TALLER ONLINE

“Marketing de Contenido para

Instagram”

EJERCICIOS

© Alejandra María Leguizamón Doyharzabal, 2019

 EJERCICIO
Anotá tus 10 cuentas de IG favoritas.

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 ¿Qué elementos componen tu marca?

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 EJERCICIO: Anotá las palabras que representen tu marca,
tanto los valores como la personalidad.

Valores: Logo:

Personalidad: Colores:

QUÉ VOY A DECIR CÓMO LO VOY A MOSTRAR

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 EJEMPLO EN MI MARCA

Valores: cooperación, respeto, Logo: Es un tatuaje que para mi

esfuerzo, compañerismo, confianza, representa a una mujer rebelde y
compromiso, constancia, superación. audaz.

Personalidad: positiva, amable, Colores: rosa, celeste,

graciosa, simpática, cercana, real. amarillo y blanco.

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 ¿QUÉ PERCIBEN LOS CLIENTES DE MI MARCA?

Preguntale a 10 clientes 2 palabras con las que describirían tu marca y

comparalas con las que escribiste.

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 Las 4 “P” del MKT
PRODUCTO O SERVICIO: ¿Qué vendés exactamente? ¿Qué beneficios ofrecés a tus clientes?
¿Qué características definen tu producto o servicio? Considerá no solo el qué, sino el cómo: envase,
nombre, forma de entrega, atención, tiempos, etc.

PRECIO: ¿Qué valor tiene lo que ofrecés a tus clientes? ¿Cuánto vale algo similar en el mercado?
¿Tu producto va a ser exclusivo o económico? La fijación del precio de un producto no es solo el
resultado de sus costos más la ganancia esperada, sino un complejo proceso que impacta en la
imagen ante los clientes.

PUBLICIDAD: ¿De qué forma vas a dar a conocer tu producto o servicio? ¿Dónde están tus
clientes? De acuerdo a los medios que utilices, los mensajes que elijas y la inversión que realices,
podés alcanzar a distintos públicos. Hay que tener en cuenta formas de comunicación
tradicionales, como los avisos, pero también las promociones y descuentos, y las campañas de
fidelización.

PUNTO DE VENTA: Las definiciones sobre el canal de ventas y formas de comercialización

impactan en tu negocio. No es lo mismo el marketing mayorista, minorista o de venta hacia el
gobierno y organismos públicos. Venta directa, distribuidores, venta online y franquicias son
opciones comerciales que podés evaluar y que implican distintos acercamientos a los clientes.
 Las 4 “P” del MKT: Completá

PRODUCTO O SERVICIO:

PRECIO:

PUBLICIDAD:

PUNTO DE VENTA:

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 NICHOS DE MERCADO
“Si le hablo a todo el mundo no le hablo a nadie”

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 CONOCIENDO A TU NICHO

Datos Duros:

Edad - Nivel socioeconómico - Sexo - Provincia - Hijos

Datos Blandos:

Gustos - Hobbies - Vida Social - Referentes - Sueños

Ambiciones - Problemáticas - Frustraciones - Valores - Pasiones

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 Ejercicio:
Imaginemos nuestro cliente ideal:

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 20 preguntas que tenés que contestar de tu cliente ideal

1 ¿ES HOMBRE O MUJER?

Es indispensable saber el género para saber cómo hablarle a tu cliente ideal.

2 ¿QUÉ EDAD TIENE?

Te va a ayudar a definir un rango de edad. Para poder solucionar problemas específicos. No es lo

mismo una joven de 20 años, que una profesional de 40, por ejemplo.

3 ¿TIENE HIJOS?

Es un dato clave. Sabemos que las personas con hijos transforman su vida cotidiana a partir de su
llegada. Sus preocupaciones son muy distintas a las de quienes no los tienen.

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 4 ¿CÓMO ES UN DÍA EN SU VIDA?

Imaginá un día en la vida de tu cliente ideal. Hacelo con el mayor detalle posible. Te puede ayudar
hacerlo por hora. Por ejemplo: su despertador suena a las 7 de la mañana, a las 8 desayuna y lee los
diarios, a las 9 chequea las redes, etc. Es muy importante imaginarnos su rutina diaria.

5 ¿A QUÉ SE DEDICA?

Si trabaja en relación de dependencia 8 horas al día, ésta será su actividad principal. En cambio, si tu
cliente ideal es emprendedor, seguramente su dinámica laboral será otra.

6 ¿CÓMO OCUPA SU TIEMPO LIBRE?

¿Qué hace el fin de semana, cómo se dispersa? Si hace ejercicio. Le gusta la vida al aire libre. Tiene
hobbies, etc. Este punto es importante porque podemos conocer dónde encuentra placer.

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 7 ¿A QUÉ LUGARES SUELE IR?

Te va a ayudar a definir su nivel socioeconómico. De acuerdo a qué tipo de lugares vaya o los gastos que
realice se puede determinar su poder adquisitivo o dónde le gusta gastar su dinero.

8 ¿QUÉ HERRAMIENTAS TECNOLÓGICAS MANEJA?

En qué redes está. Si usa mail. Si prefiere leer en su computadora o en su celular. Si hace compras
online. Entender cuál es su comportamiento respecto a la tecnología va a ayudar a saber por qué
medios podés llegar a él/ella.

9 ¿QUÉ NIVEL DE FORMACIÓN TIENE?

Qué estudió o qué estudia. Si, al capacitarse, prefiere hacerlo de manera presencial u online.

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 10 ¿CUÁLES SON SUS SUEÑOS?

Necesitás saber lo que desea profundamente. Qué es eso que quiere lograr y dónde quiere poner todo
su esfuerzo. Qué lo motiva o entusiasma.

11 ¿A QUIÉN ADMIRA?

A quién lee. A quiénes sigue en las redes. Quién lo inspira o conmueve.

12 ¿POR QUÉ NO ESTÁ LOGRANDO ESO QUE DESEA?

Qué problemas tiene que hacen que sus sueños aún no se cumplan. Qué necesitan para alcanzarlos.

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 13 ¿PREOCUPACIONES TIENE?

En ese día a día, que escribiste anteriormente, qué cosas le preocupan o le dan miedo.

14 ¿QUÉ COSAS COMPARTEN?

Si se sentaran a tomar un café y se contaran su vida, qué encontrarían en común en sus experiencias.
Qué resolviste que él necesite resolver.

15 ¿POR QUÉ Y CUÁNDO TE VA A NECESITAR?

En qué momento de su vida se va a dar cuenta de que necesita lo que podés aportarle. Cuándo saldrá a
buscar una solución a su problema.

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 16 ¿POR QUÉ VA A RECURRIR A VOS?

Qué te diferenciará y qué te hará la mejor opción para él/ella.

17 ¿CÓMO AYUDARLO A SUPERAR ESOS OBSTÁCULOS Y ALCANZAR AQUELLO QUE TANTO DESEA?

Cuáles de tus productos o servicios van a servirle para solucionar sus problemas.

18 ¿QUIÉN ES ESA PERSONA CON LA QUE TE GUSTA TRABAJAR?

Es importante que tu cliente ideal sea esa persona con la que mejor trabajás, con la que tenés más
conexión y empatía para que te resulte fácil dar lo mejor de vos.

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 19 PENSÁ EN UNA PERSONA QUE CONOZCAS Y QUE SEA COMO TU CLIENTE IDEAL.

Pensá en personas que conozcas, reales, con las que hayas tenido trato. Comprobá si así sería tu cliente
ideal. Con una persona de carne y hueso es más fácil visualizarlo.

20 PEDILE AYUDA A TUS CLIENTES

Hacele todas estas preguntas a un cliente que ya te haya comprado o contratado. Usá esta guía y sacale
toda la información que puedas sobre él/ella y después sobre tu producto o servicio.

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 EJERCICIO:

Buscá o imaginá un producto y un servicio de nicho:

-Ejemplo: Taller de cocina para veganos

-Ejemplo 2: Maquillaje para no videntes.

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 INSTAGRAM:
SI QUERÉS VENDER NO VENDAS

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 Ejercicio “Tipos de Contenido”:

Categorizá tus 10 cuentas favoritas del ejercicio nro. 1

(Educa, Inspira, Entretiene e Informa)

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 Ejercicio “Estadísticas”:

Mirá tus estadísticas de los últimos 12 posteos.

¿Cuál fue el que más alcance tuvo?

¿El más guardado?

¿El más comentado?

¿El más compartido?

Categorizá tus posteos con los diferentes contenidos.

(Educa, Inspira, Entretiene e Informa)

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 Ejercicio Storytelling:

Anotá 5 cuentas que disfrutes leer.

Analizá qué disfrutás de esas cuentas, observá el largo de los posteos,
cómo separa cada párrafo, el call to action.

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 MIX DE CONTENIDO
Ejemplos de contenido que funcionan en IG:

Comida Producto intervenido Consumidor

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 Detrás de escena Tips o consejos Frases motivacionales

@elidarosa_ok
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 Juegos

Videos, gifs, stop motion

Decoración

@elidarosa_ok
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 Beneficios, garantías, Venta y promos Sorteos
información relevante

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para todos los días!

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 Los Feeds más votados

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 Para aprender más de fotografía y
feed te recomiendo mirar el taller de Don Terrenal

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 STORIES
¿QUÉ BUSCA LA GENTE?
● Contenido espontáneo y dinámico
● Más real, menos producido
● El día a día de tu marca o de tu vida
● Meterse en tu casa “Efecto reality”
● Gustan más los videos que las fotos
● Más engagement si aparecen personas
● Ideal para interactuar cotidianamente con tu
comunidad y subir fotos que no vayan con el feed

IMPORTA MÁS QUÉ SE DICE

QUE CÓMO SE MUESTRA
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 EJERCICIO:
¿QUÉ HISTORIAS VES Y POR QUÉ?

ANOTÁ LAS CUENTAS Y AL LADO QUÉ ES LO QUE TE GUSTAN DE SUS HISTORIAS Y

A QUÉ TIPO DE CONTENIDO CORRESPONDE:

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 HASHTAGS
17204 VISUALIZACIONES POR EL
USO DE HASHTAGS

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 HASHTAGS BANNEADOS
En el 2020 ya hay más de 70mil hashtags banneados, por lo cuál la mejor opción para saber cuáles
no usar es buscar apps que nos ayuden. ¡Esta es la que yo utilizo!

IQhashtags - Instagram hashtag search tool

Esta APP te avisa si utilizamos algún hashtag banneado, también en
su versión paga te analiza los hashtags con mejor performance.
Gracias