DIAGRAMAS DE CASO DE USO - EJERCICIOS

1. Un agente de seguridad desea renovar su licencia para uso de armas de fuego en la SUCAMEC.
Para ello, luego de realizar el pago respectivo, consulta por internet las fechas disponibles,
reserva su cita, y después se apersona a la entidad para la entrevista.

Realizar pago
Consultar fechas
disponibles

Reservar cita
<<inclu

agente Asistir a entrevista

2. La tienda alquila cámaras fotográficas analógicas, para ello el cliente debe acercarse a la tienda
a seleccionar la cámara por su marca, modelo y soporte flash. Adicionalmente debe indicar el
tipo de película y formato que requiere dependiendo del tipo de cámara que ha escogido. Una
vez que se haya definido el requerimiento del cliente, el dueño de la tienda procede a realizar
el contrato indicando al cliente la dirección de servicio más cercano de acuerdo a la cámara
seleccionada. El cliente tendrá siete días para devolver la cámara, caso contrario deberá pagar
una multa por día de atraso en la devolución de la cámara.

3. El usuario se apersona a un cajero multifunción para depositar un dinero. Coloca su tarjeta, su

contraseña, y el monto a depositar. El cajero recibe el dinero del cliente y verifica el monto,
imprime un recibo con el movimiento realizado y el saldo. Si el cliente ingresa la tarjeta
incorrecta o se equivoca en la contraseña, el cajero retiene su tarjeta.
4. Un trabajador presenta un fuerte dolor de estómago. Como es día domingo y no hay
consultorio abierto, saca una cita virtual para el día siguiente. Cuando va al médico, éste lo
atiende, lo diagnostica, y le receta los medicamentos pertinentes. El trabajador le agradece al
médico y va a la farmacia a comprar los medicamentos (si fuera el caso)

5. Una juguetería de la ciudad, innovando en su atención al cliente, realiza ofertas VIP online.
El padre de familia visita la página de la juguetería, selecciona los juguetes para sus hijos,
realiza el pago correspondiente, y luego se aproxima a recoger los productos.
En atención al cliente verifican la transacción y la compra. El sistema avisa al encargado de
almacén quien alista los productos, empaquetándolos esmeradamente para entregarlos al
cliente VIP. El padre de familia se aproxima a almacén y recoge los juguetes comprados
6. Un hotel desea implementar un sistema de reserva de habitaciones por la web. Para ello se ha
definido que el cliente puede ingresar al sitio web y ver los tipos de habitaciones del hotel. En
base a la que mejor le acomode podrá seleccionar la fecha de su visita y si requiere algún
servicio adicional para su visita al momento de realizar la reserva. De manera excepcional
podrá cancelar la reserva con 24 horas de anticipación.

7. Debido a la emergencia ocasionada por el coronavirus, se requiere implementar un sistema que

permita gestionar el reparto de canastas en los municipios. Para ello el personal del municipio
deberá proporcionar la base de familias con menos recursos que serán acreedores de las
canastas. Con esta base, se asignará un personal de reparto que se encargará de entregar las
canastas a las familias. De haber alguna familia no empadronada, el personal de reparto deberá
informar al municipio para que en una segunda visita se le pueda otorgar dicha canasta. El
personal del municipio deberá agregar a dicha familia en su base de datos.

8. Una librería cuenta con un sistema que le permite registrar sus ventas y sacar reportes de los
libros más vendidos para el administrador. El vendedor se encarga de registrar las ventas en el
sistema, a su vez debe, para todos los casos, ofrecer a sus clientes, los libros recomendados al
momento de registrar la venta. El administrador se encarga de registrar la lista de libros
recomendados en función de los reportes que le proporciona el sistema.

9. La Parroquia Yanahuara está motivando a la comuna para que se preparen para realizar
los Sacramentos de bautismo, confirmación y matrimonio religioso.
Se requiere implementar un sistema que organice a los feligreses. Para ello, el
sacerdote recorre la zona e invita a los feligreses a aproximarse a la Parroquia a
inscribirse. La Secretaria de la Parroquia inscribe a los interesados y organiza la
información en una Base de Datos. Los catequistas se encargarán de dar las charlas
previas respectivas. Si algún catequista recibe en sus charlas a un interesado que no
 está en lista, deberá informar a la Secretaria de la Parroquia para inscribirlo
formalmente a las charlas.

10. El profesor de danza de un club privado proporciona al sistema su lista de alumnos

matriculados en diferentes horarios. Los alumnos pueden consultar otros horarios
disponibles para cambiarse de horario, y si así lo desean, realizan su cambio a través
del sistema para que se guarde la información.