National University College

Asociado Técnico de Farmacia

SPAN 1010

La comunicación escrita

Pro. Vibeke Betances

Tarea 1.1

David Rivera Rodríguez

29 septiembre 2021
Introducción

Llamamos comunicación al proceso por el cual se transmite una información

entre un emisor y un receptor. Se parte de la premisa que comunicación es todo aquello que lleva

un mensaje ya sea de forma oral, escrita o no verbal. Para que haya comunicación, hay que

compartir un código con el interlocutor. Este código representa el mensaje y como deseamos

transmitir el mismo.
Tarea 1.1

o De los tipos de comunicación estudiados (oral, escrita y no verbal), ¿cuál o

cuáles consideras como tu mayor reto o que necesitas mejorar?

1. Los tipos de comunicación, escrita y no verbal, podría decir que son mi

mayor reto al momento. Al momento de redactar los planes de los

pacientes en el hospital debo de ser muy clara y precisa para no cometer

errores en los mismos. De igual manera la comunicación no verbal puede

verse afectada según el estado de animo y a nivel laboral esto no debe

ser permitido. Son estas áreas las que a mi entender necesitan refuerzo y

entiendo que el curso me brindara las herramientas para el mismo.

o ¿Cuán importante es superar este reto para tu vida personal y profesional?

1. Existen momentos en los cuales la forma en las que nos comunicamos

oralmente no necesariamente va al par de la comunicación no verbal. A

nivel personal y profesional la comunicación no verbal puede afectar el

mensaje que queremos transmitir. A pesar de los retos diarios y en mi

carácter personal, el poder controlar las emociones seria un gran avance en

mi carrera profesional. Es importante recalcar que la comunicación no

verbal es parte del diario vivir del puertorriqueño actual, pero esta como

mencioné anteriormente puede afectar el mensaje y es lo que trato de

mejorar día a día.

¿Qué medidas estás tomando para superar este reto?

 1. Adiestrarme adecuadamente acerca del tema, incluyendo este curso.

Manejar las emociones a favor de la tarea que este realizando para que el

resultado no se vea afectado. Enfocar el método a utilizar para lograr que

el mensaje se reciba efectivamente. Entender que puedo cometer errores

siempre y cuando esté dispuesta a enmendar los mismos.

o ¿Cuál o cuáles de las funciones del lenguaje (referencial, apelativa, fática, poética,

metalingüística o emotiva) crees que utilizas más en tu vida personal y

profesional? Menciona ejemplos concretos.

1. Sin duda alguna puedo decir que día a día utilizo todas las funciones del

lenguaje a excepción de la poética y la metalingüística. Para demostrarlo

daré un ejemplo de cada uno a continuación;

1. Emotiva- Cada vez que expreso mis opiniones acerca del cuidado

de un paciente o mis sentimientos con relación a la perdida de uno.

2. Apelativa- En ciertos momentos debo pedir un favor o dar una

orden con relación a algún paciente o solicitar ayuda con las

tareas del hogar.

3. Referencial- Diariamente me enfrento en el área laboral que debo

explicarles a los pacientes los procedimientos a los que serán

sometidos. Para lograr que estos entiendan debo cambiar el método

del lenguaje y explicar el mismo utilizando de base el mensaje

original.

4. Fática- Por último, pero no menos importante. La función fática de

la comunicación es la que me permite al final del día dejar toda la

ansiedad y el cansancio. Es el momento en el cual me puedo sentar

con una amiga a tomarme una taza de café y simplemente hablar

de todo y de nada.
Conclusión

A pesar de la creencia cotidiana, de “no importa lo que digamos, ni mucho menos como,

lo importante es llevar el mensaje…”. Esto no deja de ser falso, la forma en la cual llevemos el

mensaje es tan importante o más que el mensaje en sí. El capitulo nos lleva a reflexionar acerca

de aquello que entendemos que es la comunicación y como se transmite a lo que realmente es.

La comunicación es mucho mas que palabras escritas, dichas, o expresadas de forma no verbal.

Es la transmisión de un sentimiento, de una idea y hasta de un nuevo conocimiento. Como

referencia, De los Santos, 2015, nos indica que es necesario que los emisores sean buenos

comunicadores. Querer comunicar y disfrutar comunicando es fundamental para un emisor.

Referencias

Harari, A. (2015). Introducción a la comunicación escrita. Recuperado de

https://ebookcentral.proquest.com