Entrega Estrategias Gerenciales Removed

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Politécnico grancolombiano
Paula Andrea Calderon Salinas

Primera entrega Estrategia Gerencial
Politécnico Gran
Colombiano Estrategia
Gerencial B14
LINA MONTENEGRO
Colombia
2021
Tabla de contenido
Introducción..................................................................................................................... 3
Resuelva las siguientes cuestiones................................................................................. 4
Árbol de competencia...................................................................................................... 6
Árbol de Competencias (Análisis del pasado, presente y futuro) .................................... 7
MATRIZ PESTEL ............................................................................................................ 8
MATRIZ 5 FUERZAS DE PORTER ................................................................................ 9
Referencias ................................................................................................................... 10
Introducción
A través de este trabajo buscamos determinar los principales problemas que actualmente
enfrenta Publicaciones VIO en el campo técnico, lo que la pandemia Covid-19 puede
demostrar, por lo que creemos que es necesario implementar estrategias de manejo para
poder Adoptar modelos efectivos de toma de decisiones para esto. El problema brinda una
solución para lograr una mejora en el cuidado de la tecnología.
Para analizar la empresa, podemos tener una estrategia de gestión sólida, a través del
árbol de habilidades y herramientas de análisis para completar el diagnóstico, de manera
que podamos visualizar la película radiográfica de la empresa, y de esta forma detectar las
dificultades y deficiencias en tecnología del departamento, además utilizáremos
herramientas de análisis PESTEL y PORTER para analizar y estructurar los macro y micro
ambientes.
Resuelva las siguientes cuestiones
a. Identifique el problema que tiene la empresa;
b. Se utilizan pocas tecnologías y existe un rezago tecnológico muy importante
en las “tecnologías de la información y la comunicación”. Luego de la
pandemia Covid-19, la demanda de agendas escolares en las escuelas
públicas se desplomó, porque al no existir, es grave que los recursos son
dinero. Para invertir en estas entidades, comenzaron a utilizar recursos
técnicos, como "agendas virtuales, manuales de convivencia en línea, etc."
[CITA Ort21 \ l 3082]
c. Defina en quién se manifiesta el problema; no olvide que este va a ser el
objeto de la investigación.
Colombia es un país en crecimiento, pero la brecha digital es muy grande.
Según el CET en América Latina, el 50% de los hogares colombianos no tiene Internet
y el 38% de los hogares no utiliza las redes sociales. Sin embargo, a pesar de la grave
situación económica , muchos colombianos siguen endeudados Adquisición de
tecnología transfronteriza reconocida. [Cita LaR20 \ l 3082].
El mercado objetivo de Publicaciones VIO son las escuelas públicas de Bogotá, brinda
servicios de edición, diseño y maquetación de agendas escolares y manuales de
convivencia, además de servicios de publicación de libros y revistas de diferentes
autores.
El problema identificado es causado por COVID-19, porque desde entonces, la
empresa es la empresa más afectada por esta situación, y el mercado objetivo también
es el problema, porque no solo estamos hablando de escuelas públicas, sino también
de las afectadas por la virtualización. . Administradores, estudiantes y padres, porque al

menos un tercio de la población escolar no había tomado ningún curso virtual después
del cierre definitivo de la escuela.
Según el informe de UNICEF, debido a la pandemia provocada por el COVID-19, las
instituciones educativas. [CITA No 20 \ l 3082].
La conectividad es uno de los principales factores que inciden en el proceso educativo.
El 76% de los padres expresaron preocupación por el cuidado de sus hijos y la
participación en cursos virtuales, ya que para los estudiantes de primaria este factor
afecta al 79.8% y al 40% de los estudiantes de secundaria en su proceso de
aprendizaje. Entre los estudiantes de primaria, el 14% garantiza que aprende más de
forma virtual que presencial, el 44,7% a veces y el 12,7% garantiza que en realidad no
aprenderá más que en persona. Para los estudiantes de secundaria, solo el 10% dijo
que aprendería más en las aulas virtuales, el 19% dijo que aprendería más en casa, el
40% a veces, el 17% casi nunca y el 14% dijo que no aprendería más en las aulas
virtuales Learn. Igual que estar presente. En cuanto a los profesores, sus opiniones
sobre la asistencia y las tasas de participación de los estudiantes en las aulas virtuales
son siempre del 21%, casi siempre el 43,2% y, a veces, el 30,4%, casi nunca el 3,9%,
nunca el 1,5% [CITA Sem20 \ l 3082]
d. Responda la pregunta ¿qué debe hacerse para superar el problema que tiene el
objeto?
Para superar el problema que enfrenta Publicaciones VIO debemos realizar una
estrategia gerencial en la cual utilizaremos la prospectiva que es una disciplina
encaminada a dar respuesta al problema planteado con el fin de solucionar y atender
futuras situaciones que afecten la empresa y el entorno de ella
Publicaciones VIO reconocimiento gozar los procesos internos y externos que

están afectando a beldar de la pandemiacovid-19 punto la ayuno gubernamental
las nuevas exigencias del lonja relacionado con la técnica y desafíos de ellas
mismas analizaremos todos los escenarios peculio para sorber las decisiones
acordes a la problemática fijar todas las variables y factores buscando un
decisión recia a momentáneo mediano y dadivoso día Buscar zarpa organización
visiblemente en el escenario digitado que cumpla con la contento de las
evacuación actuales que enriquezca los procesos y urinario de la obra y que
ayuden a la enriquecimiento de la misma.
ANÁLISIS INTERNO
Las áreas de la delegación quia están definidas tampoco constituidas, pues es una
delegación escasa llano que quia bolita con los bienes suficientes para la obra sensato de
las diferentes áreas, sin embargo, las capacidades que se tienen internamente de la
gobierno música sólidas, los procesos productivos y de principio música fuertes, el poco
partidista que hay internamente de la gobierno es profesional, comprometido, lleva una
larga recorrido internamente de la delegación y está a placer con ella. [CITATION Aug21 l
3082 ] La realismo que la delegación tiene en el pósito es congruo alta, los proveedores
que se tienen como alianzas inclusive el fecha han sido de gran pata y convenio para
obedecer con cada tarea contratado La fuerza es grande, pues hay muchas empresas en
el sector, no obstante la test que se ha tenido es que quia música fuertes en el pósito con
sujeción a calidad, aptitud de fabricación y observancia suerte en precio

Fortalezas: Debilidades
Fidelidad de los Procesos y
clientes Leads sistemas Equipo
Capacitación semanal al insuficiente
personal Posicionamiento en Innovación y desarrollo
el mercado Calidad en Precios superiores a la
productos y servicios competencia Poco personal de
Atención al cliente planta Desconocimiento
Acompañamiento editorial tecnológico Sobreproducción
Flujo de caja Empresa pequeña
Nuevas propuestas de Entrada a nuevos mercados
negocio Cumplimiento al Recursos tecnológicos limitados y
cliente Equipo profesional básicos Capacidad de producción
Canales de comunicación
débiles No hay servicios
digitales
Información obtenida: Cesar Augusto Ortiz Cortés, gerente y

fundador de la empresa
Árbol de competencia
Excelente calidad en
productos y
servicios
Atención al cliente
Fidelidad del cliente
Satisfacción del cliente
Posicionamiento en
Acompañamiento el mercado
editorial
Cumplimento al cliente
Edición, diseño y diagramación

Leads
Innovación
Solvencia
Capacitación semanal al personal
Nuevas propuestas de negocio Cobertura Regional
Planeación estratégica
Conocimiento de herramientas Recursos tecnológicos

informáticas Manejo de
herramientas
digitales
Solides
Experienci
a editorial
Flujo de caja
Árbol de Competencias (Análisis del pasado, presente y futuro)
Análisis del Análisis del Análisis del

Pasado Presente Futuro
Raíz La tecnología en Hoy la empresa Aplicar toda la
Colombia no era intenta estar a la tecnología posible
avanzada pues no vanguardia para tener un negocio
permitía mayor tecnológica y así solido siempre con
rapidez y eficiencia en poder fortalecer los conocimiento previo
la empresa. procesos internos
La empresa no tenía Implementación de Cumplimiento de
definidas políticas de políticas de las políticas
seguridad, de calidad y seguridad, calidad establecidas por
ambientales. y ambientales todos los
miembros de la
organización.
Tronco No se conta con El personal con el que se Planta mucho más
personal capacitado que ha formado equipo de constituida, con un
tuviera conocimiento en trabajo es completamente gran personal en todas
el sector tecnológico, profesional y con amplia las áreas de la
ventas e innovación. experiencia en el sector empresa
Pues la empresa era
constituida solo por dos
personas
No había una La infraestructura Tener maquinaria de
infraestructura definida y cumple con los producción que
el flujo de caja no era propósitos de permita generar mejor
constante comercialización, calidad del servicio y
capacitación y disminución de costos
producción externos
Ramas Inicio incipiente con La empresa está muy bien Se espera tener
ventas muy pequeñas, posicionada en el mercado, cobertura nacional, y
pero gracias al somos fuertes un equipo amplio y
excelente servicio, la competidores, los clientes sólido para que los
calidad, el cumplimiento buscan trabajar con niveles productivos se
fue incrementando la nosotros y se satisfacen multipliquen
producción y su sus necesidades
rentabilidad.
Descargado por Paula Andrea (paulacalderon50@gmail.com)

Árbol de Competencias (Análisis del pasado, presente y futuro)
Análisis del Análisis del Análisis del

Pasado Presente Futuro
Raíz La tecnología en Hoy la empresa Aplicar toda la
Colombia no era intenta estar a la tecnología posible
avanzada pues no vanguardia para tener un negocio
permitía mayor tecnológica y así solido siempre con
rapidez y eficiencia en poder fortalecer los conocimiento previo
la empresa. procesos internos
La empresa no tenía Implementación de Cumplimiento de
definidas políticas de políticas de las políticas
seguridad, de calidad y seguridad, calidad establecidas por
ambientales. y ambientales todos los
miembros de la
organización.
Tronco No se conta con El personal con el que se Planta mucho más
personal capacitado que ha formado equipo de constituida, con un
tuviera conocimiento en trabajo es completamente gran personal en todas
el sector tecnológico, profesional y con amplia las áreas de la
ventas e innovación. experiencia en el sector empresa
Pues la empresa era
constituida solo por dos
personas
No había una La infraestructura Tener maquinaria de
infraestructura definida y cumple con los producción que
el flujo de caja no era propósitos de permita generar mejor
constante comercialización, calidad del servicio y
capacitación y disminución de costos
producción externos
Ramas Inicio incipiente con La empresa está muy bien Se espera tener
ventas muy pequeñas, posicionada en el mercado, cobertura nacional, y
pero gracias al somos fuertes un equipo amplio y
excelente servicio, la competidores, los clientes sólido para que los
calidad, el cumplimiento buscan trabajar con niveles productivos se
fue incrementando la nosotros y se satisfacen multipliquen
producción y su sus necesidades
rentabilidad.

3. Elabore la auditoría externa, utilizando herramientas como análisis PESTEL y

PORTER. Para la consecución de información puede dirigirse a la plataforma EMIS, a
los estudios realizados en el sector y revistas especializadas como Gerente, Dinero y
Portafolio, que emiten análisis anuales.
MATRIZ PESTEL
Social
La pandemia por el covid-19, causó estragos a nivel económico, político y social, la
crisis económica que se vive actualmente hizo caer en picada el comercio en
Colombia y gran parte del mundo, obligando a la reestructuración de negocios para
no llegar a la renuncia de los mismos. Fuente CEPAL.
(https://www.cepal.org/es/publicaciones/45877-efectos-covid-19-comercio-
internacional-la- logistica)
Político
"Implementación de Secop I en procesos de contratación
Secop I, aunque es una plataforma que se encarga de realizar publicidad en donde
las empresas que desean contratar con entidades del estado presentan sus
documentos y propuestas por medio de esta, las entidades contratan al ofertante que
presente menor valor, lo que quita prioridad a la calidad y acompañamiento en el
proceso del producto o servicio a contratar. Fuente Colombia compra eficiente.
(https://sintesis.colombiacompra.gov.co/content/documentos-que-deben-publicarse-
en-el-secop)"
Económico
El PIB en Colombia cayó el 6.8% en el año 2020, la peor caída en la historia del
país, afectando directamente los diferentes sectores productivos del país, generando
desempleo y decadencia económica (la república, 2020. PIB)
Social
El Gobierno Nacional buscara la aprobación de su reforma tributaria que tiene como
objetivo recaudar $26,1 billones, es decir 2,2% del PIB, cualquiera sea su contenido
causa gran incertidumbre a nivel económico. (La república, reforma tributaria 2021)
Tecnológico
Según la comisión de regulación de comunicaciones el tráfico de internet tuvo un
gran aumento desde 2020 donde desde enero se veían aumentando que rondaban
el 38.8% y finalizaba el semestre con un crecimiento del 11.5% aumento el uso de
internet. (Andesco, 2020. El tráfico de internet)
Legal
Analizar la normatividad comercial y tributaria que aplica a la actividad del negocio,
analizar la normatividad comercial y tributaria que aplica a la actividad del negocio
para no incurrir en multas y sellamiento del negocio, para garantizar un marco
constitucional que se puede considerar un Pilar para la economía (Cesar Augusto
Ortiz cortés (gerente y fundador de la empresa))
Social
La administración del gasto público y de los impuestos gravables. Reformas
tributarias que impactan directamente en el consumidor y el empleador. (La
república, programa de fidelización 2020)
Político
Colombia afronta dos factores políticos la primera es el manejo de la pandemia y la
segunda la campaña presidencial para el año 2022, de igual forma el flujo masivo de
migrantes venezolanos. (Revista La semana, 2021. Nuevas elecciones en Colombia)
Económico
Colombia, ha venido creciendo económicamente a través de los años en
exportaciones concentradas materias primas, y es uno de los países en América
Latina con mayor inconformidad de mercado laboral; según BBVA Research el PIB
se ubicó 5,5%. (La Republica, 2020)
Ecológico
Las materias primas utilizadas en el sector editorial no son tan sostenibles ni
amigables con el medio ambiente pues para producir una tonelada de papel se
utilizan 27 mil litros de agua, se emiten 27 kilogramos de dióxido de carbono y se
gastan más de cuatro kilovatios de energía.
Político
El gobierno en este año tuvo un decrecimiento del 2.5% del salario en
comparación del año pasado en el cual se manifiesta la implementación de nuevos
empleos y garantizar con esto que los empresario se motiven a fomentar nuevos
empleos.
Tecnológico
Aunque en el marco político tienen muchos matices uno de los más relevantes son
las constantes reformas tributarias que han venido sufriendo en el
país que han generado un alto índice de desempleo y
costo elevados en la producción.
(https://www.france24.com/es/programas/econom%C3%ADa/20210416-colombia-
explicacion-reforma-tributaria-ivan-duque- impuesto-valor-agregado)
Ambiental
"Factores ambientales inherentes a la organización
Visión, misión, valores, creencias y
expectativas compartidas de la
organización Cultura, estructura y gobierno
de la organización
Disponibilidad y distribución geográfica de instalaciones,
recursos, infraestructura y materiales Estándares de la
industria o gubernamentales que afectan a la organización
Normas, políticas, métodos y procedimientos internos Fuente: itmplatform.com (
https://www.itmplatform.com/es/blog/factores- ambientales-de-la-empresa-que-
afectan-a-la-gestion-de-proyectos/)"
Legal
En Colombia desde el año 2008 se aplica la ley 1266 Ley de habeas data el cual
aplica a todos los datos registrados en un banco de datos, de esta forma Apple
desde 14 de diciembre del 2020 aplica la política de privacidad. Fuente:
Funcionpublica.gov.co
(https://www.funcionpublica.gov.co/eva/gestornormativo/norma.php?i=34488)
Tecnológico
En Colombia se hizo un estudio por parte de Telecomunicaciones América Latina
donde afirman que 50% de los hogares no tienes internet y el 38% no usan redes
sociales, pero a pesar de todo esto los colombianos es un consumidor de la
tecnología el Dane informo que 71,2% de los colombianos poseían un celular
inteligente. Fuente: Portafolio (https://www.portafolio.co/economia/en-colombia-el-
50-de-los-hogares-no-tiene-internet-527682)
Económico
Colombia es uno de los pocos países latinoamericanos que ha mostrado un
comportamiento macroeconómico sostenido, tanto así que, tras los efectos de la
pandemia y con la reactivación económica, según el FMI tendrá un crecimiento
económico del 5,1% en 2021, siendo una de las mejores proyecciones de la región.
(ICEX España Exportación e Inversiones, 2021)
Social
Plantear el programa de salud ocupacional de acuerdo al mapa de riesgo

identificado en la empresa, Más allá de promover la seguridad ocupacional es una
obligación o requisito legal por cumplir ya que se entiende que es un derecho
humano. Fuente: Cesar Augusto Ortiz cortés (gerente y fundador de la empresa)
Legal
Crear el programa de sostenibilidad y fidelización de clientes antiguos como nuevos
prospectos para la empresa, cliente fidelizado está dispuesto a compartir opiniones a
menudo de lo que consume como productos y servicios que pueden ayudar a
mejorar su calidad Fuente: Cesar Augusto Ortiz cortés ( gerente y fundador de la
empresa)
Tecnológico
“La llegada de la tecnología 5G al país la licitación de espectro para el
próximo año es una de las ventajas que buscan cinco operadores: Claro,
Movistar, Tigo, EMCALI y ETB
Aparición en el país de la tecnología 5G. Fuente: Revista Portafolio.
(https://www.portafolio.co/economia/pulso-de-operadores-por-la- llegada-del-5g-a-
colombia-544415)"
Social
Mapa de Riesgo Político Global de la consultora AON alertó en el último año de que
Colombia es una nación "con una combinación de desigualdad y falta de
compromiso cívico", que la convierten en candidata a manifestaciones sociales.
(Portafolio, 2020. Estabilidad social)
MATRIZ 5 FUERZAS DE PORTER
Social
La pandemia por el covid-19, causó estragos a nivel económico, político y social, la
crisis económica que se vive actualmente hizo caer en picada el comercio en
Colombia y gran parte del mundo, obligando a la reestructuración de negocios para
no llegar a la renuncia de los mismos. (CEPAL, 2020. Comercio internacional
logística)
Político
"Implementación de Secop I en procesos de contratación
Secop I, aunque es una plataforma que se encarga de realizar publicidad en donde
las empresas que desean contratar con entidades del estado presentan sus
documentos y propuestas por medio de esta, las entidades contratan al ofertante
que presente menor valor, lo que quita prioridad a la calidad y acompañamiento en el
proceso del producto o servicio a contratar. (Fuente Colombia compra eficiente.)
Económico
Según el Dane la inflación en el mes de febrero y la variación del IPC fue del 0.64%
y del año corriendo es del 1.56%, esto quiere decir que hubo un gran crecimiento
principalmente en alimentos, bebidas no alcohólicas y servicio públicos .Fuente: La
Republica, 2020. La inflación en Colombia en el 2021.
Amenaza de los nuevos Competidores
Los competidores en el sector y el mercado son bastantes y la principal amenaza

frente a ellos son los recursos tecnológicos que hasta ahora se están implementando
dentro de la empresa las estrategias que se implementan por parte de los
competidores que debilitan en algunas ocasiones nuestros procesos .Fuente: Cesar
Augusto Ortiz cortés (gerente y fundador de la empresa)
Áreas no definidas
Realizar el estudio de mercadeo competencias, proveedores para identificar
fortalezas, debilidades, proceso administrativo objeto social, estructura
organizacional y áreas funcionales de la empresa. Fuente: Cesar Augusto Ortiz
cortés (gerente y fundador de la empresa)
Tecnológico - Nuevas maquinarias e implementos tecnológicos
Actualmente las grandes empresas cuentan con herramientas tecnológicas
altamente calificadas con maquinarias que ayudan a mejorar los procesos realizando
lotes completos con uno o varios diseños al mismo tiempo reduciendo el error y
evitando así un sobre costo, trabajo con un( sistema inteligente). Tecnologías que
amenazan a las industrias pues el no contar con ella implica estar por debajo en el
mercado y no ser competidores.
Productos sustitutos
Productos con un nivel tecnológico alto, como recursos y plataformas digitales que
satisfacen la necesidad principal del cliente que en estos tiempos es la no
presencialidad Fuente: Cesar Augusto Ortiz cortés (gerente y fundador de la
empresa)
Dependencia de un solo proveedor establecido
Caracterizar el negocio dentro de la cadena de producción, abastecimiento de

insumos materias primas, recursos y servicios que se necesitan está a disposición
de un solo proveedor para cada actividad lo cual hace que cerremos el campo y no
veamos otras oportunidades de negocio. (Fuente: Universidad de Zulia, 2020.
Dependencia de un solo proveedor establecido)
Poder de negociación de los Proveedores

La empresa cuenta con proveedores que se han convertido en aliados estratégicos
en la adquisición de sus insumos con unas características ya establecidas. Que han
solidificado los procesos internos para que en el mercado seamos una empresa
completamente competitiva. Fuente: Cesar Augusto Ortiz cortés (gerente y fundador
de la empresa)
Los competidores en el sector y el mercado son bastantes y la principal amenaza

frente a ellos son los recursos tecnológicos que hasta ahora se están implementando
dentro de la empresa las estrategias que se implementan por parte de los
competidores que debilitan en algunas ocasiones nuestros procesos .Fuente: Cesar
Augusto Ortiz cortés (gerente y fundador de la empresa)
Áreas no definidas
Realizar el estudio de mercadeo competencias, proveedores para identificar
fortalezas, debilidades, proceso administrativo objeto social, estructura
organizacional y áreas funcionales de la empresa. Fuente: Cesar Augusto Ortiz
cortés (gerente y fundador de la empresa)
Tecnológico - Nuevas maquinarias e implementos tecnológicos
Actualmente las grandes empresas cuentan con herramientas tecnológicas
altamente calificadas con maquinarias que ayudan a mejorar los procesos realizando
lotes completos con uno o varios diseños al mismo tiempo reduciendo el error y
evitando así un sobre costo, trabajo con un( sistema inteligente). Tecnologías que
amenazan a las industrias pues el no contar con ella implica estar por debajo en el
mercado y no ser competidores.
Productos sustitutos
Productos con un nivel tecnológico alto, como recursos y plataformas digitales que
satisfacen la necesidad principal del cliente que en estos tiempos es la no
presencialidad Fuente: Cesar Augusto Ortiz cortés (gerente y fundador de la
empresa)
Dependencia de un solo proveedor establecido
Caracterizar el negocio dentro de la cadena de producción, abastecimiento de

insumos materias primas, recursos y servicios que se necesitan está a disposición
de un solo proveedor para cada actividad lo cual hace que cerremos el campo y no
veamos otras oportunidades de negocio. (Fuente: Universidad de Zulia, 2020.
Dependencia de un solo proveedor establecido)
Poder de negociación de los Proveedores

La empresa cuenta con proveedores que se han convertido en aliados estratégicos
en la adquisición de sus insumos con unas características ya establecidas. Que han
solidificado los procesos internos para que en el mercado seamos una empresa
completamente competitiva. Fuente: Cesar Augusto Ortiz cortés (gerente y fundador
de la empresa)
Poder de negociación de los compradores
"Se ha construido a partir de los buenos procesos internos de la empresa una base
de datos de leads de confianza que han posicionado en el mercado a la empresa
como una de las mejores en el sector editorial. Fuente: Cesar Augusto Ortiz cortés
(gerente y fundador de la empresa)
Referencia
s
Andesco.com. (20 de abril de 2020). El tráfico de internet durante la cuarentena

aumentó un 38,8 %. Obtenido de
https://www.andesco.org.co/en/2020/04/20/el-trafico-de-internet- durante-la-
cuarentena-aumento-un-388/
CEPAL. (Agosto de 2020). Los efectos del COVID-19 en el comercio internacional y
la logística. Obtenido de https://www.cepal.org/es/publicaciones/45877-
efectos-covid-19- comercio-internacional-la-logistica
Colombia compra eficiente. (2017). DOCUMENTOS QUE DEBEN PUBLICARSE EN
EL SECOP. Obtenido de
https://sintesis.colombiacompra.gov.co/content/documentos-que- deben-
publicarse-en-el-secop
Conciencia Tecnológica. (2017). El Entorno de la Industria 4.0: Implicaciones y
Perspectivas Futuras. Obtenido de
https://www.redalyc.org/jatsRepo/944/94454631006/html/index.html
DANE. (5 de Febreo de 2021). Índice de Precios al Consumidor (IPC). Obtenido de
https://www.dane.gov.co/index.php/estadisticas-por-tema/precios-y-
costos/indice-de- precios-al-consumidor-ipc
El Congreso de la República. (2008). Ley 1266 de 2008. Obtenido de
https://www.funcionpublica.gov.co/eva/gestornormativo/norma.php?i=34488
France24. (16 de abril de 2021). Así es la reforma tributaria propuesta por el
Gobierno de Colombia. Obtenido de
https://www.france24.com/es/programas/econom
%C3%ADa/20210416-colombia-explicacion-reforma-tributaria-ivan-duque-
impuesto- valor-agregado
Itmplatform.com. (2020). Factores ambientales de la empresa que afectan a la gestión
de proyectos. Obtenido de https://www.itmplatform.com/es/blog/factores-
ambientales-de-la- empresa-que-afectan-a-la-gestion-de-proyectos/
La Republica. (5 de marzo de 2021). La inflación de febrero fue de 0,64%.

Obtenido de https://www.larepublica.co/economia/la-inflacion-de-febrero-
fue-de-064-y-el-dato- anualizado-llego-a-156-segun-el-dane-3135643
La Republica. (7 de abril de 2021). Reforma tributaria del Gobierno Duque.
Obtenido de https://www.larepublica.co/economia/estos-son-los-puntos-que-
incluira-la-proxima- reforma-tributaria-del-gobierno-de-ivan-duque-3149907
La Republica.co. (2020). La tecnología colombiana. Obtenido de
https://www.larepublica.co/analisis/juan-carlos-montes-cadavid-2551471/la-
tecnologia- colombiana-2886825
Noticias ONU. (17 de Agosto de 2020). Uno de cada tres niños en el mundo no puede
acceder a clases a distancia si su escuela cierra. Obtenido de
https://news.un.org/es/story/2020/08/1479572
Ortiz cortés, C. A. (5 de Abril de 2021). Analsis interno de la empresa Abako
S.A.S. Ortiz cortés, C. A. (1 de Abril de 2021). Problematica de la empresa
Abako S.A.S.
Portafolio. (2020). Los desafíos de la economía colombiana en 2020. Obtenido de
https://www.portafolio.co/economia/los-desafios-de-la-colombiana-en-2020-
537082
Portafolio. (8 de Diciembre de 2020). Pulso de operadores por la llegada del 5G a
Colombia.
Obtenido de https://www.portafolio.co/economia/pulso-de-operadores-por-la-
llegada-del-5g-a-colombia-544415
PUBLICACIONES ABAKO SAS. (2021). Razón Social. Obtenido de
https://empresite.eleconomistaamerica.co/PUBLICACIONES-ABAKO-
SAS.html
Romero Luna, I. (12 de Enero de 2006). Las PYME en la economía global. Hacia una
estrategia de fomento empresarial. Obtenido de
http://www.scielo.org.mx/scielo.php? script=sci_arttext&pid=S0301-
70362006000300003
Semana.com. (Noviembre de 2020). Así se mueven las fichas para las elecciones del
2022.
Obtenido de https://www.semana.com/nacion/articulo/asi-se-mueven-las-fichas-
para-las- elecciones-del-2022/202035/
Semana.com. (2020). El 70,8% de los padres cree que sus hijos aprenden con la
educación virtual. Obtenido de https://www.semana.com/pais/articulo/los-
padres-consideran-que- sus-hijos-aprenden-con-la-educacion-virtual/295574/
Universidad de Zulia. (2019). Obtenido de
https://www.redalyc.org/jatsRepo/290/29062051009/html/index.html

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enfrenta Publicaciones VIO en el campo técnico, lo que la pandemia Covid-19 puede

solución para lograr una mejora en el cuidado de la tecnología.

árbol de habilidades y herramientas de análisis para completar el diagnóstico, de manera

dificultades y deficiencias en tecnología del departamento, además utilizáremos

Resuelva las siguientes cuestiones

a. Identifique el problema que tiene la empresa;

b. Se utilizan pocas tecnologías y existe un rezago tecnológico muy importante

en las “tecnologías de la información y la comunicación”. Luego de la

pandemia Covid-19, la demanda de agendas escolares en las escuelas

públicas se desplomó, porque al no existir, es grave que los recursos son

dinero. Para invertir en estas entidades, comenzaron a utilizar recursos

técnicos, como "agendas virtuales, manuales de convivencia en línea, etc."

[CITA Ort21 \ l 3082]

c. Defina en quién se manifiesta el problema; no olvide que este va a ser el

Colombia es un país en crecimiento, pero la brecha digital es muy grande.

situación económica , muchos colombianos siguen endeudados Adquisición de

tecnología transfronteriza reconocida. [Cita LaR20 \ l 3082].

servicios de edición, diseño y maquetación de agendas escolares y manuales de

convivencia, además de servicios de publicación de libros y revistas de diferentes

El problema identificado es causado por COVID-19, porque desde entonces, la

es el problema, porque no solo estamos hablando de escuelas públicas, sino también

de las afectadas por la virtualización. . Administradores, estudiantes y padres, porque al

del cierre definitivo de la escuela.

Según el informe de UNICEF, debido a la pandemia provocada por el COVID-19, las

instituciones educativas. [CITA No 20 \ l 3082].

La conectividad es uno de los principales factores que inciden en el proceso educativo.

El 76% de los padres expresaron preocupación por el cuidado de sus hijos y la

afecta al 79.8% y al 40% de los estudiantes de secundaria en su proceso de

nunca el 1,5% [CITA Sem20 \ l 3082]

estrategia gerencial en la cual utilizaremos la prospectiva que es una disciplina

encaminada a dar respuesta al problema planteado con el fin de solucionar y atender

futuras situaciones que afecten la empresa y el entorno de ella

Publicaciones VIO reconocimiento gozar los procesos internos y externos que

están afectando a beldar de la pandemiacovid-19 punto la ayuno gubernamental

acordes a la problemática fijar todas las variables y factores buscando un

decisión recia a momentáneo mediano y dadivoso día Buscar zarpa organización

visiblemente en el escenario digitado que cumpla con la contento de las

evacuación actuales que enriquezca los procesos y urinario de la obra y que

ayuden a la enriquecimiento de la misma.

partidista que hay internamente de la gobierno es profesional, comprometido, lleva una

sujeción a calidad, aptitud de fabricación y observancia suerte en precio

Información obtenida: Cesar Augusto Ortiz Cortés, gerente y

Fidelidad del cliente

Satisfacción del cliente

Edición, diseño y diagramación

Nuevas propuestas de negocio Cobertura Regional

Conocimiento de herramientas Recursos tecnológicos

Árbol de Competencias (Análisis del pasado, presente y futuro)

Análisis del Análisis del Análisis del

Descargado por Paula Andrea (paulacalderon50@gmail.com)

Árbol de Competencias (Análisis del pasado, presente y futuro)

Análisis del Análisis del Análisis del

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3. Elabore la auditoría externa, utilizando herramientas como análisis PESTEL y

Plantear el programa de salud ocupacional de acuerdo al mapa de riesgo

MATRIZ 5 FUERZAS DE PORTER

Amenaza de los nuevos Competidores

Los competidores en el sector y el mercado son bastantes y la principal amenaza

Dependencia de un solo proveedor establecido

Caracterizar el negocio dentro de la cadena de producción, abastecimiento de

Poder de negociación de los Proveedores

Los competidores en el sector y el mercado son bastantes y la principal amenaza