31/08/2021

Jose stiven correa valoyes

Modelo M/M/1  debido a que los tiempos entre llegada y tiempo de servicio se asocia a las
distribuciones exponenciales y tiene 1 servidor, que en este caso sería el supercomputador

μ equivale a 1/6 lo cual es igual a = 0.1 min

μ vale 0.1 min, debido a que los valores de λ y μ deben ser enteros. No obstante, para que el
sistema sea estable, μ debe ser mayor que landa.

Además 0.1 es un valor que dará resultados no acertados por ende procedemos a hacer lo
siguiente:

0.1 min * 60 min / 1 h = 6

λ = 5 usuarios / Hora

μ = 6 usuarios / Hora

P = λ / μ = 0.83  Factor de uso es de 83%

El sistema trabaja bajo una condición estable, considerando de que 0.83 es menor que 1 por ende
el factor de uso es del 83%

1) Probabilidad de que no haya clientes en el sistema  P0 = 1 - p

= 1 – 0.83

= 0.17

El valor anterior indica que el 17% del tiempo la sala de emergencia se encuentra vacío.

Medidas de rendimiento
2) Numero promedio en la fila

Lq = p2 / 1 – p
= 4.05

El numero de tarea esperando en la cola es de 4 usuarios

3) Tiempo promedio de espera en la cola

Wq = Lq / λ = 4/5
=0.8
= 0.8 * 60 / 1 = 48min
En promedio los usuarios tienen que esperar 0.8 horas y 48 minutos en la cola.

4) Tiempo promedio de espera en el sistema

W = Wq + 1/ μ = 0.8 + 1/6
= 0.97 Aprox
=0.97 * 60 Min / 1 hr =58.2
En promedio, El usuario tiene que esperar 0.97 horas y 58 minutos.

5) Numero promedio en el sistema

L = λ * W = 5 * 0.97
= 4.85
En total hay Aproximadamente 5 usuarios en el sistema
 M/M/S  debido a que hay 3 cajeros o caja de servicios

Por qué M/M/S y no M/M/1 ? 2 razones.

Razón 1: hay tres modelos M/M/1 identificados dentro del banco, y hacer los tres los cuales son
idénticos no es recomendable.

razón 2: El ingeniero al final propone el modelo M/M/S

Trabaja a una condición estable si, c * μ > λ

C = 3 Cajas de servicio
C (3) * μ (15) = 45 > 36  es estable

λ = 36 pacientes / hora
μ = 15 pacientes / hora

P = λ / μ = 2,4

= (2,4)0/0! + (2,4)1/1! + (2,4)2/2!

= 6.28

= (2,4)3 / 3! * 3 / 3 – 2,4

= 11.52

p0 = 1/ 6.28 + 11.52

=0.0561

El 5% del tiempo, las cajas de servicios se encuentran vacío.

1) Numero promedio de fila
Lq =

= 2.57

En la caja de servicio hay aprox 3 clientes esperando para ser atendido en la cola.

2) Tiempo promedio de espera en la cola

Wq = Lq / λ
= 0.0713 * 60 / 1 = 4.28 min
En promedio en la caja de servicio tiene que esperar 0.0713 horas y 4 minutos en
la cola.

3) Tiempo promedio de espera en el sistema

W = Wq + 1/ μ
= 0.1379 * 60 Min / 1 hr = 8,27
En promedio, en la caja de servicio tiene que esperar 0.1379 horas y 8 minutos.

4) Numero promedio en el sistema

L = λ * W = 36 * 0.1379
= 4.96
En total hay 5 usuario en el sistema