Taller sobre Carga mental

Durante la tarea de limpieza dental, un odontó logo utiliza una fresa para
remover el sarro de los dientes de su paciente. ¿Cuá les de los siguientes
indicadores de carga mental está n presentes durante esta tarea?
Justifique
a. Alto esfuerzo de concentració n
b. Alto nivel de detalle
c. Uso de mucha informació n bajo presió n de tiempo
d. Uso simultá neo de mucha informació n proveniente de diferentes
fuentes
e. Uso de informació n compleja

Un contador debe calcular la declaració n de renta de varios de sus

clientes durante la ú ltima semana de plazo. ¿Cuá les de los siguientes
indicadores de carga mental está n presentes durante esta tarea?
Justifique
a. Alto esfuerzo de concentració n
b. Alto nivel de detalle
c. Uso de mucha informació n bajo presió n de tiempo
d. Uso simultá neo de mucha informació n proveniente de diferentes
fuentes
e. Uso de informació n compleja

Cuando se declaró la cuarentena nacional obligatoria en marzo del 2020,

muchos gerentes de empresas del país contaron con tan solo 3 días para
tomar diversas decisiones sobre el nuevo funcionamiento de su empresa,
teniendo en cuenta factores financieros, humanos, técnicos, etc. ¿Cuá les
de los siguientes indicadores de carga mental estuvieron presentes
durante esta tarea? Justifique
a. Alto esfuerzo de concentració n
b. Alto nivel de detalle
c. Uso de mucha informació n bajo presió n de tiempo
d. Uso simultá neo de mucha informació n proveniente de diferentes
fuentes
e. Uso de informació n compleja
Un abogado funcionario de los tribunales municipales trabaja en el
servicio de demandas a entidades pú blicas. Una de sus tareas consiste en
redactar las respuestas a cada caso. Durante esta tarea debe mantenerse
concentrado por largos periodos de tiempo para evitar que haya
cualquier error, ya que un error puede tener repercusiones financieras
importantes. ¿Cuá les de los siguientes indicadores de carga mental está n
presentes durante esta tarea? Justifique
a. Alto esfuerzo de concentració n
b. Alto nivel de detalle
c. Uso de mucha informació n bajo presió n de tiempo
d. Uso simultá neo de mucha informació n proveniente de diferentes
fuentes
e. Uso de informació n compleja

En la sala de control central de trá fico de transmilenio, los operadores se

aseguran que las rutas se cumplan tal como fueron planeadas y
responden a frecuentes contingencias. Durante su tarea de control del
trá fico los operadores reciben informació n a partir de dos pantallas en su
escritorio con informació n de trá fico planeado y real de sus rutas
asignadas, una gran pantalla mural con informació n general del sistema,
un radioteléfono donde recibe llamadas de operadores de las salas de
control de los portales, así como informació n dada por el supervisor de la
sala. ¿Cuá les de los siguientes indicadores de carga mental está n
presentes durante esta tarea? Justifique
a. Alto esfuerzo de concentració n
b. Alto nivel de detalle
c. Uso de mucha informació n bajo presió n de tiempo
d. Uso simultá neo de mucha informació n proveniente de diferentes
fuentes
e. Uso de informació n compleja

Un empleado de un call-center en Bogotá realiza llamadas a clientes en

Estados Unidos para venderles paquetes de internet y telefonía. ¿Cuá les
de los siguientes indicadores de carga mental está n presentes durante
esta tarea? Justifique
a. Alto esfuerzo de concentració n
b. Alto nivel de detalle
c. Uso de mucha informació n bajo presió n de tiempo
 d. Uso simultá neo de mucha informació n proveniente de diferentes
fuentes
e. Uso de informació n compleja

Los técnicos de mantenimiento electró nicos de una universidad, realizan

tareas de cambio de piezas y componentes de equipos TIC, como
computadores, televisores y proyectores de video. ¿Cuá les de los
siguientes indicadores de carga mental está n presentes durante esta
tarea? Justifique
a. Alto esfuerzo de concentració n
b. Alto nivel de detalle
c. Uso de mucha informació n bajo presió n de tiempo
d. Uso simultá neo de mucha informació n proveniente de diferentes
fuentes
e. Uso de informació n compleja