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ACTUACIÓN POLICIAL
EN JUSTICIA PENAL JUVENIL
El “Protocolo de actuación policial en justicia penal juvenil” es publicado por el
Ministerio de Gobierno a traves del Viceministerio de Seguridad Ciudadana y la
Policía Boliviana con el apoyo técnico de UNICEF y financiero de la Embajada de
Suecia.
www.mingobierno.gob.bo
www.policia.bo
www.unicef.org/bolivia
2019
La Paz - Bolivia
PROTOCOLO DE
ACTUACIÓN POLICIAL
EN JUSTICIA PENAL JUVENIL
Protocolo de actuación policial para niños, niñas, adolescentes víctimas de trata y tráfico de personas
Contenido
Acrónimos y Abreviaturas 5
Presentación 7
Definiciones 9
Capítulo 1
Instrumentos jurídicos internacionales y legislación nacional
sobre Justicia Penal Juvenil 11
1.1. Marco normativo internacional 13
1.2. Leyes nacionales 23
Capítulo 2
Aspectos legislativos y administrativos de la norma policial 37
2.1. Constitución Política del Estado 39
2.2. Ley Orgánica de la Policía Boliviana 39
2.3. Ley 101 del Régimen Disciplinario de la Policía Boliviana 45
2.4. Código de Conducta Policial 46
Capítulo 3
Aproximaciones conceptuales del protocolo 49
3.1. Enfoque del protocolo 51
3.2. Principios del protocolo 52
3.3. Justicia penal juvenil 53
3.4. Derecho a una justicia especializada para adolescentes 53
3.5. Finalidad de la Justicia Penal Adolescente 54
3.6. Edad mínima de Responsabilidad Penal Adolescente 55
3.7. Justicia Penal Restaurativa 56
3.8. Rasgos principales del Modelo Jurídico Garantista 57
Capítulo 4
Descripción de la actuación policial en la atención de adolescentes con
Responsabilidad Penal 61
4.1. Finalidad del protocolo 63
4.2. Finalidad de la intervención policial 63
4.3. Principios de la intervención policial frente a la atención de Adolescentes con
Responsabilidad Penal 64
3
4.4. Aspectos que debe considerar la Policía Boliviana cuando conoce de un hecho de
Responsabilidad Penal Adolescente 65
4.5. Conocimiento del hecho y recepción de denuncia 68
4.6. Gozar de una defensa técnica especializada 77
4.7. Cumplimiento de las garantías establecidas para los adolescentes 78
Capítulo 5
Ruta de intervención policial en atención de justicia penal juvenil 79
5.1. Descripción de la ruta 81
5.2. Trabajo en red y articulación interinstitucional 92
5.3. Competencias de instituciones que tienen relación directa con la atención de
adolescentes con Responsabilidad Penal 95
5.4. Articulación de referencia y contra-referencia 96
5.5. Sistema de monitoreo y seguimiento 97
5.6. Ruta crítica del protocolo de actuación policial en materia de Justicia Penal Juvenil 106
ANEXOS 109
Protocolo de actuación policial para niños, niñas, adolescentes víctimas de trata y tráfico de personas
Acrónimos y Abreviaturas
5
Protocolo de actuación policial para niños, niñas, adolescentes víctimas de trata y tráfico de personas
6
Protocolo de actuación policial para niños, niñas, adolescentes víctimas de trata y tráfico de personas
Presentación
La policía boliviana es parte fundamental del sistema penal para adolescentes y tiene
la atribución de instituir la implementación de protocolos de actuación especializados
para la prevención, atención y protección de los adolescentes y jóvenes, y coordinar
con las Instancias Técnicas Departamentales de Política Social, con las Defensorías
de la Niñez y Adolescencia de los gobiernos municipales y demás entidades públicas
y privadas para que desarrollen actividades en prevención, atención y protección.
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Protocolo de actuación policial para niños, niñas, adolescentes víctimas de trata y tráfico de personas
Definiciones
Aprehensión
Según el Artículo 287 del CNNA, es la detención de la persona adolescente en circuns-
tancias excepcionales establecidas. Sólo se procederá a la aprehensión de personas
cuando exista una orden judicial, cuando éstas sean sorprendidas en flagrancia en la
participación de un delito que se está cometiendo o se acaba de cometer, o cuando el
sospechoso se vea perseguido por la autoridad policial, por la víctima, el clamor público
o cuando sea sorprendido a poco de haberse cometido el hecho en el lugar o cerca del
lugar, con armas, instrumentos u otros objetos que de alguna manera hagan presumir
con fundamento que es el autor.
En los casos donde resulte la aprehensión de una persona a quien se le señale como
autor o partícipe de un hecho punible, las y los servidores públicos policiales deberán
apegarse al siguiente principio de actuación:
Defensa técnica
Según los Artículos 3, 12 y 15 de la Ley 463 del SEPDEP, es la asistencia jurídica
profesional adecuada para la defensa de la persona Adolescente con Responsabilidad
Penal. Esta asistencia puede ser otorgada por un defensor privado o por una abogada
o un abogado especializado en Defensa Pública, y en los asientos judiciales donde
no se cuente con defensores públicos o éstos sean insuficientes, por abogados de la
Defensoría de la Niñez y Adolescencia.
Desjudicialización
Medida para tratar a las personas adolescentes a quienes se acuse o declare culpables
de haber infringido leyes penales, sin recurrir a procedimientos judiciales pero respe-
tando sus derechos y garantías legales. (Arts. 298-301 del CNNA).
Flagrancia
Se refiere al momento en el que la persona adolescente es sorprendida consumando un
delito o recién lo ha consumado. Se considera también flagrancia cuando el autor del
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Protocolo de actuación policial para niños, niñas, adolescentes víctimas de trata y tráfico de personas
Procedimientos policiales
Son las actuaciones cotidianas, eventuales, sistemáticas y coordinadas realizadas por
las y los servidores públicos policiales en el ejercicio de sus funciones, siendo éstos
responsables por las faltas en que incurran, con arreglo a los principios de legalidad,
necesidad, proporcionalidad y respeto a los Derechos Humanos, de conformidad con lo
dispuesto en la Constitución y las leyes, así como los lineamientos y directrices emana-
das del Órgano Rector para el cumplimiento del mandato policial. Los procedimientos
policiales se clasifican en: ordinarios y extraordinarios.
Remisión
Medida de desjudicialización mediante la cual se excluye a la persona adolescente del
proceso judicial, para evitar los efectos negativos que se pudiera tener para su desarrollo
integral (Art. 298 CNNA).
10
Capítulo
Instrumentosjurídicos internacionales
y legislación nacional sobre
Justicia Penal Juvenil
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Protocolo de actuación policial para niños, niñas, adolescentes víctimas de trata y tráfico de personas
Los Estados han puesto gran empeño en mejorar las condiciones de los adolescentes
de todo el mundo, inserto en ello su desarrollo y bienestar. Esta preocupación cons-
tructiva ha sido plasmada en convenios internacionales. Bolivia se encuentra dentro de
este grupo de países, por ello se encuentra en un proceso constante de mejoramiento
de los mecanismos que ha incluido en su legislación y normatividad, para garantizar
tanto el desarrollo como protección de los niñas, niños y adolescentes, generando
así un sistema especializado e independiente que vela por el interés superior de esta
población, de forma cada vez más adecuada y efectiva.
El estado boliviano, mediante la Ley 1152, ha ratificado la “Convención sobre los Dere-
chos del Niño” (CDN), instrumento de las Naciones Unidas con efecto vinculante2, que
genera obligación en los Estados Partes que reconozcan los derechos fundamentales de
los niñas, niños y adolescentes, definidos como personas menores de 18 años (Art. 1
CDN, 1989). A su vez se establece que los Estados Partes deben asegurar que todas las
niñas y todos los niños3 se beneficien de una serie de medidas especiales de protección
y asistencia; tengan acceso a los servicios de salud y educación, y puedan desarrollar
plenamente su personalidad; reciban información sobre la manera en que pueden
alcanzar sus derechos y participar activamente en la sociedad.
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Protocolo de actuación policial para niños, niñas, adolescentes víctimas de trata y tráfico de personas
En el Art. 40 se expresa:
1. Los Estados Partes reconocen el derecho de todo niño de quien se alegue que ha infrin-
gido las leyes penales o a quien se acuse o declare culpable de haber infringido esas leyes,
será tratado de manera acorde con el fomento de su sentido de la dignidad y el valor, que
fortalezca el respeto del niño por los derechos humanos y las libertades fundamentales
de terceros y en la que se tengan en cuenta la edad del niño y la importancia de promover
la reintegración del niño y de que éste asuma una función constructiva en la sociedad.
Así mismo:
2. Con este fin, y habida cuenta de las disposiciones pertinentes de los instrumentos
internacionales, los Estados Partes garantizarán en particular:
a) Que no se alegue que ningún niño ha infringido las leyes penales, ni se acuse o declare
culpable a ningún niño de haber infringido esas leyes, por actos u omisiones que no estaban
prohibidos por las leyes nacionales o internacionales en el momento en que se cometieron;
b) Que a todo niño del cual se alegue que ha infringido las leyes penales o a quien se acuse
de haber infringido esas leyes, se le garantice lo siguiente:
i) Que se lo presumirá inocente mientras no se pruebe su culpabilidad conforme a la ley;
ii) Que será informado sin demora y directamente o cuando sea procedente (por inter-
medio de sus padres o sus representantes legales), de los cargos que pesan contra él o
ella, y que dispondrá de asistencia jurídica u otra asistencia apropiada en la preparación
y presentación de su defensa.
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Protocolo de actuación policial para niños, niñas, adolescentes víctimas de trata y tráfico de personas
Dando seguimiento a la “Convención sobre los Derechos del Niño”, el Comité de Derechos
del Niño impulsa la observación General Nº 104, que ratifica los principios y garantías
contenidas en la Convención y brinda recomendaciones de manera genérica, para dar
seguimiento a la consideración de la niña o el niño que infringe la ley, como un sujeto
que tiene derechos, sea durante la etapa judicial o al determinarse su responsabilidad
penal en la ejecución de una sanción. Se alude, por ejemplo: Al resguardo de su identidad
(confidencialidad), a no declararse culpable y a la presencia de los padres o represen-
tantes legales durante el proceso. Así también, se fijan criterios para la determinación
de la medida y requerimientos para su implementación.
Adicionalmente, cabe tener en cuenta que los planteamientos en materia penal juve-
nil de la CDN fueron complementados por otros instrumentos internacionales de
las Naciones Unidas, que favorecieron a la reflexión y deben aportar con una lectura
complementaria. Cabe señalar, sin embargo, que éstas no tienen efecto vinculante u
obligatorio cumplimiento.
●● Se establece su aplicación para “menores” que pueden ser procesados por actos
que no constituyen delitos en los adultos. Se aplica en el supuesto que los “meno-
res” puedan ser incluidos en un proceso penal por su situación de peligrosidad
para el orden social.
●● Se reconoce la etapa de la “minoría de edad” de manera diferenciada a la adultez;
por lo tanto, la respuesta penal estatal para este sector debe ser distinta.
●● Se plantea el requerimiento de los Estados de brindar a los “menores” una vida
significativa en la comunidad, generando espacios de escucha y participación
para la prevención de la llamada “delincuencia de menores”.
●● Se debe brindar relevancia a las condiciones económicas, sociales y culturales que
predominen en los Estados, en la medida en que éstas favorecen a la inserción social
y, por lo tanto, promueve el destierro de cualquier manifestación de exclusión.
Vemos, según estas reglas, que la Justicia Juvenil se ha de concebir como una parte
integrante del proceso de desarrollo nacional de cada país y deberá administrarse en el
4 Este documento tiene su origen en la preocupación del Comité de Derechos del Niño por orientar a los Estados Partes
de la Convención sobre los Derechos del Niño en la redacción de informes que incorporen información sobre el cum-
plimiento de sus compromisos con relación a los adolescentes en conflicto con la ley penal.
5 Adoptadas por la Asamblea General de las Naciones Unidas el 28 de noviembre de 1985.
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Protocolo de actuación policial para niños, niñas, adolescentes víctimas de trata y tráfico de personas
marco general de justicia social para todos los niños, niñas y adolescentes, de manera que
contribuya a la protección de los jóvenes y al mantenimiento del orden pacífico de la sociedad.
En todas las etapas del proceso se respetarán garantías procesales básicas tales como la
presunción de inocencia, el derecho a ser notificado de las acusaciones, el derecho a no
responder, el derecho al asesoramiento, el derecho a la presencia de los padres o tutores, el
derecho a la confrontación con los testigos y a interrogar a éstos y el derecho de apelación
ante una autoridad superior.
Cada vez que un menor sea detenido, la detención se notificará inmediatamente a sus
padres o a su tutor, y cuando no sea posible dicha notificación inmediata, se notificará a
los padres o al tutor en el más breve plazo posible.
UNICEF Bolivia/2018/Paz-Soldán
Los adolescentes y jóvenes que están bajo el sistema penal juvenil reciben información y capacitación sobre derechos humanos.
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Protocolo de actuación policial para niños, niñas, adolescentes víctimas de trata y tráfico de personas
La regla 10.3 trata de algunos aspectos fundamentales del procedimiento y del compor-
tamiento que deben observar los agentes de la Policía y otros funcionarios encargados
de hacer cumplir la ley en los casos de comisión de delitos por parte de adolescentes.
La expresión «evitar... daño» constituye una fórmula flexible que abarca múltiples
aspectos de posible interacción (p. ej.: el empleo de un lenguaje duro, la violencia física,
el contacto con el ambiente). Como la participación en actuaciones de la justicia juvenil
puede por sí sola causar «daño» a los adolescentes, la expresión «evitar... daño» debe,
por consiguiente, interpretarse en el sentido amplio de reducir al mínimo el daño en
la primera instancia, así como cualquier daño adicional o innecesario. Ello es de par-
ticular importancia en el primer contacto con las organizaciones encargadas de hacer
cumplir la ley, que puede influir profundamente en la actitud del adolescente hacia
el Estado y la sociedad. Además, el éxito de cualquier otra intervención depende en
gran medida de esos primeros contactos. En tales casos, la comprensión y la firmeza
bondadosa son importantes.
La policía, el Ministerio fiscal y otros organismos que se ocupen de los casos de delincuencia
de menores estarán facultados para fallar dichos casos discrecionalmente, sin necesidad
de vista oficial, con arreglo a los criterios establecidos al efecto en los respectivos sistemas
jurídicos y también en armonía con los principios contenidos en las presentes Reglas.
Toda remisión que signifique poner al menor a disposición de las instituciones pertinentes
de la comunidad o de otro tipo estará supeditada al consentimiento del menor o al de sus
padres o su tutor; sin embargo, la decisión relativa a la remisión del caso se someterá al
examen de una autoridad competente, cuando así se solicite.
Para el mejor desempeño de sus funciones, los agentes de policía que traten a menudo o de
manera exclusiva con menores o que se dediquen fundamentalmente a la prevención de
la delincuencia de menores, recibirán instrucción y capacitación especial. En las grandes
ciudades habrá contingentes especiales de policía con esa finalidad.
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Protocolo de actuación policial para niños, niñas, adolescentes víctimas de trata y tráfico de personas
Mientras se encuentren bajo custodia, los menores recibirán cuidados, protección y toda
la asistencia social, educacional, profesional, sicológica, médica y física que requieran,
habida cuenta de su edad, sexo y características individuales.
Vemos cómo en las reglas se prevén medidas específicas, que cubren las varias fases
de justicia juvenil y hacen hincapié en que el ingreso a instituciones sólo será utilizado
como último recurso y durante el plazo más breve posible.
Estas directrices consideran tres lineamientos para la reinserción social de los adoles-
centes que han infringido la ley:
En el Art. 54 se expresa:
Ningún niño o joven deberá ser objeto de medidas de corrección o castigo severos o degra-
dantes en el hogar, en la escuela ni en ninguna otra institución.
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Protocolo de actuación policial para niños, niñas, adolescentes víctimas de trata y tráfico de personas
En el Art. 56 se expresa:
En el Art. 58 se expresa:
Deberá capacitarse personal de ambos sexos, encargado de hacer cumplir la ley y de otras
funciones pertinentes, para que pueda atender a las necesidades especiales de los jóvenes;
ese personal deberá estar al corriente de los programas y posibilidades de remisión a otros
servicios y recurrir a ellos en la medida de lo posible con el fin de sustraer a los jóvenes al
sistema de justicia penal.
Vemos cómo deberá prestarse especial atención a las políticas de prevención que favo-
rezcan la socialización e integración eficaces de todas las niñas, niños y adolescentes
en particular por conducto de la familia y la comunidad. El amplio alcance de las
“Directrices de Riad” presenta también cierto interés, debido a la relación que establece
con la “Convención sobre los Derechos del Niño” de las Naciones Unidas (1989), cuyo
alcance es –también en este caso– una de las principales características. El objetivo
de ambos instrumentos es mejorar la situación de las niñas, niños y adolescentes en
general. Además, las directrices insisten también en la importancia de dichas medidas
para la prevención de la comisión de delitos.
7 Reglas de las Naciones Unidas para la protección de los menores privados de libertad. Adoptadas por la Asamblea
General en su resolución 45/113, de 14 de diciembre de 1990.
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Protocolo de actuación policial para niños, niñas, adolescentes víctimas de trata y tráfico de personas
“El sistema de justicia de menores deberá respetar los derechos y la seguridad de los meno-
res y fomentar su bienestar físico y mental. El encarcelamiento deberá usarse como último
recurso”. (Regla 1)
“Sólo se podrá privar de libertad a los menores de conformidad con los principios y procedi-
mientos establecidos en las presentes Reglas, así como en las Reglas Mínimas de las Naciones
Unidas para la administración de la justicia de menores (Reglas de Beijing). La privación
de libertad de un menor deberá decidirse como último recurso y por el período mínimo nece-
sario y limitarse a casos excepcionales. La duración de la sanción debe ser determinada por
la autoridad judicial sin excluir la posibilidad de que el menor sea puesto en libertad antes
de ese tiempo”. (Regla 2)
UNICEF Bolivia/2016/Toranzos
El encarcelamiento debe ser el último recurso, sólo se podrá privar de libertad a los menores de conformidad con los principios y
procedimientos establecidos en las presentes reglas, así como en las Reglas Mínimas de las Naciones Unidas para la Administra-
ción de la Justicia de Menores (Reglas de Beijing).
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Protocolo de actuación policial para niños, niñas, adolescentes víctimas de trata y tráfico de personas
“Deberá prohibirse el recurso a instrumentos de coerción y a la fuerza con cualquier fin, salvo
en los casos establecidos en el artículo 64 infra”. (Regla 63)
“En todo centro donde haya menores detenidos, deberá prohibirse al personal portar y utilizar
armas”. (Regla 65)
No se deberá negar a las y los adolescentes privados de libertad, por razón de su condición,
los derechos civiles, económicos, políticos, sociales o culturales que les correspondan.
Estas reglas recogen los siguientes planteamientos, que son los principales ejes temá-
ticos de su aporte:
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Protocolo de actuación policial para niños, niñas, adolescentes víctimas de trata y tráfico de personas
Al aplicar las Reglas, los Estados Miembros se esforzarán por alcanzar un equilibrio ade-
cuado entre los derechos de los delincuentes, los derechos de las víctimas y el interés de
la sociedad en la seguridad pública y la prevención del delito.
Las Reglas se aplicarán sin discriminación alguna por motivos de raza, color, sexo, edad,
idioma, religión, opinión política o de otra índole, origen nacional o social, patrimonio,
nacimiento o cualquier otra condición.
“La autoridad judicial u otra autoridad independiente competente, ejercerá sus facultades
discrecionales en todas las fases del procedimiento, actuando con plena responsabilidad
y exclusivamente de conformidad con la ley”.
Dichas reglas estipulan protecciones legales para asegurar que penas no-privativas
están siendo aplicadas con imparcialidad, dentro de un sistema legal claro, asegurando
la protección de los derechos del infractor y el recurso a un sistema de queja formal,
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Protocolo de actuación policial para niños, niñas, adolescentes víctimas de trata y tráfico de personas
cuando sientan que en algún momento sus derechos hayan sido vulnerados. Así mismo,
vemos cómo las reglas se aplicarán a todas las personas sometidas a acusación, juicio
o cumplimiento de una sentencia, sin discriminación por motivos de raza, color, sexo,
edad, idioma, religión, opinión política, etc.
Todo ser humano tiene personalidad y capacidad jurídica con arreglo a las leyes y goza de
los derechos reconocidos por esta Constitución, sin distinción alguna.
II. El Estado prohíbe y sanciona toda forma de discriminación fundada en razón de sexo,
color, edad, orientación sexual, identidad de género, origen, cultura, nacionalidad, ciuda-
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Protocolo de actuación policial para niños, niñas, adolescentes víctimas de trata y tráfico de personas
danía, idioma, credo religioso, ideología, filiación política o filosófica (…), que tengan por
objetivo o resultado anular o menoscabar el reconocimiento, goce o ejercicio, en condiciones
de igualdad, de los derechos de toda persona.
III. El Estado garantiza a todas las personas y colectividades, sin discriminación alguna, el
libre y eficaz ejercicio de los derechos establecidos en esta Constitución, las leyes y los tratados
internacionales de derechos humanos.
En el Art. 23 se expresa:
Es deber del Estado, la sociedad y la familia garantizar la prioridad del interés superior de
la niña, niño y adolescente, que comprende la preeminencia de sus derechos, la primacía
en recibir protección y socorro en cualquier circunstancia, la prioridad en la atención
de los servicios públicos y privados, y el acceso a una administración de justicia pronta,
oportuna y con asistencia de personal especializado.
Al ser reconocidos los derechos fundamentales, se reconoce que estos derechos son
inviolables, universales, interdependientes, indivisibles y progresivos, y el Estado tiene
el deber de promoverlos, protegerlos y respetarlos, de conformidad con los Tratados
Internacionales de Derechos Humanos ratificados por Bolivia. A su vez, las niñas,
niños y adolescentes al ser titulares de los derechos reconocidos en la CPE, son objeto
de regulación especial en cuanto a la atención que se les brinde dentro del sistema
especializado en justicia juvenil.
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Protocolo de actuación policial para niños, niñas, adolescentes víctimas de trata y tráfico de personas
Integral en todos sus niveles, la familia y la sociedad, teniendo como finalidad garan-
tizar a la niña, niño y adolescente su pleno desarrollo.
UNICEF Bolivia/2018/Cuellar
Los adolescentes que son parte de las Brigadas Estudiantiles son promotores de los derechos, deberes y obligaciones de sus pares.
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Protocolo de actuación policial para niños, niñas, adolescentes víctimas de trata y tráfico de personas
Vemos a su vez que dentro de esta norma se consideran dos sistemas: por un lado
se tiene la protección de la niñez y adolescencia, y por otro, la responsabilidad penal
disminuida de adolescentes, los cuales se ven plasmados en el Libro III “Sistema Penal
para Adolescentes” (Art. 259 al 348). A continuación citaremos algunos:
“I. La o el adolescente en el Sistema Penal, desde el inicio del proceso, así como durante
la ejecución de la medida socioeducativa, tienen los siguientes derechos y garantías:
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Protocolo de actuación policial para niños, niñas, adolescentes víctimas de trata y tráfico de personas
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Protocolo de actuación policial para niños, niñas, adolescentes víctimas de trata y tráfico de personas
La impartición de justicia en el sistema penal juvenil se tramita mediante proceso y asistencia integral de personal especializado,
en observancia de su condición como personas en proceso de desarrollo físico, mental, emocional, espiritual, moral y social.
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Protocolo de actuación policial para niños, niñas, adolescentes víctimas de trata y tráfico de personas
II. Ningún adolescente puede ser procesada o procesado ni sancionada o sancionado por el
acto u omisión que, al tiempo de su ocurrencia, no esté previamente definido en la Ley Penal
como delito. Tampoco puede ser objeto de sanción si su conducta está justificada o no lesiona
o pone en peligro un bien jurídico tutelado.
IV. La o el adolescente declarada o declarado responsable de un hecho punible sólo puede ser
sancionada o sancionado con las medidas previstas en este Código.
VI. El Estado garantizará la Justicia Restaurativa, así como la oportuna salida o la liberación
del conflicto.
VII. En los procesos en los que las y los adolescentes se vean involucrados, deberán ser tratados
con respeto y consideración, debiendo prevalecer en todas las actuaciones, investigaciones
técnicas y pericias”.
“I. Está prohibida la obtención o difusión de imágenes, así como la divulgación de su identidad
o de las personas relacionadas con las actuaciones procesales, policiales o administrativas.
II. El registro de antecedentes penales y policiales será reservado y sólo podrá certificarse
mediante auto motivado, emitido por la Jueza o el Juez Público en materia de Niñez y
Adolescencia.
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Protocolo de actuación policial para niños, niñas, adolescentes víctimas de trata y tráfico de personas
a las y los adolescentes, sino brindar oportunidades para que éste no reincida y se respon-
sabilice de sus actos, permitiendo concebir a las y los adolescentes como sujetos de derecho.
I. Las disposiciones de este Libro se aplican a adolescentes a partir de catorce (14) años
de edad y menores de dieciocho (18) años de edad, sindicados por la comisión de hechos
tipificados como delitos.
II. Se establece la edad máxima de veinticuatro (24) años para el cumplimiento de la
sanción en privación de libertad.
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Protocolo de actuación policial para niños, niñas, adolescentes víctimas de trata y tráfico de personas
I. La persona adolescente menor de catorce (14) años de edad está exenta de responsabilidad
penal, sin perjuicio de la responsabilidad civil, la cual será demandada a sus responsables
legales en la Jurisdicción Civil.
II. Cuando una persona adolescente menor de catorce (14) años fuera aprehendida o
arrestada, será remitida a la Instancia Técnica Departamental de Política Social, para
la verificación del respeto de sus derechos y garantías y la inclusión en los programas
de protección que correspondan, sin perjuicio de medidas de protección dictadas por la
autoridad competente.
III. Las niñas y los niños en ningún caso podrán ser privados de libertad, procesados o
sometidos a medidas socioeducativas.
IV. No será procesado ni declarado penal o civilmente responsable la o el adolescente entre
catorce (14) y dieciocho (18) años con discapacidad intelectual, psíquica o mental, que no
pueda comprender la antijuricidad de su acción.
En estos casos, si una o un adolescente es juzgado por el delito (ya sea de asesinato,
violación u homicidio), tendrá prevista una pena de restricción de libertad y deberá
cumplir indefectiblemente una sanción privativa de libertad atenuada. Así por ejem-
plo en casos de asesinato que tiene previsto una sanción de 30 años, la pena para un
adolescente será de 6 años de privación de libertad.
A su vez esta ley refiere que dentro del periodo de investigación los actores responsables
de la atención para las y los adolescentes son: en primera instancia la Fiscalía junto al
brazo operativo policial; Defensa Pública; Juzgado de la Niñez y Adolescencia; y las
Instancias Técnicas Departamentales de Política Social10, en los casos de que las o los
adolescentes requieran aplicación de medidas preventivas con privación de libertad.
10 Las Instancias Técnicas Departamentales de Política Social son los servicios de las Gobernaciones Departamentales
denominados Servicio Departamental de Gestión Social (SEDEGES en: Cochabamba, Oruro, La Paz, Tarija, Potosí,
Pando, Beni). Servicio Departamental de Políticas Sociales (SEDEPOS en Santa Cruz) o Dirección de Gestión Social
(DIGES en Chuquisaca).
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Protocolo de actuación policial para niños, niñas, adolescentes víctimas de trata y tráfico de personas
“I. Son mecanismos de Justicia Restaurativa los procedimientos que acompañan la aplicación
de la remisión, las salidas alternativas y las medidas socioeducativas.
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Protocolo de actuación policial para niños, niñas, adolescentes víctimas de trata y tráfico de personas
III. Los mecanismos establecidos en el presente Artículo buscan para la persona adolescente
que ésta o éste asuma su responsabilidad, formarlo para el ejercicio de sus habilidades
sociales, el ejercicio de sus derechos, procurando la reparación del daño. Para la víctima, la
exteriorización de su situación como víctima y alcanzar la superación de las consecuencias
de los hechos con su reparación. Para la comunidad, la participación activa en el proceso de
reintegración social tanto de la víctima como del adolescente, y la reducción del impacto social
a través de la prevención secundaria”.
En su Artículo 3 la ley establece como finalidad que las y los jóvenes “alcancen una
formación y desarrollo integral, físico, psicológico, intelectual, moral, social, político, cultu-
ral y económico, en condiciones de libertad, respeto, equidad, inclusión, intraculturalidad,
interculturalidad y justicia para Vivir Bien, a través de las políticas públicas y de una activa
y corresponsable participación en la construcción y transformación del Estado y la sociedad”.
Siguiendo la norma, definimos juventud como: “la etapa del ciclo vital del ser humano
que transcurre entre la etapa final de la adolescencia y la condición adulta, comprendida
entre los dieciséis y veintiocho años de edad”. Esta definición no sustituye los límites de
edad establecidos en otras leyes para las jóvenes y los jóvenes adolescentes en los que
se establezcan garantías penales, sistemas de protección, responsabilidades civiles y
derechos ciudadanos.
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Protocolo de actuación policial para niños, niñas, adolescentes víctimas de trata y tráfico de personas
Esto significa que el Estado y las entidades territoriales autónomas –en el marco de
sus competencias– deben considerar todo riesgo de vulneración de aquellos varones
y mujeres adolescentes, para hacer cumplir con los mandatos de ley para la protección
de sus derechos.
En este entendido podemos sostener que con referencia a las y los adolescentes que
se encuentran en situación de responsabilidad penal se deben impulsar acciones de
prevención de la discriminación, de la cual pueden ser víctimas por la condición jurí-
dica que atraviesan. Para tal fin, deben impulsarse programas de sensibilización y de
promoción de los derechos de las y los adolescentes, tanto a nivel educativo, como en
el aparato estatal y la sociedad en general.
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Protocolo de actuación policial para niños, niñas, adolescentes víctimas de trata y tráfico de personas
UNICEF Bolivia/2017/Paz-Soldán
Los adolescentes dentro del sistema penal juvenil aprenden a expresar sus emociones mediante acciones afirmativas como el
canto, el baile, tocar instrumentos musicales y otros que le permitan desarrollarse espiritualmente.
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Capítulo
Aspectos legislativos
y administrativos
de la norma policial
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Protocolo de actuación policial para niños, niñas, adolescentes víctimas de trata y tráfico de personas
“La Policía Boliviana, como fuerza pública, tiene la misión específica de la defensa de la
sociedad y la conservación del orden público y el cumplimiento de las leyes en todo el territorio
boliviano. Ejercerá la función policial de manera integral, indivisible y bajo mando único, en
conformidad con la Ley Orgánica de la Policía Boliviana y las demás leyes del Estado. Como
institución no delibera, ni participa en acción política partidaria, pero individualmente sus
miembros gozan y ejercen sus derechos ciudadanos de acuerdo con la ley”.
En su Art. 1 expresa: “La Policía Nacional es una institución fundamental del Estado que
cumple funciones de carácter público, esencialmente preventivas y de auxilio, fundada en
los valores sociales de seguridad, paz, justicia y preservación del ordenamiento jurídico que
en forma regular y continua asegura el normal desenvolvimiento de todas las actividades
de la sociedad”.
El Art. 6 expresa: “La Policía Nacional tiene por misión fundamental conservar el orden
público, la defensa de la sociedad y la garantía del cumplimiento de las leyes, con la finalidad
de hacer posible que los habitantes y la sociedad se desarrollen a plenitud, en un clima de
paz y tranquilidad”.
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Protocolo de actuación policial para niños, niñas, adolescentes víctimas de trata y tráfico de personas
En el Art. 7 se expresa:
La Policía Boliviana tiene a su cargo el resguardo y seguridad tanto de los establecimientos penitenciarios como de la población
penal, y participar en la rehabilitación de los mismos.
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Protocolo de actuación policial para niños, niñas, adolescentes víctimas de trata y tráfico de personas
“El Comando General creará o suprimirá las unidades de los organismos operativos de la
administración desconcentrada, de acuerdo a las necesidades del servicio”.
En su Artículo 55 señala que esta institución debe, entre otras obligaciones, “proteger
y respetar los Derechos Humanos y la dignidad de las personas contra toda forma de prepo-
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Protocolo de actuación policial para niños, niñas, adolescentes víctimas de trata y tráfico de personas
tencia, abuso de autoridad y extorsión”. En el mismo apartado dice que la Policía debe
“saber y practicar que los derechos de cada persona están limitados por los derechos de los
demás, por la seguridad de todos y por las justas exigencias del bienestar general”.
Este desarrollo nos muestra que las autoridades policiales son las encargadas de desa-
rrollar la investigación de los delitos y que se regirán por los principios de legalidad,
objetividad, eficiencia, profesionalismo, honradez, lealtad y respeto a los derechos
humanos reconocidos por la Constitución y en los tratados internacionales de los que
el Estado boliviano forma parte.
El mando único está a cargo del Comandante General de la Policía Boliviana, quien
depende directamente del Presidente del Estado Plurinacional de Bolivia por intermedio
del Ministro de Gobierno, y a través del cual se coordina con los demás poderes del
Estado para poner a su disposición los efectivos policiales requeridos, pero siempre
sujetos a los reglamentos internos de la Policía Boliviana.
Según la normativa policial, se entiende también que la jerarquía proviene del grado
adquirido, que tiene carácter vitalicio y que va desde el aspirante a policía profesional,
clases y policías; suboficiales; aspirante a oficial, oficial (subteniente, teniente, capitán);
jefe (mayor, teniente coronel, coronel); y general13.
13 Ley Orgánica de la Policía Nacional de 21 de marzo de 1985, arts. 59 al 62, Capítulo IV, Jerarquía.
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ORGANIGRAMA DE LA POLICIA BOLIVIANA
ESTRUCTURA ORGÁNICA DE LA POLICÍA BOLIVIANA DICIEMBRE 2016
COMANDO GENERAL
DE LA POLICÍA CONSEJO
ORGANISMOS DE DIRECCIÓN Y CONTROL BOLIVIANA CONSULTIVO
SUB
COMANDO
43
ESTADO MAYOR DE COORDINACIÓN
COMANDO COMANDO COMANDO COMANDO COMANDO COMANDO COMANDO COMANDO COMANDO COMANDO COMANDO COMANDO
DEPARTAMENTAL DEPARTAMENTAL DEPARTAMENTAL DEPARTAMENTAL DEPARTAMENTAL DEPARTAMENTAL DEPARTAMENTAL DEPARTAMENTAL DEPARTAMENTAL POLICIAL POLICIAL DEL POLICIAL
LA PAZ ORURO COCHABAMBA CHUQUISACA POTOSÍ SANTA CRUZ TARIJA BENI PANDO AMAZÓNICO CHACO CHIQUITANIA
DIRECCIÓN GENERAL
MUTUAL DE DIRECCIÓN CONTROL
Protocolo de actuación policial para niños, niñas, adolescentes víctimas de trata y tráfico de personas
Art. 1° (Objeto) La presente Ley tiene por objeto regular el régimen disciplinario de la Policía Boliviana,
estableciendo las faltas y sanciones, las autoridades competentes y los respectivos
procedimientos, garantizando un proceso disciplinario eficiente, eficaz y respetuoso
de los derechos humanos, en resguardo de la dignidad de las servidoras y los servi-
dores públicos policiales.
Art. 4 (Ámbito de aplicación) La presente ley se aplica a todas y todos los servidores públicos del servicio activo de
la Policía Boliviana, sin distinción de grados o jerarquías, y a las policías y los policías
recién egresados de las Unidades Académicas de Pregrado de la Universidad Policial
(UNIPOL) o sus similares en el exterior, que aún no hubieran sido incorporados al
escalafón.
Art. 5 (Responsabilidad) I. Toda servidora y servidor público policial responderá de los resultados emergentes
del desempeño de sus funciones, deberes y atribuciones, que podrá ser administrativa,
ejecutiva, civil y penal.
Art. 6 (Falta disciplinaria) Se considera falta disciplinaria a toda acción u omisión que en el ejercicio de sus
funciones incurran las servidoras y los servidores públicos policiales, que estén
previstas y sancionadas por la presente ley. No constituyen faltas disciplinarias las
que no cumplan este requisito.
Art. 9 (Faltas leves con llamada de aten- 10. Demostrar falta de cortesía con el público.
ción verbal)
Art. 10 (Faltas leves con llamada de 3. Negligencia en el desempeño de las funciones asignadas.
atención escrita y arresto de uno a
tres días)
Art. 11 (Faltas leves con llamada de 9. No realizar la acción directa conforme a procedimiento.
atención escrita y arresto de 4 a 10 días)
17. Inobservancia de los procedimientos en la custodia de los arrestados y aprehen-
didos en recintos policiales.
18. Negarse a prestar auxilio a las personas que lo soliciten, salvo causal
justificada.
Art. 12 (Faltas graves con retiro tem- 38. Las agresiones verbales y/o sicológicas, por motivos racistas, sexistas o discrimi-
poral de tres meses a un año) natorios en el marco de la Ley No. 045.
Art. 13 (Faltas graves con retiro tem- 3. No extender valor fiscal al imponer multas o por la prestación de servicios policiales.
poral de uno a dos años)
6. Ocasionar por descuido o negligencia la fuga de arrestados, aprehendidos o
detenidos que se encuentran bajo custodia policial.
8. Divulgar información confidencial que sea de su conocimiento en el servicio
policial.
18. Agredir físicamente a los arrestados, aprehendidos o detenidos en celdas policiales.
22. La denegación de acceso al servicio por motivos racistas, sexistas o discri-
minatorios.
Art. 14 (Faltas graves con retiro o baja 4. Recibir, como consecuencia de las funciones policiales, dádivas y otros beneficios
definitiva) personales.
5. Ejecutar tratos inhumanos, crueles o degradantes, acciones de tortura, atentando
contra los derechos humanos.
6. Incumplir los procedimientos establecidos para el uso de la fuerza.
7. Retención y uso injustificado de vehículos, valores u objetos hallados, recuperados,
secuestrados, incautados o confiscados.
18. Agresión física y/o sexual por motivos racistas o discriminatorios.
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Protocolo de actuación policial para niños, niñas, adolescentes víctimas de trata y tráfico de personas
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Protocolo de actuación policial para niños, niñas, adolescentes víctimas de trata y tráfico de personas
Así mismo, toda servidora y servidor público policial debe responder a los resultados
emergentes del desempeño de sus funciones, atribuciones y deberes, sean estos admi-
nistrativos, ejecutivos, civiles y penales. Cualquier hecho o acciones que constituyan
posibles delitos son de jurisdicción y competencia de la justicia ordinaria, sin perjuicio
de la acción disciplinaria cuando los hechos también constituyan falta disciplinaria.
El presente Código de Conducta aprobado por las Naciones Unidas y adoptado por
la Policía Boliviana constituye un instrumento importante para la conservación y
promoción de valores institucionales, orientando las actitudes y el comportamiento
práctico de las servidoras y los servidores públicos de la Policía Boliviana para que se
enmarquen siempre en la legalidad. De ahí que estas normas de conducta busquen
también honrar y dignificar la función policial, lo cual amplía su credibilidad ante la
población, a tiempo de consolidar su legitimidad como autoridad que presta servicios
y protege a la sociedad.
15 Código adoptado por la Policía Boliviana mediante Resolución del Comando General Nº 263/95 de fecha 6 de septiembre
de 1995.
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Protocolo de actuación policial para niños, niñas, adolescentes víctimas de trata y tráfico de personas
Art. 1 “Los miembros de la Policía Boliviana cum- El término servidor público policial encargado de hacer cumplir
plirán en todo momento la Misión y debe- la ley incluye a todos los miembros de la Policía Boliviana
res que les impone la Constitución Política que ejercen funciones prestando servicios de asistencia a
del Estado, las Leyes y los Reglamentos, la comunidad.
sirviendo a la sociedad y protegiendo a
todas las personas contra actos ilegales,
en consonancia con el alto grado de res-
ponsabilidad exigido por su profesión”.
Art. 2 “En el desempeño de sus funciones, los Los derechos humanos están determinados y protegidos por
miembros de la Policía Boliviana respe- el derecho nacional y el internacional. Entre los instrumentos
tarán y protegerán la dignidad humana; internacionales pertinentes están: la Declaración Universal
mantendrán y defenderán los derechos de los Derechos Humanos, el Pacto Internacional de Derechos
humanos de todas las personas”. Civiles y Políticos, la Declaración sobre la Protección de todas
las Personas contra la Tortura y otros Tratos o Penas Crue-
les, Inhumanos o Degradantes, la Declaración del Código de
Conducta para funcionarios encargados de hacer cumplir la
ley, Código de Conducta Policial, Convención de las Naciones
Unidas sobre la Eliminación de todas las formas de Discrimi-
nación Racial, Convención Internacional sobre la eliminación
de todas las formas de Discriminación Racial, Convención
Internacional sobre la Represión y el Castigo del Crimen de
Apartheid, Convención para la Prevención y la Sanción del
delito de Genocidio, Reglas Mínimas para el Tratamiento de los
Reclusos y la Convención de Viena sobre relaciones consulares.
A nivel nacional se tiene la Constitución Política del Estado,
como Norma Suprema que determina y protege estos derechos.
Art. 3 “Los miembros de la Policía Boliviana Si bien implica que las servidoras y los servidores públicos
podrán usar la fuerza solo cuando sea policiales encargados de hacer cumplir la ley pueden ser autori-
estrictamente necesario y en la medida zados a usar la fuerza en la medida en que razonablemente sea
que lo requiera la exigencia del servicio”. necesario, según las circunstancias para la prevención de un
delito, según el Código de Conducta no podrá usarse la fuerza
en la medida en que exceda estos límites, porque el Derecho
Nacional restringe ordinariamente el uso de la fuerza por los
servidores públicos policiales encargados de hacer cumplir
la ley, de conformidad con un principio de proporcionalidad.
El uso de armas de fuego se considera una medida extrema,
excepto cuando un presunto delincuente ofrezca resistencia
armada o ponga en peligro, de algún otro modo, la vida de
otras personas y no pueda reducirse o detenerse al presunto
delincuente aplicando medidas menos extremas, debiéndose
excluirse especialmente contra niñas, niños y adolescentes.
Art. 4 “Las cuestiones de carácter confidencial La Policía Boliviana, por la naturaleza de sus funciones, al
que lleguen a conocimiento de los miem- momento de hacer cumplir la ley obtiene información que
bros de la Policía Boliviana se mantendrán puede referirse a la vida privada de las personas; en ese sentido,
en reserva, a menos que el cumplimiento debe tener bastante cuidado en la protección y el uso de tal
del deber o las necesidades del servicio información, que sólo debe revelarse en cumplimiento del
aconsejen estrictamente lo contrario”. deber o para atender las necesidades de la justicia.
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Protocolo de actuación policial para niños, niñas, adolescentes víctimas de trata y tráfico de personas
Art. 5 “Ningún miembro de la Policía Boliviana Esta prohibición emana de la Declaración sobre la Protección
podrá imponer, instigar o tolerar actos de de Todas las Personas contra la Tortura y Otros Tratos o
vejamen, malos tratos o medidas degradan- Penas Crueles, Inhumanos o Degradantes, aprobada por la
tes, ni invocar orden superior o circuns- Asamblea General que indica: “Todo acto de esa naturaleza
tancias especiales como justificación del constituye una ofensa a la dignidad humana y será condenado
abuso de autoridad”. como violación de los propósitos de la Carta de las Naciones
Unidas y de los derechos humanos y libertades fundamenta-
les proclamados en la Declaración Universal de los Derechos
Humanos. [Extendiéndose lo más ampliamente posible la
protección contra todo abuso sea físico o mental]”.
Art. 6 “Los miembros de la Policía Boliviana ase- Se entiende que las servidoras y los servidores públicos poli-
gurarán la plena protección de la salud de ciales encargados de hacer cumplir la ley, protegerán la salud
las personas bajo su custodia, y en parti- y la vida como prioridad, deberán proporcionar los medios de
cular, tomarán medidas inmediatas para transporte a las víctimas de violación de la ley o de un accidente
proporcionar atención médica cuando se ocurrido, que ponga en riesgo la salud. Las y los servidores
precise”. públicos policiales también deben tener en cuenta la opinión
del personal médico, cuando recomienden que se brinde a la
persona en custodia el tratamiento apropiado.
Art. 7 “La comisión, encubrimiento o protección Debe aplicarse la ley con todo rigor, a cualquier funcionaria
de cualquier acto de corrupción será seve- o funcionario público que cometa un acto de corrupción,
ramente sancionado: los miembros de la entendiéndose como acto de corrupción tanto la comisión
Policía Boliviana no cometerán ningún como la omisión de un acto por parte del responsable en el
acto de corrupción; también se opondrán desempeño de sus funciones o con motivo de éstas, en virtud
rigurosamente a todos los actos de esa de recibir dádivas, promesas o estímulos, exigidos o aceptados.
índole y los combatirán”.
Art. 8 “Los miembros de la Policía Boliviana El artículo tiene por objeto mantener el equilibrio entre la
respetarán la Ley, los Reglamentos y el necesidad de que se imponga disciplina interna en el orga-
presente Código. También harán cuanto nismo del que dependa principalmente la seguridad pública,
esté a su alcance por impedir toda violación y la de hacer frente a las violaciones de los derechos humanos
de ellos y se opondrán vigorosamente a tal básicos. Para ello, las servidoras y los servidores públicos
transgresión. Los miembros de la Policía policiales informarán de las violaciones a la ley impuesta
Boliviana que tengan motivos para creer directamente a sus superiores inmediatos y sólo adoptarán
que se ha producido o va a producirse una otras medidas legítimas (sin respetar la escala jerárquica),
violación al presente Código, informarán cuando no se disponga de otras alternativas de rectificación
inmediatamente a sus superiores y, si fuera o si éstas no son eficaces. Se entiende que no se aplicarán
necesario, a la Unidad u Organismo que sanciones administrativas ni de otro tipo a las servidoras y
tenga atribuciones de control”. los servidores públicos policiales encargados de hacer cumplir
la ley por haber informado de lo ocurrido.
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Capítulo
Aproximaciones
conceptuales del protocolo
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Protocolo de actuación policial para niños, niñas, adolescentes víctimas de trata y tráfico de personas
El enfoque del protocolo es importante, porque permitirá a las servidoras y los ser-
vidores públicos policiales considerar aspectos relevantes como: la edad de las y los
Adolescentes con Responsabilidad Penal, su género, cultura y cosmovisión, para que
a partir de ello tengan una perspectiva integral para su atención.
A continuación se hará referencia de aquellos que son parte del presente protocolo:
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Protocolo de actuación policial para niños, niñas, adolescentes víctimas de trata y tráfico de personas
La Justicia Penal Juvenil reconoce todos los derechos y garantías del debido proceso a
la adolescente o el adolescente a quien se le acuse de haber participado en la comisión
de un delito tipificado en el Código Penal, con el fin de dar una mayor protección a los
adolescentes. Estos derechos y garantías son reconocidos con mayor intensidad, y por
esa razón el proceso debe tener un plazo de duración más breve.
Lo que caracteriza al Sistema Penal Juvenil es que la sanción penal debe tener pre-
ponderantemente una finalidad educativa y de inserción social, propiciando que la
adolescente o el adolescente repare el daño causado, realice actividades comunitarias
o se capacite profesionalmente y sólo frente a la comisión de delitos graves se aplique
la pena privativa de la libertad como último recurso y por el tiempo más breve posible,
generando la atenuación de la sanción.
La razón de ser está en reconocer a la adolescencia como una etapa en la que las personas
se encuentran en plena evolución intelectual, emocional, educativa y moral, sin haber
culminado el proceso de formación para la vida adulta, lo que implica la necesidad de
buscar alternativas de inserción social.
Cabe mencionar que la psicología evolutiva entiende que el o la Adolescente con Respon-
sabilidad Penal es una persona en desarrollo que no ha tenido tiempo para interiorizar
las normas que rigen a la sociedad en que vive. Esto no significa que sea incapaz de
discernir y que, por tanto, resulte inimputable, sino que por las razones anteriormente
expuestas la reacción social frente a sus actos delictivos no debe ser de castigo sin más,
debiéndose procurar su integración social y evitar en todo momento que sea privado
de su derecho fundamental a la educación y la participación en la vida social.
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Protocolo de actuación policial para niños, niñas, adolescentes víctimas de trata y tráfico de personas
Para conseguir estos fines, la Jueza o el Juez especializado tiene que tomar en cuenta,
a la hora de imponer la sanción, no sólo la infracción cometida, sino toda una serie
de factores psicológicos, familiares y sociales a partir de lo cual se determinarán las
medidas que mejor incidan en su educación y formación, procurando causarle la menor
aflicción y restricción de sus derechos. Es importante escuchar al o la adolescente y a
UNICEF Bolivia/2017/Fernandez Reca
El Gobierno Autónomo Departamental de Santa Cruz tiene un flujo del debido proceso para adolescentes con responsabilidad
penal en el marco del Código Niña, Niño y Adolescente.
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Protocolo de actuación policial para niños, niñas, adolescentes víctimas de trata y tráfico de personas
El Código Niña, Niño y Adolescente ha considerado que es razonable una edad mínima
de responsabilidad penal entre los 14 a 18 años.
La diferencia radica en que en la Justicia Penal Adolescente prima por encima de todo.
La formación y la inserción social del o la Adolescente con Responsabilidad Penal
obliga a establecer procesos rápidos y a disponer de un amplio abanico de medidas
socioeducativas.
Otras de las singularidades frente al proceso penal de adultos es una mayor utilización
de salidas alternativas al proceso penal juvenil; por ejemplo, evitar que se inicie un
proceso penal por delitos menores, la utilización de la suspensión del juicio oral (la
realización de tareas comunitarias, la reparación del daño y el deber de cumplir ciertas
reglas de conducta a cambio de la extinción de la acción penal). Este tipo de salidas
alternativas es denominada ‘remisión’ en las Reglas de Beijing.
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Protocolo de actuación policial para niños, niñas, adolescentes víctimas de trata y tráfico de personas
Como se mencionó anteriormente, las personas adolescentes deben contar con las
mismas garantías que las personas adultas, propias del debido proceso, entre ellos: el
derecho a ser escuchado, a contar con un abogado defensor, a recurrir las decisiones
que lo perjudiquen, a ser juzgado por un órgano judicial independiente e imparcial en
un tiempo razonable, a ejercer ampliamente el derecho de defensa, a conocer la acu-
sación, a no ser obligado a declarar en contra de sí mismo, a no ser sometido a proceso
más de una vez por los mismos hechos, y a sufrir afectaciones a su intimidad sin orden
judicial, entre otras garantías procesales. Cabe remarcar que puede sostener mayor
intensidad respecto de ciertas garantías, por ejemplo, que el proceso penal se extienda
por plazo más breve si se lo compara con la Justicia Penal Ordinaria.
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Protocolo de actuación policial para niños, niñas, adolescentes víctimas de trata y tráfico de personas
resultados restaurativos todo proceso en que las víctimas, el Adolescente con Responsabilidad
Penal y, cuando proceda, cualquier otra persona o miembro de la comunidad afectado por un
delito, participen conjuntamente de forma activa en la resolución de cuestiones derivadas
del delito, por lo general, con la ayuda de un facilitador”; y por resultado restaurativo debe
entenderse un acuerdo alcanzado como consecuencia de este proceso, cuyo contenido
sea la reparación, la restitución y el servicio a la comunidad, encaminados a atender las
necesidades y responsabilidades individuales y colectivas de las partes en conflicto y
a lograr la reintegración de las víctimas y del Adolescente con Responsabilidad Penal.
La Ley 548 del Código Niña, Niño y Adolescente, en el Artículo 316, refiere: “I. Son
mecanismos de Justicia Restaurativa los procedimientos que acompañan la aplicación de la
remisión, las salidas alternativas y las medidas socioeducativas. II. En estos procedimientos
la víctima, el adolescente, su madre, padre, guardadora o guardador, tutora o tutor, una o
varias personas de apoyo, y en su caso, miembros de la comunidad afectada por el delito,
participan para la reintegración del adolescente, apoyados por un equipo interdisciplinario
facilitador, a fin de reconocer al adolescente como persona integral, constructiva y productiva.
III. Los mecanismos establecidos en el presente Artículo buscan para la persona adolescente
que ésta o éste asuma su responsabilidad, formarlo para el ejercicio de sus habilidades
sociales, el ejercicio de sus derechos, procurando la reparación del daño. Para la víctima, la
exteriorización de su situación como víctima y alcanzar la superación de las consecuencias
de los hechos, con su reparación. Para la comunidad, la participación activa en el proceso de
reintegración social tanto de la víctima como del adolescente, y la reducción del impacto social
a través de la prevención secundaria”.
En el marco de las Reglas de Beijing, en los sistemas jurídicos que reconozcan el concepto
de mayoría de edad penal frente a los adolescentes, su comienzo no deberá fijarse a
una edad demasiado temprana, habida cuenta de las circunstancias que acompañan
a la madurez emocional, mental e intelectual, esto teniendo en cuenta que el enfoque
moderno consiste en examinar si las o los adolescentes pueden hacer honor a los
elementos morales y psicológicos de responsabilidad penal; es decir, si puede consi-
derarse al o la adolescente, en virtud de su discernimiento y comprensión individual,
responsable de un comportamiento esencialmente antisocial.
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Protocolo de actuación policial para niños, niñas, adolescentes víctimas de trata y tráfico de personas
El Modelo Jurídico Garantista, atendiendo a la definición legal del Código Niña, Niño
y Adolescente, contiene rasgos principales que diferencian de un proceso penal para
una persona mayor al tratamiento de un Adolescente con Responsabilidad Penal,
preceptuando los siguientes:
1. Diferenciación y especificidad del derecho penal en cuanto a las normas, las auto-
ridades e instituciones, la estructura del proceso, los procedimientos y las sanciones,
aunque se nutre de principios que rigen el derecho penal en general, tales como el de
legalidad, tipicidad y culpabilidad. En estos términos, el Sistema de Responsabilidad
Penal es diferente del que se aplica a los adultos y toma en cuenta las circunstancias
específicas propias de la condición de menor con responsabilidad penal.
Además, el proceso debe ser sumario al proponer una intervención procesal mínima
y con la mayor celeridad posible.
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Protocolo de actuación policial para niños, niñas, adolescentes víctimas de trata y tráfico de personas
UNICEF Bolivia/2017/Paz-Soldán
Los adolescentes dentro del Sistema Penal Juvenil expresan sus emociones en diversas formas de artes como el graffiti.
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Capítulo
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Protocolo de actuación policial para niños, niñas, adolescentes víctimas de trata y tráfico de personas
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Protocolo de actuación policial para niños, niñas, adolescentes víctimas de trata y tráfico de personas
I. La Policía Boliviana, además de estar sujeta a las disposiciones previstas en su Ley Orgánica
y normativa relacionada, está sujeta a las siguientes reglas de actuación:
a) En casos de comisión de delitos en los que puedan estar involucradas personas meno-
res de catorce (14) años de edad, deberá remitir a la autoridad judicial competente e
informar de la intervención a la Defensoría de la Niñez y Adolescencia y al Ministerio
Público acerca de los hechos, circunstancias y actuaciones, bajo reserva, evitando
toda forma de violencia física o psicológica;
b) Para mantener el orden público o para preservar la seguridad ciudadana, cuidar que las
personas menores de dieciocho (18) años de edad que puedan ser afectadas o involucra-
das, reciban un trato adecuado, informando a la autoridad judicial competente y
Defensoría de la Niñez y Adolescencia en el acto, y si fuera posible, a su madre, padre,
guardadora o guardador, tutora o tutor;
c) La Policía Boliviana contará con las investigadoras y los investigadores especializados
que conforme el Ministerio Público; y
d) Las diligencias de la Policía Boliviana en materia de sustancias controladas serán
procesadas por la Fuerza Especial de Lucha Contra el Narcotráfico (FELCN), bajo la
dirección de la o el Fiscal de Sustancias Controladas, las que serán derivadas a la o el
Fiscal asignado al caso.
Asimismo, de acuerdo con el Decreto Supremo N° 2377, el cual señala: “Las servidoras
y los servidores policiales de la FELCN que conozcan de la comisión de delitos en los que se
encuentren involucradas personas adolescentes, deberán obligatoriamente considerar los
protocolos de actuación especializados para la atención, protección y coordinación de la
Policía Boliviana” (DS. 2377- Art. 82.II).
En todas sus actuaciones se deberá evitar toda forma de violencia física o psicológica.
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Protocolo de actuación policial para niños, niñas, adolescentes víctimas de trata y tráfico de personas
Una respuesta policial adecuada, eficaz y de calidad requiere colocar como sujeto prin-
cipal de la intervención a la persona Adolescente con Responsabilidad Penal, a quien
se le debe brindar una atención de respeto, de no discriminación, cumpliendo con la
garantía de sus derechos humanos y bajo el principio de confidencialidad.
En este caso, todo sentido de investigación policial debe ser oportuno, rápido, cons-
ciente y constante, donde se evite toda forma de violencia, física o psicológica; el solo
hecho de que la persona adolescente denunciada por la comisión de un delito sea
escuchado/a y respetado/a en la dependencia policial, contribuirá a que se sienta con
mayor seguridad y confianza para emprender un camino de reconocimiento de sus
deberes y el resarcimiento de daños.
“Toda persona tiene derecho a la vida y a la integridad física, psicológica y sexual y nadie
podrá ser torturado, ni sufrirá tratos crueles, inhumanos, degradantes o humillantes,
debiendo el Estado adoptar las medidas necesarias para prevenir, eliminar y sancionar
la violencia de género y generacional, así como toda acción u omisión que tenga por
objeto degradar la condición humana, causar muerte, dolor y sufrimiento”17.
De esta manera, las servidoras y los servidores públicos deberán considerar que las y
los adolescentes están protegidos constitucionalmente ante cualquier tipo de vejación
del que puedan ser víctimas, debiendo respetar sus derechos constitucionales
dentro del cumplimiento de sus deberes; es decir, tanto en el momento de su
detención como en el desarrollo del proceso investigativo, ya que el hecho de que
alguna persona cometa un delito conlleva una responsabilidad de la que se puede
desprender la restricción del ejercicio de algunos derechos, estrictamente el derecho
a la libertad de locomoción, pero no su derecho a la integridad física y psicológica, u
17 CONSTITUCIÓN POLÍTICA DEL ESTADO, Bolivia. Aprobado mediante referéndum el 25 de enero de 2009 y en vigencia
desde el 7 de febrero de 2009. Art. 15
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Protocolo de actuación policial para niños, niñas, adolescentes víctimas de trata y tráfico de personas
Por ello:
Así mismo, el o la servidor/a policial deberá tomar en cuenta el respeto a los derechos
humanos, haciendo conocer los mismos, puesto que todos los adolescentes que hayan
cometido algún hecho delictivo gozan de los derechos reconocidos en la Constitución
Política del Estado, el Código del Niño, Niña y Adolescente, la Convención sobre los
Derechos del Niño, las Reglas de Beijing, las Reglas de Tokio, etc., en las que se esta-
blece que toda persona menor de 18 años que se encuentre en conflicto con la justicia
deberá ser tratada con dignidad, no pudiendo ser sujeta a cualquier tipo de vejación o
maltrato antes, durante y después de todo su proceso, que atente contra su integridad
física, psicológica y sexual.
Esta protección tiene la finalidad de evitar el abuso de poder y/o maltrato del cual
pueden ser víctimas, debiendo prevalecer un enfoque de derechos humanos en el trato
con la adolescente o el adolescente, en vez de un enfoque de represión y castigo basado
en el llamado “paradigma de la peligrosidad del adolescente”.
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Protocolo de actuación policial para niños, niñas, adolescentes víctimas de trata y tráfico de personas
Asimismo, las Reglas de Beijing establecen: “Para evitar que la publicidad indebida o el
proceso de difamación perjudiquen a las/os menores, se respetará en todas las etapas su dere-
cho a la intimidad, prohibiéndose, en principio, la publicación de cualquier información que
pueda dar lugar a la individualización de un menor vinculado a una responsabilidad penal”.
La Regla No. 8 hace hincapié en la protección de los adolescentes frente a los efectos
adversos que puedan resultar de la publicación en los medios de comunicación de la
información acerca de sus casos.
Vemos de forma positiva que las normativas internacional y nacional protegen este
derecho de todas las niñas, niños y adolescentes, y específicamente de los Adolescentes
con Responsabilidad Penal. Esta protección se la establece principalmente para evitar
la estigmatización hacia las personas que son parte de esta población, y sobre todo
para evitar que no se juzgue socialmente a una persona sin que se haya demostrado
en un juicio penal su responsabilidad en el hecho del cual se le acusa, considerando
el principio constitucional de que “se presume la inocencia de cualquier persona
hasta que se demuestre lo contrario”.
• Se trata de una comunicación básica, en el marco del derecho de las personas menores
de edad, a conocer sobre su situación, a ser tratadas con respeto y a tomar en cuenta
su opinión.
• Tomar en cuenta la edad y la madurez del o la adolescente; es fundamental que se le
hable de una forma en que sea comprensible para él o ella.
• La investigadora o el investigador asignado al caso debe presentarse con su nombre;
por ejemplo: “Yo me llamo Juan, voy a estar contigo mientras llegan las otras personas,
que son las encargadas de proteger los derechos y garantías de las personas menores
de edad en nuestro país.
• Es fundamental evitar regaños o “sermones” u obligar de cualquier manera que la
persona hable. Se debe respetar el silencio o cualquier otra manifestación.
• Asimismo, responder las preguntas de manera clara pero breve, evitando cualquier
confusión o situación que le genere aún más temor.
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Protocolo de actuación policial para niños, niñas, adolescentes víctimas de trata y tráfico de personas
Un hecho delictivo que ha sido perpetrado por una persona adolescente puede ser de
conocimiento de las servidoras o los servidores públicos policiales, mediante acción
directa en casos de flagrancia o por interposición de la denuncia por parte de la víctima
y/o terceros.
A continuación explicaremos paso a paso sobre los actuados policiales que se realizan
ante el conocimiento de hechos delictivos relacionados con adolescentes.
Existe un conjunto de actividades que realizan las servidoras y los servidores públicos
policiales cuando asumen conocimiento o se percatan de la comisión de un delito (en este
caso, el conocimiento de un hecho delictivo donde el posible autor es un adolescente).
Por lo general, no son los policías investigadores, sino patrullaje, Estaciones Policiales
Integrales (EPI), Patrulla de Auxilio Ciudadano (PAC), Radio Patrulla 110 o personal
policial civil que llegan al lugar del hecho, según el Art. 293 del CPP.
Tareas a realizar:
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Protocolo de actuación policial para niños, niñas, adolescentes víctimas de trata y tráfico de personas
• En caso de que exista duda sobre si una persona es menor de 14 años, se deberá presumir
que así es hasta que se pruebe lo contrario (Art. 265, par. III del CNNA).
• Al momento de la aprehensión, el o la servidora pública policial debe identificarse pre-
sentando su credencial, indicando su nombre y apellido y cerciorándose de la identidad
de la persona contra quien procede la aprehensión (Art. 196 del CPP).
Existen principios y procedimientos establecidos sobre el empleo de la fuerza y de armas de
fuego; por ello, los o las servidoras policiales que realicen la aprehensión, deben priorizar
medios no violentos, antes de recurrir al empleo de la fuerza y/o armas de fuego.
b) Que a todo niño del que se alegue que ha infringido las leyes penales se le garantice,
por lo menos, que será informado sin demora y directamente o, cuando sea procedente,
por intermedio de sus padres, de los cargos que pesan contra él (Art. 40 de la CDN).
V. En el momento en que una persona sea privada de su libertad, será informada de los
motivos por los que se procede a su detención, así como de la denuncia o querella formulada
en su contra (Art. 23 ).
De esta manera queda claro que todo adolescente tiene derecho a ser informado sobre el
motivo de su detención. Para ello, el servidor policial debe hacer prevalecer esta garan-
tía de información pronta y oportuna, haciendo caso de las recomendaciones legales.
• Que el o la adolescente sea examinado/a por un médico del servicio de salud pública
en caso de existir lesiones visibles.
• La comunicación vía telefónica a un familiar, abogada o abogado u organismos de
protección de los derechos humanos, derecho que se hará saber en forma inmediata
al adolescente.
• El CACHEO POLICIAL a adolescentes POR DELITOS IN FRAGANTI O POR ORDEN
JUDICIAL se limitará únicamente a aquellos casos en los cuales se presuma fundada-
mente que entre sus prendas oculta objetos peligrosos para sí o para terceros. Cuando
ello se acredite, se invitará previamente a entregarlo a la autoridad en forma voluntaria;
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Protocolo de actuación policial para niños, niñas, adolescentes víctimas de trata y tráfico de personas
Tiempo de detención
Es fundamental tener presente los motivos legales por los que se puede detener. La
aprehensión y/o detención de las o los adolescentes en dependencias policiales debe
ser el tiempo mínimo y siempre de carácter excepcional, según el Art. 287 del CNNA.
En caso de fuga, estando legalmente detenida o detenido; en caso de delito flagrante;
en cumplimiento de orden emanada por la Jueza o el Juez, es importante la interven-
ción de las instituciones llamadas a la protección de los derechos humanos, para que
puedan estar presentes en cada situación de amenaza o vulneración de los derechos.
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Protocolo de actuación policial para niños, niñas, adolescentes víctimas de trata y tráfico de personas
Estas situaciones se traducen en una práctica inconstitucional que debe ser totalmente
rechazada.
• Comunicación a instituciones que garantizan los derechos de NNA, para que las perso-
nas menores de dieciocho (18) años de edad que puedan ser afectadas o involucradas
en un hecho delictivo reciban un trato adecuado.
• Para ello, se informará inmediatamente a la Defensoría de la Niñez y Adolescencia,
defensa pública o abogado/a particular, y, si fuera posible, a su madre, padre, guardador
o guardadora, tutor o tutora, informando de la instancia donde ha sido conducido/a.
• El o la adolescente aprehendido/a no debe por ningún motivo ser incomunicado,
debiendo tener acceso a su defensa legal interdisciplinaria y contacto con sus familiares
de manera fluida. Respecto a las instalaciones a donde es conducido/a, únicamente será
llevado/a a dependencias policiales específicamente dispuestas para la aprehensión
de Adolescentes con Responsabilidad Penal.
• Todos los derechos y los plazos deben ser respetados, independientemente del lugar
de privación de libertad, debiendo el o la servidora policial informar al o la Fiscal del
lugar donde se encuentra el o la adolescente de manera específica en su informe.
71
Protocolo de actuación policial para niños, niñas, adolescentes víctimas de trata y tráfico de personas
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Protocolo de actuación policial para niños, niñas, adolescentes víctimas de trata y tráfico de personas
73
Protocolo de actuación policial para niños, niñas, adolescentes víctimas de trata y tráfico de personas
Juicio oral
El o la investigadora asignada deberá asistir a la audiencia de juicio oral, y será convo-
cado/a como testigo experto para explicar las actuaciones policiales.
Su intervención coadyuva a tener un mejor conocimiento del hecho por parte del
tribunal, por lo cual favorece a sustentar la autoría de la comisión del hecho.
En todo momento:
74
Protocolo de actuación policial para niños, niñas, adolescentes víctimas de trata y tráfico de personas
Tareas a realizar
• Al ser presentada la denuncia ante la Policía Boliviana, ésta debe informar en un plazo
de 24 horas al o la Fiscal. Recibido el informe del servidor policial, el o la Fiscal Analista
deberá analizar su admisión o desestimación en 24 horas. En caso de admitirla asignará
Fiscal de Materia, remitiendo al caso asignado un número por orden correlativo.
• El o la Fiscal de Materia dirigirá la investigación requiriendo el auxilio de la Policía,
y a su vez informará a la Jueza o Juez Público en materia de Niñez y Adolescencia
el inicio de las investigaciones, en un plazo de 24 horas después de haber recibido la
denuncia.
El informe que presenta el o la servidora policial debe constar de:
• Identificación: datos de la víctima y dirección domiciliaria de referencia para ubicar a
la víctima (manteniendo el resguardo y la confidencialidad.
• Datos del hecho o agresión recibida.
• Datos del o la adolescente denunciado/a (en caso de ser identificado/a).
• Relación del hecho.
UNICEF Bolivia/2018/Cuellar
Las y los adolescentes menores de 14 años que hayan sido identificados como autores de un hecho delictivo recibirán un trato
diferenciado de acuerdo al Código Niño, Niña y Adolescente.
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Protocolo de actuación policial para niños, niñas, adolescentes víctimas de trata y tráfico de personas
Actuaciones y diligencias
El o la Fiscal responde al informe policial con las directrices a ser realizadas; luego, mediante
requerimiento, comunica la apertura del caso y el inicio de la fase investigativa al investigador/a
asignado/a, quien en el marco de sus deberes ejerce la dirección funcional de la actuación
policial (Arts. 216, 217, 295, 297 del CPP y Art. 58 de la Ley Orgánica del Ministerio Público).
Verificación de la edad:
●● Al momento de cerciorarse de la identidad de la persona adolescente, el o la ser-
Toma de declaración
Si el o la adolescente no se encuentra aprehendido y existen indicios para determinar la
posible autoría del hecho delictivo, el o la Fiscal debe citarlo formalmente lo antes posible
de manera personal, para lo cual el o la investigadora notificará con el requerimiento
para la declaración informativa, indicando fecha, hora y lugar donde se le tomará la
declaración; la citación debe ser entregada con 24 horas de antelación. Además, esta
notificación debe contener las consecuencias de su inasistencia sin justificación y el
hecho de que debe estar acompañado/a por su abogado/a defensor/a particular, o en
su caso de un/a abogado/a del Servicio Plurinacional de Defensa Pública, así como
también de la Defensoría de la Niñez y Adolescencia. Con relación a la DNA, el o la
Fiscal realizará las gestiones y notificaciones para que esta institución esté presente.
A su vez el o la Fiscal deberá notificar a Defensa Pública (en caso de que no cuente con
abogado/a particular) y a la DNA para que asistan a la declaración. Es muy importante,
76
Protocolo de actuación policial para niños, niñas, adolescentes víctimas de trata y tráfico de personas
El Código Niña, Niño y Adolescente indica que es derecho de todo/a Adolescente con Res-
ponsabilidad Penal recibir asistencia jurídica estableciendo que es función de las Defensorías
de la Niñez y Adolescencia intervenir como promotoras legales de las y los adolescentes infractores
en estratos judiciales (Art. 227 de CNNA).
Asimismo, se reconoce el derecho de estas personas a ser asistidas jurídicamente, estable-
ciéndose para el caso de los adolescentes de escasos recursos económicos y de quienes no
cuentan con abogado/a para su defensa, la Defensa Estatal, que consta de la Defensa de
Oficio (dependiente del Órgano Judicial) y la Defensa Pública (dependiente del Órgano
Ejecutivo), instancias que brindan la asistencia jurídica de manera gratuita y que pueden
representar a su defendido/a sin necesidad de poder expreso (Art. 107 y sgtes. del CPP).
Al ser un deber del Estado velar por el cumplimiento de los derechos y garantías del o la
Adolescente con Responsabilidad Penal, debe brindar una defensa técnica especializada,
desde el momento del conocimiento del hecho hasta que culmine el proceso. Asimismo, el
o la adolescente debe recibir el apoyo técnico interdisciplinario especializado, que le permita
sobrellevar la situación que está atravesando, hasta el punto en que esta misma situación se
convierta en una oportunidad de mejorar su condición de vida, tanto personal como social.
Por eso, se sostiene que las Defensorías de la Niñez y Adolescencia son las principales
instancias para la defensa y los apoyos apropiados, requeridos por cada adolescente que se
encuentre en situación de responsabilidad penal.
Una vez recibida la declaración del denunciado/a, la remisión del informe policial con
todas las actuaciones realizadas para el esclarecimiento de los hechos, el o la Fiscal
tiene las siguientes opciones:
Si considera que no existen suficientes elementos e indicios que hagan presumir que el adolescente
participó de la comisión del delito, el o la Fiscal requerirá en audiencia a la Juez o Jueza que se
efectúen las investigaciones complementarias (Art. 393 CPP).
De igual manera, solicitará al investigador/a, mediante requerimiento, que realice las diligencias
investigativas complementarias.
Una vez finalizada la investigación policial, a la recepción del informe del investigador/a asig-
nado/a al caso, si el o la Fiscal considera que existen elementos o indicios suficientes que hagan
presumir que el o la adolescente participó del hecho delictivo, se podrán disponer las medidas de
desjudicialización que vayan acompañadas de la Justicia Restaurativa (Arts. 298 al 301 del CNNA).
Si el o la Fiscal considera que no corresponde ninguna medida de desjudicialización, presentará
la acusación ante la Jueza o el Juez o en Audiencia de Juicio, solicitando las medidas cautelares
que correspondan (Art. 268 CNNA).
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Protocolo de actuación policial para niños, niñas, adolescentes víctimas de trata y tráfico de personas
Juicio oral
El investigador/a asignado/a deberá asistir a la audiencia de Juicio Oral, quien será
convocado como testigo experto para explicar las actuaciones policiales.
Su intervención coadyuva a tener un mejor conocimiento del hecho por parte del
tribunal, lo cual favorece a sustentar la autoría de la comisión del hecho.
Los Adolescentes con Responsabilidad Penal gozan de todas las garantías reconocidas
para los adultos y además de las específicas propias de su edad, por encontrarse en una
etapa especial de desarrollo en su vida. Es así que la garantía de ser informados sobre sus
derechos y los cargos que pesan en su contra, deben ser cumplidos a cabalidad.
Asimismo, gozan del derecho a la intimidad y consiguientemente la garantía de no ser
presentados por los medios de comunicación, ni ser identificados de ninguna manera,
debe ser respetada. De no ser así, se vulnera lo establecido en el Código Niña, Niño y
Adolescente, y por ende se es susceptible de un proceso judicial por atentar contra los
derechos del o la adolescente.
78
Capítulo
Ruta de intervención
policial en atención de
Justicia Penal Juvenil
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Protocolo de actuación policial para niños, niñas, adolescentes víctimas de trata y tráfico de personas
Dentro del actuar policial, ante el conocimiento del hecho delictivo donde se encuen-
tren vinculados adolescentes, existen etapas de intervención que realizan las y los
servidores públicos policiales, siendo éstos:
Etapas de intervención
PASOS
PASOS ¿QUÉ HACER? ¿CÓMO HACER?
PROCEDIMENTALES
Las niñas y los niños en ningún caso podrán ser privados de libertad, ni procesados. El o la adolescente apre-
hendido/a, en ningún caso podrá ser incomunicado/a o detenido/a en dependencias policiales, penitenciarias
o del Ministerio Público para personas adultas.
La o el adolescente entre catorce (14) y dieciocho (18) años con discapacidad intelectual o psíquica o mental
que no pueda comprender la antijuricidad de su acción (Art. 269 del Código Niño, Niña y Adolescente), no será
procesado/a, ni declarado/a penal o civilmente responsable.
1 Conocimiento del hecho. Sorprende al o la adolescente
• Separa a la víctima y al o la adolescente que
en flagrancia, en el momento de
comete el hecho delictivo.
intentar o inmediatamente des-
pués de haber cometido el hecho
• Protege el lugar del hecho.
delictivo. (Art. 227 del CPP).
2 El policía recibe el relato Recibe la denuncia verbal.
Registra los datos obtenidos en el cuaderno
de la víctima sobre los
de anotaciones que servirá para realizar el
hechos suscitados.
formulario de acción directa.
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Protocolo de actuación policial para niños, niñas, adolescentes víctimas de trata y tráfico de personas
El o la Fiscal, considerando la exención de responsabilidad penal (Art. 269, par. I del CNNA), realizará la
remisión del caso a la autoridad judicial especializada en Niñez y Adolescencia con el informe circunstanciado.
Así mismo, cuando una persona adolescente menor de 14 años fuera aprehendida o arrestada, será remitida a
la Instancia Técnica Departamental de Política Social para verificación de sus derechos y garantías e inclusión
a los programas de protección que correspondan. (Art. 269, par. II del CNNA).
Serán las mismas actuaciones en el caso de haberse presentado una denuncia y en el proceso se hallare al o la adolescente
menor de 14 años.
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Protocolo de actuación policial para niños, niñas, adolescentes víctimas de trata y tráfico de personas
1 Recepcionar denuncia Recibir la relación del hecho de La denuncia debe contener la relación
de la víctima o terceros manera verbal o escrita, elabo- circunstanciada de los hechos, indicación
(Arts. 284, 285, 293 y rando actas verbales. de autores o partícipes, testigos y demás
295 CPP). elementos que puedan conducir a su com-
probación y su tipificación.
2 Informe de denuncia al Comunicación al o la Fiscal ana- Mediante informe policial con los datos
o la Fiscal del Ministerio lista en 24 horas de la recepción de la denuncia.
Público. de denuncia.
El o la Fiscal responde al informe policial con las directrices a ser realizadas; mediante requerimiento
comunica al investigador/a asignado/a la apertura del caso y el inicio de la fase investigativa, quien en el
marco de sus deberes ejerce la dirección funcional de la actuación policial (Arts. 216, 217, 295, 297 del
CPP; Art. 58 de la Ley Orgánica del Ministerio Público).
Si la denuncia fue presentada al Ministerio Público y a la aceptación de la misma, deberá requerir el
auxilio de la Policía Boliviana y del IDIF para la realización de la etapa investigativa; deberá informar
sobre el inicio de las investigaciones a la Jueza o Juez Público de Niñez y Adolescencia, dentro del plazo
de 24 horas de recepcionada la denuncia.
3 Desde el momento de El investigador/a realiza los Siendo alguno de estos los siguientes:
recepción de denuncia, requerimientos de investigación
inicia el proceso investi- solicitados por el o la Fiscal asig- • Declaración de la víctima.
gativo. Para la investiga- nado/a al caso. • Declaración de testigos (en caso de
ción se contará con un existir).
plazo no mayor a 45 días
para realizar los actuados • Registro del lugar del hecho.
correspondientes, o 90 • Realizando notificaciones y otros que
días en caso de pluralidad correspondan para el caso.
de personas adolescen-
tes (Art. 293 del CPP;
Arts. 57 y 58 de la Ley
Orgánica del Ministerio
Público).
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Protocolo de actuación policial para niños, niñas, adolescentes víctimas de trata y tráfico de personas
El servidor policial solo puede interrogar al adolescente y participar en el acto previa citación formal,
bajo la dirección del Fiscal, en presencia del abogado defensor, excepto para constatar su identidad
(Arts. 92 y 97 del CPP).
Así mismo, no tiene autorización para interrogar a la persona adolescente a solas, en dependencias
policiales o en ningún otro lugar. Toda declaración tiene que llevarse a cabo en presencia del abogado
defensor y del Fiscal, siendo nula cualquier confesión del delito sin la presencia de ambos (Art. 93 del CPP).
No es admisible la figura de arresto a un/a adolescente como en el caso de Procedimiento Penal Ordinario.
La autoridad policial, al primer contacto con la persona adolescente, debe cuidar un trato adecuado infor-
mando a la autoridad judicial o fiscal competente, a defensa pública y DNA en el acto y, de ser posible, al
padre, madre, tutor, tutora, guardador o guardadora.
5 Declaración del adoles- Admitida la denuncia, el o la ado- Una vez hecho presente el abogado/a, la
cente denunciado. lescente debe entrevistarse con DNA y de ser posible padres o tutores, se
su defensor técnico de Defensa tomará la entrevista que deberá contener
Pública, de DNA o abogado/a par- la siguiente información:
ticular, también con los profesio-
nales de la DNA que son respon- a. Las razones por la cual se encontraba
sables de brindarle la atención en el lugar del hecho;
integral. Estos le deben orientar b. Si existe alguna persona, lugar o forma
y asistir. de verificar la versión indicada;
Si el o la adolescente no se c. Cualquier otra pregunta que se consi-
encuentra aprehendido/a y es dere pertinente.
sindicado/a por una denuncia,
el o la fiscal debe citarlo formal- d. Lee los derechos al adolescente denun-
mente lo antes posible de manera ciado.
personal indicando: el motivo de La declaración debe constar en un acta
la citación, fecha, hora y lugar escrita u otra forma de registro que repro-
donde se le tomará la declara- duzca del modo más fiel lo sucedido en
ción. Esta citación debe ser rea- audiencia de declaración. Al finalizar, se
lizada con por lo menos 24 horas lee el acta, firmando todas las partes.
de diferencia con la hora fijada
para su declaración. Además, esta
notificación debe contener las
consecuencias de su inasistencia
sin justificación y el hecho de que
debe estar acompañado por su
abogada o abogado defensor/a
particular o, en su caso, de una
aboagada o abogado del Servicio
Plurinacional de Defensa Pública,
así como también de la Defenso-
ría de la Niñez y Adolescencia.
Con relación a la DNA, el o la
Fiscal debe realizar las gestiones
y notificaciones para que esta ins-
titución esté presente.
Cuando no hable o no entienda el
idioma español, el o la fiscal asig-
nado/a dispondrá un traductor o
intérprete.
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Protocolo de actuación policial para niños, niñas, adolescentes víctimas de trata y tráfico de personas
Si el o la Fiscal considera que existen elementos o indicios suficientes a la recepción del informe del
investigador/a asignado/a al caso, que hagan presumir que el o la adolescente participó del hecho delic-
tivo, podrá disponer las medidas de desjudicializacíón que vayan acompañados de Justicia Restaurativa
(Arts. 298 – 301 del CNNA). O si considera que no corresponde ninguna medida de desjudicialización,
presentará la solicitud de medidas cautelares que correspondan a la Jueza o Juez especializado/a en
Niñez, Adolescencia y Familia (Código Niño, Niña y Adolescente Art. 293). El acompañamiento del
investigador/a será hasta el requerimiento conclusivo.
Estas pericias y actuados complementarios son actos investigativos referenciales y no limitativos, puesto que las
actuaciones responden a necesidades concretas y requerimientos de la dirección funcional para el esclarecimiento
del hecho.
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Protocolo de actuación policial para niños, niñas, adolescentes víctimas de trata y tráfico de personas
1 Recepcionar denuncia de la Recibir la relación del hecho de manera verbal La denuncia debe contener la rela-
víctima o terceros (Arts. 284, o escrita, elaborando acta de verbales. ción circunstanciada de los hechos,
285, 293 y 295 CPP). indicación de autores o partícipes,
testigos y demás elementos que
puedan conducir a su comprobación
y su tipificación.
2 Informe de denuncia al o la Comunicación al o la Fiscal analista en 24 horas Mediante informe policial con los
Fiscal del Ministerio Público. de la recepción de denuncia. datos de la denuncia.
El o la Fiscal responde al informe policial con las directrices a ser realizadas; mediante requerimiento comunica al investigador/a
asignado/a la apertura del caso y el inicio de la fase investigativa, quien en el marco de sus deberes ejerce la dirección funcional de la
actuación policial (Arts. 216, 217, 295, 297 del CPP; Art. 58 de la Ley Orgánica del Ministerio Público).
Si la denuncia fue presentada al Ministerio Público y a la aceptación de la misma, deberá requerir el auxilio de la Policía Boliviana y
del IDIF para la realización de la etapa investigativa; deberá informar sobre el inicio de las investigaciones a la Jueza o Juez público
de Niñez y Adolescencia, dentro del plazo de 24 horas de recepcionada la denuncia.
3 Desde el momento de recep- El investigador/a realiza los requerimientos Siendo alguno de estos los siguientes:
ción de la denuncia, inicia el de investigación solicitados por el o la Fiscal,
proceso investigativo. Para la asignado/a al caso. · Declaración de la víctima..
investigación se contará con · Declaración de testigos (en caso
un plazo no mayor a 45 días de existir)
para realizar los actuados
correspondientes, o 90 días · Registro del lugar del hecho.
en caso de pluralidad de per-
sonas adolescentes (Art. 293 · Realizando notificaciones y otros
del CPP; Arts. 57 y 58 de la que correspondan para el caso.
Ley Orgánica del Ministerio
Público).
4 En caso de existir un reque- El investigador/a hará la entrega de la noti- La entrega de la notificación deberá
rimiento fiscal o de orden ficación. ser con 24 horas de antelación.
judicial para la notificación
o aprehensión de la persona En el caso de tener un requerimiento fiscal u En el caso de la aprehensión, deberá
adolescente. orden judicial para la aprehensión, se ejecu- informar a la persona adolescente el
tará la orden judicial o requerimiento fiscal de motivo de la detención, su derecho
aprehensión. a guardar silencio, a designar un/a
abogado/a defensor/a, a contactar
a sus padres o familiares; asimismo,
hacer conocer el establecimiento
donde será conducido/a.
El servidor policial solo puede interrogar al adolescente y participar en el acto previa citación formal, bajo la dirección del Fiscal, en
presencia del abogado defensor, excepto para constatar su identidad (Arts. 92 y 97 del CPP).
Así mismo, no tiene autorización para interrogar a la persona adolescente a solas, en dependencias policiales o en ningún otro lugar.
Toda declaración tiene que llevarse a cabo en presencia del abogado defensor y del Fiscal, siendo nula cualquier confesión del delito
sin la presencia de ambos (Art. 93 del CPP).
No es admisible la figura de arresto a un/a adolescente como en el caso de Procedimiento Penal Ordinario.
La autoridad policial, al primer contacto con la persona adolescente, debe cuidar un trato adecuado informando a la autoridad judi-
cial o fiscal competente, a defensa pública y DNA en el acto y de ser posible al padre, madre, tutor, tutora, guardador o guardadora.
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Protocolo de actuación policial para niños, niñas, adolescentes víctimas de trata y tráfico de personas
5 Declaración del adolescente Admitida la denuncia, el o la adolescente debe Una vez presente el abogado/a, la
denunciado. entrevistarse con su defensor técnico de Defensa DNA y de ser posible padres o tutores,
Pública, de DNA o abogado/a particular, o tam- se tomará la entrevista que deberá
bién con los profesionales de la DNA que son contener la siguiente información:
responsables de brindarle la atención integral.
Estos le deben orientar y asistir. a. Las razones por la cual se encon-
traba en el lugar del hecho;
Si el o la adolescente no se encuentra aprehen-
dido/a y es sindicado/a por una denuncia, el o la b. Si existe alguna persona, lugar
Fiscal debe citarlo formalmente lo antes posible o forma de verificar la versión
de manera personal indicando: el motivo de la indicada y;
citación, fecha, hora y lugar donde se le tomará c. Cualquier otra pregunta que se
la declaración. Esta citación debe ser realizada considere pertinente.
con por lo menos 24 horas de diferencia con la
hora fijada para su declaración. Además, esta d. Lee los derechos al adolescente
notificación debe contener las consecuencias denunciado.
de su inasistencia sin justificación y el hecho
de que debe estar acompañado por su abogada
o abogado defensor particular, o en su caso de La declaración debe constar en un
una aboagada o abogado del Servicio Plurina- acta escrita u otra forma de registro
cional de Defensa Pública, así como también de que reproduzca del modo más fiel lo
la Defensoría de la Niñez y Adolescencia. Con sucedido en audiencia de declaración.
relación a la DNA, el o la Fiscal debe realizar Al finalizar, se lee el acta, firmando
las gestiones y notificaciones para que esta ins- todas las partes.
titución esté presente.
3. Constatación de la identidad.
– De no encontrarse indicios, se debe poner en conocimiento a la Jueza o al Juez competente, sin realizar requerimiento
de imputación.
– Rechazar la denuncia.
– Aplicar la remisión.
Si el o la Fiscal considera que existen elementos o indicios suficientes a la recepción del informe del o la investigador/a
asignado/ a al caso que hagan presumir que el o la adolescente participó del hecho delictivo, podrá disponer las medidas
de desjudicializacíón que vayan acompañados de Justicia Restaurativa (Arts. 298 – 301 del CNNA). O si considera que
no corresponde ninguna medida de desjudicialización presentará la solicitud de medidas cautelares que correspondan
a la Jueza o Juez especializado/a en Niñez, Adolescencia y Familia (Código Niño, Niña y Adolescente Art. 293). El
acompañamiento del o la investigador/a será hasta el requerimiento conclusivo.
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Protocolo de actuación policial para niños, niñas, adolescentes víctimas de trata y tráfico de personas
La Policía Boliviana tiene que asegurarse que los adolescentes gocen de todas las garantías reconocidas para los adultos y además
de las específicas propias de su edad, por encontrarse en una etapa especial de desarrollo en su vida.
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Protocolo de actuación policial para niños, niñas, adolescentes víctimas de trata y tráfico de personas
INICIO
COMUNICACIÓN
¿indaga A PADRES, TUTORES
MAYOR DE cuántos años MENOR DE
Elabora formulario de 14 AÑOS 14 AÑOS O GUARDADORES DNA
tiene el MINISTERIO PÚBLICO
Acción directa
presunto JUZGADO DE
autor? NIÑEZ Y
ADOLESCENCIA
1 2
REALIZA INFORME
CIRCUNSTANCIADO
FIN
89
Protocolo de actuación policial para niños, niñas, adolescentes víctimas de trata y tráfico de personas
INICIO
¿Se
Se registra en SÍ encuentra el NO
1
informe posible
autor?
Llenado de formulario de
Acción Directa
Remite informe
al o la fiscal
Toma de declaración al
imputado
FIN
El o la Fiscal requiere
actuados complementarios
FIN
90
Protocolo de actuación policial para niños, niñas, adolescentes víctimas de trata y tráfico de personas
INICIO
Recepcion de denuncia
Elaboración de Acta de Denuncia
Constacion de
¿El notificado
datos SÍ NO Se aprende
asistió a la
domiciliarios
toma de al notificado
obtenidos en la
declaración?
declaracion
Comunicación
a DNA, M.P,
Información es Se registra en J.N.A
SÍ NO
3 correcta? informe
3
4 Remite
informe al o
la Fiscal
Toma de
Declaración
al imputado
4
Realiza informe
FIN policial conclusivo
FIN
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Protocolo de actuación policial para niños, niñas, adolescentes víctimas de trata y tráfico de personas
Esquema de Derivación
Institución
de Retorno
cia
re feren
rar
nt
Co
Institución Instancias
de Protección Pública
de Origen
y de la Sociedad Civil
de NNA y mujeres
Víctimas de
violencia sexual
Policia Boliviana ión
División de Delitos r i vac
contra la vida e De
integridad corporal
ci a
r en
R e fe
92
Protocolo de actuación policial para niños, niñas, adolescentes víctimas de trata y tráfico de personas
a) Ministerio de Justicia;
b) Juzgados Públicos en materia de Niñez y Adolescencia;
c) Ministerio Público;
d) Defensa Pública;
e) Gobiernos Autónomos Departamentales;
f) Instancia Técnica Departamental de Política Social;
g) Gobierno Autónomo Municipal;
h) Entidades de atención.
Por lo anteriormente referido, vemos que es importante que la Policía Boliviana, a través
de la División Investigación de Delitos contra Menores y Familia, proceda con
el contacto con las diferentes instituciones anteriormente referidas, para brindar el
respectivo apoyo, con la finalidad de procurarle al o la Adolescente con Responsabilidad
Penal una atención integral.
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Protocolo de actuación policial para niños, niñas, adolescentes víctimas de trata y tráfico de personas
Esquema de vinculación
Policía Boliviana
Institución preventiva y de auxilio
Instituciones de protección
Acompañamiento y atención bio-psico-social o legal
Ministerio Público
Protección y persecusión penal
La Policía Boliviana recibe continua capacitación en cómo atender y prevenir delitos entre los jóvenes y adolescentes.
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5.3. Competencias de instituciones que tienen relación directa con la atención de
Adolescentes con Responsabilidad Penal
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Protocolo de actuación policial para niños, niñas, adolescentes víctimas de trata y tráfico de personas
Protocolo de actuación policial para niños, niñas, adolescentes víctimas de trata y tráfico de personas
Para hacer efectiva la derivación y vinculación entre las diferentes instituciones que
deben involucrarse para la atención de Adolescentes con Responsabilidad Penal, se
utilizará como instrumento un Formulario de Referencia que será registrado por
la entidad Policial y un Formulario de Contra-referencia, que será registrado por la
entidad receptora, puesto que cada institución asume los derechos y obligaciones
correspondientes.
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Protocolo de actuación policial para niños, niñas, adolescentes víctimas de trata y tráfico de personas
Para mayor eficacia en esta labor, todas las instituciones involucradas deben tener
un Directorio de Unidades que cuente con datos de su dirección, teléfono, persona de
contacto, niveles de atención y personal médico y de apoyo.
Siendo así que el ONSC fue creado en 2010, con la misión de recopilar, interpretar y
difundir datos cuantitativos y cualitativos que, entre otros usos, orienten la formu-
lación y el diseño de las políticas públicas, planes, programas y proyectos en materia
de prevención, mantenimiento y restablecimiento de seguridad ciudadana (Art. 24
Ley 264, 2012).
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Protocolo de actuación policial para niños, niñas, adolescentes víctimas de trata y tráfico de personas
Sistema de monitoreo
SIGOSEC
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Protocolo de actuación policial para niños, niñas, adolescentes víctimas de trata y tráfico de personas
Base de Datos
Centralizada
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Protocolo de actuación policial para niños, niñas, adolescentes víctimas de trata y tráfico de personas
●● Inteligencia policial
–– Cubos de análisis
–– Estadísticas
●● Análisis espacial
–– Tipos de delito
●● Análisis personalizado
100
Protocolo de actuación policial para niños, niñas, adolescentes víctimas de trata y tráfico de personas
Inteligencia policial
En los últimos años han ocurrido importantes avances en cuanto al uso de inteligencia
policial, por los organismos encargados de hacer cumplir la ley, teniendo por resultado
que:
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Protocolo de actuación policial para niños, niñas, adolescentes víctimas de trata y tráfico de personas
●● Gestión de Llamadas
–– Registro georreferenciado de Llamada de Asistencia
–– Asignación de patrulla
–– Hospital/Clínica/Centro de emergencia/farmacia
●● Mapa
–– Patrullas / motocicletas /oficiales de a pie
–– Llamadas (incidentes)
–– Recursos
●● Gestión de Patrullas
–– Áreas
–– Turnos
–– Grupos
●● Gestión de Oficiales
–– Seguimiento y monitoreo en mapa
–– Mensajes
102
Protocolo de actuación policial para niños, niñas, adolescentes víctimas de trata y tráfico de personas
–– Agresores
–– Testigos
–– Informes
–– Evidencias (fotos / videos / objetos)
–– Licencias
–– Otros registros
Registrando en línea las acciones que conduce la servidora o el servidor público policial
de formularios e informes, se podrá establecer los márgenes de tiempo que se utilizan
para realizar las actuaciones policiales.
103
Protocolo de actuación policial para niños, niñas, adolescentes víctimas de trata y tráfico de personas
Para la lucha contra el delito, el módulo Registro Móvil tiene la opción de búsqueda de
personas, registros y hechos cercanos de información táctica, los que en su accionar
permiten una operación en el acto, tomando las previsiones que requiera el caso.
Además del seguimiento de casos, con la implementación del portal Bolivia Segura el
ciudadano podrá acceder fácilmente a información sobre un hecho delictivo, lo que
implicará poder emitir resultados al ONSC y tener el conocimiento desde la denuncia,
no solamente aquella presentada en dependencias, sino desde el momento de ocurrir
el delito.
104
Protocolo de actuación policial para niños, niñas, adolescentes víctimas de trata y tráfico de personas
Con esta información técnica, se visualizan las siguientes variables a ser implemen-
tadas en el ONSC como mecanismo de seguimiento y monitoreo de casos delictivos:
Igualdad (medidas que permitan • Capacitación hacia servidoras y servidores públicos policiales
a todas las personas acceder a los para el servicio de traducción en idiomas originarios.
servicios de la Policía Boliviana en
condiciones de igualdad). • Existencia de mecanismos especiales para tratar a las niñas, niños
y adolescentes víctimas.
Aspecto “Cultural”: Representaciones del Estado que expresan los actores del sistema de justicia en sus
prácticas cotidianas.
Percepción ciudadana sobre la • Porcentaje de personas que aprueban la calidad de los servicios
intervención policial policiales (encuestas especializadas).
Información sobre finalización de • Porcentaje de soluciones anticipadas, con relación a los casos que
procesos penales ingresaron al sistema en caso de Justicia Penal Juvenil.
Aspecto “Organización, gestión, transparencia y profesionalidad”: Capacidad del sistema penal para
responder con eficacia, eficiencia y transparencia a los casos sometidos a su conocimiento.
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Protocolo de actuación policial para niños, niñas, adolescentes víctimas de trata y tráfico de personas
5.6. Ruta crítica del protocolo de actuación policial en materia de Justicia Penal Juvenil
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Anexos
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Protocolo de actuación policial para niños, niñas, adolescentes víctimas de trata y tráfico de personas
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Documento de Referencia
Los registros de este documento tienen como fin la generación de datos estadísticos de Niñas,
Niños y Adolescentes
Derivado a: ……………………………………………………………………………................................................
Nombre del Investigador:………………………………………………….…………..............................................
Fecha:……………………………………
Intervención que se solicita:………………………………...................................................................................
I.- Datos generales del o la denunciante
Nombre y apellido……………………………......................……………………………Sexo: F M
Edad………………..……. CI……….…………........ Tel.:………………...………….….........................................
Domicilio: Zona:…………………… C/Av:…………….………………. No……..…..............................................
Parentesco con la víctima: ………..………………………………………………................................................
Datos de la víctima
Nombre(s) y apellidos: ………………………………………………………..……….......Sexo: F M
Edad…………..…. CI…………………………....... Tel.:………………………………............................................
Domicilio: Zona:………………..…… C/Av:………………………………. No……..............................................
Datos del o la adolescente denunciado/a
Nombre(s) y apellidos………………………………………………..………………….....Sexo: F M
Edad………………. CI………………….……... Tel.:……………..…………………...............................................
Domicilio: Zona:…………….……… C/Av:……….………….…………. N°………..............................................
Parentesco con la víctima: ………..………………………………………………................................................
Documentos que se adjuntan
1. Croquis 3. Requerimiento Fiscal
2. Delito Identificado 4. Relación del hecho
5. Otro
……………………………………………………………………
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……………………………………………… …………………………………………….
Nombre…………………………………… Nombre:…………………………………
ASIGNADO/A AL CASO Funcionario/a que recepciona
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Documento de contra-referencia
Recibido por: …………………………………………………horas: ………………………………………………….
Fecha de recepción del caso:……………………………………………………….………………………………...
Derivado a:……………………………………………………………………………….……………………………….
I. Datos del caso (Adolescente con Responsabilidad Penal)
Nombre(s) y apellidos: ……………………………………………………………………..……………………………….
No. de Caso derivado: ………………………………………………………………….……………………………….
Tipología del delito:……………………………………………………………………………………………………….
II. Datos referenciales del personal a cargo de la atención de la víctima
Nombre(s) y apellidos: ……………………………………………………………………………………………………….
Cargo: …………………………………………………Tel.:……………………………….……………………………….
Acciones realizadas por la entidad receptora, de acuerdo a la valoración de necesidad prioritaria:
1. Valoración psicológica
2. Valoración social
...........................………………………………………………………………………………………………..............
......................………………………………………………………………………………………………………….....
...............………………………………………………………………………………………………………………………
Fecha…………………………. Firma………………………………
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ACTA DE APREHENSIÓN
En la ciudad de:…………………….a horas ………….de fecha …………………… del año……………........
En la avenida /calle…………………………………………………………………….No. …………………..........
de la zona …………………………………………….....………………….., se procedió a la APREHENSIÓN
del ciudadano……………………………………………………………………………………………………..........
IDENTIFICACIÓN DE LA PERSONA APREHENDIDA:
Nombre(s) y apellidos del aprehendido………………………………………..…......Sexo: F M
Documento de Identidad…………………………………………………………Nº....………………………......
Fecha de nacimiento:…………………………………….Edad:….........................………….……..……........
Doc. de identidad:………….……………………Lugar de nacimiento:…..……………………………….......
Nacionalidad:..……………………………………….....................................……………………………….......
Estado civil:………………..…………….…….Ocupación:………….……...………..…………..…………........
Domicilio:………………………………………………..……………..…………….……….………..…………........
Estatura aprox:…………………Color de la tez:……..…….……………… Señas particulares……….......
…………………………….…….…………..………….………………..………………………………………….........
Se hace conocer al aprehendido que fue advertido de sus derechos y garantías constitucionales.
Con lo que terminó el Acta de Aprehensión, firmando al pie en señal de conformidad los inter-
vinientes.
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RECOMENDACIÓN: NO HAGA USO DE CLAVES, ESCRIBA CON LETRA CLARA Y LEGIBLE, LEA CUIDADOSAMENTE
CADA UNO DE LOS PUNTOS; EN CASO DE DUDA SOBRE EL LLENANDO DEL PRESENTE INFORME, CONSULTE
CON EL INVESTIGADOR QUE RECEPCIONA EL CASO.
1.………………………………………………………………………………………………………………….........................................................
2.…………………………………………………………………………………………………………………...................................................
UNIDAD POLICIAL……………………………………………………TURNO………………………………................................................
ZONA………………………………………………………………………SIGLA………………………………..................................................
3. DENUNCIANTE O VÍCTIMA:
APELLIDOS:……………………………………….………..……FECHA DE NACIMIENTO…………………………………………......
NOMBRES:……………………………………………………....ESTADO CIVIL………………………………..…………………….........
C.I.:………………………NATURAL DE………………………..NACIONALIDAD…………………………………………………….....
DOMICILIO:………………………………….ZONA…………………………TELÉFONO……………………………………………......
PROFESIÓN/OCUPACIÓN:…………………………………..… LUGAR DE TRABAJO………………………………………………
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APELLIDOS:……………………………………….………..……FECHA DE NACIMIENTO………………………………Edad:…………......
NOMBRES:……………………………………………………....ESTADO CIVIL………………………..…...Sexo: F M
C.I.:………………………NATURAL DE………………………..NACIONALIDAD…………………………………………………….....
DOMICILIO:………………………………….ZONA…………………………TELÉFONO……………………………………………......
PROFESIÓN/OCUPACIÓN:…………………………………..… LUGAR DE TRABAJO………………………………………………
___________________________________________________________________________________
APELLIDOS:……………………………………….………..……FECHA DE NACIMIENTO…………………………………………......
NOMBRES:……………………………………………………....ESTADO CIVIL………………………………..…………………….........
C.I.:………………………NATURAL DE………………………..NACIONALIDAD…………………………………………………….....
DOMICILIO:………………………………….ZONA…………………………TELÉFONO……………………………………………......
PROFESIÓN/OCUPACIÓN:…………………………………..… LUGAR DE TRABAJO………………………………………………
APELLIDOS:……………………………………….………..……FECHA DE NACIMIENTO………………………………Edad:…………......
NOMBRES:……………………………………………………....ESTADO CIVIL…………………………….Sexo: F M
C.I.:………………………NATURAL DE………………………..NACIONALIDAD…………………………………………………….....
DOMICILIO:………………………………….ZONA…………………………TELÉFONO……………………………………………......
PROFESIÓN/OCUPACIÓN:…………………………………..… LUGAR DE TRABAJO………………………………………………
___________________________________________________________________________________
APELLIDOS:……………………………………….………..……FECHA DE NACIMIENTO…………………………………………......
NOMBRES:……………………………………………………....ESTADO CIVIL………………………………..…………………….........
C.I.:………………………NATURAL DE………………………..NACIONALIDAD…………………………………………………….....
DOMICILIO:………………………………….ZONA…………………………TELÉFONO……………………………………………......
PROFESIÓN/OCUPACIÓN:…………………………………..… LUGAR DE TRABAJO………………………………………………
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……………………………………………………………………………………………………………………………………………………….....
……………………………………………………………………………………………………………………………………………………….....
……………………………………………………………………………………………………………………………………………………….....
……………………………………………………………………………………………………………………………………………………….....
……………………………………………………………………………………………………………………………………………………….....
……………………………………………………………………………………………………………………………………………………….....
……………………………………………………………………………………………………………………………………………………….....
…………………………...……………………….. …………………………...………………………..
NOMBRE Y FIRMA NOMBRE Y FIRMA
POLICÍA QUE INTERVINO POLICÍA QUE INTERVINO
9. REQUERIMIENTO FISCAL:
……………………………………………………………………………………………………………………………………………………….....
……………………………………………………………………………………………………………………………………………………….....
……………………………………………………………………………………………………………………………………………………….....
……………………………………………………………………………………………………………………………………………………….....
……………………………………………………………………………………………………………………………………………………….....
……………………………………………………………………………………………………………………………………………………….....
……………………………………………………………………………………………………………………………………………………….....
……………………………………………………………………………………………………………………………………………………….....
………………………………………….
SELLO Y FIRMA DEL FISCAL
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CASO Nº:
División:
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En fecha:
ACTA DE DECLARACIÓN
Se recibe la declaración informativa policial en calidad de:
VÍCTIMA DENUNCIANTE TESTIGO DE: CARGO DESCARGO
APELLIDOS:……………………………………………….........................NOMBRES:……………………………………....................
FECHA DE NACIMIENTO:…………………………………Edad:.........................……………………...Sexo: F M
ESTADO CIVIL:…………………………………C. I. No…………….............…….........CEL. ……………….............................……
NATURAL DE: ………………………….........................…………NACIONALIDAD:…………………………………...... ...............
DOMICILIO: ………………...............……………………….No………….……ZONA:…………………………….........................….
PROF. O CUPACIÓN:……………………….......................…………….LUGAR DE TRABAJO:……………………..........................…
PREGUNTA……………………………………………………………………………………………………….….....
……………………………………………………………………………………………………….….........................
……………………………………………………………………………………………………….….........................
……………………………………………………………………………………………………….….........................
……………………………………………………………………………………………………….….........................
……………………………………………………………………………………………………….….........................
……………………………………………………………………………………………………….….........................
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Protocolo de actuación policial para niños, niñas, adolescentes víctimas de trata y tráfico de personas
CASO Nº:
División:
POLICÍA BOLIVIANA
Bolivia
En fecha:
ACTA DE DECLARACIÓN
De conformidad con los Arts. 8, 9, 92 y ss. del C.P.P., se procede a recibir la declaración infor-
mativa policial en calidad de:
SINDICADO (A) IMPUTADO (A)
APELLIDOS:……………………………………………….........................NOMBRES:……………………………………....................
FECHA DE NACIMIENTO:…………………………………Edad:.........................……………………...Sexo: F M
ESTADO CIVIL:…………………………………C. I. No…………….............…….........CEL. ……………….............................……
NATURAL DE: ………………………….........................…………NACIONALIDAD:…………………………………...... ...............
DOMICILIO: ………………...............……………………….No………….……ZONA:…………………………….........................….
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DERECHOS CONSTITUCIONALES
LECTURA DE SUS DERECHOS CONSTITUCIONALES POR LA O EL REPRESENTANTE DEL
MINISTERIO PÚBLICO Y CONOCIDO LOS ANTECEDENTES DEL CUADERNO DE INVESTIGA-
CIONES, EN PRESENCIA DE SU ABOGADO.
PREGUNTA.- DIGA UD. SI VA A DECLARAR O SE VA A ACOGER AL DERECHO DEL SILENCIO.
RESPUESTA.- …………………………………………………………………………………………………………
………………………………………………………………………………………………………………………………
………………………………………………………………………………………………………………………………
………………………………………………………………………………………………………………………………
………………………………………………………………………………………………………………………………
………………………………………………………………………………………………………………………………
………………………………………………………………………………………………………………………………
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Protocolo de actuación policial para niños, niñas, adolescentes víctimas de trata y tráfico de personas
DIVISIÓN………………………………
CITACIÓN
El Fiscal de Materia Penal /////////////////……………………………………/////////////////////////
Ordena al: Investigador (a) asignado al caso u otro funcionario policial
Citar y emplazar al Sr. (a). ///////////....................................................................... //////////////
Para que comparezca ante la autoridad del Ministerio Público y la Policía Boliviana,
bajo conminatoria de Ley, a Objeto de: prestar su declaración informativa en calidad
de……………………..., para el día: ……………………………………., a horas…………………debiendo
presentarse ante el fiscal asistido de su abogado defensor, portando su Cédula de Identidad en
dependencia de la:……………………….., ubicado en la calle/Av…..…………………………No. …… En
caso de desobediencia, en mérito al Art. 224 del CPP, se expedirá mandamiento de aprehen-
sión, dentro de las investigaciones realizadas por el Ministerio Público y la Fuerza Especial de
Lucha Contra la Violencia, a denuncia interpuesta por Sr.(a) ………………………………….., por la
presunta comisión del delito de: ……………………………………………. previsto y sancionado por la
Ley Integral para Garantizar a las Mujeres una Vida libre de Violencia.
Lugar y fecha: …………………………………………….
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Protocolo de actuación policial para niños, niñas, adolescentes víctimas de trata y tráfico de personas
DIVISIÓN: ..…………………..
ACTA DE CITACIÓN
En la ciudad de...................... del día.......... de………..............de……… años, a horas…………....…,
en la calle/Av.……………………………………….., No…………Zona……………….…….., notifique perso-
nalmente al Sr. (a)……………………………………………………………………………….…. C.I.……………….
Exp………….. A los efectos legales que corresponde, se le entregó la copia respectiva.
Firmó………..................… Se negó a firmar....................................
ACTA DE REPRESENTACIÓN
SEÑOR (A) FISCAL DE MATERIA PENAL:…………………………………………………........................
En la ciudad de La Paz, a horas……………. del día………. de…………..………….. de ……………. años,
el suscrito funcionario policial se ha constituido al domicilio del Sr.(a)………………………………
……………………………………………….…………….………....................................................................
a objeto de hacer entrega la citación que antecede. El mismo que no fue habido en su domicilio
ubicado en la Calle/Av.………………………..…….………, No.……….…, de la zona………………………
……………………………….....................................................................................................................
Observaciones:...........................................................................................................................................
.............................................................................................................................................................
.............................................................................................................................................................
.............................................................................................................................................................
.............................................................................................................................................................
Es todo cuanto tengo a bien informar para fines consiguientes.
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Distrito………………….
Caso No………………….
Fecha………………..……
REQUERIMIENTO PARA EXAMEN MÉDICO LEGAL
(Art. 206 CPP.).
Señor médico forense……………………….…………………………………..…….……………......................
Se servirá practicar el examen médico legal de la siguiente persona:
APELLIDOS……………………………………………….NOMBRES………………………………...................
FECHA DE NAC………………………………..SEXO……………..............………EDAD:……………………..
ESTADO CIVIL………………………………NATURAL DE………………………………………….................
NACIONALIDAD……………………………PROF. U OCUPACIÓN………………………………...............
LUGAR DE TRABAJO………….…………………………............................... TELF…………...................
En cumplimiento a la Ley 348 LEY INTEGRAL PARA GARANTIZAR A LAS MUJERES UNA VIDA
LIBRE DE VIOLENCIA y demás disposiciones vigentes.
Exámenes a realizarse:
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Distrito………………….
Caso No………………….
Fecha………………..……
ACTA DE AUTORIZACIÓN DE INGRESO A DOMICILIO
(Arts. 53 y 54 de la Ley 348).
En la ciudad de Cochabamba horas ………............………de fecha ………………...............……del año……………
Se ingresó al domicilio de los cónyuges, convivientes y otros, Sres………………………………………...............…
…………………………………………………….con C. I. No……………………………………….…………...............…..
Exp.:………………………………………...............………..…, quienes son propietarios del inmueble, anticrético,
inquilino de un departamento, casa o habitaciones en la calle o Av………....………………………...............…
………………………….…No.……………………………Zona…….………….......……………………………...............…
A objeto de:
RECOJO DE PERTENENCIAS
RESTITUCIÓN DE HOGAR
PERSONALES
OBSERVACIONES:…………………………………………………………………..……………….......................
…………………………………………………………………..………………...........................................................
…………………………………………………………………..………………...........................................................
…………………………………………………………………..………………...........................................................
…………………………………………………………………..………………...........................................................
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División:......................................
En fecha:......................................
SOLICITUD DE ANTECEDENTES POLICIALES
El Jefe de División............................................................................dentro de la investigación seguida en
contra de:……………………..…………………….…por la presunta comisión del delito de:…………………………….
solicita al Jefe de División………………..…………………. datos personales y demás generales de ley de
las siguientes personas:
En mérito a los fundamentos de derecho del deber de cooperación establecidos en el Art. 16 de la Ley
Orgánica del Ministerio Público y Arts. 136 y 218 del C. P. P.
Información que servirá para proseguir con las investigaciones y contar con mayores elementos de
convicción y su posterior remisión al Ministerio Público.
Con este motivo saludo a Usted, muy atentamente.
………………………............. ……………………….............
ASIGNADO/A AL CASO JEFE/ADE DIVISIÓN
Vo. Bo.
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En fecha:
SOLICITUD DE ANTECEDENTES PERSONALES
En mérito a los fundamentos de derecho del deber de cooperación, establecidos en el Art. 16 de la Ley
Información que servirá para proseguir con las investigaciones y contar con mayores elementos de
convicción y su posterior remisión al Ministerio Público.
………………………............. ……………………….............
ASIGNADO/A AL CASO JEFE/ADE DIVISIÓN
Vo. Bo.
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Protocolo de actuación policial para niños, niñas, adolescentes víctimas de trata y tráfico de personas
En fecha:
SOLICITUD DE INFORMACIÓN
En mérito a los fundamentos de derecho del deber de cooperación establecidos en el Art. 16 de la Ley
Información que servirá para proseguir con las investigaciones y contar con mayores elementos de
convicción y su posterior remisión al Ministerio Público.
Con este motivo saludo a usted, muy atentamente.
………………………............. ……………………….............
ASIGNADO/A AL CASO JEFE/ADE DIVISIÓN
Vo. Bo.
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Bolivia Distrito
CASO Nº:
Fecha:
ACTA DE ARRESTO
1. ……………………………………...…………………………………..edad…………………..…................
2. ………………………………………………………………………….edad…………………..….................
3. …………………………………………………………………………edad…………………....…................
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PAPELETA DE LIBERTAD
1. ……………………………………...…………………………………..edad…………………..…................
2. ………………………………………………………………………….edad…………………..….................
3. …………………………………………………………………………edad…………………....…................
Cochabamba,………….de…………………de 20………
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PAPELETA DE ESCOLTA
El(la) suscrito(a) Investigador (a), está autorizado(a) para escoltar a las siguientes personas:
1.-……………………………………………………………………………………..…………………………………..
2.-……………………………………………………………………………………..…………………………………..
Para la………………………………………………………………………………………………….……………………
……………………………………………………………………………………...………………………………….........
……………………………………………………………………………………...………………………………….........
……………………………………………………………………………………...………………………………….........
................……………de………………………….de 20….
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Observaciones…………………………………………………………………………………………........……………..
……………………………………………………………………………………………………………......……………..
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Denunciante Testigo
Otros Otros
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INVESTIGADOR ESPECIAL, ENCARGADO DEL REGISTRO DEL LUGAR DEL HECHO, ELEVA A
CONOCIMIENTO DEL JEFE DE DIVISIÓN ESCENA DEL CRIMEN, EL PRESENTE INFORME:
INFORMACIONES SOBRE EL HECHO:
NATURALEZA DEL HECHO/DELITO………………………………………………………………..………………………..
DENUNCIANTE/QUERELLANTE:…………………………………………………………………….………………………..
DENUNCIADO/SINDICADO:…………………………………………………………………………..………………………..
LUGAR DEL HECHO:…………………………………………………………………………………..………………………....
FECHA DEL HECHO:…………………………………….APROX. HORAS………………………..………………………..
INVESTIGADOR ASIGNADO:………………………………………………………………………...………………………..
FISCAL:…………………………………………………………………………………………………..………………………......
INFORMACIONES SOBRE LAS VÍCTIMAS:
NOMBRES Y APELLIDOS NOMBRES Y APELLIDOS
…………………………………………………...………………… …………………………………………………...…………………
EDAD APARENTE:…………………………………………… EDAD APARENTE:……………………………………………
LUGAR DE NAC…………………..…………..……………… LUGAR DE NAC…………………..…………..………………
OCUPACIÓN:…………………………………...……………… OCUPACIÓN:…………………………………...………………
C. IDENTIDAD:…......……………………..……………… C. IDENTIDAD:……......…………………..………………
PERSONAS PRESENTES EN EL LUGAR DEL HECHO:
NOMBRES Y APELLIDOS CÉDULA DE IDENTIDAD EN CALIDAD DE
Denunciante Testigo
Otros/as Otros/as
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Los objetos recolectados fueron posteriormente secuestrados por orden fiscal, quedando debidamente
asegurados y señalados en poder de:…………………………………………………………………………………
Fiscal
Denunciante Testigo
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Fiscal
Denunciante Testigo
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Denunciante Testigo
Otros/as Otros/as
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Luego de solicitarle que exhiba los objetos buscados, se procede a la requisa personal del (la) ciudada-
no(a), secuestrándose lo siguiente:
…………………………………………………………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………………………………………………………
Los objetos debidamente asegurados y señalados quedan en poder de:………………………………………
………………………………………………………….
Con lo que terminó el acto a horas………………………del día………………………..………….
Firmando los intervinientes al pie del presente.
Fiscal
Denunciante Testigo
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Denunciante Testigo
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Motivo de entrega
............................................................................................................................................................
............................................................................................................................................................
...............................................................................................................................................
Observaciones............................................................................................................................................
............................................................................................................................................................
...........................................................................................................................................................
...........................................................................................................................................................
Con lo que terminó el acta, leída que le fue, persistieron en su tenor, firmando al pie.
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Con lo que terminó el presente acto, firmando al pie los intervinientes, dando su conformidad.
Denunciante Testigo
Otros/as Otros/as
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