FACULTAD DE INGENIERÍA Y ARQUITECTURA

ESCUELA PROFESIONAL DE INGENIERÍA DE SISTEMAS

TESIS
“DESARROLLO DE UN TOUR VIRTUAL CON REALIDAD
AUMENTADA BASADO EN MOBILE-D PARA EL TURISMO EL
DISTRITO DE PUCUSANA”

PARA OBTENER EL TÍTULO DE

INGENIERO DE SISTEMAS

AUTORES:
MOGROVEJO TUCTO ISAAC DUBERLI
CCOYLLO BALDEON EDWIN VALENTIN

ASESOR

LÍNEA DE INVESTIGACIÓN
DESARROLLO DE SOFWARE

LIMA, PERÚ, MARZO DE 2021

 DEDICATORIA

Dedico el presente trabajo a DIOS quien inspiro mi espíritu para la elaboración de

este trabajo de investigación. A mis padres quienes me dieron vida, educación,
apoyo y consejos. A los compañeros de estudio, a los maestros y amigos, que sin
su ayuda nunca hubiera podido realizar este trabajo. A todos ellos les agradezco
desde el fondo de mi alma. Por todos ellos hago esta dedicatoria.

El autor.

ii
 AGRADECIMIENTOS

Este presente trabajo agradezco a mis padres y familiares porque me brindaron su

apoyo tanto moral y económicamente para seguir estudiando y lograr el objetivo
trazado para un futuro mejor y ser orgulloso para ellos y de toda la familia.

A la Universidad “Autónoma del Perú”, alma mater de la facultad de ingeniería y

arquitectura porque me está formando para un futuro como Ingeniero de Sistemas.

De igual manera a mis queridos asesores en especial al docente del curso de

“Proyecto de Investigación y Tesis” pues ellos fueron quienes me guiaron para hacer
el presente trabajo.

El autor.

iii
DESARROLLO DE UN TOUR VIRTUAL CON REALIDAD AUMENTADA
BASADO EN MOBILE-D PARA EL TURISMO EL DISTRITO DE
PUCUSANA
MOGROVEJO TUCTO ISAAC DUBERLI

UNIVERSIDAD AUTÓNOMA DEL PERÚ

RESUMEN

iv
INTRODUCCIÓN

Los autores.

v
 INDICE DE CONTENIDO

DEDICATORIA.........................................................................................................2

AGRADECIMIENTOS..............................................................................................3

RESUMEN................................................................................................................4

INTRODUCCIÓN......................................................................................................5

CAPITULO I. PLANTEAMIENTO METODOLÓGICO............................................10

1.1. Realidad problemática..............................................................................11

1.2. Justificación e importancia de la investigación.........................................15

1.3. Objetivos de la investigación: general y específicos................................16

1.4. Limitaciones de la investigación.................................................................17

CAPÍTULO II: MARCO TEÓRICO..........................................................................18

2.1. Antecedentes de estudios...........................................................................19

2.2. Bases teórico científicas.............................................................................20

2.3. Definición de la terminología empleada......................................................30

CAPÍTULO III: MARCO METODOLÓGICO...........................................................32

3.1. Tipo y diseño de investigación...............................................................33

3.2. Población y muestra...................................................................................34

3.3.Hipotesis......................................................................................................35

3.4. Variables – Operacionalización..................................................................35

3.5. Métodos y técnicas de investigación............................................................1

3.6. Técnicas de procesamiento y análisis de datos...........................................2

CAPÍTULO IV: DESARROLLO DE LA SOLUCIÓN.................................................3

4.1. Estudio de factibilidad...................................................................................4

4.2. Modelamiento................................................................................................6

4.3. Metodología aplicada al desarrollo de la solución........................................7

CAPÍTULO V: ANÁLISIS E INTERPRETACIÓN DE RESULTADOS......................9

vi
 5.1. Resultados descriptivos e interferencias....................................................10

5.2. Contrastación de hipótesis..........................................................................10

CAPÍTULO VI: DISCUSIONES, CONCLUSIÓN Y RECOMENDACIONES..........11

6.1. Discusiones.................................................................................................12

6.2. Conclusión..................................................................................................12

6.3. Recomendaciones......................................................................................12

vii
 ÍNDICE DE FIGURAS

Figura 1 Encuesta sobre las personas que han realizado un curso en línea en
los últimos 3 meses en países seleccionados.....................................12
Figura 2 Encuesta online realizada el 23 de octubre del 2020 a 21.507 personas
(16-74 años) de 29 países diferentes. Fuente: Ipsos...........................14
Figura3. Metodologías tradicionales. Fuente: “colección de tesis digitales”
(Sánchez M.2006).................................................................................28
Figura 4. Metodologia Scrum. Fuente: “colección de tesis digitales” (Sánchez
M.2006).................................................................................................30
Figura 5. Equipo Scrum. SCRUMstudy, 2016.....................................................32

viii
ÍNDICE DE TABLAS

ix
CAPITULO I. PLANTEAMIENTO METODOLÓGICO

10
1.1. Realidad problemática

1.1.1. Descripción de la realidad problemática

Internacional

Según organización mundial del turismo (OMT-UNWTO) indica que:

En el turismo mundial hasta la llegada del coronavirus 1950 hubo 25

millones de viajeros internacionales; en el año 1990 fueron 435; en el
2012 se alcanzó la cifra de 1 billón y en 2018 se llegó a 1.4 billones.
Se prevé llegar a 1.8 billones en 2030, aunque podría ser antes si
continúa el ritmo actual de crecimiento. Eso sí, la pandemia de COVID-
19 va a provocar una caída histórica de los datos de viajeros en el año
2020.

Figura 1 turismo mundial hasta la llegada del coronavirus

Motivos del viaje de los turistas internacionales

11
 Figura 2 informe publicado en noviembre de 2019 con datos de 2018. Fuente:  Organización
Mundial del Turismo (OMT-UNWTO) Últimos datos disponibles

Según estatista [CITATION Dia20 \n \t \l 3082 ] indica que:

según datos de la Organización Mundial del Turismo (OMT), se registraron en

todo el mundo más de 1.400 millones de llegadas de turistas internacionales, lo
que equivale prácticamente a la quinta parte de la población mundial. Esto no
hace más que evidenciar la importancia global de una industria, la turística, que
es responsable de la creación de más de 120 millones de empleos y
cuya aportación directa al PIB mundial asciende desde el año 2013 a más de
dos billones de dólares estadounidenses, como hizo público el Consejo
Mundial del Viaje y el Turismo (WTTC, por sus siglas en inglés).

La actividad generada por los sectores de la hostelería, las agencias de viaje,

el transporte de pasajeros y del ocio en general consigue atraer, además, una
importante inversión pública y de capital privado.

Hoy en día, la gran mayoría de personas buscan salir de la rutina diaria en la

que viven y buscan constantemente nuevas aventuras, para ello existen
innumerables opciones, por ejemplo, practicar algún deporte, salir a comer,
viajar, entre otros.

Según UNWTO [CITATION UNW21 \n \t \l 3082 ]menciona que:

12
un 87% menos de llegadas de turistas en enero de 2021, mientras la OMT pide
mayor coordinación para reactivar el turismo.

Según la última edición del Barómetro del Turismo Mundial de la OMT, todas

las regiones del mundo siguieron experimentando fuertes descensos en el
número de llegadas durante el primer mes del año. Las pruebas obligatorias,
las cuarentenas y, en algunos casos, el cierre total de las fronteras, han
obstaculizado la reanudación de los viajes internacionales. Además, la llegada
de las vacunas y du administración ha sido más lenta de lo esperado,
retrasando aún más el reinicio del turismo.

Figura 3 descensos en el número de llegadas durante el primer mes del año

Nacional

Según Constanza (2018) el turismo es una gran fuente de ingresos

económicos que aún no está siendo explotado plenamente; con el fin de
preservar los centros turísticos se debe llevar un cierto nivel de control y
cuidado, debido a que se pueden deteriorar rápidamente ya sea por factores
naturales o por alguna acción del hombre.

13
Por otro lado, existen lugares turísticos que no son muy conocidos y tampoco
concurridos, debido a ciertas dificultades de accesibilidad para la visita
presencial, aspectos económicos, algún tipo de discapacidad motora, ubicación
geográfica, por falta de tiempo o por desconocimiento, también por falta de
publicidad y promoción que contribuye a la ausencia de turistas, además
existen ciertas limitaciones hacia los turistas principalmente con el fin de
preservar los centros turísticos, por ejemplo el acceso restringido a algunas
zonas o la prohibición para tomar fotografías en zonas específicas pues
causarían el deterioro del bien o patrimonio cultural, lo que genera un poco de
descontento en los turistas quienes no se sienten totalmente satisfechos. Así
también, existen innumerables tecnologías que actualmente están surgiendo
entre ellas la Realidad aumentada, misma que puede ser empleada en muchas
áreas tales como: videojuegos, educación, medicina y para nuestro caso, el
turismo; pues se puede utilizar para crear un tour virtual que muestre la
información, que caracterizan a los lugares estratégicos del turismo del Perú.

La tecnología en los últimos años ha venido facilitando y mejorando diversos

campos y se puede decir más en el turismo, ya que estamos pasando por una
crisis sanitaria a nivel mundial donde afecta a todos en el rubro de los
negocios, y esto hace que sea necesario una atención virtual y generar
satisfacción a los usuarios para mayores resultados en brindar servicios de
parte de las instituciones y tanto tener la mayor facilidad para los usuarios en
poder realizar turismo.

Ubicación

El estudio se realizara en el distrito de Pucusana, Manco Capac, Pucusana

15866 , Lima – Perú.

14
 Figura 4 Ubicación de Playa de Pucusana, Pucusana. Fuente: Google mapas

1.1.2. Definición del problema

Actualmente el Perú se encuentra en la dificultadad de poder acceder a lugares

turísticos debido a la pandemia y el distrito de Pucusana no es ajeno a ello,
también concentra su problemática en el área de acceso a la información, el
nivel de satisfacción de los usuarios no es el esperado, y se necesita optimizar
el turismo para el logro de los objetivos planteados. así mismo no se cuenta
con una herramienta tecnológica que permita la accesibilidad de los usuarios,
es por ello que se plantea el uso de un tour virtual con Realidad Aumentada.

1.1.3. Enunciado del problema

Problema General

¿En qué medida el desarrollo de un tour virtual con realidad aumentada

basado en Mobile-d optimiza el turismo el distrito de Pucusana?

Problemas Específicos

¿En qué medida el desarrollo de un tour virtual con realidad aumentada

basado en Mobile-d facilita la disponibilidad la ruta de los lugares turístico del
distrito Pucusana?

15
 ¿En qué medida el desarrollo de un tour virtual con realidad aumentada
basado en Mobile-d facilita la descripción de los lugares turístico del distrito
Pucusana?

1.2. Justificación e importancia de la investigación

El desarrollo de un tour virtual con realidad aumentada basado en Mobile-d,
optimizara en el turismo el distrito de Pucusana.

Tecnológica

La presente investigación se justifica tecnológicamente por el desarrollo de

un tour virtual con realidad aumentada basado en Mobile-d, el cual se
encargará de realizar funcionalidad como obtener información del turismo el
distrito de Pucusana.

Conveniencia

El uso tour virtual con realidad aumentada basado en Mobile-d, permitirá la

interacción virtual entre el usuario y el lugar turístico.
Económica

El uso tour virtual con realidad aumentada basado en Mobile-d permitirá

optimizar el turismo el distrito de Pucusana. A un costo cero mediante el
software libre que existe en el mercado ya que no requiere de un desembolso
por parte de los usuarios para realizar la instalación.

Social
El uso de un tour virtual con realidad aumenta generara mayor satisfacción a
la sociedad ya que ellos podrán acceder a lugares turísticos sin la necesidad
de que tenga que asistir físicamente. Justificando, así como una relevancia
social (costos) hacia los estudiantes.

1.3. Objetivos de la investigación: general y específicos

1.3.1. Objetivo general

Determinar en qué medida el desarrollo de un tour virtual con realidad

aumentada basado en Mobile-d optimizara el turismo el distrito de Pucusana.

16
1.3.2. Objetivos específicos

Determinar en qué medida el desarrollo de un tour virtual con realidad

aumentada basado en Mobile-d facilita la disponibilidad la ruta de los lugares
turístico del distrito Pucusana

Determinar en qué medida el desarrollo de un tour virtual con realidad

aumentada basado en Mobile-d facilita la descripción de los lugares turístico
del distrito Pucusana

Determinar en qué medida el desarrollo de un tour virtual con realidad

aumentada basado en Mobile-d facilita obtener multimedia personalizado de
los lugares turísticos del distrito Pucusana

Determinar en qué medida el desarrollo de un tour virtual con realidad

aumentada basado en Mobile-d mejora el nivel de satisfacción del usuario
turístico del distrito Pucusana

1.4. Limitaciones de la investigación

Temporal

El presente trabajo de investigación se realizará durante el periodo

comprendido entre el mes marzo de 2021 a julio de 2021.
Espacial

El presente trabajo de investigación se llevará a cabo en el distrito de

Pucusana zona turística.
Conceptual

El presente trabajo de investigación se limita conceptualmente al desarrollo

de un tour virtual con realidad aumentada basado en Mobile-d para optimizar
el turístico del distrito Pucusana.

17
18
CAPÍTULO II: MARCO TEÓRICO

19
2.1. Antecedentes de estudios

A Nivel internacional

Según Gallego & Apolinar[CITATION Gal18 \n \t \l 3082 ] en sus tesis

titulado “Diseño de un recorrido virtual 360° sobre características técnicas de

accesibilidad en personas con discapacidad motora que hacen uso de sillas

de ruedas por el campus de la Universidad San Buenaventura Cali” buscan

realizar una visita virtual del todo el campus de la Universidad de San

Buenaventura sede Cali, mediante la utilización de fotografías 360°, teniendo

como objetivo crear una aplicación web que permita realizar un recorrido

virtual 360° del campus a personas con discapacidad motora que hacen uso

de herramientas como sillas de ruedas, en el cual se ilustren los diferentes

puntos de accesibilidad, con sus características técnicas; para el proceso de

desarrollo e implementación de esta plataforma web se empleó la

metodología denominada Design Thinking.

Como resultado se obtuvo una aplicación web que refleja la realidad y

que permite medir el grado de cumplimiento en accesibilidad de la

universidad, esto evidenciado en los resultados obtenidos donde el 89% de

los usuarios perciben utilidad y dan conformidad.

Según Jacome & López [CITATION Jác17 \n \t \l 3082 ]en su tesis

titulada “Diseño de un recorrido virtual del campus universitario como

propuesta para implementación en el portal web de la Universidad Nacional

de Loja.” el objetivo principal del proyecto busca desarrollar una propuesta

novedosa e interactiva que contribuya a dar solución al desconocimiento de

las instalaciones de la Universidad Nacional de Loja por parte de la sociedad.

20
 Los resultados obtenidos fueron favorables, ya que el software

desarrollado cumplió con las expectativas del cliente, dichas expectativas

fueron validadas mediante una serie de pruebas que demuestran la

conformidad de los requisitos, donde se encuestó a 68 usuarios, de los

cuales el 89.7% no conocía alguna aplicación que permita realizar un

recorrido virtual de la Universidad Nacional de Loja, el 97,1% considero que

era importante para los estudiantes conocer los diferentes puntos de interés

de la universidad nacional de Loja considerando que la universidad cuenta

con muchas áreas, en cuanto a la pregunta planteada, sobre qué tipo de

aplicación a utilizar vemos que el 77.9% indico que preferían una aplicación

web, el 2.9% aplicación de escritorio y el 36.8% aplicación móvil, otra de las

preguntas planteadas era que si era necesario la utilización de componentes

multimedia, como fotos, videos, sonidos, donde el 98.5% indico que si era

necesario, ya que esto volvería al tour mucho más atractivo e interesante.

Nacional

Según Vera [CITATION Ver17 \n \t \l 3082 ] en su tesis titulada

“Plataforma interactiva aplicada con realidad aumentada y reconocimiento de

Patrones para Centros Culturales” desarrolló una aplicación móvil que hace

uso de realidad virtual y realidad aumentada, teniendo como base modelos

3d, imágenes 360° y texto, con la finalidad de fomentar el turismo, basándose

en la creciente demanda de dispositivos móviles; tuvo como objetivo crear

una plataforma que interactúe con piezas de centros culturales a través de un

dispositivo móvil para incrementar el valor informativo de los museos

utilizando sdk Vuforia con tecnología de realidad virtual para el

reconocimiento de imágenes y google CardBoard; para la creación de

21
contenido en realidad virtual con imágenes 360° se emplearon 4 pasos:

análisis, diseño, implementación y pruebas, como resultado se obtuvo gran

aceptación del aplicativo móvil desarrollado y un grado de satisfacción del

100% por parte de los usuarios, evidenciándose así el gran potencial que

tiene esta tecnología que está emergiendo, que además contribuye

enormemente a la generación de recursos económicos.

Según Santoya [CITATION San18 \n \t \l 3082 ] en su tesis titulada

“Sistema de Información para el servicio turístico de orientación en la ciudad

de Lima basado en una aplicación móvil” como objetivo tuvieron Determinar

en qué medida influye un Sistema de Información para el servicio turísticos

de orientación en la ciudad de Lima basado en una Aplicación Móvil.

Concluye, que la implementación de un sistema de información

basado en una aplicación móvil influye en el servicio turístico de orientación

en la ciudad de Lima. además, el servicio de orientación turística se evidencia

que permite reducir el tiempo de consulta de ubicación de establecimientos

de alojamiento.

Según Rodas [CITATION Rod18 \n \t \l 3082 ] en su tesis titulada

“aplicación móvil con realidad aumentada, para el guiado turístico del centro

arqueológico de sondor en andahuaylas.” Con un objetivo de Desarrollar una

aplicación móvil con realidad aumentada para el guiado turístico del Centro

Arqueológico de Sondor mediante la metodología Móvil – D, en la provincia

de Andahuaylas.

Concluyendo que la mayoría utilizan móviles con sistema operativo

Android.

22
 Según Arrunategui [CITATION Arr19 \n \t \l 3082 ] en su tesis titulada

“implementación de una aplicación móvil utilizando realidad aumentada para

el desarrollo del turismo en la región de tumbes – 2018.” con un objetivo

implementación de una aplicación móvil utilizando realidad aumentada para

el desarrollo del turismo en la región de tumbes – 2018.

Concluyendo que a través de diferentes entidades se obtuvo una

recopilación de información de los sitios turísticos de tumbes, así como

negocios locales y actividades que los turistas puedan realizar, para crear la

base de datos de la aplicación turística, así mismo los turistas permiten

mejorar la base de datos a través de sus opiniones en la aplicación móvil.

Según Macalupo [CITATION Mac19 \n \t \l 3082 ] en su tesis titulada

“propuesta de implementación de realidad virtual en las agencias de Perú

impresiona y fertur Perú través” con un objetivo de generar una propuesta de

implementación de realidad virtual en las agencias de Perú impresiona y

fertur Perú travel.

Llegando a una conclusión que lugares más visitados, que no han sido

mostrados en su totalidad al público presencial y virtual. Lugares que han

sido menos visitados, pero el público que los ha visitado, ha dado una

satisfacción total de su inversión realizada. Costeo total, parcial y

predeterminado de la programación del proyecto de realidad virtual por parte

de la empresa Virtual 360.

2.2. Bases teórico científicas

23
2.3. Definición de la terminología empleada
Glosario de términos técnicos

CAPÍTULO III: MARCO METODOLÓGICO

24
3.1. Tipo y diseño de investigación

Tipo de investigación

Aplicada:

La presente investigación emplea conocimientos y utilizamos métodos

tecnológicos, como el uso de la realidad aumenta basado en la metodología
Mobile -d, con el fin de optimizar el turismo en el distrito de Pucusana.

Nivel de investigación

Explicativa:

Buscamos ver la optimización del tour virtual con la población que

accede a zonas turísticas del distrito Pucusana, buscando con ello la relación
causa-efecto. En este sentido, la investigación puede ocuparse tanto de la
determinación de las causas como de los efectos mediante la prueba de
hipótesis.

Diseño de la investigación

El diseño empleado en la investigación es pre-Experimental:

Ge O1 X O2
Dónde:

Ge: Grupo experimental conformado por el número representativo de los

turistas del distrito de Pucusana escogidos intencionalmente.

O1: Son los valores del indicador dependiente dentro del pre – prueba,
antes de aplicar el tour virtual con realidad aumentada, basado en la
metodología Mobile-d.

X: Es la condición experimental. (tour virtual con realidad aumentada,).

O2: Son los valores de los indicadores de la variable dependiente en la

Post– Prueba. después de implementar la solución.

25
 Descripción: Se presenta la conformación del grupo experimental (Ge)
integrado por una cantidad representativa de los usuarios escogidos
intencionalmente, a la cual los indicadores de pre-prueba (O1), se le dispondrá
un estímulo o procedimiento experimental, la aplicación móvil como estímulo
(X) para optimizar el turismo, después se formulará lo que resulte (O2)

3.2. Población y muestra

Población

Se identifica a los usuarios indeterminados del sistema, en la cual

existe una cantidad de N personas.

N = 14,891 número de población del distro de Pucusana xxx

Muestra

3.3. Hipótesis-

La implementación de un tour virtual con realidad aumentada basado en

Mobile-d, optimiza eficientemente el turismo el distrito de Pucusana

1.5.2. Hipótesis específicas

La implementación de un tour virtual con realidad aumentada basado en

Mobile-d, facilita eficientemente la disponibilidad de la ruta de los lugares
turístico del distrito Pucusana

La implementación de un tour virtual con realidad aumentada basado en

Mobile-d, facilita la descripción de los lugares turístico del distrito Pucusana

La implementación de un tour virtual con realidad aumentada basado en

Mobile-d, facilita obtener multimedia personalizado de los lugares turísticos del
distrito Pucusana

26
 La implementación de un tour virtual con realidad aumentada basado en
Mobile-d, mejora el nivel de satisfacción del usuario turístico del distrito
Pucusana.

27
 CAPÍTULO IV: DESARROLLO DE LA SOLUCIÓN

4.1. Estudio de factibilidad

4.2. Modelamiento

Descripción

Dirección: muelle chico, Manco Capac, Pucusana 15866

Estructura organizacional.

28
4.3. Metodología aplicada al desarrollo de la solución

29
 CAPÍTULO V: ANÁLISIS E INTERPRETACIÓN DE
RESULTADOS

5.1. Resultados descriptivos e interferencias

5.2. Contrastación de hipótesis

30
31
 CAPÍTULO VI: DISCUSIONES, CONCLUSIÓN Y
RECOMENDACIONES

6.1. Discusiones

6.2. Conclusión

6.3. Recomendaciones

32
 Referencias
Arrunategui Salazar , V. E. (2019). implementación de una aplicación móvil

utilizando realidad aumentada para el desarrollo del turismo en la región de

tumbes – 2018. Tumbes.

Diaz. (2020). El turismo en el mundo - Datos estadísticos. Statista.

Gallego Rojas, S., & Apolinar Calvo, C. A. (2018). Diseño de un recorrido virtual

360° sobre características técnicas de accesibilidad en personas con

33
 discapacidad motora que hacen uso de sillas de ruedas por el campus de la

Universidad San Buenaventura Cali. Colombia.

Jácome Galarza, L. R., & López Lalangui, D. P. (2017). Diseño de un recorrido

virtual del campus universitario como propuesta para implementación en el

portal web de la Universidad Nacional de Loja. Loja.

Macalupo Granda, M. E. (2019). propuesta de implementacion de realidad virtual en

las agencias de peru impresiona y fertur peru travel. Lima.

Rodas Alarcon, B. A. (2018). aplicación móvil con realidad aumentada, para el

guiado turístico del centro arqueológico de sondor en andahuaylas. Apurimac.

Santoya Rojas, N. (2018). Sistema de Información para el servicio turístico de

orientación en la ciudad de Sistema de Información para el servicio turístico

de orientación en la ciudad de. Lima.

UNWTO. (2021). un 87% menos de llegadas de turistas en enero de 2021, mientras

la omt pide mayor coordinación para reactivar el turismo. share this.

Vera Soto, J. P. (2017). Plataforma interactiva aplicada con realidad aumentada y

reconocimiento de Patrones para Centros Culturales. Santa Maria.

34