CONVERSATORIO

"POR LA ELIMINACIÓN DEL MALTRATO Y

VIOLENCIA CONTRA LAS PERSONAS
MAYORES"

Acciones de intervención y
capacitación a
personas que trabajan con adultos
mayores para prevenir y erradicar el
maltrato

Presentado por Mtra. Eréndira Sarahí de Loera Cruz

 ...Subdiagnosticado (Gallion, et al, 2017;
Rosen, Stern, Elman, & Mulcare, 2018),
¿Por qué?

... Problema de salud pública

Maltrato, (OMS, 2018; Rosen, et al., 2019).

fenómeno... ... COMPLEJO (Anetzberger, 2007).

... Con múltiples barreras para

abordaje (Dominguez, & Glorney,
2019; Schmeidel, et al., 2012).
 Barreras
Desde la sospecha hasta el reporte de casos de
maltrato
(Dominguez, & Glorney, 2019; Schmeidel, et al., 2012).)
FENÓMENO MULTIFACTORIAL

CREENCIAS Y
DURANTE LA
ACTITUDES FORMACIÓN Y GESTIÓN
De los profesionales,
HABILITACIÓN Circunstancias del
las que tienen
La capacitación manejo del caso que
influencia en su
recibida a lo largo de interfieren en el
valoración, decisión
la formación. reporte y abordaje
de si se debe
del caso.
reportar.
Creencias y actitudes

La creencia de que el maltrato es raro/infrecuente

Creencia que otros son testigos de abuso más
frecuentemente
Querer estar seguro del abuso
Preocuparse por la relación con el paciente
Incertidumbre de quién es el trabajo de informar
Si se tendrá apoyo necesario para detectar y reportar abuso
Los valores personales influyen en la decisión e informes
No informar del maltrato si hay intención de no dañar
 Formación y
habilitación
Desconocimiento sobre el
maltrato
Falta de entrenamiento adecuado
Desconocimiento sobre las leyes
al respecto del maltrato
Áreas grises en definiciones
Sospecha difícil de interpretar
Tiempo clínico
Sensibilidad al maltrato
Continuidad de la atención
Confidencialidad
Barreras del paciente
(miedo) Durante la
Practicidad de la decisión
Otras prioridades además
gestión del
del abuso caso
Reembolso
Valoración de agencia
INTERVENCIÓN
Mtra. Eréndira Sarahí de Loera Cruz, Dra. Neyda Ma. Mendoza Ruvalcaba
y Dra. María Elena Flores Villavicencio

•Generalidades de la temática, factores de

riesgo, perfiles de perpetrador y víctima.

•Identificación de indicadores.

•Discusión y resolución de casos.

Caregiving Scenario Questionnaire (CSQ)

- Escenario y 13 ítems, a trabajadoras sociales
CSQ
3 categorías

- Con maltrato: "Sentarla en un sillón con una mesa sobre

su regazo, para que no pueda levantarse mientras Raúl
está afuera haciendo compras".
- Con riesgo de maltrato: "Mejor no responder ante las
acusaciones de robo de su pensión, porque todo lo que
diga la hace enojar más".
- Sin maltrato: "Ponerle una pulsera de identificación para
que las personas sepan quién es si se llega a perder".
Completed Projects

Con maltrato Sin maltrato

 Con riesgo de maltrato

Vigilancia
especial
ÍTEMS EJEMPLO QUE COSTARON
MÁS TRABAJO IDENTIFICAR

- "Aceptar que es su decisión estar limpia o no": item con maltrato.

- "Revolverle pastillas en su cereal o té por las mañanas": ítem con

riesgo de maltrato.

- "Mejor no llevarla a reuniones familiares como el cumpleaños de

su nieta, si es probable que se comporte de una manera
vergonzosa": ítem con riesgo de maltrato.
Toma de decisión Influencia de
más adecuada creencias y actitudes
que deviene en acciones que comprobada
tienen un potencial impacto Que tienen gran influencia
positivo en vida de las personas incluso en el proceso de
mayores. aprendizaje

Mayor necesidad de
mejoras en categoría Continuo visto como
con riesgo de umbral
maltrato
Y por tanto necesidad de
seguirse formando al ser tan
compleja la toma de decisión en
este tema.
 Abordar con mira a
Posición privilegiada
Para su detección y abordaje.
las barreras
Es un fenómeno multifactorial y
Necesaria revisión propia de
debrá tenerse en mente al
creencias y actitudes al respecto.
abordar el fenómeno.

Mucho trabajo por Necesidad de

delante visibilizar la
Amplias oportunidades para
aportar, reto que no debe ser
complejidad del tema
aplazado. Y de habilitarnos en él, cada uno
de los profesionales que estamos
en contacto con personas
mayores.
CORREO
erendira.deloera@difgdl.gob.mx