FACULTAD DE CIENCIAS CONTABLES, FINANCIERAS Y ADMINISTRATIVAS

ESCUELA PROFESIONAL DE ADMINISTRACIÓN

CARRERA PROFESIONAL DE ADMINISTRACIÓN

CICLO: II

1. TÍTULO DEL PROYECTO:

“Elevando la eficacia y eficiencia en el desempeño laboral empresarial, en una

situación de emergencia sanitaria”

2. EQUIPO DE TRABAJO:

Integrantes en Orden Alfabético:

CASTROMONTE CASTILLO, Never

CRUZ VALDIVIANO, Gimena (NO TRABAJO)

RETUERTO PONTE, Luis (NO TRABAJO)

RODRIGUEZ VALENZUELA, Maribel

SALAZAR CASTILLO, Neker

ZARAGOZA ROSALES, Aracely

3. DURACIÓN DEL PROYECTO:

01 semestre Académico

4. PLANTEAMIENTO DEL PROYECTO:

A. DESCRIPCIÓN DE LA REALIDAD

Actualmente nos encontramos en un estado de Aislamiento Social Voluntario por el

COVID-19, por lo tanto, nosotros como ciudadanos y estudiantes de la universidad,

ULADECH, en el curso de ADMINISTRACION a cargo del docente, Gisela Benites

Pacherres de Soto, realizamos un proyecto “Elevando la eficacia y eficiencia en el

desempeño laboral empresarial, en una situación de emergencia sanitaria”. Ya que hoy en

día es de mucha necesidad adaptarse a los nuevos cambios y rutinas de esta nueva

normalidad por lo que se está atravesando.

Como todos sabemos, el 2020 no fue un buen año ya que se originó una pandemia debido

al brote del virus SARS-CoV2 conocido como el coronavirus o covid-19. Este virus se

propago en China y llegó rápidamente a todos los continentes ocasionando miles y miles

de pérdidas humanas, por lo que los gobiernos actuaron inmediatamente frente a esto, como

es en el caso del Perú, que se decretó cuarentena general en el país y el cierre de fronteras,

pero pese a esto, dicha cuarentena no fue acatada por muchas personas generando varios

contagios en el país. Pues la causa principal de que muchos no respetaran la cuarentena fue

el sustento económico, esto fue una gran problemática ya que el decreto de la cuarentena o
 aislamiento social obligatorio se realizó de noche a la mañana, perjudicando a varias

familias.

Actualmente nos encontramos en un estado de Aislamiento Social Voluntario, por lo que

la mayoría de los sectores de trabajo están reincorporándose, esto perjudica

económicamente a los trabajadores, por lo tanto nosotros como ciudadanos y estudiantes

de la universidad, ULADECH, en el curso de ADMINISTRACION a cargo del docente,

Gisela Benites Pacherres de Soto, realizamos un proyecto llamado “Elevando la eficacia y

eficiencia en el desempeño laboral empresarial, en una situación de emergencia sanitaria”

Ya que hoy en día es de mucha necesidad adaptarse a los nuevos cambios y rutinas porque

estaba claro que el brote del coronavirus iba a tener un impacto a largo plazo en nuestro

comportamiento y estilo de vida individual, en la forma en que trabajamos.

B. JUSTIFICACIÓN DEL PROYECTO

Al llevar a cabo este proyecto sobre “Elevando la eficacia y eficiencia en el desempeño

laboral empresarial, en una situación de emergencia sanitaria” Que se centra

principalmente al público que labora. Pretendemos explicar sobre la eficiencia y eficaz que

se debe llevar hoy en día en la actual coyuntura que nos encontramos.

La presente investigación se enfocará en estudiar el tema “Elevando la eficacia y eficiencia

en el desempeño laboral empresarial, en una situación de emergencia sanitaria”, ya que

debido a esta situación se ha tenido que modificar en todos los aspectos; así el presente
 trabajo permitirá mostrar la capacidad de ser eficiente y eficaz en la situación sanitaria que

nos encontramos actualmente.

C. OBJETIVOS DEL PROYECTO

OBJETIVOS GENERAL:

Dar a conocer y informar sobre el proyecto “Elevando la eficacia y eficiencia en el

desempeño laboral empresarial, en una situación de emergencia sanitaria”.

OBJETIVOS ESPECÍFICOS:

1. Informar sobre la eficiencia y eficacia que se deben tener en cuenta hoy en día donde nos

acecha la pandemia.

2. Dar a conocer como ser eficaz y eficiente en una empresa dada la situación actual

3. Conceptualizar el desempeño laborar y aplicar la eficacia y eficiencia.

D. METAS

Explicar sobre “Elevando la eficacia y eficiencia en el desempeño laboral empresarial, en

una situación de emergencia sanitaria”

5. MARCO REFERENCIAL:

5.1. Marco Conceptuales: definiciones y conceptos

Si bien todavía no es posible decir con certeza cuándo podrá tenerse bajo control la

expansión de esta pandemia en nuestro país, sí se pueden delinear algunos efectos que

está empezando a tener, particularmente en materia laboral y de empleo incluyendo la

incertidumbre que sobreviene para los trabajadores las empresas y el estado peruano

que además supone enfrentar los desafíos consecuentes.

A estas cuestiones se dedica el presente proyecto “Elevando la eficacia y eficiencia en

el desempeño laboral empresarial, en una situación de emergencia sanitaria”, de

manera exploratoria y apropiada la relación entre la pandemia y el trabajo en nuestro

país.

CONCEPTO DE EFICIENCIA:

La eficiencia se define como la relación existente entre los recursos que son empleados

para un proyecto y los logros que son obtenidos a través de éste la eficiencia se

consigue en aquellos casos en los que se utiliza un menor número de recursos para

poder conseguir un mismo objetivo o bien todo lo contrario cuando se alcanza un

mayor número de objetivos haciendo uso de los mismos recursos

CONCEPTO DE EFICACIA:

La eficacia podemos definirla como el nivel de consecución de metas y objetivos la

eficacia hace referencia a nuestra capacidad para lograr las metas que se propuestas

por la empresa.

MEJORAR LA EFICIENCIA Y EFICAZ EN LA COYUNTURA ACTUAL DE LA

COVID 19

Mantener la calma:

Lo mejor que podemos hacer es analizar el presente y tomar decisiones a

partir de la información que tenemos a la mano va a haber consecuencias

económicas por supuesto, pero no van a ser letales.

La industria va a seguir y nosotros también dentro de ella así que tengamos

la cabeza fría.

Reduzca el número de reuniones:

Esto puede parecer extraño ya que es en las reuniones que las decisiones

importantes se toman y se comparten sin embargo a veces acabamos

convocando reuniones para abordar asuntos triviales y repetitivos

desperdiciando tiempo y frustrando al personal.

Puede ser más eficiente pasar el tiempo ejecutando el trabajo en sí y

pensando en cómo aumentar la productividad deje las reuniones para los

asuntos cruciales y comparta la otra información a través de maneras

alternativas, como software y diagramas.

Hacer más eficiente la comunicación:

Tener que comunicarnos por email posiblemente no va a ser lo más eficiente

pero hoy en día existe una gran cantidad de herramientas virtuales que

permiten visualizar un proyecto acopiar en la nube los archivos necesarios

tener trazabilidad y centralizar los comentarios.

Este tipo de herramientas pueden ayudarnos a mejorar el seguimiento de

indicadores y pueden dejar rastro de la eficiencia de cada proceso y

empleado todo esto juega a nuestro favor y nos va a permitir salir de la crisis

fortalecidos.

Mantener un sentido de comunidad y empatía:

Contar con diversas formas de mantener a su personal emocionalmente

activo en este momento es fundamental no importa lo lejos que estén los

colaboradores es importante transmitir un sentido de comunidad y conexión

incluso en un mundo virtual varios estudios han encontrado que el apoyo

social aumenta nuestra resistencia y capacidad para hacer frente a

situaciones que se presenten en el día a día.

 Animar a los empleados a pensar en mejores formas de trabajar

Los empleados y los gerentes de primera línea suelen tener los conceptos

más claros sobre las herramientas tecnología políticas y procedimientos que

no son útiles para el trabajo. de esta forma aumentaría la eficiencia y

seguramente también impulsaría el compromiso por parte de los

colaboradores.

5.2. Marco Teórico:

Nos encontramos en terreno desconocido las perturbaciones causadas por el Covid-19 nos

obligan a todos a ajustarnos a diferentes formas de vivir y trabajar se presenta desorden en

los almacenes estantes vacíos restaurantes quebrados restricciones de mercados y aumento

en el número de casos de personas infectadas.

Esta es la nueva realidad para el futuro cercano. dentro de la mayoría de organizaciones se

podría esperar que muchos empleados estén preocupados ante esta situación.

El propósito de este trabajo es analizar qué acciones de eficacia y eficiencia debemos tomar

en las empresas que laboramos también se dé orientaciones y estrategia que se deben tomar

actualmente para que la empresa vaya de forma creciente y conseguir los objetivos

planteados.
 Así mismo con la finalidad de brindar información sobres que estrategias nos sirven para

poder elevar nuestro desarrollo de eficiencia y eficaz en la empresa ya que actualmente la

parte laborar se ha visto afectada por la COVID19 para informar que estrategias debemos

utilizar los peruanos.

6. RECURSOS

HUMANOS:

- Docente Tutor: Gisela Benites Pacherres de Soto

- Estudiantes de la Escuela Profesional de: Administración

MATERIALES:

- Equipo de Cómputo:

- Internet:

- Dia positivas:

ALCANCE:

- A las empresas y empleados

 CRONOGRAMA DE ACTIVIDADES:
Meses
Actividad Responsable Meta
1 2 3 4

PLANIFICACIÓN

Diseñar, Elaborar Revisar “Elevar la eficacia y

Elaborar medidas para “Elevar la eficacia y eficiencia en el desempeño x
eficiencia en el desempeño laboral empresarial, en
laboral empresarial, en una situación de emergencia sanitaria”
una situación de emergencia sanitaria”

Elaborar “Elevar la eficacia y eficiencia en el x

Alumnos de la escuela de
Construir el marco las normas APA desempeño laboral empresarial, en una situación
Administración
de emergencia sanitaria”
Ciclo: II
Establecer el cronograma de actividades indicando las metas, Diseñar “Elevar la eficacia y eficiencia en el x
responsables, indicadores. desempeño laboral empresarial, en una situación
de emergencia sanitaria”

Revisar y subir el trabajo de administración II a la plataforma. Diseñar, Elaborar Revisar x

Elaborar medidas para “Elevar la eficacia y eficiencia en el desempeño x

Coordinar y Ejecutar
laboral empresarial, en una situación de emergencia sanitaria”

Ejecutar las medidas para “Elevar la eficacia y eficiencia en el desempeño

laboral empresarial, en una situación de emergencia sanitaria”
Alumnos de la escuela de
Actividad 1: elaborar de material didáctico Ejecutar
Administración
Actividad 2: distribuir las responsabilidades cada integrante del grupo x
Ciclo: II
Actividad 3: ejecución del proyecto

Informar a las personas que laboran en las empresas medidas para “Elevar “Elevar la eficacia y eficiencia en el desempeño
la eficacia y eficiencia en el desempeño laboral empresarial, en una laboral empresarial, en una situación de x
situación de emergencia sanitaria” emergencia sanitaria”

Docente tutor: Gisela Benites Pacherres Proyecto revisado y registrado en el módulo de x

Revisión y registro del proyecto
de Soto CONFORM del ERP university
 PLAN DE ACTIVIDAD

EMPRESAS TEXTILES

ÁMBITO DE APLICACIÓN:

El Protocolo aplica a las empresas manufactureras del sector textil y confecciones, así como las

que operan servicios complementarios que permitan dar valor agregado a los productos que

elaboran las empresas del sector.

OBJETIVOS GENERALES:

Los empleadores deben implementar políticas y prácticas flexibles, por ejemplo, turnos

escalonados, aumentar espacios delimitados físicamente, posponer reuniones o eventos que no

sean estrictamente necesarios, implementar reuniones remotas, reducir las operaciones que sean

consideradas como no necesarias

DISPOSICIONES SANITARIAS:

Infraestructura y ambiente de trabajo:

Los empleadores deberán, entre otras medidas, realizar las siguientes acciones

Implementar medidas de renovación de aire. Disponer los equipos, materiales,

herramientas, vehículos, áreas de servicio y áreas de trabajo de forma tal que se cumpla

con el distanciamiento de al menos 1 metros entre trabajadores. Implementar medidas de

control rigurosas contra la prevención de la contaminación cruzada a lo largo de todo el

flujo de procesamiento basado en una evaluación de riesgos.

Empleo de Equipos de Protección Persona (EPP)

Los EPP de bioseguridad como guantes, mascarillas quirúrgicas o comunitarias lentes de

protección u otros, serán usados en función al riesgo de la actividad que realiza el personal

y serán proporcionados por la empresa.

Clasificar los EPP, según los puestos del proceso productivo y su riesgo Covid-19. La

frecuencia de cambio o renovación de los EPP se determinará en función del riesgo de la

actividad además de las instrucciones dadas para su uso.

Lavado y desinfección de manos.

El empleador deberá definir un procedimiento para el lavado de manos. La aplicación de

este procedimiento no puede ser menor a 20 segundos. El tiempo adicional dependerá de

varios otros factores como: tipo de residuo a remover en las manos, presencia de callos y

callosidades en las manos de la persona, piel seca o grasosa, entre otros.

Limpieza y desinfección.

Para el empleador que cuenta en su nómina con personal de limpieza, este contará con los

EPP y la capacitación previa al inicio de la limpieza y desinfección; así como establecer el

cronograma de limpieza según área y temporalidad.

exigir que el personal de limpieza cuente con el equipo de protección personal adecuado y

la capacitación para la desinfección y protección en el contexto de la emergencia Covid-

19.

Al ingresar al centro laboral.

El ingreso del personal debe ser gradual, con la finalidad de evitar aglomeración al ingreso.

Asimismo, el responsable de Seguridad y Salud de los Trabajadores deberá realizar un

control de la temperatura corporal de todos los trabajadores propios y terceros que ingresan

a la empresa. El valor de temperatura corporal que determinará que un trabajador pueda

ingresar al centro de trabajo es menor o igual a 38.0°C.

Frente a un caso de persona conCovid-19.

Los empleados que parezcan tener sintomatología Covid-19 y/o temperatura corporal

mayor a 38.0°C deben ser apartados de inmediato de otros empleados, clientes y visitantes

y deben recluirse a sus domicilios.

El responsable de Seguridad y Salud de los Trabajadores realizará el seguimiento clínico a

distancia diariamente del trabajador identificado como caso sospechoso. En los casos

sospechosos y confirmados con Covid-19 deberá disponerse de 14 días calendarios de

aislamiento antes del regreso al trabajo.

Si se confirma que un empleado está infectado con Covid-19, los empleadores deben

informar al resto de los empleados de su posible exposición al Covid-19 en el lugar de

trabajo, pero respetando la confidencialidad del caso.

Que teniendo la información del COVID la persona puede trabajar adecuadamente

ordenadamente sin temor al enfrentar a la pandemia en su trabajo darle una certeza de

desempeño laboral sin que afecte.

Dar charla a los personales para que puedan utilizar todos los protocolos de vio seguridad

para que así las personas que laboran en nuestra empresa tengan conocimiento de

coyuntura actual que vivimos para poder protegerlos.

Mantener el bienestar físico y bienestar de los trabajadores ya que hoy en día el estrés

laboral es abundante, es primordial establecer vacaciones y que el trabajador tenga los

medios tecnológicos disponibles para establecer un método de trabajo no presencial

asertivo y eficaz.

Tener una buena comunicación entre todos los personales para que la empresa pueda tener

un buen desarrollo protegiendo la integridad de sus personales, la empresa crecerá ya

que todos trabajamos de manera conjunta persiguiendo la misma finalidad, sobre todo

conjuntamente.
 REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS

Publishing, M. (2007). Comunicación eficaz con la clientela. Ediciones Díaz de Santos.

Recuperado de: https://elibro.net/es/lc/uladech/titulos/52927

Publishing, M. (2007). Gestión eficaz del trabajo en equipo. Ediciones Díaz de Santos.
Recuperado de: https://elibro.net/es/lc/uladech/titulos/52947

Soriano Llobera, J. M. García Pellicer, M. C. y Torrents Arevalo, J. A. (2015). Economía de la

empresa. Universitat Politècnica de Catalunya.
Recuperado de: https://elibro.net/es/lc/uladech/titulos/52179

Antón Pérez, J. J. (2011). Empresa y administración. Macmillan Iberia, S.A.

Recuperado de: https://elibro.net/es/lc/uladech/titulos/52804
ANEXO