe existir como
mínimo una plaza reservada para vehículos de personas con movilidad reducida,
situada en un área sin pendientes que permita la colocación y estabilidad de
la silla de ruedas al lado del coche. La plaza estará señalizada con el Símbolo
Internacional de Accesibilidad pintado en el pavimento también se indicará su
perímetro. Cuando sea posible la plaza de parqueo reservado contará con una
placa vertical que incluya el Símbolo Internacional de Accesibilidad (SIA) en color
contrastado.
La plaza de parqueo reservada tendrá una dimensión de al menos 5m de longitud
x 2 20 m de anchura a fin de permitir salir y entrar al vehículo tanto al conduc-
tor como al acompañante. Contará además con un área de acercamiento lateral
que puede ser compartido por dos plazas de 120 cm de ancho. El espacio debe
permitir que la puerta del coche esté completamente abierta para que la silla de
ruedas pueda colocarse junto al vehículo. De este modo la persona que la utiliza
puede transferirse de la silla al coche y viceversa. El itinerario entre la zona de
parqueo y la entrada del establecimiento debe ser accesible cumpliendo para
ello con los requisitos que se especifican en los apartados correspondientes a
itinerarios exteriores rampas ascensores puertas y pasillos.
Itinerarios exteriores
Los itinerarios exteriores especialmente aquellos que conducen desde la zona
de parqueo hasta el edificio deben ser accesibles para personas de movilidad
reducida incluyendo personas en silla de ruedas. El itinerario accesible será el
6 trayecto utilizado por todos los visitantes. Un itinerario secundario construido
para el desplazamiento de personas de movilidad reducida sólo puede admitirse
en sitios donde no hay otra solución posible. En caso de existir desniveles im-
portantes estos se salvarán mediante rampas y conducirán de la manera más
directamente posible a la entrada principal del edificio. El pavimento debe ser
compacto, duro, antideslizante, sin resaltes ni piedras sueltas que obstaculicen
el rodamiento de la silla de ruedas. Cuando las características del terreno y su
topografía dificulten el desplazamiento de personas en silla de ruedas se con-
struirán pasarelas y rampas de madera.
Señalización vertical
5.50 m
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max. 6 % max. 12 %
Puertas
Las sillas de ruedas manuales tienen una anchura media de 70 cm y las eléc-
8 tricas son algo más amplias. Por eso los anchos libres de puerta y los pasillos
deben tener unas medidas suficientes para permitir el paso de las personas que
se desplazan en estas sillas. Las puertas de entrada y de las diferentes estan-
cias del establecimiento deben cumplir con las siguientes características:
El ancho libre de paso de puerta debe ser igual o mayor a 80 cm; si las puertas
son más estrechas puede ocurrir que algunas personas en silla de ruedas no
puedan franquearlas. El sistema de apertura debe ser fácil de manipular nunca
con manillas tipo pomo; se instalarán tiradores de palanca que pueden ser
accionados por personas con dificultades de manipulación. El tirador se
instalará a una altura de 100 cm para que pueda ser alcanzado y manipulado por
una persona en silla de ruedas. El espacio anterior y posterior a la puerta debe
ser horizontal nunca inclinado y contar a ambos lados de
la puerta con un espacio libre de giro que permita inscribir
una circunferencia de 150 cm que es el área requerida por
una persona en silla de ruedas para aproximarse a la puerta
abrirla y atravesarla. En el caso de que la puerta de en-
trada principal del establecimiento no sea accesible debe
existir una alternativa.
0.75 m
0.55 m
Ascensores
Los ascensores son la mejor alternativa a las escaleras
cuando hay que salvar desniveles importantes como el paso
entre dos o más plantas. En general los nuevos ascensores
están diseñados ya de manera que cumplen con los requisi-
tos de accesibilidad. De todas formas es importante cono-
cer cuáles son estos requisitos:
Pasillos
Los pasillos deben tener un ancho de paso de 120 cm o superior y estar libre de
obstáculos con el fin de facilitar la deambulación. A excepción de la puerta del
cuarto de baño todas las puertas del establecimiento abrirán hacia el interior de
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las salas o serán correderas para no invadir el pasillo de circulación.
0.63 m.
0.43 m.
1.25 m 1.25 m
En instalaciones amplias se dispondrá en los extremos de cada pasillo cuya
longitud no supere los 10 m de un espacio libre de obstáculos en el que pueda
inscribirse una circunferencia de 150 cm de diámetro para que una persona en
silla de ruedas pueda hacer un giro de 360º.
Pavimentos
El pavimento debe ser a antideslizante tanto en seco como en mojado. Debe ser
homogéneo sin cejas resaltes o huecos en las uniones entre las distintas piezas.
No tendrá piezas sueltas. En caso de tener alfombras éstas se anclarán al suelo
serán de hilo corto y alta densidad para no dificultar el rodamiento de una silla
de ruedas.
Barras de apoyo
0.70 m < h < 0.75m
Grifo tipo
monocomando
(no esférico)
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Introducción1
Una discapacidad es el resultado de la interacción de limita-
ciones físicas, sensoriales o mentales con el ambiente (físi-
co y cultural y con las instituciones sociales). Cuando una
persona tiene una condición que limita algunos aspectos
de su funcionamiento, esta se torna una situación de “dis-
capacidad” sólo si tiene que enfrentar barreras de acceso al
ambiente físico o social que existe a su alrededor.
1 *Adaptada de http://www.inclusion.me.uk/downloads/DDA%20guide%20form.pdf y
http;//www.cvi-rio.org
Las limitaciones funcionales hacen como una oportunidad para mejorar
parte del ciclo de vida de todas las el diseño y implementación de los
personas, desde el nacimiento hasta la programas y servicios generales, de
vejez. manera a mejorar la calidad de aten-
ción a toda la población y así aumentar
La aplicación en el presente de un dis- las posibilidades de éxito:
eño inadecuado de programas, ser-
vicios e infraestructura, genera inac-
cesibilidad, perpetúa condiciones de
exclusión y impide que los programas
alcancen a toda la población a ellos
destinada, comprometiendo así su efi-
cacia. Además, es inaceptable que, su-
jetos la legislación existente y hacien-
do uso de recursos públicos, se sigan
diseñando, construyendo y exponiendo
a los ciudadanos, barreras de diferente • Si se implementa un programa edu-
naturaleza. Principios como el “diseño cativo en VIH/SIDA, por ejemplo, debe
universal”2 deben convertirse en un asegurarse que la información sea
componente imprescindible dentro de accesible para todas las personas,
las políticas y acciones de la salud para incluyendo aquellas sordas, ciegas,
que éstas alcancen, inclusiva y eficaz- y con discapacidades intelectuales
mente, sus objetivos sociales. entre otros grupos en situación de
riesgo no visibles socialmente;
De acuerdo con la OMS3, “Diseño Uni-
versal de productos, de ambientes y • Si se construye infraestructura,
de sistemas es un proceso de perfec- debe asegurarse que sea accesible
cionamiento continuo para mejorar la para personas con movilidad reducida,
función, la actividad y la participación como las personas de edad, mujeres
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de todos los usuarios, y para extender embarazadas, usuarios de sillas de
esas ventajas a una población siempre ruedas, con señalización específica
más amplia dentro del contexto de los para ciegos y sordos, entre otros;
recursos disponibles.”
• Si se invierte en inclusión digital,
Para que programas y servicios sean debe asegurarse que las tecnologías
inclusivos y sustentables es necesario de la información y de las comuni-
garantizar que toda la población sea cu- caciones (TIC), sean completa y am-
bierta. Por ejemplo, en lugar de atender pliamente accesibles (a personas
a las discapacidad con iniciativa s ciegas, con baja visión, sordas, con
“especiales’, se debe incorporarla dificultad de comunicación, entre
otros).
2 http://es.wikipedia.org/wiki/Dise%C3%B1o_universal
3 http://www3.who.int/icf/icftemplate.cfm
Interculturalidad de acceso y no ofrece garantías en lo
Las sociedades humanas son diver- que respecta a cumplir con la respon-
sas, su realidad está signada por la sabilidad legal y de calidad de los esta-
heterogeneidad cultural, lingüística, blecimientos de la Red de Salud Pública.
etc. Latinoamérica es un inmenso
corolario de culturas, cada una con Se propone a ser una herramienta libre
sus imaginarios, lenguas. En este sen- para asistir a las instalaciones o servicios
tido, el transmitir mensajes para la de salud a revisar sus condiciones de
mayor cantidad de personas supone accesibilidad al medio físico, a la comu-
un alto nivel de complejidad. nicación, a la información y a la aten-
ción personal (actitudinal), utilizando
Es urgente prestar atención al diseño estándares mínimos de acceso.
universal en la comunicación (escrita, Está diseñada para proporcionar
oral o visual). No se trata de anular las preguntas o r i e n t a d o r a s p a r a los
diferencias sino de encontrar formas proveedores de servicios sobre el nivel
de comunicación que respetando la cul- de accesibilidad que ofrecen a sus clientes
tura y considerando el entorno inmediato, y/o beneficia r ios, en lo que respecta
supere las barreras originadas por las a los obstáculos más evidentes a que se
diferencias de idiomas y aspectos fun- enfrentan a menudo y que pueden ser
cionales. alterados, compensados o evitados.
Servicio:
Establecimiento :
Dirección:
Localidad: País:
Tel: ( ) Fax ( ) sitio:
Responsable (local ): Firma :
Técnico:
Fecha: / /
1) Á R E A DE BA JA DA / BA JA DA DE PASA JEROS
(Está relacionado a conocer si existe un espacio para que una PCD haga su entrada o salida al establecimiento)
1.b. Adonde?
a . entre 10 a 20 Metros
b. entre 20 a 50 metros
c. entre 50 a 100 metros
2) PA RQU E O
(Indica las condiciones necesarias de parqueo que debe tener el establecimiento para una PCD)
¿Tienen Pasamanos? SI NO
Nota:
3) ENTR A DA PR INCIPA L
(Indica las condiciones necesarias de entrada principal que debe tener el establecimiento para una PCD)
¿Tiene Pasamanos? SI NO
¿Tienen Pasamanos? SI NO
Nota:
3.1. ACCESO ALTERNATIVO
(En caso de desnivel en la entrada principal)
¿Tienen Pasamanos? SI NO
Nota:
¿Tienen Pasamanos? SI NO
Nota:
Nota:
6) ASCENSOR
(Está relacionado a conocer las características del Ascensor para una PCD)
Nota:
7) BAÑOS
(Está relacionado a conocer las características de los servicios sanitarios)
7.1. MUJERES
¿Tienen Pasamanos? SI NO
7.2. HOMBRES
¿Tienen Pasamanos? SI NO
8.a. ¿Hay planes sobre cómo atender a las necesidades de los usuarios
con discapacidad en caso de incendio/emergencia? SI NO
OBSERVACIONES GENERALES:
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REferencias:
Inclusion UK (www.inclusion.me.uk). Free Access Checklist Tool: http://www.
inclusion.me.uk/downloads/DDA%20guide%20form.pdf
Autores:
Rosangela Berman Bieler
Sergio Meresman.
Dirección:
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WWW.SICA.INT/LRR
WWW.IDII.ORG
Año:
Septiembre 2010.