NIVELACIÓN DE REDACCIÓN

Ciclo 2021- AGOSTO

S07.s1

Fuentes obligatorias para Práctica Calificada 1 (PC1)

Fuente 1: Tipos de redes sociales

Las redes sociales son plataformas digitales formadas por comunidades de individuos con
intereses, actividades o relaciones en común (como amistad, parentesco, trabajo). Estas
plataformas permiten el contacto entre personas y funcionan como un medio para
comunicarse e intercambiar información.
Los individuos no necesariamente se tienen que conocer antes de entrar en contacto a través
de una red social, sino que pueden hacerlo a través de ella. Este es uno de los mayores
beneficios de las comunidades virtuales.

Tipos de redes sociales

Las redes sociales se pueden clasificar en dos tipos. Por un lado, se encuentran las redes
sociales horizontales o genéricas. Son aquellas redes sociales que no poseen una temática
determinada, sino que apuntan a todo tipo de usuarios. Estas redes funcionan como medios de
comunicación, información o entretenimiento. Son muy numerosas y populares, por ejemplo:
Facebook, Instagram o Twitter. Por otro lado, las redes sociales verticales conforman el
segundo grupo. Estas son aquellas redes sociales que relacionan personas con intereses
específicos en común, como música, hobbies, deportes. Por ejemplo: Flickr, red social cuya
temática es la fotografía. Dentro de estas redes, se encuentran las redes verticales
profesionales, como LinkedIn, que involucra individuos que comparten el ámbito laboral o
que buscan ampliar sus fronteras laborales.

Adaptado: https://concepto.de/redes-sociales/
Fuente 2: Características y tipos de redes sociales
Algunas características de las redes sociales son las siguientes:
Interacción: Las redes sociales son plataformas virtuales en donde sus usuarios socializan
con otros desde cualquier dispositivo que posea conectividad a Internet (computadoras,
tablets, celulares, etc.) En los sitios de redes sociales, esto se evidencia cuando se comparte
actividades y contenidos como, por ejemplo, un comentario en Facebook, un enlace en
Twitter, una consulta en Quora, etc.
Personalización: Los usuarios son capaces de ajustar las configuraciones del sitio.
Tiempo real: A diferencia de los foros y otras páginas de comunidades, las redes sociales
ofrecen la oportunidad de establecer relaciones con respuestas inmediatas, asegurando una
interacción continua.

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Inteligencia colectiva: El sentido de colaboración, creación conjunta y ayuda mutua inspira
la conformación de redes sociales. Es el usuario quien en comunidad propone, solucionar y da
soporte a la misma.
Lenguaje multimedia e hipertextual: El lenguaje de las redes sociales es el de Internet, en el
que se usan los recursos audiovisuales (texto, imagen, vídeo, audio, emojis, gráficos
interactivos y animaciones) y los enlaces para comunicar.
Viralidad: El sistema de redes de contactos hace fácil la propagación de contenidos,
multiplicando exponencialmente su exhibición e influencia.
Tipos de redes sociales
Redes sociales horizontales: Estas permiten la participación libre de los usuarios, facilitando
una herramienta para la interacción a nivel general. Algunos ejemplos de este tipo de red
social son Facebook, Twitter, Instagram y TikTok, entre otras. Las redes horizontales nos
sirven para generar debates y conversaciones. Además, sirven como vehículos informativos
para compartir conocimientos.
Redes sociales verticales: Están dirigidas a un público especializado. Las personas acuden a
ellas debido a un interés en común.
Se dividen en:
Profesionales: Su intención se centra en potenciar el networking entre distintos profesionales.
A través de estas, es posible compartir información específica, originando relaciones
laborales. Incluye redes como LinkedIn o blogs temáticos. LinkedIn, es una red social
profesional con 200 millones de usuarios registrados en todo el mundo y unos 155 millones
de visitantes mensuales. Como todas las redes sociales, el tráfico vía móvil se está disparando.
Entretenimiento: Tiene como fin congregar a personas que compartan actividades de
esparcimiento tales como deportes, música, videojuegos. Algunos ejemplos son Wipley,
Dogster, etc. Wipley, es una red social para gamers donde se encuentran todos los juegos
favoritos, amigos, consolas, etc. Dogster es una red social muy graciosa creada especialmente
para perros. De esta forma, las mascotas cuentan con su propia web.
Mixtas: Es una fusión entre las dos anteriores, proporciona al público un lugar concreto
donde desarrollar actividades profesionales y personales. Unience es un ejemplo. Esta es una
red social que permite a los usuarios entrar en contacto entre ellos para comentar las
inversiones realizadas encontrando nuevas oportunidades.
Adaptado: https://fido.palermo.edu/servicios_dyc/interfaces/presentaciones/512_pres.pdf

Fuente 3 ¿Qué tipos de redes sociales existen? (Y cómo aprovecharlas en tu negocio)

Es probable que cuando oyes “redes sociales”, de inmediato lo asocies con Facebook o
Instagram. Sin embargo, existen muchas otras redes, con distintas temáticas y que también
puedes integrar como parte de tu estrategia digital.

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¿Qué es exactamente una red social? Se trata de sitios web y/o aplicaciones que permiten a
personas, en (casi) cualquier lugar del mundo, compartir contenido en tiempo real y de
manera eficiente y rápida. Formamos así comunidades en donde la discusión e interacción es
posible. Es precisamente la función de cada una lo que determina su tipo. Es decir, existen
aquellas que forman comunidad, como Facebook y Twitter, por ejemplo; pero hay otras
destinadas a compartir contenido audiovisual (YouTube, Snapchat, Instagram), a fortalecer
contactos laborales u obtener trabajo (LinkedIn), a promover el social blogging (Medium,
Tumblr) y a establecer debates (Reddit, Quora).

Infografía con estadística de redes sociales en Latinoamérica.

Veamos cada una de las principales redes sociales en detalle y su potencial de negocio.

Facebook

Red creada en el 2004 y con más de 2 mil millones de usuarios activos. Se trata de una red
social gratuita y que permite subir fotos, videos, publicaciones o transmitir en vivo. También,
nos facilita comunicarnos con otras personas y marcas, crear grupos y eventos, buscar avisos
clasificados y también crear páginas públicas en torno a un determinado tema o interés.

Twitter

Se caracteriza por sus textos cortos y concisos: cada tweet no excede los 140 caracteres. Es el
lugar ideal para saber qué está pasando y dónde y según Alexam, compañía de análisis de
Internet, se encuentra entre los sitios webs más visitados del mundo: posición 8 en Estados
Unidos y 13 en el resto del mundo.

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¿Cómo podemos aprovechar su potencial para nuestra marca? Teniendo en cuenta que al
menos el 47% de los marketers coinciden en que Twitter es el mejor canal en redes sociales
para generar engagement, puedes optar por tweets, cuentas o tendencias promocionadas.

Instagram

Con casi 800 millones de usuarios activos al mes, Instagram es de las redes sociales más
visuales y que viene consolidándose como la favorita de las empresas. ¿Intuyes las razones?
El contenido visual recibe más interacción que el escrito como lo prueban que una de cada
tres historias que se ven en Instagram pertenecen a empresas.

En Instagram podrás elegir entre anuncios con foto (para imágenes de gran impacto), con
video (hasta de 60 segundos de duración), por secuencia (permite interactividad con el
usuario) o en Stories. Luego, puedes enfocar tu estrategia hacia tus objetivos de alcance,
frecuencia, difusión, reconocimiento de marca, clics, reproducciones de video.

Una vez conseguida la conversión (aumentar ventas o descargas o visitas a la tienda), podrás
fijarte en anuncios dinámicos en Instagram, instalaciones de la aplicación o interacción con la
misma.

YouTube

Una red de contenido audiovisual en la que los usuarios pueden ver, compartir, comentar y
publicar videos. Según cifras oficiales de YouTube, se calcula que el número de usuarios en
esta red ronda los mil millones de personas, quienes consumen mil millones de horas de
vídeos.

Si te integras a esta red en tu estrategia digital, podrás aprovechar estadísticas tan interesantes
como cuáles son los videos que generan suscriptores o tasas de clics. También, obtendrás
desgloses de datos demográficos: por edad, sexo y los dispositivos desde donde se consume
determinado contenido. La única plataforma que incluso está cerca de proporcionar esta gran
cantidad de datos procesables, aparte de Google, es Facebook.

YouTube y sus videos les otorgan vida a las marcas, le ponen rostro y las humanizan. Entre
las empresas son muy populares los videotutoriales, que educan y entretienen, o que muestran
las ventajas de sus productos o también un nuevo lanzamiento.

Snapchat

Estamos ante una red que también es aplicación y cuyo encanto radica en la corta duración de
sus videos: tan solo 10 segundos por video, el mismo que desaparece luego de ser visto por
sus destinatarios.

Puedes usar Snapchat para tu negocio si apuestas por los anuncios instantáneos, los geofiltros
y los lentes patrocinados. Estos han sido empleados en campañas de marketing por marcas
como Vans, Coca-Cola o Netflix.

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Snapchat y Netflix

Los anuncios instantáneos son videos verticales de 10 segundos a pantalla completa y ofrecen
un llamado a la acción para visitar un enlace específico. Los geofiltros patrocinados permiten
enviar snaps desde ubicaciones específicas. Si la empresa tiene varias sucursales puede
establecer los geofiltros en ubicaciones determinadas. Los lentes patrocinados se caracterizan
por tener una tecnología de reconocimiento facial que permite a los usuarios adaptar su rostro
a cualquier tipo de filtro. Por ejemplo, si tienes una marca relacionada con la industria
automotriz puedes usar Snapchat para que tus clientes simulen que están en el automóvil.
Según esta red social, este tipo de publicidad aumenta el doble la intención de compra.

LinkedIn

La red social asociada al mundo laboral por excelencia. Con más de 500 millones de usuarios,
LinkedIn ofrece oportunidades para conectarse con otros profesionales y, claro, buscar
empleo. Su interfaz permite crear conexiones, enviar mensajes privados y visibilizar nuestra
experiencia laboral.

¿Por qué tu marca debería estar en LinkedIn? Esencialmente porque brinda exposición y
permite conocer clientes potenciales, conectarse con profesionales capacitados y ampliar su
círculo de contactos. Además, las recomendaciones en esta red social son testimonios que
validan las cualidades de tu empresa.

Anuncio de LinkedIn.

LinkedIn ofrece datos de usuario sólidos y profundos: historial educativo, profesional,

intereses y ubicación. Además, al menos el 75% de los ejecutivos de empresas miran videos
relacionados con el trabajo cada semana.

Teniendo en cuenta esta información, los marketers pueden promover actividades

empresariales como eventos de empresas y lanzamientos de productos en Linkedin. Considera
también la posibilidad de grabar videos (de hasta 10 minutos de duración) pues estos –gracias
a los algoritmos que maneja esta red- son destacados para los usuarios.

Medium

Plataforma abierta y gratuita para leer, publicar, escribir y compartir publicaciones en línea.
Con treinta millones de usuarios al mes, Medium ofrece a las empresas la oportunidad de
presentar contenidos digitales de profundidad contribuyendo así con su posicionamiento en
Google ya que Medium integra a Google Analytics en su sitio y permite medir las visitas,
lecturas y recomendaciones del artículo publicado.

Medium en español

Ten en cuenta a Medium si estás en el sector editorial o si tu startup tiene un blog. Esta es una
red de lectores (sus usuarios pasan un promedio de 4.5 millones de horas al mes leyendo) y
puedes aprovecharlo para brindarles contenido de calidad y acorde con sus preferencias.

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Los usuarios también tienen opción a personalizar sus feeds con el tipo de contenido que
prefieren.

Quora

Esta es una red social de preguntas y respuestas que recibe alrededor de 100 millones de
visitantes al mes. ¿Interesante, no?

Quora te puede ayudar a posicionar temas en Google pues algunos enlaces de esta red
aparecen en los primeros lugares de las búsquedas en Google. Puedes aprovechar esto para
desarrollar tu autoridad y experiencia en temas que domines como empresa. Los clientes
también están en Quora y pueden hacer preguntas sobre sus productos o servicios.

Página inicial de Quora

Si usas Quora como parte de tu estrategia, ten en cuenta que los beneficios se verán a largo
plazo: las marcas que estén interesados en mejorar su posicionamiento en Google pueden
crearse un perfil, encontrar preguntas que tienen muchas visitas y seguidores, diseñar
respuestas como un gran artículo, contar historias interesantes para demostrar que conocen el
tema en profundidad, e insertar imágenes, videos y enlaces.

Adaptado: https://sproutsocial.com/insights/tipos-de-redes-sociales/

Fuente 4

Funcionalidades y características de las redes sociales directas

Redes sociales directas son redes sociales directas aquellas cuyos servicios son prestados a
través de Internet en los que existe una colaboración entre grupos de personas que comparten
intereses en común y que, interactuando entre sí en igualdad de condiciones, pueden controlar
la información que comparten. Los usuarios de este tipo de redes sociales crean perfiles a
través de los cuales gestionan su información personal y la relación con otros usuarios. El
acceso a la información contenida en los perfiles suele estar condicionada por el grado de
privacidad que dichos usuarios establezcan para los mismos.

A continuación, se explican brevemente los enfoques empleados para establecer la

clasificación de redes sociales directas:

Según la finalidad. Se tiene en cuenta el objetivo que persigue el usuario de la red social
cuando emplea la misma. Se establecen las siguientes categorías:

● Redes sociales de ocio. El usuario busca fundamentalmente entretenimiento y mejorar

sus relaciones personales a través de la interacción con otros usuarios ya sea mediante
comentarios, comunicándose, o bien mediante el intercambio de información ya sea en
soporte escrito o audiovisual. Por lo tanto su principal función consiste en potenciar
las relaciones personales entre sus miembros.

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 ● Redes sociales de uso profesional. El usuario busca principalmente promocionarse a
nivel profesional, estar al día en su campo o especialidad e incrementar su agenda de
contactos profesionales.

Según el modo de funcionamiento. Se tiene en cuenta el conjunto de procesos que estructuran

las redes sociales y las orientan de forma particular hacia actividades concretas. Se establecen
las siguientes subcategorías:

● Redes sociales de contenidos. El usuario crea contenidos ya sea en soporte escrito o

audiovisual que posteriormente distribuye y comparte a través de la red social con
otros usuarios. Los contenidos publicados suelen estar sujetos a supervisión para
comprobar la adecuación de los mismos y una vez validados pueden comentarse. Una
característica interesante de este tipo de redes consiste en que la información suele
estar disponible para todo usuario sin necesidad de tener un perfil creado.
● Redes sociales basadas en perfiles tanto personales como profesionales. Los perfiles
consisten en fichas donde los usuarios aportan un conjunto de información de
contenido personal y/o profesional que suele cumplimentarse con una fotografía
personal. En este tipo de redes suele ser obligatoria la creación de un perfil para poder
ser usuario y poder emplear así todas las funciones de la red.
● Redes sociales de microblogging. Se las conoce como redes de nanoblogging. Están
diseñadas para compartir y comentar pequeños paquetes de información (que suelen
medirse en caracteres), pudiendo ser emitidos desde dispositivos fijos o móviles que
facilitan el seguimiento activo de los mismos por parte de sus usuarios.

Según el grado de apertura. Se tiene en cuenta la capacidad de acceso a las mismas por
cualquier usuario entendida ésta como el nivel de restricción que se aplica.

● Redes sociales públicas. Están abiertas a ser empleadas por cualquier tipo de usuario
que cuente con un dispositivo de acceso a Internet sin necesidad de pertenecer a un
grupo u organización concreta.
● Redes sociales privadas. Están cerradas para ser empleadas por cualquier tipo de
usuario. Sólo se puede acceder a ellas por la pertenencia a un grupo específico u
organización privada que suele hacerse cargo del coste de la misma. Los usuarios
suelen mantener relación contractual o de otra índole con dicho grupo específico u
organización.

Según nivel de integración. Se tiene en cuenta el nivel de afinidad, interés e involucración en

materias o actividades de tipo, preferentemente, profesional.

● Redes sociales de integración vertical. Su empleo suele estar acotado al uso por parte
de un grupo de usuarios a los que aúna una misma formación, interés o pertenencia
profesional. No es infrecuente que el usuario acceda a ellas previa invitación por parte
de uno de sus miembros y la veracidad de la información contenida en los perfiles
suele ser comprobada y verificada. Pueden ser de pago, el coste suele soportarse por
los propios usuarios de las mismas contando con un número de usuarios muy inferior
al existente en las redes de integración horizontal.

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 ● Redes sociales de integración horizontal. Su empleo no está acotado a un grupo de
usuarios con intereses concretos en una materia. Algunos ejemplos de redes sociales
directas, incluidas en el anexo del presente estudio, son: Facebook, YouTube,
Wikipedia, hi5, Meetic, LinkedIn, Xing, MySpace, Fotolog, Menéame.

Redes sociales indirectas

Son redes sociales indirectas aquellas cuyos servicios prestados a través de Internet cuentan
con usuarios que no suelen disponer de un perfil visible para todos existiendo un individuo o
grupo que controla y dirige la información o las discusiones en torno a un tema concreto.
Resulta especialmente relevante aclarar que este tipo concreto de redes sociales son las
precursoras de las más recientes redes sociales directas desarrolladas dentro del nuevo marco
de la Red 2.0 4.

Las redes sociales indirectas se pueden clasificar en foros y blogs:

● Foros. Son servicios prestados a través de Internet concebidos, en un principio, para su

empleo por parte de expertos dentro un área de conocimiento específico o como
herramienta de reunión con carácter informativo. En los mismos se llevan a cabo
intercambios de información, valoraciones y opiniones existiendo un cierto grado de
bidireccionalidad en la medida en que puede responderse a una pregunta planteada o
comentar lo expuesto por otro usuario.
● Blogs. Son servicios prestados a través de Internet que suelen contar con un elevado
grado de actualización y donde suele existir una recopilación cronológica de uno o
varios autores. Es frecuente la inclusión de enlaces en las anotaciones y suelen estar
administrados por el mismo autor que los crea donde plasma aspectos que, a nivel
personal, considera relevantes o de interés.

Funciones de una red social

Las funcionalidades de una red social varían en algunos casos considerablemente. Algunas
permiten alojar fotografías, vídeos, pueden tener mensajería instantánea o permiten el envío y
la recepción de mensajes privados de forma similar al correo. Muchas, en la actualidad, se
apoyan en la telefonía móvil y están segmentadas por los más variados intereses: hacer
amigos, buscar pareja, hacer negocios, compartir música y un largo etcétera. Merece especial
mención la apuesta que muchas redes sociales directas están realizando por la integración del
comercio electrónico a través del desarrollo del comercio social (social commerce), mediante
la incorporación de tiendas online a través de las páginas creadas por empresas en este tipo de
redes sociales. A través del empleo de los códigos QR (Quick Response Barcode), se buscará
la obtención de una progresiva integración de las redes sociales con el mundo real.

Una vez que el usuario se da de alta comienza a buscar contactos mediante sus correos
electrónicos o sus nombres. Según un informe elaborado por InSites Consulting, la media de
contactos por usuario se encuentra en torno a 195.

Algunas redes sociales de contenidos, como YouTube, por ejemplo, no requieren darse de alta
en un perfil para poder acceder a la red y a sus contenidos, aunque el hecho de hacerse un

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perfil permite acceder a un mayor número de funcionalidades. De esto se deduce que estas
redes tienen un número de usuarios que las visita para buscar información y otros que las
utilizan para volcar información. A veces pueden coincidir, pero en la mayoría de casos hay
más lectores que usuarios activos, como es el caso de Wikipedia, que recibe alrededor de 25
millones de visitas al día (lectores), mientras que diariamente se crean unos 400 artículos.

Los microbloggings se basan en la inmediatez, y el usuario debe darse de alta creando perfil
del usuario; una vez registrado, sus comentarios en la red serán inmediatamente enviados a los
usuarios que han elegido la opción de recibirlas. El usuario origen puede restringir el envío de
estos mensajes sólo a miembros de su círculo de amigos, o permitir su acceso a todos los
usuarios, que es la opción por defecto.

Las redes sociales suelen ser gratuitas para los usuarios con la salvedad de las redes sociales
directas privadas (cuyo coste suele ser soportado por las organizaciones en las que se
implantan) y muchas de las redes sociales directas de integración vertical cuyos usuarios
suelen pagar una cuota periódica por la pertenencia a la misma. La mayor parte de las redes
sociales obtienen sus ingresos a través de inserciones publicitarias.

El atractivo de las redes sociales para la publicidad radica en la potencial capacidad de poder
enviar mensajes a una gran cantidad de usuarios (potenciales consumidores), en muy poco
tiempo, a través de un soporte que resulta mucho más económico que los medios tradicionales
y que cuenta con la gran ventaja de una elevada capacidad de segmentación.

El descubrimiento de las redes sociales en el ámbito del marketing ha posibilitado el

desarrollo de nuevas estrategias que son capaces de explotar el potencial inherente en toda red
social de poder distribuir un mensaje entre millones de usuarios de una red social a un coste
reducido. El marketing viral es una técnica mercadotécnica que comenzó a emplearse con el
desarrollo del correo electrónico y que, aplicado a las redes sociales, busca emplear en
beneficio propio la estructura de nodos y conexiones que componen la red social de cada
usuario. El objetivo no es otro que el de obtener incrementos exponenciales en la repercusión
de las campañas, promociones o lanzamientos que instrumentaliza a través de las páginas y
perfiles de las que dispone en las redes sociales digitales.

En el interesante trabajo de David Easley et al “Networks, Crowds and Markets: Reasoning

about a Highly Connected World”, se explican cuáles son los principales mecanismos de
transmisión de un mensaje que cuenta con la interesante capacidad de ser transferido a otros
usuarios que forman parte de una red social una vez que este es “inoculado” por el emisor
entre un grupo escogido de usuarios con cierto nivel de influencia en las redes sociales.

Es muy frecuente que estos usuarios influyentes sean al mismo tiempo early adopters. En el
interesante trabajo “The New Science of Networks” Duncan J. Watts establece que el
mecanismo de transmisión emula en gran medida al mecanismo de transmisión biológico de
un virus, aunque también poseen notables diferencias ya que en los fenómenos de contagio
social la toma de decisiones está influida tanto por las interacciones pasadas (entre los
usuarios que componen la red social), como por las interacciones presentes. En este caso el
mecanismo que interesa no es de naturaleza biológica sino social, y por lo tanto posee una

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base comportamental y por lo tanto psicológica. Los mecanismos de transmisión suelen ser
bastante heterogéneos y pueden llegar a darse incluso de forma autónoma (esto es sin la
necesidad de que el emisor aporte premios o incentivos).

La estructura de la red social parece ser una de las claves que explican el mecanismo de
contagio social a través de sus componentes. Los elementos básicos que conforman la
estructura de toda red social se fundamentan en el principio de homofilia (homophily) por el
cual el usuario tiende conectarse con otros individuos con los que compartimos una serie de
características y en el principio del vínculo débil (weak tie), según el cual en ocasiones
formamos conexiones con individuos que nos permiten acceder a redes de contactos a las que,
de otro modo, sería poco probable tener acceso ya que se encuentran alejadas de nuestros
círculos sociales habituales.

Adapatado: https://www.ontsi.red.es/sites/ontsi/files/redes_sociales-documento_0.pdf

Fuentes complementarias
Tipos de redes sociales y sus características
https://www.youtube.com/watch?v=5wgMpgto-HA

Funciones de las 5 Redes Sociales

https://www.youtube.com/watch?v=_G4MMKyEnzw

¿Qué son las redes sociales y para qué sirven?

https://www.youtube.com/watch?v=xC9XC-uMVZ0

Redes Sociales: definición y características

https://www.mpmsoftware.com/es/blog/redes-sociales-definicion-y-caracteristicas/

Una mirada a la interacción en las redes sociales

https://www.unife.edu.pe/publicaciones/revistas/psicologia/2016_1/Amaro.LaRosa.pdf

10
Consigna: Explique cuáles son las funciones más relevantes de las redes sociales.
Preguntas de comprensión

¿Cuál es
¿Cuál es ¿Cuáles
¿En qué ¿Cuáles ¿Cuáles son el caso ¿Cuáles son
el tema ¿Cuáles son los ¿Cuáles son las son las
consiste son las las que los datos
general subtemas características? consecuen
cada uno? causas? soluciones? ejemplific estadísticos?
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conocimientos de cada como en el determinado mucho Duncan j
sociales directas Redes persona caso de para las sobre watts
sociales de ocio personas todo a las
uso empresas
profesional

11
 Entre otros

Esquema numérico

Tipos de redes sociales

1. Tipos de redes sociales

2.1 Características y tipos de redes sociales

1.1.1. Poder comunicarse obteniendo una respuesta inmediata
1.1.2. Pueden ser redes sociales horizontales o genéricas
1.1.3. Pueden ser redes sociales verticales
2.2 ¿Qué tipos de redes sociales existen?
1.2.1. Facebook

1.2.2. Twitter
1.2.3. Instagram
2.3 Funcionalidades y características de las redes sociales directas
1.3.1. Ayuda a tener una mejor interacción con las personas
1.3.2. Pueden ser redes sociales de ocio
1.3.3. Pueden ser redes sociales de uso profesional

Integrantes:
 Brenda Nicol López Alfaro
 Julia Elizabeth Munayco

12
 Roberth Smith López Quintanilla

13