Hospital Nacional "Alberto Sabogal Sologuren"

Oficina de Gestión de la Calidad

CUADRO DE DESCRIPCIÓN DEL PROCESO DE CONTROL

REPORTE EVENTOS ADVERSOS / INCIDENTES

Hospital Nacional CUADRO DE DESCRIPCIÓN DE PROCESO

Versión: 01
"Alberto Sabogal Control de Reporte de Eventos Adversos /
Setiembre - 2016
Sologuren" Incidentes
Realizar la evaluación del sistema de reporte de Eventos
Adversos en los Servicios de Hospitalización del Hospital
Nacional "Alberto Sabogal Sologuren"; en el marco de la
OBJETIVO implementación de la Resolución N°274-GG-ESSALUD-2011
"Guía del Sistema de Registro, notificación, reporte,
procesamiento y analisis de incidentes y eventos adversos en
los servicios de salud - EsSalud"
Todos los servicios de hospitalización, áreas críticas o no
ÁMBITO DE APLICACIÓN
críticas del Hospital Nacional "Alberto Sabogal Sologuren"
Paso N° Descripción de Acciones Responsable
Oficina de
Determinación de Servicio a evaluar. De acuerdo a matri de
1 Gestión de la
priorización establecida
Calidad HNASS
Entrevista a Jefe/Encargado Médico y Enfermería.
Determinar si tienen conocimiento de la presencia de
2 eventos adversos en el servicio.
SI tuvieron eventos adversos: Paso 3 Personal
NO tuvieron eventos adversos: Paso 4 responsable del
Verificar los reportes de eventos adversos, consolidados e Control - Oficina
3 informes del servicio a su Jefatura inmediata. (Evidencia de Gestión de la
para seguimiento NIT) Calidad HNASS /
Entrevistar a pacientes hospitalizados y/o su entorno sobre Jefatura Médica -
presencia de eventos adversos (tomar en cuenta anexo 02 Enfermería
4
de Resolución N°274-GG-ESSALUD-2011). Muestreo
probabilistico simple.
5 Aplicar Instrumento de verificación (Anexo 05)
Oficina de
6 Elaboración de Informe de Control Gestión de la
Calidad HNASS