1.

Indique de manera porcentual su conocimiento acerca del uso de la

plataforma virtual (1-100).

En función a la base de datos se tienen los siguientes datos:

Número
Promedio Desviación Confiabilidad Confiabilidad Confiabilidad
de datos
() Típica (σ ) del 90% (Z) del 95% (Z) del 99% (Z)
(n)
66,11 17,58 1,64 1,96 2,57 54
σ 17,58
μ= ± Z =66,11 ± 1,64
√n √ 54

μ=66,11 ±3,92 [ 62,19≤ μ ≤70,03 ]

Interpretación.- Estamos 90% seguros de que el porcentaje de conocimiento de

los estudiantes acerca del uso de la plataforma virtual es de 62,19 a 70,03%.
σ 17,58
μ= ± Z =66,11 ± 1, 96
√n √ 54

μ=66,11 ± 4,69 [ 6 1,42 ≤ μ ≤ 70,80 ]

Interpretación.- Estamos 95% seguros de que el porcentaje de conocimiento de

los estudiantes acerca del uso de la plataforma virtual es de 61,42 a 70,80%.
σ 17,58
μ= ± Z =66,11 ± 2,57
√n √ 54

μ=66,11±6,14 [ 59,97 ≤ μ ≤ 7 2,25 ]

Interpretación.- Estamos 99% seguro de que el porcentaje de conocimiento de

los estudiantes acerca del uso de la plataforma virtual es de 59,97 a 72,25%.

CONCLUSIÓN.- Considerando que para este ejemplo se toma en cuenta 54 datos

(muestra grande) y con datos anteriores es que se toma la desviación típica, en
conclusión podemos indicar que a mayor nivel de confiabilidad mayor es el rango
del intervalo de confianza.

2. ¿En cuántos módulos de la gestión se ha matriculado a un curso

mediante la plataforma virtual?
En función a la base de datos se tienen los siguientes datos:

Número
Desviación
Promedio Confiabilidad Confiabilidad Confiabilidad de
Estándar ( S
() del 90% (Z) del 95% (Z) del 99% (Z) datos
)
(n)
4,33 2,66 1,64 1,96 2,57 54
S 2,66
μ= ± Z =4,33 ± 1,64
√n √ 54

μ=4,33 ± 0,59 [ 4 ≤ μ ≤ 5 ]

Interpretación.- Estamos 90% seguros de que la cantidad de materias

matriculadas en la plataforma virtual durante la gestión 2019 es de 4 a 5 materias.
S 2,66
μ= ± Z =4,33 ± 1, 96
√n √54

μ=4,33 ± 0 ,71 [ 4 ≤ μ ≤5 ]

Interpretación.- Estamos 95% seguros de que la cantidad de materias

matriculadas en la plataforma virtual durante la gestión 2019 es de 4 a 5 materias.
S 2,66
μ= ± Z =4,33 ± 1,64
√n √ 54

μ=4,33 ± 0 ,93 [ 3 ≤ μ ≤ 5 ]

Interpretación.- Estamos 99% seguros de que la cantidad de materias

matriculadas en la plataforma virtual durante la gestión 2019 es de 3 a 5 materias.

CONCLUSIÓN.- Considerando que para este ejemplo se toma en cuenta 54 datos

(muestra grande) y sin datos anteriores es que se toma la desviación estándar, en
conclusión podemos analizar que para este caso en concreto se asumen valores
enteros por tratarse de materias matriculadas dentro de la plataforma virtual y
debido a que no se trata de datos tan dispersos el rango del intervalo de confianza
no varía tanto en función del nivel de confiabilidad.

3. ¿Cuantas veces acudió al encargado de plataforma para su

asesoramiento sobre el uso de la plataforma virtual?
En función a la base de datos se tienen los siguientes datos:

Número
Promedio Desviación Confiabilidad Confiabilidad Confiabilidad
de datos
() Típica (σ ) del 90% (Z) del 95% (Z) del 99% (Z)
(n)
66,11 17,58 1,64 1,96 2,57 54
σ 17,58
μ= ± Z =66,11 ± 1,64
√n √ 54

μ=66,11 ±3,92 [ 62,19≤ μ ≤70,03 ]

Interpretación.- Estamos 90% seguros de que el porcentaje de conocimiento de

los estudiantes acerca del uso de la plataforma virtual es de 62,19 a 70,03%.
σ 17,58
μ= ± Z =66,11 ± 1, 96
√n √ 54

μ=66,11 ± 4,69 [ 6 1,42 ≤ μ ≤ 70,80 ]

Interpretación.- Estamos 95% seguros de que el porcentaje de conocimiento de

los estudiantes acerca del uso de la plataforma virtual es de 61,42 a 70,80%.
σ 17,58
μ= ± Z =66,11 ± 2,57
√n √ 54

μ=66,11±6,14 [ 59,97 ≤ μ ≤ 7 2,25 ]

Interpretación.- Estamos 99% seguro de que el porcentaje de conocimiento de

los estudiantes acerca del uso de la plataforma virtual es de 59,97 a 72,25%.

CONCLUSIÓN.- Considerando que para este ejemplo se toma en cuenta 54 datos

(muestra grande) y con datos anteriores es que se toma la desviación típica, en
conclusión podemos indicar que a mayor nivel de confiabilidad mayor es el rango
del intervalo de confianza.
4. De la escala del 1 al 100 ¿cuánto confía en la seguridad de sus actividades
realizadas por plataforma virtual?

5. Desde que utiliza la plataforma virtual ¿en cuántas ocasiones (numérico) ha

tenido problemas al subir y descargar documentos?

6. ¿Cuánto considera que debería ser la ponderación (1-100) en las

actividades que realiza dentro de la plataforma?

7. Califique del 1 al 100 que tan útil es para usted la plataforma virtual.