Vigencia: 1 de junio de 2021 al 30 de junio 2021.

PYT-2021-31 POLÍTICA HFC 500Megas Red: HFC, CIUDADES: Ver Anexo II, NODOS:
Ver Anexo II (ver archivo excel adjunto)

5. Aplica para clientes con o sin permanencia.

6. El valor es un cobro por una única vez y se verá reflejado en la primera factura.
Tabla de precios HFC 500 Megas 7. No es acumulable con otras campañas.
8. No aplica a clientes actuales que empaqueten servicios o que compren servicios adicionales
9. El valor restante del cargo por conexión se encuentra en la tabla del anexo de permanencia
del contrato, el cual corresponde al valor subsidiado por haber contratado el servicio con
permanencia.
Paquete MIX Producto Precio Imp. Cod_RR 10. El valor debe ser consignado en el contrato de ventas.
11. El área de CGV no tendrá que digitar ninguna campaña ni código de servicio.
1. Sencillos @ Internet 500 megas $367.900 ARF7
VOZ + Internet 500
Voz + @ $372.900 ARKR
2. Dobles
megas POLÍTICAS DE VENTA INTERNET
TV Digital Plus +
TV+ @ Internet 500 megas
$382.900 ARUL
1. Se instala un servicio de Internet y un equipo por HHPP.
TV + @ Triple Digital Plus + 2. El cable modem Wireless (Wi-Fi) se entregará en calidad de comodato y sin costo de
3. Triples Internet 500 megas
$387.900 ARVP
arrendamiento.
+ Voz
3. Todas las velocidades de internet aplican para todos los canales de venta, y en las zonas y
nodos habilitados en el ANEXO III.
POLÍTICAS GENERALES 4. Para Cambio de servicios HFC velocidades Estándar a HFC 500Megas se debe avaluar de
igual forma ofrecer el servicio solo en los nodos habilitados
1. Todas las tarifas incluyen IVA; 5. El proceso de digitación y venta solo se podrá hacer a través del CGV.
2. Aplica para clientes nuevos o actuales que se encuentren ubicados en las ciudades 6. Los canales de venta y servicio deben informarle al suscriptor, que los equipos del cliente
especificados en la política. deben ser aptos para recibir estas velocidades.
3. Si el usuario cancela anticipadamente algún(os) servicio(s), se aplicará la cláusula de
7. A continuación se relaciona cuadro de entrega de equipos para Internet:
permanencia mínima de acuerdo con las políticas vigentes, y se aplicará la tarifa vigente
establecida.
4. Si el cliente entra en mora se le desconectará de acuerdo con “La política de cartera” todos PAQUETE VELOCIDAD EQUIPOS

los servicios que éste tenga contratados.

5. El servicio contratado será instalado para uso exclusivo únicamente en la dirección TODOS LOS
500 Megas MTA DUAL BAND
PAQUETES
relacionada en el contrato.
6. La facturación se realizará de manera anticipada, a excepción de los servicios por consumo.
7. Estas tarifas reemplazan cualquier otra tarifa plena anterior y podrán variar en cualquier 8. El servicio de Internet 500 Megas NO APLICAN para clientes ISP,
momento mediante el proceso de tarifas establecido. 9. Solo se permite un servicio de estas velocidades por HHPP.
PUNTO CABLEADO
POLÍTICAS DE CARGO PARCIAL DE CONEXIÓN CÓDIGO
DESCRIPCIÓN TARIFA
AJUSTE
Todos los paquetes tienen un cargo parcial de conexión (cargo de Instalación) de acuerdo a la
Cliente nuevo o actual que adquiera, o Hasta 3 Punto Cableado - Sin
siguiente tabla: N/A
empaquete a 500 MB cobro incluido en la instalación.
PAQUETE PAGO PARCIAL CARGO DE CONEXIÓN
Sencillo $ 52.000

1. Valor IVA incluido.

2. El cobro aplica nacional.
3. Aplica únicamente para ventas nuevas de servicios principales.
4. No aplica para venta cruzada.

1 Documento Claro Colombia

 Vigencia: 1 de junio de 2021 al 30 de junio 2021.
PYT-2021-31 POLÍTICA HFC 500Megas Red: HFC, CIUDADES: Ver Anexo II, NODOS:
Ver Anexo II (ver archivo excel adjunto)

Valores Agregados Internet

Los valores agregados incluidos en el servicio de internet estarán disponibles a clientes que
adquieran este servicio (Sencillo o empaquetado) sin costo adicional. LOS VALORES AGEREGADOS
SON: (PÁGINA WEB – CORREO ELECTRONICO – DOMINIO).

CAMPAÑAS
1. Las ciudades antes citadas, todas las ventas nuevas Sencillas, tendrán la campaña Compre
ahora y pague en dependiendo si son clientes cédula o cliente NIT:

CLIENTE TIPO CAMPAÑA ESTRATO DESCUENTO PERIODO CÓDIGO

Pague en Julio Desde la instalación hasta el
CÉDULA NR 100% CZA1
2021 30 de junio de 2021.
Pague en Desde la instalación hasta el
NIT NR 100% CYB1
Agosto 2021 31 de julio de 2021.

ANEXO I: CÓDIGOS DE SERVICIO.

CATEGORÍA PRODUCTO TIPO COD SERV

Internet 500 MB Principal C1U

Wifi Mesh Venta Adicional RLP

Internet Cablemodem Adicional CM0

IP Fija a Cero Pesos Adicional ISF

T Soluciona Promocional Adicional CEI

ANEXO II Nodos y ciudades: Ver archivo de Excel adjunto “ANEXO II NODOS -

CIUDADES 500MB”

Cordialmente,
Hermes Eduardo Rojas Ibañez
Jefe De Planeación y Precios Segmento Negocios – Empresas

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