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Facebook es una red social que se encarga de ofrecer servicios para redes
y medios de carácter social, en línea. Fue creada por Mark Zuckerberg, en
conjunto con otro grupo de compañeros de la Universidad de Harvard. Su
sede principal se encuentra en Menlo Park, California, en Estados Unidos.
Es una plataforma digital que permite la interacción de millones de
personas en tiempo real, a través de una serie de acciones programadas
como likes, comentarios, mensajes, compartir e historias. Sirve para
compartir contenido multimedia que resulta de interés para el usuario. Del
mismo modo, permite conectar personas alrededor del mundo para que
puedan mantenerse comunicados conforme pasa el tiempo.
También es empleado por pequeñas y grandes empresas, para contactar
con su público de forma más directa, generando una mayor interacción y
una mejor comunicación.
Entre las características principales de Facebook se pueden mencionar que
es una de las redes sociales más utilizadas en la actualidad, además de
poseer una interfaz gráfica o apariencia bastante simple y fácil de utilizar.
Aunque existen otras como los controles de privacidad para las
aplicaciones, dado que son muchas las aplicaciones a las que se puede
acceder a través de Facebook, la plataforma permite modificar los permisos
y el acceso a la información del usuario, para mayor privacidad.
Debido a que Facebook es una plataforma que se divide en distintas áreas,
ofrecer múltiples servicios es otra de sus características, entre estos
servicios se pueden mencionar:
Facebook live: este increíble servicio de Facebook, permite a los
usuarios compartir contenido en tiempo real. Por lo que pueden
responder, escuchar opiniones y estudiar las reacciones del público
para determinar el éxito de la transmisión.
Para informar a los seguidores acerca de lo que ocurre, Facebook
envía notificaciones, de modo que estos puedan sintonizar el live
mientras es trasmitido.
Facebook Inbox/Messenger: es la aplicación oficial de Facebook
para enviar mensajes, funciona mediante la descarga en forma de
app a dispositivos móviles o directamente en el ordenador, en su
versión de escritorio. A través de este servicio se puede enviar
contenido multimedia, como imágenes, videos, notas de audio,
documentos, e incluso se pueden realizar llamadas de audio y video.
Facebook Ads: esta herramienta permite a los empresarios y
emprendedores, la creación y programación de anuncios en la red,
con base en una segmentación de mercado previa a la realización de
la campaña. Esto permite dar a conocer los servicios de la empresa o
la nueva línea de productos. Consiste básicamente en la contratación
del servicio de anuncios en Facebook para obtener un mayor alcance
y llegar al público objetivo de forma más rápida y eficiente.
Ventajas
Existen una serie de ventajas de Facebook, que lo convierten en una de
las herramientas digitales más poderosas, entre estas se encuentran:
Uso gratuito: no hay necesidad de pagar membresía o costos
adicionales por el uso de Facebook o sus herramientas básicas. Esto
le permite a los usuarios acceder a información importante que resulte
de interés para ellos, sin necesidad de invertir dinero.
Conexión desde distintas partes del mundo: excepto por la
diferencia horaria, no existe límite para comunicarse desde cualquier
parte del mundo. Esto es de gran interés para quienes hacen uso de
la plataforma, puesto que permite conectarse con familiares, amigos
e incluso empresas por posibles ofertas de empleo.
Gran herramienta para PYMEs: a través del uso de Facebook,
pequeñas y medianas empresas pueden conectar de manera más
efectiva con su público objetivo, permitiendo esto, la fidelización de
marca, un aumento en ventas y seguidores potenciales para la
empresa, sin mencionar que los costos de inversión en publicidad son
mínimos en comparación a los medios de comunicación
convencionales.
Desventajas
Sin embargo, como toda red social, las desventajas en Facebook no podían
estar ausentes, algunas de ellas son:
Poca privacidad: al aceptar a otros como amigos, la privacidad se
vuelve algo difícil de conservar, debido a que cuentan con acceso a tu
perfil y todo tu contenido.
Puede generar adicción: aunque parezca extraño, el uso de
Facebook se puede volver adictivo y generar consigo problemas de
salud a largo plazo, como insomnio, problemas de visión y tendinitis
(afección en el dedo a causa del uso excesivo en la misma posición).
Puede usarse para hacer bullying: las victimas de bullying son
propensas a ser atacadas de forma virtual, por medio de las distintas
redes sociales, incluyendo Facebook.
Principales desventajas
No permite subir todo tipo de contenido: Instagram solo cuenta con
la propiedad de subir imágenes, videos e historias. Por ello, tendrás
dificultades si quieres publicar un texto o si deseas subir otro tipo de
contenido. Aun así, dicha app, cuenta con otras alternativas para
facilitarle el trabajo a las personas.
Riesgos de acceso: Al ser una red social pública y que puede ser
visible por todo el mundo, hay grandes riesgos de que personas
malintencionadas verifiquen tu perfil y hagan uso de tu contenido.
Aun así, Instagram cuenta con la opción de hacer tu perfil privado
para evitar estos problemas.
Problemas de compatibilidad de archivos: Hay muchos archivos que
presentan dificultades al ser subidos a la plataforma, debido a que no
cumplen con los parámetros exigidos por esta red social. Por ello, la
calidad de este contenido, puede disminuir o se pueden presentar
diversos problemas cuando se estén subiendo.
Inconvenientes con versión web: Esta red social, está pensada para
su uso portátil o a través de su app. Por ello, su versión en formato
web, presenta muchas dificultades. Así, no podrás acceder al chat
privado o publicar contenido en tu perfil personal.
*Microblogging es un formato de comunicación basado en publicaciones o mensajes breves de entre 120 y 280
caracteres. Por lo general, estos mensajes se publican en un microblog o una red social. En sí mismo, el
microblogging está diseñado para ser la alternativa más rápida y breve del blogging.
LinkedIn es la red más grande para unir a personas que buscan un futuro
más allá del que los rodea. Entre las ventajas de LinkedIn podemos
mencionar las siguientes:
Te permitirá crecer tu marca ante las masas y su reputación se
elevará.
Mejor aparición ante los resultados de búsqueda en Google.
Le darás a conocer al mundo el nivel de credibilidad que aportas en
la industria.
Los productos de tu negocio llegaran a muchas más personas.
Los empleados de tu negocio al trabajar para una empresa con mayor
reputación, estarán más orgullosos de formar parte.
TikTok
TikTok es una red social lanzada en septiembre de 2016 por la
desarrolladora china ByteDance. En esencia, TikTok (conocida en china
como Douyin) funciona como una plataforma que permite a los usuarios la
posibilidad de crear y editar videos de hasta 1 minuto de duración y
compartirlos a través de un perfil de forma similar a como ocurre en otras
redes sociales. La principal característica de TikTok, es el hecho de estar
centrado en los videos musicales, por lo que cuenta con herramientas de
edición de video y filtros que pueden ser utilizados por los usuarios para
crear contenido original. Como fenómeno social, TikTok se ha convertido
en una red social de alcance masivo que ha ganado popularidad de manera
significativa en todo el mundo, logrando alcanzar para 2018 una cifra
superior a los 500 millones de usuarios.
Al ser una red social enfocada en que los usuarios puedan compartir
contenido multimedia a través de ella, TikTok sirve para crear, editar y
compartir videos de todo tipo, teniendo especial énfasis en los videoclips
musicales y de naturaleza divertida. De la misma manera, al ser una
plataforma que permite la interacción de usuarios de todas partes del
mundo, funciona como una herramienta para conocer gente, socializar y
dar a conocer cualquier tipo de contenido, por lo que puede resultar versátil
y útil para un sinfín de cosas. A pesar de todo lo anterior, la tendencia de
uso y las herramientas que se han ido añadiendo a la aplicación la
convierten en una fuente de entretenimiento para los usuarios, ya que
hace especialmente sencillo crear memes a partir de extractos de video y
audios que se pueden conseguir dentro de la misma plataforma.
Referencias
4. Nations, D. (2021). What Is Social Media? Lifewire. Tech for humans. Tomado de lifewire.com.
The Investopedia Team (2021). Web 2.0 and Web 3.0. Tomado de investopedia.com